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CONCESSIONNAIRE DS

DS STORE SAINT-BRIEUC

Concessionnaire DS · Saint-Brieuc (22)

4,6 140 avis Google Fermé
DS STORE SAINT-BRIEUC — Concessionnaire DS

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À propos de DS STORE SAINT-BRIEUC

DS STORE Saint-Brieuc, concessionnaire DS du Groupe Rio Automobiles, propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion de la marque DS. Vous y trouverez les derniers modèles comme la DS 3, DS 4, DS 7 et la nouvelle DS 8 100% électrique, ainsi que des offres de financement attractives.

Véhicules DS 3Véhicules DS 4Véhicules DS 7Véhicules DS 8 (électrique) Vente de véhicules neufsVente de voitures d'occasionVente de véhicules de directionAtelierPrise de RDV AtelierOffres de financement (LLD)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
4,6
140 avis
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1★11
N
Nathalie Poineau Google

Très satisfaite de la concession DS STORE où mes révisions sont réalisées lors de mes vacances d'été

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poineau, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre accompagnement et que vous nous accordez votre confiance pour réaliser vos révisions, même lors de vos vacances d'été. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au DS STORE Saint-Brieuc ! L'équipe DS Store Saint-Brieuc
M
Mouton Christian Google

Concession d une efficacité géniale Réceptionniste réactif techniciens au top Je ne peu que être satisfait de leur professionnalisme BRAVO À TOUS !!!!!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mouton, Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie de lire votre message. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe d'accueil ainsi qu'à nos techniciens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, et encore merci pour votre confiance ! L'équipe DS Store Saint-Brieuc
J
Julien Wallois Google

Cet avis relate mon expérience au sujet de la restitution d’un DS7 en leasing. Tout d’abord, l’expertise du véhicule a été réalisée en mon absence, sans possibilité d’échange contradictoire sur les éventuels défauts constatés. Il m’a ensuite été demandé de prendre en charge financièrement un problème d’étanchéité d’un feu arrière, alors même qu’il s’agissait d’un défaut constructeur connu et déjà reconnu comme tel et ayant fait l’objet d’une préalable intervention. Les arguments avancés pour justifier cette facturation m’ont particulièrement surpris : le défaut était mentionné sur le contrôle technique, pourtant validé, et il m’a même été expliqué que cette facturation permettrait de compenser une mauvaise estimation de la valeur de revente du véhicule lors de son acquisition. Autrement dit, il reviendrait au client de supporter financièrement les conséquences d’une erreur d’évaluation initiale qui ne lui incombe pas. J’ai dû avancer les frais correspondant à ce défaut et effectuer de multiples relances avant d’obtenir finalement leur remboursement. Un mail a être laissé au commercial laissé sans réponse. Enfin, le personnel m’a demandé de ne pas laisser d’évaluation plutôt que de publier un avis négatif, au motif qu’une mauvaise notation pourrait avoir des conséquences via la hierarchie ("pas de mauvaise note sinon je vais me faire taper sur les doigts"). Une telle demande me paraît particulièrement déplacée : les avis clients ont précisément vocation à refléter la réalité de l’expérience vécue, qu’elle soit positive ou négative. Au total, une expérience de restitution particulièrement décevante, marquée par un manque de transparence, des demandes de facturation difficilement compréhensibles et la nécessité d’insister à plusieurs reprises pour obtenir la prise en charge d’un défaut constructeur. Une gestion qui ne correspond clairement pas au niveau de service que j’attendais d’une concession de cette marque. Déçu. Il va falloir vraiment me convaincre pour que je revienne.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Wallois, Nous vous remercions pour ce retour détaillé et regrettons la déception exprimée à l'issue de la restitution de votre DS7. Concernant la procédure d'expertise, celle-ci se déroule normalement sur rendez-vous en votre présence. Un devis est ensuite établi si des travaux s'avèrent nécessaires. Nous prenons note que ce échange contradictoire n'a pas eu lieu dans votre cas et le regrettons. Sur le fond, la valeur de revente du véhicule n'entre pas en compte dans notre évaluation : seuls l'état du véhicule et son historique d'entretien sont pris en considération. Le propos qui vous a été tenu à ce sujet ne reflète ni notre politique ni la réalité de nos procédures, et nous en sommes désolés. Concernant le feu arrière, il s'agit effectivement d'un défaut de non-conformité qui relevait d'une prise en charge en garantie et aurait dû être traité avant la restitution. Dès que nous avons eu connaissance de la situation, une demande de garantie a été ouverte et acceptée, ce qui a permis votre remboursement. Nous comprenons néanmoins que les relances nécessaires pour y parvenir, ainsi que l'absence de réponse à votre mail auprès du commercial, ont pesé sur votre expérience, et nous en sommes sincèrement désolés. Enfin, concernant la suggestion qui vous a été faite de ne pas publier d'avis : ce n'est ni une consigne ni une pratique de notre direction. Chez nous, la parole du client est libre, qu'elle soit positive ou négative, et nous tenons à ce que chaque avis reflète fidèlement l'expérience vécue. Nous allons faire un point en interne sur ce point précis. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur ce dossier, au 02 96 68 20 41 ou à [email protected]. Cordialement,
S
S & S Google

