J’ai loué un véhicule auprès de la concession DS de La Valette et cette expérience a été très décevante. Le service n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Le manque de professionnalisme, l’accueil peu satisfaisant et la gestion de la location ont rendu cette expérience particulièrement désagréable.
DS STORE TOULON-LA-VALETTE
Concessionnaire DS · La Valette-du-Var (83)
À propos de DS STORE TOULON-LA-VALETTE
DS STORE TOULON-LA-VALETTE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à La Valette-du-Var (83160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (240)
Bonjour a tous. Merci pour votre accueil et la réparation de ma DS7. Très bon garage les gens sot des professionnels. Je recommande a tout point de vue cette consesion. Cordialement
Très belle expérience au sein du DS Store Toulon. Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a su m’accompagner avec sérieux et efficacité tout au long de mon projet, en répondant à toutes mes attentes. Je recommande vivement cette concession ainsi que Nicolas pour son excellent accompagnement. Merci encore !
Très bon accueil . Nous remercions particulièrement Sonia qui as bien pris en compte notre demande . Je recommande particulièrement cette concession.
J’ai acheté mon véhicule dans cette concession l’année dernière. La vente s’est bien déroulée et j’ai bien récupéré la voiture. Cependant, un an plus tard, je me rends compte que la climatisation ne fonctionne pas du tout. Pensant à un simple manque de gaz, je prends rendez-vous en Île-de-France pour une recharge. Première surprise : après avoir payé environ 190 € pour la recharge, la climatisation ne fonctionne toujours pas. On me demande alors de reprendre un autre rendez-vous pour effectuer un diagnostic, facturé cette fois-ci 200 € supplémentaires. Résultat : près de 400 € dépensés et toujours aucune solution à ce jour. Je n’en suis même pas encore au bout des réparations et des frais à prévoir. Très déçu de découvrir ce type de problème seulement un an après l’achat, ainsi que le coût et la gestion de la suite. Une expérience qui laisse clairement à désirer.
Une équipe au top qui sait accueillir ses clients. Merci à Florent et son équipe.
Tombé en panne avec mon DS7, aucun des garages DS des Alpes Maritimes n’a accepté de prendre en charge mon véhicule ! Seule la concession de Toulon a accepté. Merci à eux, qui ont respecté les délais de diagnostic et de réparation annoncés. Voilà un garage digne de porter l’enseigne DS qui se veux le « haut de gamme à la Française « .
Un immense merci à ce garage pour son professionnalisme et son sérieux. Après une expérience catastrophique avec le garage vendeur de véhicule, j’ai enfin trouvé ici une équipe à l’écoute, compétente et surtout respectueuse de ses clients. Ils ont su prendre en charge mon problème rapidement, avec efficacité, et sans me faire sentir que je dérangeais — ce qui change tout. Explications claires, suivi sérieux, et vraie volonté d’aider. C’est rassurant de voir qu’il existe encore des professionnels impliqués et honnêtes dans le secteur automobile. Je recommande sans hésitation.
Ravie de mon passage chez ds très bon contact avec Sabia Concession au top
Très bien accueilli par Sonia,avec un bon cafè pendant l'attente de mon véhicule.
Pour l'achat en Janvier 2026 d'une superbe DS N°8 Jules Verne, l'équipe du DS Store de Toulon La Valette, et tout particulièrement le chef des ventes M. Joël Bruder, ont été d'une amabilité et d'une efficacité tout à fait à la hauteur de l'image haut de gamme que la marque DS construit soigneusement. Je suis entièrement satisfait par la voiture que j'ai achetée et par le service rendu par DS Store Toulon. Un grand merci.
Réception mécanique agréable et sympathique. Conseils rapide et clairs.
Respect des engagements et excellent accueil , je suis très satisfait Merci
Tout à fait de l’accueil du professionnalisme et de la réalisation des travaux effectués ce jour le 21/10/2025 client fidèle DS
Je viens de prendre possession de mon véhicule et que dire mis à part un grand merci à Monsieur Ludovic POVIAC pour son professionnalisme, de ma 1ère visite pour des renseignements à la livraison de ma voiture. Merci à Monsieur LAVIGNE qui a procédé à sa livraison. Je suis vraiment satisfaite de ma voiture que je trouve magnifique. Merci à toute l'équipe pour votre accueil à chacune de mes visites.
