DS Store Montélimar est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à Montélimar (26200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (121)
Avis Google
4,4
121 avis
5★93
4★12
3★3
2★3
1★10
M
Michael Esnault Google
Je me suis rendu cet après-midi au DS Store Montélimar suite à une panne de la DS 7 de mon grand-père, le véhicule ne démarrant plus en raison d'une immobilisation prolongée.
Malgré un planning chargé sur les trois prochaines semaines, l'équipe a réussi à procéder au remplacement urgent de la batterie en seulement 15 minutes. Le véhicule démarre à nouveau et les systèmes électroniques fonctionnent normalement. Je tiens à exprimer ma gratitude à Tristan, Sabrina et Nicolas pour cette intervention rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution rapide afin de remettre en service la DS 7 de votre grand-père, malgré un planning déjà bien rempli. La satisfaction de nos clients et notre capacité à répondre aux situations d'urgence sont des priorités pour toute notre équipe.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Tristan, Sabrina et Nicolas, qui seront ravis de savoir que leur réactivité et leur engagement ont été appréciés.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour et restons à votre disposition pour accompagner votre grand-père dans l'entretien de son véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au DS STORE Montélimar. Bonne route !
E
Elodie Mri Google
Je recommande ce garage les yeux fermés ! Toute l’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute, mais je tiens tout particulièrement à remercier Antonin et Sabrina à l’accueil.
Ils sont d’une grande gentillesse, toujours souriants, très à l’écoute de chaque problème et prennent le temps de trouver une solution rapidement, avec un véritable œil d’expert. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur sens du service client sont vraiment remarquables.
C’est rare de trouver un accueil aussi chaleureux et une équipe aussi investie. Merci encore à Antonin et Sabrina pour leur efficacité et leur bienveillance. Je recommande ce garage sans la moindre hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Un grand merci pour votre superbe avis et pour votre recommandation.
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et notre accompagnement. Antonin et Sabrina seront particulièrement touchés par vos compliments, qui récompensent leur écoute, leur disponibilité et leur engagement au quotidien.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre concession DS Montélimar
S
Saunier Roxanne Google
Nous tenons à remercier toute l’équipe pour son accueil. Venues de Suisse, nous avons eu une expérience mémorable au store Chopard. Antonin, très sympathique et très arrangeant nous a bien orientées et rassurées. Nicolas a été d’une grande gentillesse. Marion, à l’écoute et très professionnelle. Et une mention spéciale pour Tristan qui nous a littéralement sauvées, réactif, d’une grande aide et méga hot (sorry). Nous avons fait un excellent trajet jusqu’en Suisse. Belle expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Roxanne,
Un immense merci pour votre magnifique avis. Nous sommes ravis que votre passage chez DS Montélimar Groupe Chopard ait été une si belle expérience et que votre retour en Suisse se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vos mots feront très plaisir à Antonin, Nicolas, Marion et Tristan. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un accueil attentif et personnalisé, et savoir que vous l'avez ressenti est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente continuation en Suisse.
P
Philippe Vey Google
Merci à Grégory et à Mélanie pour leur qualité professionnelle et leur accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le professionnalisme de Mélanie et Grégory. Nous vous remercions pour votre confiance et avons hâte de vous revoir chez DS Montélimar.
A
Alf & The Yellow Cactus Google
Une serrure de DS4 côté conducteur qui se déboîte, ce n’est pas banal… heureusement Antonin et Bruno du DS Store de Montélimar ont fait preuve d’efficacité: 30’ après mon arrivée un peu dépité, je repartais serein. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Alf,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que l'intervention rapide ait pu vous rassurer. Votre satisfaction est essentielle, et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir chez DS Montélimar.
C
Charline Copin Google
Très bon accueil téléphonique pour prise de rendez vous atelier mécanique de la part de Sabrina.
Réponse du professionnel : Bonjour Charline,
merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez la prise de rendez-vous auprès de Sabrina. Nous vous remercions pour votre confiance et vous disons à bientôt
V
Virginie D'ORGEVILLE Google
Jean Michel et Mélanie ont été véritablement aux petits soins . Professionnels et avenants, ils m’ont fait la prise en main du véhicule. Je repars en toute sérénité.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance en DS Montélimar. Jean-Michel et Mélanie seront ravis de lire votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la prise en main de votre véhicule et de savoir que vous repartez en toute sérénité. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre disposition pour la suite. À bientôt
J
Jade Cosma Google
Je me suis rendue sans rendez-vous chez Ds pour un souci de feux de croisement et Antonin a pu régler mon souci rapidement.