Très bons conseils de Baptiste, rencontré lors des journées « portes ouvertes ». À l’écoute, empathique et très sympathique. Nous avons conclu une vente ce jour-là avec lui.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que Baptiste ait su vous accompagner avec attention et professionnalisme lors des journées portes ouvertes. Nous espérons que votre nouvelle acquisition vous apportera entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Excellente journée à vous, L’équipe DS Store Saint-Brieuc
g
gilles Morvan Google

Bon accompagnement commercial , accueil , et jusqu a la livraison …. Idem pour accueil atelier

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Morvan, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement commercial ainsi que l’accueil, jusqu’à la livraison, ont été à la hauteur de vos attentes. Il est également très encourageant de savoir que le service atelier vous a apporté satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe DS Store Saint-Brieuc
M
Michel Demay.michel35 Google

Vendeur très compétent très à l'écoute patient connais bien son métier vraiment je le recommande très sincèrement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Demay, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous accordez à notre concession. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et l’accompagnement de M. Frostin. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour, qui lui fera très plaisir. À très bientôt
M
Michel Heurtel Google

Très bon accueil de Mr Frostin dès notre 1er rdv à la concession de Saint-Brieuc. Professionnalisme, conseils, empathie. C'est notre 4e DS et la qualité de l'accueil ici est très nettement supérieure !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Heurtel, Nous sommes ravis de lire que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, notamment M. Frostin, ont pleinement répondu à vos attentes dès votre premier rendez-vous. Votre fidélité en tant que propriétaire d’une quatrième DS est pour nous une véritable marque de confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition pour tout besoin futur. L'équipe de DS Store Saint-Brieuc
M
Maryvonne Le Goff Google

Très satisfait du personnel et de leur acceuil. Malgres le retard de livraison de notre N8, nous avons toujours été informés et nous avons eu un véhicule de remplacement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Goff, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et le suivi de votre dossier ont été à la hauteur de vos attentes, malgré le délai de livraison. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre DS N°8 et restons à votre disposition si besoin. Très bonne journée à vous. L'équipe de DS Store Saint-Brieuc
J
Jean-Louis HILPIPRE Google

Très satisfait de Baptiste pour la livraison de ma nouvelle N4 Plug-in

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hilpipre, Merci pour votre avis et votre note ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Baptiste. Bonne route au volant de votre nouvelle DS N°4. L’équipe DS Store
D
Damien Fontaine Google

Accueil déplorable! Pour un voyant sur une DS5 de 2015 "température élevée arrêter moteur" qui s'est déclenché pour la première fois ce jour, dans l'urgence et étant à st Brieuc ma femme est allée chez DS avant de risquer la panne voire une casse moteur mais la seule réponse à été "nous n'avons pas de place avant mi-mars, elle n'est pas suivie ici, on manque de personnel allez dans un autre garage". Faut-il avoir une DS neuve à 60000€ pour être pris au sérieux ??

