DUMON CAMPER

Nous souhaitons remercier chaleureusement le garage Dumon Camper - Macards loisirs pour la qualité exceptionnelle de ses services. Dès notre arrivée, Nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par l"assistante commerciale, toujours disponible, à l'écoute et très claire dans ses explications. Le personnel de l'atelier mérite lui aussi d'être salué : compétence, sérieux et efficacité sont au rendez-vous, avec un vrai souci du détail et de la satisfaction du client. Nous avons acheté chez eux un hymer camper van grand canyon s 4x4, et nous en sommes absolument ravis. Le véhicule correspond parfaitement à nos attentes, aussi bien en termes de qualité, de confort que de fiabilité. Une équipe à la fois professionnelle humaine et passionnée - On recommande sans hésiter !

Super espace de camping car ! Personnel accueillant .

Client depuis Juillet 2002 avec l'achat d'un Mercedes Free S 600 Evolution, Madame Dumon a toujours répondu présent aux petites pannes du début et je la remercie, notamment ce sacré robinet de cuisine le 4e ! Au retour d'un road trip de 3mois en Grèce encore en panne. Comme je passe à Toulouse pour rentrer sur Brive j'ai sollicité la nouvelle direction qui m'a mis à 10 m c'est la nouvelle stratégie d'entreprise ! Aujourd'hui après 60 000km et prévu de changer pour un Grand Canyon m'a stratégie sera d'acheter mon Gd canyon ailleurs. Merci à Wilfrid et Philippe . Bonne continuation à vous ! Didier et Hélène Dubourg

Équipe très sympathique, disponible et très professionnelle. Ils connaissent leur sujet et sont très efficaces. Je recommande vivement.

Accueil aimable et professionnel. Écoute attentive même pour les critiques. Très agréablement surprise par la nouvelle équipe à qui je souhaite une bonne continuation.

Très professionnel, travail impeccable. Même par forte activité, toute l'équipe vous reçoit très aimablement et répond à votre besoin. Toujours de très bon conseil pour l'entretien et la réparation de vos véhicules de loisirs.

Aucune étoile pour cette concession. Celà fait plus de 6 mois que je leur demande des pièces détachées. Pas de réponse. Je m'y rends un matin il n'y a personne. Je demande de me rappeler personne ne rappelle.

Un grand merci à la concession Dumon qui a accepté un rendez-vous rapide et à Wilfried, son technicien, pour l’aide apportée à distance, et à la résolution rapide d’un problème électrique sur mon sprinter. Comme d’habitude 👍👏

J'ai mis mon fourgon en dépôt vente et ce monsieur a retiré l'annonce car les gens lui posé trop de questions ! Cela fait 2 fois que je lui demande à quel prix il l'a vendu... Je n'en sais toujours rien.

Encore bravo et merci à Wilfried et Philippe pour leurs compétences, leur efficacité et leur gentillesse.

Ça y est on à pris possession de notre premier camping car !!!! Livraison et explications nickel malgré une activité débordante de la concession tout le personnel à pris le temps de nous expliquer tout en détail et je les en remercie Quelle équipe !!! Félicitations continuez ainsi!!

Il y a l'air d'y avoir du choix dans les véhicules. C'était malheureusement fermé, mais pas indiqué sur Google. Dommage, ça nous aurait évité 1h20 de route aller retour.

Je remercie tout particulièrement Mme Dumon pour sa réactivité et son professionnalisme .

Madame Dumon est toujours disponible pour résoudre un problème et de bon conseil. L’accueil est toujours sympathique dans sa concession .

J’ai effectué un achat et je suis très satisfait. Je recommande ce établissement par leurs implications à vous régler les soucis dont ils ne sont pas responsable. Mme et Mr DUMON sont extrêmement sympathique et commerçant. Les équipes sont engagés pour le service client.

Accueil très agréable ! Achat d'un fourgon en 1h!

Très bonne accueil et service très compétent je recommande cette concession

Mme DUMON nous a conseillé et vendu un fourgon fabuleux (HYMER Grand Canyon S) avec lequel nous avons fait un Tour d'Europe inoubliable. Merci à elle et à son équipe pour ses conseils éclairés, son professionnalisme, et le SAV efficace (un tel véhicule est très technique et s'achète chez un concessionnaire sérieux).

Dépannage de mon fourgon Laika, sous garantie. Prise en charge immédiate, avec compétence et le sourire. Cela est rare, et d'autant plus rare que j'étais un client de passage. Bravo !

Après avoir fait un autre "camping cariste" de la région Toulouse, je suis très satisfait du travail et des tarifs pratiqué par Dumon Camper. Ils essayent de répondre à mon besoin, et les devis et réalisation sont claires et les travaux sont en.phases avec les devis. Je suis donc tres satisfait

Concessionnaire très sérieux nous sommes ravis de notre nouveaux gcs . Très bon accueil. Merci à Wilfrid pour ses très bon conseils. Et à madame Dumon.