Pour une marque qui ce dit "premium" impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour un simple RDV pour une révision, vous pouvez revoir votre copie.
En vacances dans la région nous avons rencontré un soucis avec notre DS7. Romain nous a pris en charge très rapidement (et avec le sourire) pour résoudre le problème. Encore merci, grâce à lui nous pouvons rentrer chez nous sereinement.
Une concession au top !!! En vacances dans la region, mon témoin Adblue de mon DS7 s est allumé, 4 fois en 6 mois et une deuxième réparation prévue en août dans ma concession du Nord Est Le DS Store de Toulon a pris très très rapidement (le lendemain de mon appel) en charge mon véhicule et fait en sorte que je puisse rentrer de vacances. Un grand merci à tout le personnel pour son accueil et son professionnalisme, mention spéciale à Romain. Bonne journée
Jeudi soir à 18h30, nous étions en panne de vitre électrique sur notre DS7 et une charmante responsable qui partait, à pris le temps de nous accueillir et de faire le nécessaire pour trouver une solution. L'atelier étant fermé elle a joint un responsable et sur ses indications a pu elle-même réaliser une manipulation qui nous a dépanné. Elle a fait preuve d'un très grand sens du client, Si cet exemple peut inspirer la marque, DS pourra probablement améliorer notablement son image. Encore merci à elle !
Un accueil chaleureux et du personnel très professionnel sur la clé de la réussite de cette concession. Déjà propriétaire d’un véhicule thermique, nous voulions renouveler notre modèle. Notre choix s’est porté vers le modèle électrique. L’ensemble de l’équipe Commerciale et la Direction ont été à notre écoute. On sent dans cette concession que La satisfaction du client est prioritaire. Je recommande fortement
Réception très professionnelle et sympathique aussi bien de la part de la personne d’accueil que du personnel sav . Intervention rapide et efficace un grand merci à Sabia pour sa gentillesse et sa compétence . Une vidéo fournie du diagnostic super…
Nous habitons dans ka Nievre et en vacances,avec nos 3 petits enfants à la presque ile dE Giens,nous avions le voyant AD blue qui clignotait et l ordinateur de bord nous ibdiqyait que dans 500km,nous ne pourrions plus démarrer notre véhicule ! Un très grand MERCI à Sonia et à Romain pour leur gentillesse, leur réactivité et leur grand professionnalisme ! Ils ont parfaitement compris notre désarroi,et ont fait le nécessaire pour réparer ! Bravo à tous les 2 et encore MERCI. Ils sont vraiment AU TOP Un.Nivernais très satisfait !
Je tiens à exprimer ma satisfaction pour le service après-vente de ce concessionnaire. Un grand merci à Romain qui m'a pris en charge avec professionnalisme et bienveillance. Il a fait preuve d'une grande réactivité et d'une véritable implication pour résoudre mon problème. Grâce à lui, l'expérience a été beaucoup plus agréable et rassurante. Je recommande vivement ce concessionnaire pour la qualité de son service et pour la compétence de son équipe, en particulier Romain et sa collègue. Merci encore !
Félicitations à toute l’équipe pour la grosse intervention sur ma DS4 malgré la longue attente du service garantie pour l’accord de réparation dont le point de vente a tout fait pour me donner satisfaction. Je remercie tout d’abord Romain ainsi que sa collègue pour l’accueil chaleureux pendant toute la durée de la réparation (2 semaines). Je doit féliciter le technicien pour son professionnalisme et de plus qui a su prendre soin de mon auto dont l’intervention était délicate et je sais de quoi je parle en tant que ex dirigeant du groupe PSA. Et pour finir un grand merci au directeur MR BERGES FRANÇOIS qui m’a reçu très cordialement et dont nous avons pu échanger du problème de délai de réponse du service garantie du constructeur et qui pourrait faire défaut à la satisfaction client du point de vente. Il n’en n’ai rien pour moi, car je recommande à tous les possesseurs de DS ou autres marques de choisir cet établissement pour l’excellence et la convivialité. Ma voiture sera entretenu et remplacée régulièrement chez eux ! Courage à toute l’équipe et ne changez rien dans votre façon de vous occuper des clients.