DS STORE VELIZY

J’ai récemment acquis une DS4 en concession a Velizy après avoir consulté d’autres marques. L’offre initiale de DS n’était pas forcément la meilleure. Mais nous avons travaillé avec Charlotte Blanchet du service commercial qui a su, de façon judicieuse, adapter et finalement proposer une offre convaincante. Je la remercie pour son sérieux, son écoute, son travail et sa disponibilité.

Excellente expérience lors de l’achat de mon DS3 au DS Store de Vélizy ! Tout le parcours d’achat a été fluide, simple et très agréable, notamment grâce à l’accompagnement de Charlotte, qui a pris le temps de me conseiller et de me guider à chaque étape. Je savais déjà vers quel modèle m’orienter, mais elle a su m’aider à trouver le véhicule qui correspondait parfaitement à mes attentes. Son écoute, son professionnalisme et la qualité de ses conseils ont vraiment fait la différence. L’accueil a été chaleureux et rassurant du début à la fin, et la livraison du véhicule s’est déroulée parfaitement. Je recommande Charlotte et toute l’équipe du DS Store de Vélizy sans hésiter !

Madame, Monsieur, Il y avait une époque où contacter un concessionnaire permettait d’être reçu ou rappelé dans des délais raisonnables. Aujourd’hui, malgré plus de dix appels effectués depuis lundi dernier dans le cadre d’un projet d’achat de véhicule neuf professionnel, je n’ai obtenu aucun retour de votre réseau. Pourtant, une prise de contact a bien été réalisée, sans qu’aucun suivi ne soit assuré. Cette situation est d’autant plus regrettable qu’elle contraste fortement avec l’image premium que votre marque revendique et avec le niveau de service que l’on est en droit d’en attendre. Je souhaite attirer votre attention sur ce dysfonctionnement et reste dans l’attente d’un retour rapide de votre part. Cordialement,

Excellente expérience pour l’achat de ma DS n°4 ! Charlotte a été remarquable : à l’écoute, de très bons conseils et toujours des petites attentions qui font la différence. Merci également à son collaborateur Louis pour son professionnalisme. Une équipe au top, que je recommande vivement !

Achat d’une DS3 hybride. Accueilli, conseillé et aidé par Charlotte Blanchet. Personne ultra compétente, agréable, qui connaît parfaitement son métier, souriante. On lui fait confiance les yeux fermés. Une chargé de clientèle et conseillère comme on en voit que trop rarement dans ce domaine. Merci à elle.

Achat d'une DS3 en octobre avec Charlotte et Louis, nous avons eu un échange très agréable et beaucoup de temps consacré au montage du projet pour l'achat de cette voiture avec des réponses claires et précises. Je recommande fortement cette concession en toute confiance et tout particulièrement Charlotte et je reviendrai avec plaisir pour un projet futur. Bonne continuation a toute l'équipe

Si vous souhaitez acheter une DS allez chez DS Store à Velizy Nous venons de prendre notre deuxième DS3 Crossback Édition France Nous avons été reçues par Charlotte. Charlotte est une personne exceptionnelle, son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité mérite d’être souligné. Une personne très sympathique et DS a beaucoup de chance d’avoir une collaboratrice de cette qualité. Charlotte est, au-delà d’être notre conseillère, elle est devenue une amie. Merci également à Louis qui nous a présenté notre véhicule pour la prise en main. Merci également à Sébastien et Housseyni pour leur accueil. Je recommande vivement cette concession qui est à l’écoute de ses clients. Beatrice et Tiphaine 👍😍

Découverte du store DS de Vélizy, après une petite tournée de plusieurs concessions et il est vrai que le sens de l'accueil y était à un niveau supérieur par rapport aux autres. Outre notre faible pour la DS7, Charlotte Blanchet, à travers son écoute, sa réactivité exemplaire (ainsi que les autres services, dans tout le processus), son efficacité et sa transparence ont été un vrai atout pour la marque et pour nous convaincre que nous étions au bon endroit pour signer. Grâce à elle, l’expérience a été simple, rapide et agréable. On a bien ressenti que la satisfaction client est une priorité. Je recommande vivement la concession et plus particulièrement Charlotte !