Équipe au top, très pro et à l’écoute. Je suis ravi de mon acquisition et du suivi

Md DUMON très professionnelle a pu grâce à ses relations et sa ténacité nous trouvé notre CC introuvable pour d'autre. Nous la remercions mille fois . prenez exemple les autres ,les marques distribué par cette concession ont énormément de chance. encore merci

Très bon accueil tres sérieux dynamique toujours à l'écoute

Excellent accueil et bons conseils de Mme Dumon. Livraison de notre Mercedes Hymer Grand Canyon neuf en Janvier 2022. Tout va bien pour le moment. A l'atelier Philippe et Wilfried sont très sympa et professionnels.

Excellent accueil aujourd'hui nous passions par hasard et avons reçu les réponses à nos questions 😃👍 merci d'avoir pris de votre temps

très aimables et connaissant très bien la routine concernant Hymer (aménagement). En revanche, côté MERCEDES j'en suis à ma quatrième ise à jour des logiciels' en trois mois et 6500kms - pour lesquelles Dumon me renvoie auprès de Mercedes. Pour un véhicule à 100k€ je suis un peu dépité.... d'autant plus que la soit-disant garantie Mercedes d'un véhicule temporaire et frais d'hôtel sont compliqué (et sur remboursement !). Par ailleurs, l'aménagement Hymer n'est pas bien fini (porte moustiquaire qui coince, charnière de placard qui lâché, doublure plafond qui se détache...) et s'avère nettement moins agréable que ceux de Possl. De plus, à chaque visite ils étaient débordé (et sans salle d'attente chauffée en hiver, brrrrr).. Mme et M Dumon ainsi que Wilfried, Philippe, et Axel sont TRÈS SYMPA, mais je m'attendais à un meilleur soutien technique directement chez eux. Great friendly people, but short on the technical aspects: for any least mechanical issue (of which I've had four software problems in as many months) they send me to Mercedes. For a 100,000€ purchase, I expected that they would centrally handle everything. But Mme Dumon specifies "we're a Hymer and Fiat dealer, only a reseller of Mercedes campers). They are also very busy which shortens the lengthy explanations that would be justified when buying such a complex machine.

Je tiens à remercier Mme Dumont et leur collaborateur Wilfrid pour leur amabilité a avoir répondu aux questions suite aux problèmes rencontrés sur mon camping-car Nesmam Bischoff étant très déçu par la société LOISIR 44 ayant vendu mon véhicule. Heureusement pour nous clients d'avoir des professionnels comme DUMON CAMPER pour valoriser le monde du camping car et les marques qui représentent. Encore merci, longue vie à votre société. Mr Boistel J.Luc

Personnel Accueillant et compétentes.

Concessionnaire sérieux , personnels compétent et à l écoute Se plie en quatre pour satisfaire le client

Accueil téléphonique impécable. Sympa est dispo. Le fourgon est commandé et on l'attend. Madame Dumon donne des bons conseils et la complicité s'installe. On se voit bientôt!

Une équipe formidable prête à tout pour vous être agréable. Consciencieux, professionnels, je recommande vivement

Manque de sérieux ! Ils ont propose un camping car le 20 décembre 2020 Je me déplace le lundi 22 début d après midi :HO ! Surprise ils l on déjà vendu le samedi 20 décembre ! Je me suis déplacé pour Rien ! Ils m ont perdu comme client !

Très pro! Merci encore pour votre accueil et disponibilité

Nous pensions avoir trouvé l'oiseau rare avec la société Dumon. C'était avant. S'ils sont très forts pour vendre des camping-car avec le sourire, ce n'est plus le cas lorsqu'il s'agit d'avoir un service après-vente. Merci tout de même à Wilfried qui fait du mieux qu'il peut malgré la tourmente.

Excellent accueil , grande compétence . Madame DUMON est une personne reconnue dans le métier pour sa personnalité brillante et son intelligence du client : nous ne pouvons que le confirmer !

Très bon accueil Matériels de qualité avec des techniciens très pro.

Excellent accueil. Du choix dans de beaux produits. La direction est a l'écoute et arrangeante. Un grand bravo a Wilfried pour sa compétence et sa gentillesse. On recommande chaudement.

Super équipe que celle de Dumon Camper ! En galère au Nord de l'Espagne, Mr et Mme Dumon, les gérants passionnés, et Wilfred, le mécanicien tout autant passionné nous ont aidés à identifier une panne sur notre tout neuf Grand Canyon S de chez HymerCar, acheté chez un autre concessionnaire. L'équipe devant notre désarroi à bien souhaité nous aidé dès le lendemain de notre appel, alors qu'ils avaient du travail par dessus la tête. La réparation a été rapide, efficace et leur chaleur et leurs conseils sont précieux, à conseiller les yeux fermés ! Des professionnels comme cela dans le milieu du CC et du fougon, cela se compte sur les doigts d'une main...

Toujours un très bon accueil de monsieur et madame Dumon et un grand merci également à Wilfried pour sa gentillesse ses compétences et la rapidité de ses interventions