DUGARDIN LITTORAL AUTOMOBILES Ford

Globalement très satisfaite de mon expérience à la concession Ford de Boulogne-sur-Mer. Je remercie particulièrement M. Demoulin qui m’a apporté son aide et a permis de résoudre un gros problème sur mon Puma : il m’a fait retrouver la sérénité qui doit accompagner la réception d’un véhicule neuf. Je remercie aussi M. Caron le chef d’atelier pour ses conseils d’entretien de mon SUV.

Révision faite sans surprise.

1ère révision de mon ranger( 1er véhicule Ford), bon accueil, respect du devis.révision effectuée dans le délai prévu, véhicule rendu nettoyé. RAS

Très bonne prise en charge du véhicule Personnel accueillant

Accueil sympathique et prestation de qualité

Parfait je recommande

Personnels très professionnels et sympathiques , je recommande cette concession. Pour l'atelier les horaires sont respectés, nous avons eu un peu d'attente mais c'était dû à un problème de réseau et nous en avons été informé et même vu offrir un petit café ☕️ .

Garage où l'on trouve du personnel compétant et agréable de l'accueil à l'atelier .

Achat d'un véhicule utilitaire. Bon conseil, ras

Un accueil parfait par des personnes competantes dans leur domaine,très bon contact avec le personnel avenant et le café n ai pas mauvais 👍

La personne a l'accueil de l'atelier est avenante et souriante. Les délais d'entretien sont respectés. Parfait

Très bien accueilli et conseiller par Monsieur Merlier. J ai pris livraison de mon transit et en suis parfaitement satisfait

personnel compétent et de bon conseil

Personnel efficace et rapide, seul bémol le prix des articles mais malheureusement c'est dans la normalité...

Vous prenez rdv pour une campagne où l'on vous dit qu'il y en a pour " une petite heure " 2 h après vous vous inquiétez car vous n'avez pas encore de nouvelles et là on vous répond : c'est pas encore finit de démonter !!! résultat vous devez reprendre un rdv et effectuer un deuxième déplacement a vos frais !!! 40 que je roules en Ford mais ma prochaine voiture ne sera certainement pas une Ford...

Atelier=réparation électrique impeccable. Par contre Ford Boulogne détient depuis 1 mois un remboursement d'assurance de presque 150€ qui m'est dû. Malgré plusieurs rappels (excuses diverses) toujours rien à ce jour. Pour récupérer son véhicule, il faut régler au garage la facture si vous voulez récupérer vos clefs. La réciproque serait un atout commercial indéniable pour le garage ! Dommage pour mon 1er rdv chez Ford Boulogne sur mer.

rapidité et qualité du dépannage - amabilité

Aucun geste commercial de la part du garage Ford sur une panne récurante sur les anciens moteurs 1.0 ecoboost 100ch. Le défaut a été reconnu au niveau international, certains clients ont pu avoir gain de cause, mais à Boulogne, à la place de cela, il vous facture un diagnostic à 278 euros pour vous annoncer que votre moteur est mort. Inadmissible...

Service exceptionnel

Parfait , livraison dans les délais, bonne communication , très arrangeant pour résoudre les petits problèmes

Je suis dans l ' attente de mon Ford ranger. Il devait être réparé pour début août.mais les pièces ne sont pas encore arrivé. Bref ce n' est pas de leur faute. Il ne propose pas de solution de dépannage. Je dois louer un véhicule pour maintenir mon activité professionnelle. Une chose est sûr si vous chercher un bon véhicule ,un service après vente digne de ce nom. N allez surtout pas dans cette concession.. ils vous le diront bien ce ' est pas de leur faute mais bon ils se disent professionnels !!!

Personnel accueillant et très professionnel

Personnels à notre écoute et très professionnel je recommande FORD BOULOGNE-SUR-MER

Accueil de Geoffrey excellent et à l'écoute

Malgré le délai de livraison tardif de Ford France, je recommande la concession Ford Boulogne sur Mer pour les efforts qu’elle a fournis pour obtenir dans les meilleurs délais notre véhicule en concession. Un grand merci à Ford Boulogne sur Mer.

Accueil professionnel, personnel souriant et aimable

Fidèle à la marque et au concessionnaire Dugardin, très satisfaite de la prise en compte du suivi et de l'efficacité des interventions

Révision au top. La vidéo sur le bas de caisse est un plus mais très sympathique pour les plus Durieux d’entre nous !

Pour une première chez ford sa été 10/10 vendeur au top malgrés son jeune âge je revinedrai

Lieu à fuir car responsable incompétent sans aucun sens commercial ce qui est triste quand on vends des voiture

Vendeur à l'écoute de notre recherche avec un grand professionnalisme. Ford boulogne aux services de leurs clients. Satisfait de notre acquisition.

Très satisfait de l'accueil à la concession et de l'intervention réalisée sur mon véhicule. Le plus: une vidéo de l'état du dessous du véhicule m'a été remise à l'issue de la prestation. Merci .

Personnel très sympathique et à l'écoute

Très satisfaite des services du garage ford calais. Personnel disponible, professionnel et à l'écoute. Merci beaucoup à toute l'équipe

Un grand merci à Elodie qui a su répondre à mes attentes. Son professionnalisme et sa gentillesse sont indéfinissables, échéance tenue grâce à sa rapidité. Je recommande vivement à toutes personnes désireuses de vouloir acheter une voiture de la marque FORD. Mille mercis à vous Elodie. Bien sincèrement.

Une formidable expérience avec Elodie, jeune femme professionnelle, à l'écoute, disponible et capable de répondre avec le sourire à toutes nos exigences. Heureuses de notre nouvelle acquisition avec notre nouvelle conseillère.

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Super équipe. Pro, réactive et super sympa. Grand merci a Elodie d'avoir réussi en si peu de temps a me livrer mon nouveau jouet avec de petots gestes d'attention. Encore merci Philippe