Très bon accueil de Caroline, toujours sympa et très efficace. Je devais partir en vacances, j’ai pu obtenir un rendez-vous en urgence, et une réparation rapide. Bravo et merci pour l’écoute client.
DS STORE GRENOBLE - Autobernard
Concessionnaire automobile · Eybens (38)
À propos de DS STORE GRENOBLE - Autobernard
DS STORE GRENOBLE - Autobernard est votre concessionnaire DS Automobiles à Grenoble-Eybens. Il propose l'achat de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien et de réparation avec des experts DS.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (533)
J'ai déposé ma DS 5 à 9 heures, comme prévu, pour une réparation concernant le système d'air conditionné. Accueil parfait comme d'habitude. Caroline nous a proposé des tickets de bus pour nous rendre à Grenoble pendant le temps de cette intervention. Client depuis des années, je suis toujours aussi satisfait de l'accueil et de l'entretien de mes véhicules succéssifs. ( Citroên et DS )
Achat d'une ds3 crossback à distance.. Et que dire : AUCUN REGRET ET TOP DU TOP. En effet après un achat à distance rassurant grâce notamment à Mélanie je reviens avec mon petit bijou, préparé aux petits oignons, et livré par Charles que je remercie pour tout. Melanie la commerciale, n'hésite pas à nous renseigner et prendre des nouvelles avant et après la vente, et Charles prend le temps de tout vous expliquer le jour de livraison avec un grand sourire.... Je ne peux donc dire que :Personnel du début à la fin au top et voiture nickel. Je recommande ++. Merci également à Manon qui est venue nous chercher à la gare pour la livraison de notre véhicule.
Nous avons acheté une DS N*4 Jules Verne hybride d'occasion. Nous sommes totalement ravi de notre achat, et nous souhaitons remercier vivement Mélanie pour son professionnalisme lors de notre achat et Charles pour ses informations au moment de la livraison du véhicule. Sans oublier un accueil parfait. Nous recommandons la concession DS Eybens.
Un grand merci à M. Anass, conseiller commercial chez Citroën Eybens, pour son accompagnement lors de l’achat de ma DS3 en LOA. Très professionnel, disponible et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions et rendre cette expérience simple et agréable. Je suis ravi de mon véhicule et je recommande vivement cette concession ainsi que M. Anass. Merci encore !
Je tiens à remercier chaleureusement M. Anass, conseiller commercial chez Citroën DS Eybens, pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon achat d’une DS3 en LOA. Dès le premier contact, il a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller avec transparence et répondre à toutes mes questions avec clarté. Son sérieux, sa disponibilité et son sens du service ont rendu cette expérience d’achat particulièrement agréable et rassurante. Je recommande vivement M. Anass à toute personne souhaitant acquérir un véhicule en toute confiance. Encore merci pour votre accompagnement !
Nous avons particulièrement apprécié la compétence, la disponibilité et le sens de l'accueil de Mr ROULIN lorsque nous avons acheté notre DS 7 en janvier 2026. Nous le remercions de nous avoir consacré beaucoup de temps en raison de notre court passage à Grenoble. Un grand Merci d'être venu travailler pendant son temps de repos.
J'ai particulierment apprécié l'amabilité et la disponibilité de M. ROLIN ainsi que ses conseils avisés et réalistes. Sa sincérité et sa capacité de sentir mon moint d'intérêt et me conseille en fonction. Unevsignature des commerciaux DS que j'ai connu. La No. 8 etoile electique m'a impressionnée ayant eu un DS3 électrique avant et actuellement une Scenic electrique. Tant en autonomie, agrément de conduite que confort. Une gamme au dessus.
Un grand merci à Caroline André qui offre un accueil irréprochable et fait preuve d’un professionnalisme. Elle assure le suivi complet de mon véhicule avec une grande rigueur et des conseils toujours pertinents. Je suis pleinement satisfait de la qualité de son accompagnement.
Très bonne expérience avec Nell ! Même si mon projet d’achat n’est pas pour tout de suite, elle a pris le temps de me conseiller sur la DS N°4 avec beaucoup de professionnalisme. À l’écoute, disponible et agréable, elle a répondu à toutes mes questions sans me mettre la moindre pression. Un échange très positif et rassurant pour la suite. Merci encore pour votre accueil et vos conseils, je recommande !
Suite à mon passage chez DS Store Eybens pour la révision de ma DS tout s’est très bien déroulé. L’accueil a été personnalisé et très agréable. La secrétaire a été professionnelle et à l’écoute. En attendant, j’ai pu louer un véhicule, puisqu’il n’y avait pas de prêt de voiture. C’est un petit regret, mais DS m’avait prévenu à l’avance que ce serait une location à la journée. Le prix est très raisonnable : 49 € pour la journée, pour une DS 3 électrique, ce qui est appréciable. À noter également que mon véhicule m’a été rendu parfaitement nettoyé, intérieur comme extérieur, un vrai plus 👍 Au final, service au top, équipe sérieuse et transparente. Je recommande 👍
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent accueil et SAV au top. Je suis passé chez DS STORE Eybens et je tiens à souligner la qualité de l’accueil ainsi que le sérieux du service après-vente. Un grand merci tout particulier à Caroline ANDRÉ , conseillère SAV, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son suivi clair et efficace. On se sent écouté et accompagné du début à la fin, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter. Merci à toute l’équipe !
Nous avons laissé notre DS7 pour la pose des pneus hiver et divers téléchargements. L’accueil par Caroline est comme toujours chaleureux, agréable et pro. On nous a mis à disposition une belle DS7 hybride…. c’était l’occasion de tester ça. Et nous avons retrouvé notre DS7 toute propre. Et bien sûr, merci à tous ceux qui sont intervenus : Cédric, Jean, Gaël et Laurence !!