Merci encore pour votre efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour Jade,
Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu régler votre problème de feux de croisement. Nous vous souhaitons une belle route.
n
nicole sicoit Google
Très bon accueil je remercie Jean Michel corsetti et Mélanie deville.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Nous transmettrons votre message à Mélanie et Jean-Michel qui en seront très touchés. Au plaisir de vous revoir bientôt
C
Cricri Google
Notre DS7 est tombée en panne de batterie hier soir. Pour pouvoir me dépanner, j’ai rechargé la batterie et redémarré la voiture. Malheureusement, de nombreux défauts électroniques sont alors apparus.
Ce matin, après 3h30 de tentatives d’appel téléphonique, j’ai enfin réussi à joindre quelqu’un. Cette personne m’a simplement indiqué que, étant débordée, elle ne pouvait pas prendre en charge mon véhicule pour changer la batterie et acquitter les défauts avant 15 jours.
Client depuis des années — avec l’achat d’une DS5, puis en 2020 de cette DS7 — je trouve très déplorable qu’une marque soi-disant premium ne puisse pas s’occuper de sa clientèle dans des délais raisonnables.
Je vais donc me débrouiller de mon côté avec un autre garage. Je comptais prochainement remplacer ma DS7 par une DS9, mais je me tournerai finalement vers Mercedes ou BMW plutôt que de rester chez un concessionnaire incapable de gérer ses clients premium.
Réponse du professionnel : Bonjour Cricri,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation, en particulier compte tenu de votre fidélité à la marque. Une panne, accompagnée de défauts électroniques, est toujours une expérience frustrante, et nous regrettons que nos délais actuels n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos équipes font actuellement face à une forte activité, ce qui peut malheureusement impacter nos délais de prise en charge. Cela ne reflète en aucun cas l’attention que nous souhaitons porter à chacun de nos clients, et nous en sommes sincèrement navrés.
Afin de pouvoir vous apporter une solution rapide et personnalisée, nous vous invitons à contacter directement notre responsable après-vente, M. Amaury DAVELU, au 06 12 18 14 72.
En espérant pouvoir regagner votre confiance, nous vous remercions encore pour votre fidélité et restons à votre écoute.
Z
Zumreta Jusic Google
Je recommande votre concession pour la qualité du service et l'attention que vous m avez portée surtout dans la clarté des explications
Réponse du professionnel : Bonjour Zumreta Jusic,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. A très vite en concession.
E
Eyres Valkry Google
Nous avons reçus un super accueil de la part de Jean-Michel, sympathique et souriant, il nous a très bien accompagné dans le choix de nôtre nouvelle voiture ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Eyres,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
A
Alex' Google
J'ai bénéficié d'un super service et accompagnement par M. Corsetti. Top pour l'achat et livraison
Réponse du professionnel : Bonjour Alex',
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour tous vos compliments. Au plaisir de vous revoir
C
Cédric Chebrou Google
Très bon accueil dans ce centre, rien à dire !
On a été conseillé par Jean-Michel, qui a su nous orienter comme il fallait (car on avait qu'une vague idée de ce qu'on voulait). Très pro et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Merci infiniment pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir de nouveau
r
r v Google
Très satisfait des renseignements et de l'accueil que j'ai reçu de la part de Jean-Michel.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour r v,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir
L
Law Google
J'étais de passage sur Montélimar,et je me suis arrêté à DS automobiles, j'avais un souci sur ma DS3.
Mr Corsetti a été très professionnel et très agréable et m'a dirigé vers l'atelier pour que le nécessaire soit fait.
Mon véhicule a été vu et il m'a été rendu ,et j'ai pu, à l'occasion regarder les véhicules Ds et me renseigner pour un changement de voiture.
Je remercie Mr Corsetti pour son accueil et les conseils qui m'ont été fourni, ainsi que l'atelier qui à été rapide et a répondu à toutes mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Law,
Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accompagnement de Jean-Michel CORSETTI. L’écoute, la qualité des conseils et le professionnalisme sont des valeurs essentielles au sein de notre concession.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre DS3 et restons à votre disposition. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
J
Jaden Google
Achat d’une DS 4 récemment, très bien accompagné du début à la fin par Monsieur Corsetti. Dossier de financement clair, pas de surprise à la signature. Mention spéciale pour la disponibilité, même après la vente pour quelques questions.