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fontaine, Nous avons pris connaissance de votre mécontentement et nous tenons sincèrement à nous excuser pour l'expérience vécue par votre épouse. Nous comprenons parfaitement l'inquiétude que peut générer un message d'alerte critique sur un véhicule. Nous faisons actuellement face à une charge de travail très importante conjuguée à un effectif technique réduit, ce qui impacte malheureusement nos délais. C’est pour cette raison qu’une échéance à mi-mars a été annoncée. Cependant, notre équipe a également proposé de conserver le véhicule afin de tenter une intervention dès qu'un créneau se libérerait. N'étant pas de la région, votre épouse a préféré repartir pour trouver une solution immédiate, ce que nous respectons. Soyez assuré que nos délais de prise en charge sont uniquement liés à la disponibilité de nos techniciens. Ils ne dépendent en aucun cas de l’ancienneté du véhicule ou du fait qu’il soit suivi ou non dans notre établissement. Chaque client DS est important pour nous. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en échanger de vive voix.
B
Bernard Joly Google

Nous avons reçu un très bon accueil pour négocier la reprise de notre véhicule et nous revendre la nouvelle merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Joly, Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis de lire que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes. À très vite dans notre concession ! L’équipe DS Store Saint-Brieuc
P
PIERRE GAGNEUR Google

Bon accueil. Présentation bien séquencé. Prise en main du véhicule en toute confiance. Merci pour la proposition d'accompagnement si besoin pour la bonne gestion des fonctions écran tactile. Je quitte le garage serein.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gagneur, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre DS Store. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! L'équipe DS Store Saint-Brieuc
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patrice GARCIA Google

Magasin tres soft et facile d’accès. Connaissant très peu cette marque de voiture de luxe française nous y sommes allés pour des infos et nous sommes repartis avec une voiture en commande. Prise en charge rapide par un conseiller aimable, courtois, très professionnel et qui connais très bien ces produits. Nous recommandons ce magasin et surtout Batiste le conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Garcia, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Baptiste. Toute l’équipe de DS Automobiles Saint-Brieuc, vous remercie et reste à votre disposition pour la suite. À très bientôt !
M
Martine Le Moine Google

Super accueil, très professionnel et disponible Monsieur Frostin a été de bons conseils pour le renouvellement de notre véhicule DS7. Je recommande cette concession pour la qualité de ses prestations et l'attention portée aux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre concession. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de Monsieur Frostin, ainsi que les conseils avisés qu'il a pu vous fournir pour le renouvellement de votre véhicule DS7. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message. À bientôt. L'équipe du DS Store Saint-Brieuc
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Alain G Google

Nous venons d'acquérir un véhicule d'occasion avec l'envie de tester le haut gamme français. L'accueil est au top dès la première visite, simple, sympathique et professionnel, sans nous laisser errer dans la concession comme cela se passe en de nombreux garages. Après un passage au secrétariat, aimable et efficace, nous avons récupéré notre voiture "comme neuve" et profité des explications de notre vendeur toujours aussi disponible. Nous sommes repartis avec le plein d'essence fait et... une bouteille de champagne. La classe! Conclusion, nous sommes ravis de notre choix. Nous recommandons DS Store de Saint-Brieuc.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour détaillé et positif sur votre expérience d'achat dans notre concession. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme de notre équipe, ainsi que les petites attentions qui ont contribué à rendre votre visite mémorable. Nous vous souhaitons une bonne route au volant de votre nouvelle DS. À bientôt. L'équipe de DS Store Saint-Brieuc
M
Mark O'Spencer Google

Super accueil très professionnel, simple, à l'écoute et avec le sens du client. Si le service entretien est au même niveau que le service commercial ce sera parfait :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr O'Spencer, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil que vous avez reçu dans notre concession. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Au plaisir de vous revoir en concession ! L'équipe de DS Store Saint-Brieuc
A
Alexandra Gevrin Google

Un grand merci à Monsieur Frostin pour son accueil, son écoute et son professionnalisme lors de l’achat de mon véhicule. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service et l’attention portée à ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gevrin, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous accordez à notre concession. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et l’accompagnement de M. Frostin. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour, qui lui fera très plaisir. À très bientôt.
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Romain D Google

