De notre commande à la réception tout c’est passé à la perfection le contact avec Emma sans problème elle est à l’écoute et ses explications sont très claires je la recommande encore merci pour tout
DS STORE MONTAUBAN
Concessionnaire automobile · Montauban (82)
À propos de DS STORE MONTAUBAN
DS STORE MONTAUBAN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
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Avis clients (274)
Excellent accueil et excellent service après vente. Une équipe professionnelle, sérieuse, compétente et avec le sourire !!! Je recommande vivement.
Je me suis rendu chez DS Store Montauban dans le cadre d'une campagne de rappel Stellantis pour une vérification moteur sur mon véhicule. J'ai été très bien accueilli du début à la fin. L'équipe est chaleureuse, professionnelle et le service est irréprochable. La vérification a été effectuée avec sérieux et, en plus, j'ai récupéré ma voiture entièrement nettoyée, ce qui est une attention toujours appréciée. Une expérience très positive. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son amabilité !
Une belle concession. Je tiens à remercier sincèrement Emma pour le suivi exemplaire de mon dossier, une DS7 Opéra. Elle a su répondre à toutes mes questions avec précision, disponibilité et bienveillance. Son joli sourire et sa sympathie ont rendu chaque échange beaucoup plus agréable. Merci pour tout, au plaisir.
30 appels en une journée, aucune réponse ! Toujours le même message automatique envoyé et aucun Rappel. Rien de professionnel ! "Bonjour, vous avez tenté de nous joindre. Vous pouvez nous envoyer un SMS sur ce numéro. Comment pouvons-nous vous aider ? Ds Store Montauban"
18mois que ma voiture est en réparation chez eux, ils ne répondent pas au mails, recommandé, ni au courrier d'avocat. Par contre on m'a demandé de supprimer mon ancien avis (septembre 2025) car il faisait tâche!! Très bon pour vendre des véhicules mais ils ne savent pas les réparer et n'ont pas le service client.
EMMA UNE SUPER VENDEUSE ET JE PRÉTENDS AVOIR UN AVIS AUTORISÉ. Elle coche toutes les cases…très bon accueil,très compétente et surtout très impliquée au service de ses clients. Je l’engage demain dans mon équipe de vente 😃😃😃
Déjà notre troisième DS dans cette concession avec un accueil et un SAV au top. Nous avons eu successivement une DS3 Crossback, puis une DS4 Électrique et depuis deux semaines la N°4 HYBRIDE. Merci à Emma pour son accueil et son efficacité!
Merci à Emma pour l accompagnement avant pendant et après l acquisition de notre DS N°4. Sa bonne humeur, sa bienveillance et son professionnalisme n est plus a démontrer dans ce monde plus masculin. C est tellement agréable de se comprendre et avoir une réactivité exemplaire pour monter le dossier avec des explications claires sans avoir l impression de passer a côté de quelque chose. Encore merci Emma.
Fabienne est très à l’écoute, patiente pour comprendre la demande du client. Ça fait plaisir d’être bien reçu pour le sérieux de la concession. Merci Fabienne.
Un accueil chaleureux de Lisa incroyable, conseil et prise en charge digne de la marque . Je recommande
Je tiens à vous faire part de ma satisfaction concernant l’accueil et le service d’ Emma. Une attention à chaque instant tout au long de la visite.Emma est à l’écoute, très professionnel et d’une grande compétence. Elle a répondu à toute mes interrogations.Je la recommande fortement !
Un grand merci à Emma pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a su très bien me conseiller pour ma future voiture. Le magasin DS Store de Montauban est très bien tenu et l’ambiance est agréable. Je recommande vivement ! Celia
Je tiens à remercier Emma Tissinié, conseillère chez DS Automobiles à Montauban, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su être à l’écoute, répondre à toutes mes questions avec clarté avec beaucoup de patience et de disponibilité. Son sens du service et sa connaissance des véhicules DS m’ont vraiment mis en confiance. Une expérience client irréprochable grâce à elle — je recommande vivement ! 🚘👏
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une expérience d’achat remarquable chez DS, sublimée par l’accompagnement d’Emma, d’un professionnalisme exemplaire. Présente et attentive à chaque étape, elle a su allier compétence, écoute et bienveillance, toujours avec le sourire. Grâce à elle, l’acquisition de mon véhicule s’est faite en toute sérénité et avec un réel plaisir. Un grand merci à Emma pour son engagement et son accueil chaleureux ! Je recommande sans hésitation cette concession.
Merci Emma, Nous avons particulièrement apprécié votre gentillesse, votre disponibilité, même en cas de situation particulière et votre professionnalisme. DS Store a eu beaucoup de chance lorsqu'ils vous ont recruté. Nous avons pu comparer avec une précédente expérience qui fut bien moins agréable. Je recommande.
plus de 9 mois pour réparer un véhicule (et c'est pas fini!), entre temps le service atelier me raconte n'importe quoi, un mensonge par appel. Ca sert à rien de vendre des DS, avoir un beau showroom pour montrer que DS c'est qualitatif (et donc le prix qui va avec) et d'avoir un atelier aussi incompétent. 6 mois plus tard, j'ai toujours pas mon véhicule. Le service client ne répond pas aux mails, au recommandé, j'ai été obligé de prendre un avocat mais ils ne répondent pas non plus. On m'a prêté une C3 à la place de mon DS7 et il y a 6 mois on m'avait demandé d'enlever mon commentaire car ça allait être réglé!! Un nouveau directeur me contacte mi Mai (après mon avis google, certainement le hasard!), il me promet une livraison au 30 juin. Je le contacte le 29, il devait me rappeler mais depuis il fait le mort. Pas de réponse au téléphone, message sur le répondeur, SMS. Encore un courage qui a le sens client! La seule façon d'avoir une partie des réponses, c'est d'aller en concession. Finalement j'ai appris que les pièces ont été commandées le 23 Juin.... Evidement je n'ai toujours pas de voiture, ni de date de réception!