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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

DUOLIVIER automobile

Concessionnaire automobile · Pertuis (84)

4,0 74 avis Fermé
DUOLIVIER automobile — Concessionnaire automobile

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À propos de DUOLIVIER automobile

DUOLIVIER automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Pertuis (84120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

4,0
74 avis
5★52
4★2
3★2
2★4
1★14
C
Christophe D.

Très satisfait. Achat d’un véhicule pour notre fils (jeune conducteur). Toutes les démarches ont été réalisées dans les temps. Nous avons le véhicule depuis 9 mois, et en sommes très satisfaits. Accueil sympathique, explications claires. Je n’ai pas publié cet avis plus tôt pour me prononcer, avec du recul après utilisation, sur ce véhicule d’occasion. Merci au garage Duolivier.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour qui nous aide beaucoup et nous encourage encore plus ! A bientôt
O
Olivier Bouygues

Achat d’un véhicule d’occasion chez les frères Olivier. Tout s’est bien passé. Le véhicule a été livré révisé, de petits détails que je n’avais pas vu ont été remplacés (joint de vitre qui couinait, feu arrière fissuré), ce qui montre leur professionnalisme. Toutes les démarches ont été réalisées par le garage. Réception de la carte grise rapidement. L’entretien sera réalisé là bas car ce garage est sérieux ! Et pourtant je suis difficile car souvent méfiant. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très encourageant. A bientôt
R
Renaud Stem

Rendez vous pris avec ce "pro" 40 min de trajet aller.... Et 40 retour....... personne sur place ...... Vous aurez compris, même pas l amabilité d annulé un rdv et quand vous joignez quelq'un il est de mauvaise fois.....( Et en plus vehicule vendu .....)si leur garantie sont à la hauteur de la relation commerciale....priez pour ne jamais être embêté....

Y
Yacine Araar

Un grand merci ! Professionnel à l’écoute, très sympa et de bons conseils pertinents. Je suis totalement satisfait du travail réalisé sur ma voiture. Je recommande fortement, les yeux fermés !

M
Mlle Airy B.

Garée un instant devant leur garage pour récupérer un colis chez leur voisin avec les warning, un collaborateur sort pour me dire de déplacer mon véhicule de façon peu aimable. Sur le principe pas de souci puisque je gêne mais il y a une façon de dire les choses. Quand je lui demande où je peux me garer, il me répond d’un ton mi nonchalant mi excédé « bah enfait je travaille pas à la mairie ». Un véritable plaisir ce genre d’interaction humaine avec des personnes bienveillantes. Je n’ai jamais eu l’occasion d’aller dans leur garage mais je sais que je n’y mettrai pas les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame AIRY, Avez-vous seulement remarqué que vous empêchiez une personne en situation de handicap de sortir de mon établissement ? Bien qu'agacé devant votre absence d'empathie pour ma cliente, je suis resté poli Madame, je tiens cela de mon éducation. Par dessus tout, vous vous sentez le besoin de me dénigrer sur cette plate-forme. Je me suis excusé, à votre place, auprès de ma cliente. Vous étiez trop auto-centrée pour vous rendre compte de la situation. Le retrait de votre colis vous semblait inéligiblement prioritaire à la gêne occasionnée. Je ferais mon examen de conscience, je vous invite à faire de même. Bien cordialement, Maxime OLIVIER
A
Anaïs

J’ai acheté mon véhicule dans ce garage et tout s’est très bien passé ! Thibaut s’est occupé de tout de A à Z, avec beaucoup de professionnalisme. La vente a été rapide et efficace, je suis très contente de mon achat 😊. Il y a eu un petit souci de climatisation, mais il a été réglé en une matinée seulement. Depuis, je fais mes contrôles chez eux, et à chaque question ou problème, je peux les contacter sans hésiter, ils me prennent en charge sans attendre. Un vrai climat de confiance s’est installé, ce qui est très rassurant 🤝🏼. Un grand merci pour tous vos conseils et votre accueil chaleureux, à Thibaut et à son frère Maxime. Je recommande ce garage les yeux fermés !

E
El Mage

Passé un peu par hasard, j'ai rencontré les frères Olivier dont les conseils sont pertinent et bienveillant. Sérieux et professionnel, je vous recommande ce garage les yeux fermés ! À très bientôt messieurs.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour! A bientôt Maxime OLIVIER
S
Simon Bernard

Mauvaise expérience dans ce garage, voiture acheter avec seulement 3 mois de garantie, apres 2 semaines probleme de FAP sans solutions, du coup on a fait reprendre cette voiture dans un autre garage (la voiture acheter dans cet autre garage à 1 and de garantie) et bonne surprise ce fameux garage à du changer l'embrayage car il été mort. De plus je pense que le contrôle technique a été trafiqué car contrôle vierges mais grosse vibrations dans le volant. Et pour finir sur l'annonce il été stipulé que la voiture été équipée du Bluetooth et du régulateur alors qu'il n'y avait aucun de ces 2 équipements. Je me suis fait avoir car les 2 frères étaient très accueillant et à l'écoute, voila ce que j'ai à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernard, Je suis surpris d'apprendre en date du 13/11/2024 que vous vous soyez séparé d'un véhicule remis le 21/09/2024 soit moins de deux mois d'utilisation. Lors de nos échanges, vous m'évoquiez l'allumage intermittent d'un voyant FAP. En premier lieu, nous avons procédé à une intervention de régénération, ce qui est préconisé par le constructeur avant son remplacement. Ensemble, nous avions convenu d'effectuer une intervention de remplacement si le problème persistait. Durant cette rencontre, vous ne m'avait fait part d'aucun autre désagrément. Néanmoins, Nous disposons d'un atelier équipé pour toutes interventions mécaniques et travaillons de concert avec les concessions automobile qui nous entoure. Nos protocoles d'intervention sont encadrés et nous ne reculons devant aucune tâche, c'est là notre force. Les problématiques évoquées dans votre message ont toutes une solution que nous aurions pris en charge. Nous vous souhaitons une bonne continuation.

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