Très belle concession, du personnel accueillant et disponible, de très bons échanges et de très bons conseils de la part de Baptiste N'hésitez pas à aller y faire un tour ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif au sujet de notre DS STORE Saint-Brieuc ! Nous sommes ravis que la qualité de notre service et l’attention de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Baptiste. À très bientôt.
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ines tas Google

Je me suis rendu dans cette concession pour obtenir des renseignements sur un véhicule. Malheureusement, l’accueil a été très décevant. Le vendeur ne s’est même pas levé à notre arrivée et a eu une attitude hautaine tout au long de l’échange. C’est vraiment dommage de voir ce type de comportement, surtout de la part d’une personne censée représenter la marque. Une expérience qui ne donne pas envie d’y revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre passage au DS Store Saint-Brieuc n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nous ne disposions pas d’éléments nous permettant d’identifier précisément les circonstances de votre venue, soyez assuré que votre retour sera pris en considération avec la plus grande attention. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement,
L’équipe DS STORE Saint-Brieuc
A
Anthony LE PERF Google

Le service DS store nous prend de haut. J'ai du a plusieurs fois venir car j'ai une DS. Le responsable d'atelier DS prend les gens de haut. C'est une honte de se croire à ce point indispensable. Je conseil au gérant de l'enseigne de faire le nécessaire car cela nuit grandement à la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le Perf, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Pour clarifier les faits, votre première visite concernait une campagne de rappel obligatoire liée à l’airbag de votre véhicule. Vous êtes revenu ensuite pour un tout autre motif : l’allumage d’un voyant moteur, lié à une panne intermittente indépendante de la première intervention. Un rendez-vous de diagnostic vous a alors été proposé dans les meilleurs délais. Lors de ce rendez-vous, vous souhaitiez que l’intervention soit effectuée immédiatement, sans attendre, ce qui n'était malheureusement pas possible en raison du planning de l’atelier. Un véhicule de remplacement vous a bien été proposé, mais vous avez décliné cette option car il était payant. Vous avez alors fait le choix de repartir avec votre véhicule, sans laisser celui-ci pour le diagnostic. Nous sommes désolés que l’accueil ou les explications aient pu être perçus comme condescendants, ce n’est en aucun cas notre intention. Sachez que nous mettons tout en œuvre chaque jour pour garantir un service professionnel et respectueux à l’ensemble de nos clients. Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez reprogrammer une intervention ou en discuter plus en détail. Bien cordialement,
M
Mickael Pelletier Google

Expérience rapide efficace personnel très à l’écoute je suis passer juste pour regarder ce qu’ils avaient en rayon et je suis reparti avec une magnifique voiture je vous recommande fortement ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pelletier, Nous vous remercions pour votre commentaire et la confiance accordée à notre concession. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre équipe. Bonne route au volant de votre nouvelle DS. À bientôt.
N
Nolwenn Bertho Google

Ça fait deux jours que l'on essaye d'appeler, personne ne répond ! À part une fois, où on m'a dit de rappeler, car personne pas disponible.... Depuis néant... Au lieu de faire celui qui n entend pas. Ça énerve encore plus

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bertho, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec nos services. Actuellement, notre concession fait face à un volume d’appels cinq fois supérieur à la normale. Si votre demande concerne les airbags TAKATA, deux collaborateurs sont pleinement dédiés sur une ligne spécifique pour mieux vous accompagner. Vous pouvez nous joindre cette ligne au 02 96 68 15 15, puis sélectionner le chiffre 2. Soyez assurée que nos équipes sont pleinement mobilisées et mettent tout en œuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
C
Christian Bahu Google

