Concessionnaire DS · Auxerre (89)
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DS STORE AUXERRE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire DS » situé à Auxerre (89000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Avec un pneu à changer sur la route des vacances nous avons été dépanné très rapidement et efficacement avec le sourire en plus Super
Merci à Fabrice qui a pris le temps de contrôler ma voiture avec un voyant allumé à 18heures passées et m a permis de reprendre la route!
Attention si vous achetez un VE d'occasion, ils mentent sur le SoH. Ma DS3 avait soi-disant 99% de SoH avec la batterie de 46kWh utile. En réalité, j'en avais que 37. Ce qui fait qu'on vous annonce une autonomie de 200km de 80% à 20%, mais vous n'en ferez que 150 maximum. Si vous essayez le vehicule, vous remarquerez que pour 1km effectué, l'autonomie baissera de 2 ou 3km. Je me disais bien qu'il y avait un souci : 99% de SoH après 3 ans, c'est impossible. Suite à votre réponse :La preuve que vous n'y connaissez rien. Vous me parlez de de 50kwh de batterie. On parle de capacité utile ici. Celle qui donne l'autonomie. Votre version en 50kwh (le modèle 136ch de 2019 à fin 2022) n'en a que 46 UTILE que l'on peut utiliser pour rouler. Si vous n'arrivez pas à faire la différence entre capacité brute et capacité utile on est mal barré en effet. Vous me parlez de ma conduite. Ca tombe bien, la DS3 crossback a été homologuée avec une conso moyenne de 17kwh/100km. Et elle devait faire 320kms. En consommant 16kwh j'en fais 150 de 80% à 20%. Donc avec les autres 40% (qu'on ne doit pas utiliser, car pas bon en dessous de 20% et au dessus de 80%), je fais 250kms max. Donc loin des 320kms annoncés, alors que je consomme moins et que la batterie était censée avoir 99% de SoH. De plus, c'est effectivement le bon endroit pour en parler. Pour ne pas que d'autres personnes se fassent avoir.
UN GRAND MERCI à tous (Mr Julien Mulheim, commercial, l'atelier, le personnel). Nous apprécions beaucoup le professionnaliste et les compétences de chacun. Nous ne manquerons pas de communiquer notre contentement à notre entourage.
Nous venons d acquérir un véhicule chez DS store Auxerre Comme à chaque fois très bon accueil MR Debuqoy est d une gentillesse extraordinaire de très bon conseil Prend le temps de vous renseigner, informer, 3e achat chez DS Je recommande vivement
Réceptionnaire à l écoute très sympathique, très compétent merci à vous
Très bonne expérience àvec le réceptionnaire Fabrice.
SAV horrible, franchement pourquoi rouler en française ? Citroën-Peugeot horrible, moteur pas fiable, électronique horrible rien ne va
Merci à Fabrice qui a gérer le dépannage de mon véhicule en un temps record malgré son atelier plein et le début des vacances donc moins de personnel toujours super accueil et bon travail je vous recommande
Notre commercial Lionel est très sympathique et compétent, nous apprécions son professionnalisme et sa disponibilité. L'accueil et les services de DS Auxerre sont très réactifs et engagés. Un grand merci à toute l'Equipe. H A Avallon
Toujours un bon accueil. Personnel à l'écoute de ses clients et très compétent. Merci à Julien.
Concessionnaire très professionnel . Théophile et son équipe ont tout compris a la satisfaction client . Et apporte un service sur mesure
Garage au top !!! Le service commercial (julien) ainsi que l'atelier (Fabrice) ont été à l'écoute des pb que j'ai rencontré avec ma DS7 alors que j'avais acheté ce véhicule dans une autre concession qui m'a, elle, littéralement abandonné à mon sort. Aujourd'hui, véhicule réparé et le coût des réparations a été pris en charge en grande partie par la marque. A suivre. Mais en attendant, un grand bravo à l'équipe de DS Auxerre.
Suite à l achat d un Ds7 d ocassion le 05 juin 2024, proposition et explication du conseillé commercial au top sur l ensemble des prestations , amabilité, disponibilité et soucieux du client. Je recommande vivement cette concession DS Store sans hesitation. Merci à Théophile Debuquoy.
Très bon accueil Grandes compétences du service commercial (Julien) à l'écoute, très réactif, nous offre tous les services souhaités. Nous a procuré beaucoup de satisfaction et de plaisir dans la réalisation de notre projet. Nous recommandons cette concession avec son responsable commercial
Très bon accueil. Notre interlocuteur a fait le maximum pour nous aider et la réparation s'est faite plus rapidement que ce que l'on pensait. Encore merci
Excellent accueil par le chef des ventes, d une parfaite écoute qui a su nous conseiller avec efficacité sur le choix de notre DS7. Merci à lui et à ses collaborateurs pour leur professionnalisme et leur attention. Christian Bouet et Dominique Lecourt.
Superbe voiture. Très confortable.....un vrai plaisir de prendre la route C´est ma deuxième DS 7, un vrai regal pour le confort et la fiabilité Je recommande
Un ds store magnifique, qui sait recevoir et conseiller le client en cernant parfaitement ses besoins et attentes. Encore merci à toute l équipe ,je suis super content de ma DS7 la première ,le véhicule conforme à ma demande livré dans le délai prévu ,je recommande avec plaisir cette établissement pour vos futurs achats . Sébastien G
Un moment magique ce lundi, tout le monde était au petit soin pour nous, pour la livraison de notre DS7 👍 nous n'avons pu qu'apprécier cette gentillesse et bienveillance de bout en bout 😍 Un GRAND bravo 👏 à toute cette équipe, jeune et professionnelle comme on aimerait systématiquement le voir 👌 Édit 2024 : service toujours au top, une super équipe.
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