DS Store Saint-Lô - Groupe Legrand est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à Saint-Lô (50000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (67)
4,3
67 avis
5★53
4★3
3★1
2★1
1★9
B
Betty D
Toujours en attente du devis depuis 1 mois, on vous demande d'appeler, personne ne répond, pire on vous raccroche au nez.
Quel manque de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis avec regret et nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente ainsi que pour l'accueil téléphonique que vous décrivez, qui ne reflète absolument pas nos standards.
Afin de régulariser votre dossier immédiatement, pourriez vous nous transmettre vos coordonnées et l’objet de votre demande en message privé ? Nous ferons en sorte qu'un responsable vous recontacte dans les plus brefs délais.
Bien cordialement, l'équipe Legrand Automobile Saint Lo
P
Phil webb
Client depuis de nombreuses années et de nombreux achats de voitures, ma patience a été mise à rude épreuve .Nous n'avons jamais à faire à la même personne, toujours en attente depuis 15 jours d'un devis, manque total de sérieux, me voici obligé d'aller chez la concurrence. Quelle déception
Réponse du professionnel : Bonjour,
C’est avec beaucoup de regret et d'émotion que nous prenons connaissance de votre message. Nous tenons avant tout à vous remercier pour votre fidélité durant toutes ces années ; savoir que nous avons déçu un client historique comme vous nous affecte particulièrement.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce délai d'attente et pour le manque de suivi concernant votre devis. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l'expérience que nous souhaitons offrir, d'autant plus à ceux qui nous font confiance depuis longtemps.
Nous aimerions faire le nécessaire pour corriger cette situation immédiatement. Nous vous invitons à nous appeler 02 33 72 67 66 afin que nous puissions traiter votre demande en priorité absolue dès aujourd'hui.
Dans l'attente de votre retour, nous vous renouvelons nos excuses.
L'équipe Legrand Automobile Saint Lo
M
Mercier Baptiste
Service au top. Très bien accueilli. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de service aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe Citroën Saint-Lô - Groupe Legrand
B
Bill Kirk
Ce fut une agréable surprise de visiter cette entreprise pour la première fois la semaine dernière pour entretenir notre DS3. Le personnel a été courtois, serviable et a rappelé de contacter pendant que le véhicule était dans le garage.
De plus, je dois ajouter que la voiture a été rendue dans un état impeccable.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit concernant votre véhicule DS. Allez-y !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr KIRK,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance lors de l’entretien de votre DS3. Nous sommes ravis que votre première visite au sein de notre concession ait été une agréable expérience et que vous ayez apprécié l’accueil, le suivi ainsi que le soin apporté à votre véhicule.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour l’entretien de votre DS.
L'équipe DS Saint-Lô - Groupe Legrand
O
Odile LEFAIX-VÉRON
Nous avons été très bien accueillis par Simon nouveau collaborateur de la concession DS Automobiles de St Lô et avons passé un agréable moment. Notre DS7 correspond totalement à notre attente. Merci beaucoup à Simon pour ses compétences techniques professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEFAIX-VÉRON,
Merci pour votre avis et les compliments adressés à Simon. Nous ne manquerons pas de lui transmettre.
En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement.
L'équipe DS STORE Saint-Lô - Groupe Legrand
C
Charline
Ma note est aujourd’hui de 0
Souhaitant acheter une DS4 avec comme vendeur Mr Caumont suite à de très bonnes recommandations
Malheureusement,il a quitté son poste et je le comprends
Du coup,je suis nouvelle cliente chez Peugeot.
En l’espace de quelques mois que de nouveaux visages et incompétents
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos espérances.
Pour comprendre au mieux ce qui a pu se passer et pourquoi votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante, nous vous invitons à contacter notre Directeur, Monsieur COCHEREAU, au 06 45 94 17 00 pour en discuter ensemble de votre mécontentement.
Bien cordialement,
L'équipe DS STORE Saint-Lô - Groupe Legrand
A
Aiglon *
Très bon garage, j'ai déménagé et changer de région. J'ai trouvé DS Store Saint lô pour ma voiture. Un acceuil très sympathique, vraiment courtois. Très professionnel !.Des mécaniciens sont à la hauteur de mes attentes. De très bons conseils.Ils m'ont rendus le véhicule très propre.
Après travaux sur le véhicule j'ai demandé qu'ils s'occupent du contrôle technique de faire venir le professionnel.
Pas de problème, j'ai retrouvé mon véhicule prêt pour des Kms sans souci .Mon nouveau garage pour ma DS 5 hybride.Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement
L'équipe DS STORE Saint-Lô - Groupe Legrand
J
Justine Asselin
Je remercie toute l’équipe DS pour son accueil et ses compétences professionnelles pour les réparations effectuées sur ma DS.
Un grand merci à Monsieur Bourdon pour son accueil, son écoute et son professionnalisme.
Je recommande fortement ce garage !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ASSELIN,
Merci pour votre avis et les compliments adressés à Monsieur BOURDON. Nous ne manquerons pas de lui transmettre.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe du DS Store Saint-Lô
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
DS Store Saint-Lô - Groupe Legrand
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Top-concession-auto.fr