Je suis extrêmement déçu par le comportement du vendeur Monsieur FROSTIN à qui j'ai commandé fin Novembre une DS neuve d'une version normale, prévue m'être livrée courant Janvier. A ma grande surprise, c'est le 20 Janvier qu'il m'a annoncé qu'il ne me la livrerait pas, en prétendant que la voiture ne pouvait pas être fabriquée. Je juge qu'il devait me le dire beaucoup plus tôt et que cette information tardive visait plutôt à m'orienter vers un autre modèle de son choix. On comprend mieux pourquoi les fabricants Européens, et leurs concessionnaires "ont du mal", et qu'il faut donc réapprendre leur métier, et surtout être loyaux avec leurs clients. Je suis donc victime de la mauvaise attitude de ce vendeur qui m'a fait perdre mon temps et tous les inconvénients liés à cette annulation de commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bahu, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons parfaitement votre déception. Comme vous l’avez mentionné, nous avons reçu, le 20 janvier, une information de l’usine et de DS France indiquant que votre véhicule ne serait pas fabriqué. Nous regrettons sincèrement cette situation, qui est totalement indépendante de la volonté de notre DS STORE et de Monsieur Frostin. Dans le but de vous accompagner au mieux, et conformément aux directives de la marque, notre conseiller vous a proposé des véhicules disponibles se rapprochant de celui que vous aviez initialement commandé. Nous comprenons toutefois que cette proposition n’ait pas répondu à vos attentes. Notre conseiller commercial vous a tenu informé dès qu’il obtenait de nouvelles informations. Ainsi, il vous a d’abord prévenu début janvier d’un potentiel retard, puis le 20 janvier lorsque l’annulation a été confirmée. Il a fait de son mieux pour vous accompagner dans ces circonstances regrettables. Soyez assuré que nous prenons en compte votre message et votre mécontentement. Ce retour sera transmis à notre direction ainsi qu’à DS France. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire.
G
Guy Dit Soudril Google

Un grand merci au service atelier pour son accueil de la part de son responsable,son professionnalisme et le respect de ses engagements..bien que je n'ai pas acheté ma DS7 dans cette concession..tout à été mis en place pour une prise en charge totale sous garantie des travaux effectués sur mon véhicule... Je recommande vivement cette concession DS store de Saint Brieuc. Encore une fois un grand merci à toute l'équipe atelier..

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Soudril, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif concernant notre service atelier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en termes d'accueil, de professionnalisme et de respect des engagements. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre équipe après-vente. À très bientôt.
N
Nolwenn Heurtematte Google

Très bonne expérience suite à l'achat d'une DS4 au DS Store de Saint-Brieuc. Mr Frostin a été de très bons conseils et à l'écoute pour accompagner au mieux la reprise de mon ancien véhicule et l'achat du nouveau. Merci les conseils et le suivi !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Heurtematte, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire sur nos services. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Mr Frostin. Bonne route au volant de votre DS4. A très bientôt.
J
Jc Commin Google

Je suis passé par hasard chez DS Saint-Brieuc pour prendre des renseignements afin de changer de voiture. J'ai été accueilli par Mr Jean-Pierre Corvez, que j'avais déjà vu dans un autre DS Store il y a quelques années et que j'étais très agréablement surpris de croiser ici. Il m'a d'ailleurs reconnu immédiatement, prouvant son intérêt réel pour les clients dont il s'occupe. Il m'a ensuite conseillé patiemment et accompagné tant et si bien que j'ai signé dans la même semaine la commande de la DS4 qui me convient parfaitement. J'attend avec impatience la livraison qui ne va pas tarder. Encore merci à Mr Corvez qui est de très bon conseil, à l'écoute et très humain, ce qui est vraiment appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Commin, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire au sujet de Jean Pierre et de notre DS STORE. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Merci pour votre confiance. À très vite.
P
Pascale Le Goff Google

Je souhaite partager une expérience inégalée à ce jour par la qualité, le professionnalisme et l accueil d une équipe. Je m approche d ordinaire avec appréhension des garages car je ne connais pas grand chose en automobile. Nous avons été accueillis, écoutés, conseillés par Jean-Pierre et son apprenti Matthis qui nous ont trouvé le véhicule qui nous correspond. Sophie a finalisé le dossier administratif. Rien à redire sinon que c était parfait. Merci à vous tous pour votre gentillesse et pas que.... Au plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour cette très belle note et ce commentaire à propos de nos services. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Jean-Pierre, Mathis et Sophie. Nous sommes ravis de vous accueillir en concession. À très bientôt.
M
Mo Google