Réponse du professionnel : Bonjour Jaden,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. A très vite en concession
A
Alain DANIEL Google
Merci à M. CORSETTI pour la vente de ma nouvelle Ds n4 ainsi qu'à Mélanie pour la livraison de ce véhicule !
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mélanie et Jean-Michel CORSETTI. Nous vous remercions pour votre confiance et avons hâte de vous revoir en concession
J
JEAN TIXIER Google
Equipe de livraison et mise en main de ma DS9 par Dorine.
Un grand merci pour la gentillesse et les explications.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Merci pour le partage de votre expérience. Nous sommes heureux que Dorine ait su vous accueillir avec gentillesse et qu'elle ait su répondre à vos questions grâce à ses explications claires. Nous vous remercions pour votre confiance et avons hâte de vous revoir en concession.
T
Theau Prophete Google
Merci à Mr Jean-Michel pour les différents renseignements , et pour ça disponibilité de l’achat à la livraison .
Réponse du professionnel : Bonjour Theau,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Jean-Michel sera ravi de lire votre message, nous attachons une grande importance à accompagner nos clients avec disponibilité et transparence, de l’achat jusqu’à la livraison.
Et quel superbe choix ! Votre DS est une très belle voiture, élégante et raffinée. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à son volant.
Au plaisir de vous revoir prochainement
C
Cïol Feuer Google
Pitoyable !
Impossible de les contacter (une matinée entière par téléphone pour avoir un rdv)
Prise en charge du véhicule SANS prêt de voiture, incapacité à évaluer le temps des réparations (y compris lors des révisions), personnel surmené donc erreurs fréquentes, pire que tout : le directeur, que nous avons sollicité, ne nous a jamais recontacté. Manque de professionnalisme, de sécurité, mauvais accueil clientèle...
Problème de management évident
Fuyez !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. Les difficultés de contact, de prise en charge et de suivi ne sont pas acceptables et ne reflètent pas nos standards.
Je vous invite à prendre directement contact avec moi afin que nous puissions échanger, comprendre la situation et apporter une réponse concrète.
Cordialement,
Habib BOUGUERRA
0624861461
Le Directeur de la concession
J
Josiane Wannenmacher Google
Satisfaite de la mise en main avec Dorine . Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Josiane,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que Dorine ait pu vous accompagner avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir
s
sandrine Aalborg Google
Super accueillant et déjà très professionnel 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très vite en concession.
D
Didier Abric Google
Accueil très chaleureux et commerciaux très compétents je recommande cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire des plus motivants. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir en concession.
S
SYLVIE LOISON Google
Lors du RV pour la révision annuelle de notre DS 7 nous avons été accueillis par Céline et nous donnons 5 étoiles pour l’accueil et la gentillesse de Céline que nous avions pour la 1 ère fois.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
merci pour vos 5 étoiles et merci pour Céline qui est, en effet, très appréciée de nos clients. A très vite en concession
N
Nathalie Bellanger Google
Très satisfaits des services de Chopard montelimar.
Nous avons acheté un véhicule et Samir, très sympathique et patient, a pris du temps pour nous expliquer toutes les fonctions du véhicule.
Au niveau administratif, Jean Michel a également été très disponible et répondant de façon très efficace à toutes nos questions. Très bonne équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’expérience avec Samir et Jean-Michel a répondu à vos attentes. Ils s'efforcent toujours de fournir un service de qualité, avec professionnalisme et à l’écoute de leurs clients. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. A bientôt et merci pour votre confiance
S
Sarah Merabet Google
J’ai fait changer mon air bag un service de grande qualité. Et un accueil au top merci à Céline pour cet accueil au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le remplacement de votre airbag se soit bien passé et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Céline et toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir !
M
Martine Charennat Google
J'avais une panne électronique plus rien au tableau de bord sur le chemin de nos vacances
Nous avons été très bien reçu et rapidement dépanné
Merci nous pouvons reprendre le chemin vers Nîmes
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre retour positif qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce moment imprévu et de vous avoir permis de repartir en toute sérénité. Toute l’équipe met un point d’honneur à accueillir chaque client avec réactivité et bienveillance, même dans les situations les plus urgentes. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances !
s
sandra reboul Google
DS / Je tenais à remercier Alison et Antonin pour leur dépannage ce matin en 5 minutes chrono.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Alison et Antonin aient pu vous accueillir dans les meilleures conditions et vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir bientôt !
a
armand paranque Google
Après une expérience désastreuse pour une marque dite premium chez ds Nanterre, une expérience 5* pour une réparation carrosserie menée avec compétence, efficacité et sourire par M. Bruno Loddi. Remarquable. Un responsable que tout chef d'entreprise souhaiterait avoir à ses côtés. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Armand,
Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de féliciter M. Bruno Loddi pour son professionnalisme et son accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
C
Chateil Donia Google
Une très belle expérience je recommande vivement
Merci beaucoup pour votre professionnalisme….
