Dumon Automobiles

Une concession de camping car qui assure un service de qualité et avec un personnel très agréable.. félicitations a tous et bravo mr et Mme Dumon...

Nouveau propriétaire agréable, service professionnel honnête avec geste commercial. Garage sérieux très satisfait.

Nous avons rencontré Mme et mr Dumon pour la première fois dans leur deux garages Ce sont des personnes tout à fait charmantes et très pro On à été conquis par leurs conseils d achats et leurs explications et points de vue pour l achat d un premier camping car. Mais vu l heure tardive nous reviendrons semaine prochaine pour finaliser notre achat Nous avons très apprécié leur charisme et leur gentillesse !!!

Peu professionel, comme d'autres avis le mentionnent ici. En 2020, Dumon a voulu vendre mon van commandé précédemment de plus de 100k€, à une personne qui le convoitait et qui s'en ait vanté sur les reseaux sociaux. Pretexte: après 6 mois d'attente pour la livraison, je ne peux pas aller le chercher immédiatement. A réception du véhicule chez Dumon un mois après, nous nous rendons compte que celui ci sert de modele d'exposition pendant ce temps, et que tout les visiteurs s'y pressent, sans accompagnant, ses portes étant grandes ouvertes. Et sans consentement de ma part... résultat, une liste longue comme le bras de défauts (rideaux arrachés, etc..) dont tous ne sont pas résolus 2 ans après. Lorsque j'emets des réserves à Dumon lors de la réception, on me dit que j'ai une garantie Hymer de 2 ans et que je n'ai qu'à voir avec un concessionaire Hymer proche de mon domicile (à 1h de chez moi et que j'ai déjà vu 4 fois). Parmi la liste des défauts, une bosse de carrosserie à peine visible mais néamoins présente, signalée immédiatement à Dumon qui ne veut pas prendre en charge les réparations auprès de Mercedes. Cette bosse n'est pas due à un accrochage (pas de rayures), mais plus vraisemblablement à un coup de pied donné par un visiteur lorsque le van etait en attente de réception chez Dumon (ou l'autre acheteur potentiel déçu de ne pas pouvoir l'avoir ?). Bref très satisfait du van, malgré qu'Hymer ne soit plus gage de qualité. Beaucoup moins de M Dumon qui n'est guère arrangeant, voire limite insultant lors de notre dernière conversation téléphonique. Rien à dire de Mme Dumon qui a répondu à mes sollicitations, malgré le peu de résultat. Et après ce sont les clients qui sont trop pointilleux ? Apparemment Dumon ne l'est pas du tout, lui. Sa logique serait de vendre à tout prix, quoiqu'il en coute pour le client après...

J'ai rendu visite dans la concession Fiat que je découvrais totalement ; un accueil très chaleureux et très convivial m a été accordé, de plus je savais très peu d informations sur les fourgons aménagés. La secrétaire à bien pris le temps de m expliquer les différents modèles de porteurs compatibles avec les différents habitacles existants, aussi les tenants et aboutissants des différents tarifs de vente des modèles présentés. J'ai passé bien une heure et demie à écouter ses précieux conseils de professionnelle qu elle représente à mes yeux . Un vrai entretien de conseils pour bien acheter sans se tromper de mon choix prochain ! Franchement je conseille et recommandations pour cette enseigne très très professionnelle ! Continuez de nous donner envie d être futur acquéreur !!! Merci beaucoup à vous !!!👍👍👍

consession en apparence modeste mais Md Dumon vous recevra avec beaucoup de gentillesse et de part son expérience et sa ténacité vous trouvera votre CC. Un endroit magique pour tous camping cariste

Que dire, si ce n'est que "parfait" Très hésitant à acquérir un fourgon 4X4 (prix, sav, vendeur connaissant le produit, explications, démonstration, ....), c'est Mme Dumon avec sa gentillesse, son professionnalisme et son sérieux, qui nous a fait franchir le pas. Juste une question de confiance ! Et là, on a confiance ! Rien à voir avec les 3 concéssionnaires de notre département qui sont totalement incompétent et qui nous avaient même déçu du produit. Maintenant, plus qu'à recevoir l'engin !

Très symphatique et efficace accueil par Anne-Marie Dumon et l'équipe du Garage. Elle a pu nous organiser dans l'heure qui a suivi notre appel en urgence pour une vidange révision. Cela nous a permis de poursuivre notre trajet vers les Pyrénées avec un minimum de retard.