Un professionnalisme exceptionnelle, un accueil en concession ou par téléphone agréable, des personnes souriantes, a l'écoute. Merci à Vanessa pour notre échange , à Jean-Pierre pour la livraison du véhicule qui fut a la hauteur de mes espérances. Très belle équipe. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour cette très belle note et ce commentaire à propos de nos services. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Vanessa et à Jean-Pierre. C’est un plaisir de vous accueillir au sein de notre concession. À très bientôt.
T
Thomas LECORGUILLE Google

Après quelques mois d’échanges, et d’accompagnement, nous avons acheté un DS7 Rivoli pour notre plus grand plaisir. Jean-Pierre a été d’un conseil juste et appréciable. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LECORGUILLE, L’ensemble de la concession vous remercie pour votre avis et votre confiance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Jean-Pierre. Toute l’équipe est ravie de vous avoir satisfaite. À bientôt dans notre concession.
F
Fabienne Meleuc Google

Lors de notre passage chez DS Store, nous avons été reçu par Mr Jean-pierre CORVEZ, qui a été d'un très grand professionnalisme par rapport à nos attentes. Il a su se rendre disponible, être à l'écoute et nous à fait confiance pour les essais du véhicule. Nous attendons désormais la livraison de notre DS4 Hybride. Nous le recommandons aux futurs acheteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MELEUC, L’ensemble de la concession vous remercie pour votre avis et votre confiance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Jean-Pierre. Toute l’équipe est ravie de vous avoir satisfaite. À bientôt dans notre concession.
E
Estelle LEVEQUE Google

Je viens d'acquérir une DS4 grâce au professionnalisme, la patience et la gentillesse de Mathis, jeune apprenti plein d'avenir... je n'oublie pas non plus Jean-Pierre son coach et toute l'équipe Merci beaucoup pour vos conseils sans oublier les cafés servis dans de jolies tasses 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEVEQUE, L’ensemble de la concession vous remercie pour cette très belle note et ce commentaire à propos de nos services. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Jean-Pierre et à Mathis. Toute l’équipe est ravie de vous avoir satisfaite. À bientôt dans notre concession.
N
Nadege G. Google

J'ai été accueillie et conseillée par Mathis et Jean-Pierre. De vrais professionnels. Ils connaissent leur métier et recherchent ce qui convient le mieux. Les conseils et le suivi sont sérieux et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Mathis et Jean-Pierre vous remercient pour ce très bel avis laissé à propos de leurs services. Toute l’équipe est ravie de vous avoir satisfaite. À très bientôt dans notre concession.
S
Sarah Quenouillère Google

De l’accueil à la livraison du véhicule en passant par la commande de la voiture tout à été parfait ! Jean-Pierre a su me guider et me conseiller tout au long du processus. J’ai eu à faire à Mathis pour la livraison de ma DS3 qui a été très clair dans toutes ses explications. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame QUENOUILLERE, L’ensemble de la concession vous remercie pour cette très belle note et ce commentaire à propos de nos services. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Jean-Pierre et à Mathis. Toute l’équipe est ravie de vous avoir satisfaite. À bientôt dans notre concession.
K
Kévin DELAVERGNE Google

Nous avons été reçu par Jean Pierre et Mathis pour l’obtention d’un véhicule. Durant toute la procédure, tout a été parfait. Jean Pierre et Mathis sont arrangeant, efficace, donne d’excellent conseil et simplifie au mieux les démarches. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DELAVERGNE, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour cette excellente note et ce commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaits. Votre message sera bien évidemment transmis à Jean-Pierre et Mathis. À très bientôt dans notre concession.
j
jean yves barbé Google

Pour l’achat d’une DS 4 en octobre 23, nous avons été reçu par M. Jean Pierre Corvez. Nous tenons à signaler son professionnalisme, son écoute et sa grande connaissance du fonctionnement de la marque DS, mais aussi pour sa gentillesse et sa patience. M. Barbé

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BARBÉ, Toute l’équipe vous remercie pour cette très belle note et ce commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Jean Pierre. C’est un plaisir de vous accueillir.
R
Remy Okdoc Google