Réponse du professionnel : Bonjour Donia,
merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’expérience avec l'ensemble de notre équipe a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, avec professionnalisme et à l’écoute de nos clients. Vos compliments nous touchent. Au plaisir de vous revoir
S
Severine Kientzi Google
Super accueil et conseil de Vicken Papazian qui a su nous conseiller et apporter des réponses à notre futur achat de véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Severine Kientzi,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
P
Pat V Google
Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et plus particulièrement à Jean-Michel et Mélanie pour leur écoute et leur accueil chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour Pat,
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Mélanie et Jean-Michel seront particulièrement touchés par vos éloges. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de vous avoir accompagnés dans l'achat de votre véhicule. À très bientôt, et un grand merci pour votre confiance !
M
Marion Braillon Google
Très bonne expérience, un accueil très sympathique, merci à jean Michel Corsetti et Mélanie.
Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Mélanie et Jean-Michel seront particulièrement touchés par vos éloges. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de vous avoir accompagnée dans l'achat de votre véhicule. À très bientôt, et un grand merci pour votre confiance !
L
Léa Zarzoso Google
À fuir à tout prix. Cela fait 3 ou 4 jours que j’ai appelé pour un défaut apparus sur ma DS. Ont m’a dit me re contacter pour un rendez-vous, plusieurs en fin d’après midi, ayant aucun retour je rappel et ont me dit que le message a bien était passer que l’on me rappellera… j’ai exprimé l’urgence mon véhicule étant mon outils de travail, que j’avais juste besoin d’un rdv pour un diag déjà…. à ce jour toujours pas eu d’appel je suis aller chez un autre magasin DS et ont ma prise mon véhicule de suite pour un diag.
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le service attendu. Nous comprenons l'importance de votre véhicule, surtout lorsqu'il est indispensable à votre travail, et nous regrettons sincèrement que notre réactivité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous allons immédiatement revoir nos processus de suivi pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions encore pour votre retour constructif.
A
Aml Chab Google
Mon passage au Ds store était une urgence car ma voiture ne fermait plus…l’équipe c’est démenée pour régler mon problème… le chef d’atelier a réglé mon problème avec calme et professionnalisme…Bravo et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Aml Chab,
merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire des plus motivants. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir en concession.
B
Bob G Google
Je me suis déplacé, sur Montelimar, à Ds Automobiles, je désirais, avoir des renseignements, pour un prochain achat.
J'ai été reçu, par Jean-michel Corsetti, qui m'a très bien renseigné, et il su répondre à mes attentes.
Je conseille fortement cette personne qui sait, répondre à nos demandes, et qui est très sympathique.
CD.
Réponse du professionnel : Bonjour Bob,
merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire des plus motivants. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir en concession.
M
Moi Google
Je suis venue à la concession pour faire reprendre ma voiture et en acheter une autre. Le tarif proposé par M Corsetti m'a agréablement surprise ainsi que ses conseils dans mon choix de nouvelle voiture. Mon budget a été respectée, alors Merci monsieur Jean-Michel Corsetti.
Réponse du professionnel : Bonjour Mimi,
merci pour vos 5 étoiles. Nous transmettons de ce pas votre message à Jean-Michel qui en sera ravi. Au plaisir de vous revoir en concession
P
Philippe Faurie Google
Je suis passé à la concession dans la semaine. Ma recherche n’était pas des plus faciles mais Jean-Michel Corsetti a su me renforcer dans mes choix et me conseiller au mieux selon mes besoins et envies.
Personne à l’écoute et cherchant à trouver au mieux ce que l’on recherche.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
merci pour vos 5 étoiles. Jean-Michel est en effet très apprécié de nos clients grâce à sa disponibilité et son professionnalisme. Nous vous souhaitons une belle route
G
Globe trotteur Ardéchoise Google
Super accueil et renseignements merci monsieur Corsetti notre visite du 24 septembre va porter ses fruits grâce à vos conseils encore merci pour tout et votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour le partage de votre belle expérience en notre concession multimarques. Vos 5 étoiles sont la reconnaissance des compétences de Jean-Michel. Nous vous souhaitons une belle route en notre compagnie
F
Frederic Belouineau Google
Comme à chaque fois , particulièrement satisfait de l'accueil , de l'ecoute et du professionnalisme d'Alisson et de Franck .