Nous sommes venus en ventes privées et avons été accueilli par Jean Pierre Corvez. Ce Monsieur à été un excellent conseiller, professionnel, jusqu'au bout des doigts, très patient,il a pris son temps avec nous(désolé pour les gens qui attendaient derrière).Nous avons acheté finalement la voiture pour laquelle nous étions venus nous renseigner. Merci à cet excellent commercial qui aime vraiment son métier et les gens.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis au sujet de notre concession. Nous ne manquerons de transmettre votre message l'ensemble de notre équipe et particulièrement à Jean Pierre qui a pris le temps de vous accompagner pour votre projet d'achat. À très bientôt.
V
Veronique Jousselin Caille Google

Nous avons poussé la porte de la concession dans l'idée de remplacer notre véhicule. Nous avons était accueilli par Jean Pierre Corvez. Que dire... Professionnalisme, à l'écoute de sa clientèle, disponible et force de proposition. Nous pourrions mettre plus d'étoiles si cela était possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jousselin Caille, C’est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services et de notre Conseiller Expert DS, Jean Pierre Corvez . Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. À très bientôt et bonne route.
A
Anaïs Google

Mr Corvez, est très impliqué dans son travail, accueil professionnel et la mise en confiance s'installe rapidement. Il met un point d'honneur sur la satisfaction de sa clientèle. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos services et de notre Conseiller Expert DS, Jean Pierre Corvez . Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. À très bientôt et bonne route.
K
Karen Le page Google

Professionnel, simple, a l'écoute de sa clientèle, force de proposition, Jean Pierre Corvez, Ds St Brieuc, est un professionnel qui aime son métier, parle de la concession et des véhicules, avec des propos élogieux. Et si je vous parlais de la livraison, ..... non en fait, je vous laisserai découvrir! Unique et incroyable, mais vrai! un grand merci pour tout Jean Pierre et DS. Au plaisir.....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Page, C’est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services et de notre Conseiller Expert DS, Jean Pierre Corvez. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. À très bientôt et bonne route.
G
Gilles Le badezet Google

Rendez-vous commercial très apprécié de Jean Pierre Corvez pour la présentation de la DS4. Grand professionnalisme et à l'écoute du client. Démonstration sur route très convaincante et appréciée. Merci de nous avoir consacré ce moment de découverte et nous gardons votre contact en cas d'un futur achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le Badezet, C’est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos services et de notre Conseiller Expert DS, Jean Pierre Corvez. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. À très bientôt et bonne route.
V
Vincent lebret Google

Extrêmement satisfait de notre achat chez DS, Jean Pierre a su se montrer disponible pour notre essai. Que dire de la livraison au top également. Un grand merci à Sophie pour la partie administrative. Nous recommandons à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lebret, C’est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos services, de Jean Pierre et de Sophie. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. À très bientôt et bonne route.
P
Perig VRINAT Google

Après déplacement du commercial et 2 promesses d'envoi de proposition, 6 semaines après notre rdv, nous sommes toujours sans proposition et sans nouvelles. Je peux comprendre qu'il n'y ai pas de véhicule disponibles dans nos critères, un appel pour le dire serait plus sérieux... dommage. Le commercial était dympa et les DS nous plaisent vraiment. Réponse à votre retour : Je suis subjuguée de devoir mettre un avis négatif pour obtenir une tarification dans les 3 h qui suivent... c'est vraiment dommage. J'invite Jean Pierre à me contacter directement par téléphone. Quant à notre choix, il s'est orienté sur un autre véhicule. Cordialement Aurélie Vrinat PS: je note un réel effort d'excuses lors de l'appel de Jean Pierre et l'en remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vrinat, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre DS STORE n'a pas répondu à vos attentes. Notre conseiller commercial, Jean Pierre, a souhaité prendre le temps de vous proposer un véhicule et une proposition commerciale en adéquation avec votre demande. En revanche, nous comprenons tout à fait votre déception concernant ce délai de 6 semaines sans appel de la part de notre conseiller et nous en excusons. Jean Pierre va rapidement reprendre contact avec vous pour en échanger. Nous vous remercions de votre compréhension.
c
christopher jegou Google

Nous avons été très bien accueilli par Jean-Pierre Corvez très sympathique et professionnel envers ses clients . Ravi d'avoir fait affaire avec un personnel a l'écoute . Je recommande fortement .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jegou, C’est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services et de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. À très bientôt.
S
Sylvain LP Google

Très bel accueil que ce soit au moment de la vente ou de la livraison du véhicule. Professionnalisme de l’équipe au complet : Mathis, étudiant en alternance, à l’écoute, empathique, très agréable, est entre de bonnes mains, avec son tuteur, Jean-Pierre, commercial, soucieux de transmettre son savoir, désireux de répondre aux besoins du client, Laëtitia, en charge des formalités administratives, discrète et efficace.

F
Françoise Renault Google

Nous venons de réceptionner notre véhicule DS7, nous remercions et félicitons Mme Rault, Mr Corvez et Matthis pour leur disponibilité, sourires, écoute, gestion et satisfaction commerciale de notre demande. Excellente équipe !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Renault, C’est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services et de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Bonne route au volant de votre nouvelle DS7. À très bientôt.
R
Rodolfo Grossi Google

je suis très satisfais de monsieur corvez jean pierre très commerciale très accueillant toujours a l'écoute du client et très professionnel , ma livraison de ma ds était a la perfection . le stagiaire Mathis qui est très sérieux et très a l'écoute du client et ma fais une très bonne mise en route du véhicule je tenais a dire que vous avez une très bonne équipe dans votre concession je recommande cette concession il sont très sympathique ci vous avez une auto a acheté je vous la recommande fortement Rodolfo grossi

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Grossi, C’est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions pour ce dernier. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et de votre nouvelle voiture. Enfin, sachez que nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Jean Pierre, Mathis et l’ensemble de notre équipe ! À très vite et bonne route.
C
CECI89 Google

Un grand remerciement à JP Corvez pour son professionnalisme. Et grâce aux informations et à ses conseils avisés, nous avons passé commande, en septembre, de la nouvelle DS7. Véhicule arrivé dans les délais, elle est juste SUBLIME…. La réception était parfaite, merci pour les cadeaux qui font toujours plaisir et prouve l’attention que porte la concession DS à ses clients. Merci à Laetitia, également, pour sa réactivité administrative.

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions pour ce dernier. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et de votre nouvelle DS7. Enfin, sachez que nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Jean Pierre et Laëtitia ! À très vite et bonne route.
V
Vincent GAUCHET Google

Une équipe au top qui chouchoute ses clients! Du premier contact jusqu'à la livraison de la voiture, Jean Pierre a su être toujours précis et réactif en nous proposant la meilleures solution de financement par rapport à notre situation. Merci également à Laetitia qui sait rendre la partie administrative plus agréable. Les petites attentions le jour de la livraison sont un vrai plus, ne changez rien!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gauchet, Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre avis et sommes ravis de lire votre satisfaction. Toute l’équipe du DS STORE vous remercie. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Jean Pierre et Laëtitia. Bonne route au volant de votre nouvelle voiture et à très vite.
J
Jean-Michel Arnaud Google

Toujours aussi bien reçu chez DS automobile Saint Brieuc. Merci à Mr Corvez pour son professionnalisme et sa disponibilité Merci à Mr Bourhis qui deploie toute son energie pour apporter satisfaction à ses clients durant l'entretien des véhicules. Un lieu ou il est agréable de venir quelles que soient les circonstances

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Arnaud, Nous sommes heureux de pouvoir lire un avis tel que vous l’avez publié pour notre DS STORE. Nous passerons avec le plus grand plaisir, votre message à Jean Pierre et Frédéric qui apprécieront sans aucun doute. Toute l’équipe vous souhaite une excellente journée. À très vite.
F
Fred Duth Google

Merci à M Bourhis qui est très patient, à l'écoute et qui fait tout pour que nous soyons satisfaits. M Bourhis a toujours été disponible, a toujours tout mis en œuvre pour essayer de trouver le défaut sur un véhicule que nous avions acheté dans une autre concession. Très réactif et très pro. Merci encore pour votre grand sens du service client et toujours avec le sourire et rien que ça, c'est bien... Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Duth, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction à travers votre avis. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes à chaque visite en concession. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Frédéric. À très vite.

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