Je n'hésiterais nullement à reprendre contact avec eux pour la prochaine révision de m8n véhicule .
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic,
Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients un service de qualité. Vos 5 étoiles sont notre récompense. Nous vous remercions et avons hâte de vous retrouver en concession.
J
Jérôme Roset Google
Super accueil et très bons conseils de Jean-Michel, il nous a parfaitement bien accompagné dans notre choix de véhicule ! Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Merci pour vos 5 étoiles. Elles font autant briller nos yeux que nos voitures. Au plaisir de vous revoir en concession.
P
Pierre Kurzeja Google
DS : je déconseille
La marque ne fabrique pas les pièces pour réparation.
J attends (mon carrossier) depuis plus d un an des pièces de carrosserie !
Quand le service SAV ne me rappelle pas, il me raccroche au nez !
DS = mauvaise marque, mauvais SAV...
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Kurzeja,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
F
Flavie C Google
Très bonne expérience, un service client et un accueil impeccable. J'ai été très bien renseignée sur toutes mes questions.
Réponse du professionnel : Bonjour Flavie,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de laisser un avis positif. Votre satisfaction est une grande source de fierté pour nous. Nous avons hâte de vous revoir en concession
E
Emma Binet Google
Très bon accueil! Super vendeur, à l'écoute et qui sait très bien nous renseigner sur les modèles de la gamme et les différentes options des véhicules.
Nous avons eu un accompagnement total pour la proposition commerciale ainsi que lors de l'essai du véhicule que nous souhaitions acheter.
Encore merci! Nous reviendrons très bientôt pour l'achat de notre futur véhicule familiale!
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à poursuivre nos efforts pour, toujours, vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt et continuer à vous servir avec excellence !
M
Maxime Charles Google
Achat d'un véhicule à distance sois disant irréprochable ( sans microrayures j'avais bien précisé ) ds7 louvre de 50000 euros 9000 km le 14 septembre .
Lorsque nous arrivons sur le place le véhicule est micro rayé de partout 3 jantes sur 4 avec de léger accro . Du coup en geste co le directeur nous prend en charge le changement de 2 baguettes ( montant de porte) et la réparation de 2 jantes . Sauf que à ce jour aucun remboursement des réparations , c'est moi qui ai dû payer le garage et aucun changement des montants non plus . Relancé 6 fois avec le commercial et un message au directeur qui n'a même pas rappelé. Pour une marque premium je peux vous dire que la prochaine fois ça ne sera pas DS.
Réponse du professionnel : Monsieur Charles
Je comprends votre mécontentement, nous avons donné nôtre accord à la concession près de chez vous pour faire le nécessaire comme convenu ensemble. nous les relançons ce jour afin que lé nécessaire soit fait rapidement et que votre DS7 soit conforme à notre accord.
Cordialement
Bruno CRISINEL
E
Eladio D'Apice Google
Je suis venu aujourd’hui pour des renseignements sur des véhicules. J’ai eu affaire au vendeur Louis qui a été d’une grande précision dans ses informations et d’une écoute attentive sur mes attentes. Je recommande fortement ce centre et ce vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Eladio
merci pour votre gentil commentaire, cela confirme notre volonté de toujours mieux vous conseiller
A très vite chez DS Salon Montélimar
Bruno CRISINEL
H
Haku Haku Google
Superbement bien reçu , on remercie Louis pour l’accompagnement qu’il nous a proposé , ses conseils nous ont été précieux dans le choix de notre véhicule !
Réponse du professionnel : Bonjour
Votre commentaire récompense Louis de sa volonté à toujours mieux vous accueillir
A très vitre dans notre Salon DS Montélimar
M
Michel Rousselot Google
Reçu par 2 commerciaux (dont un en stage) très sympathiques et professionnels.
Intéressé par une DS3 Crossback, mais elles sont un peu chères! Le show room est sympa.
P
Peggy Boutigny Google
Un super accueil, de bons conseils, de très belles voitures.... On va revenir... On aimerait essayer la ds4 pour savoir laquelle choisir entre elle et la ds7😊
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DS Store Montélimar
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