DIJON OCCAS 21 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Chevigny-Saint-Sauveur (21800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (149)
Avis Google
4,4
149 avis
5★118
4★6
3★5
2★6
1★14
D
Dylan Barrier Google
Garage très sérieux j’ai acheté un véhicule chez eux accueil chaleureux et véhicule préparer avec soin je vous recommande fortement d’aller chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barrier,
Nous vous remercions pour ce retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que l'accueil et la préparation du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau de sérieux.
DIJON OCCAS 21
M
Marjolaine Bernard Google
Personne très professionnel(le)s, super accueil, l'équipe est très souriante et agréable. Aucun regret de notre achat chez eux :) merci a vous !!! Nous recommandons a 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bernard,
Votre message nous touche particulièrement. Savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et professionnel, tout en vous accompagnant avec le sourire, est une véritable source de motivation pour nous. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous va droit au cœur.
DIJON OCCAS 21
C
Christophe T Google
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec ce garage.
Nous avons pris la peine d’appeler la veille ainsi que le jour même pour confirmer la disponibilité du véhicule. Sur cette base, nous avons fait 2h30 de route pour venir le voir et l’essayer. Et là, pendant même que nous étions en train de tester le véhicule, on nous annonce qu’il vient d’être vendu !
C’est totalement irrespectueux et inacceptable. Un minimum de professionnalisme aurait été de réserver le véhicule ou au moins de nous prévenir avant que nous fassions tout ce trajet inutilement.
Faire déplacer des clients pour finalement vendre le véhicule sous leur nez est tout simplement honteux. Je ne recommande absolument pas ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée lors de votre visite. Il est inacceptable que le véhicule ait été vendu alors même que vous aviez confirmé sa disponibilité et effectué le déplacement. Nous comprenons votre déception et regrettons le manque de professionnalisme dont vous avez fait l'objet. Soyez assuré que nous prenons cet incident très au sérieux afin d’éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir.
DIJON OCCAS 21
D
David Carlot Google
J'ai acheté il y a un peu de 8 mois un Koleos donc le pont arrière a lâché,il a été pris en charge par Dijonoccas qui a tout gérer avec la garantie de un an que j'avais pris avec eux.Tout a été refait . Je n'ai pas mis 5 étoiles car ils ont encore des progrès à faire sur la communication pour informer le client sur la cause des délais un peu long.
Mais l'essentiel le véhicule fonctionne très bien.
Merci a l'équipe de dijonoccas21
Réponse du professionnel : Monsieur Carlot,
Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes heureux d’apprendre que la garantie a permis de résoudre la panne et que le véhicule fonctionne correctement. Votre remarque concernant l’information client et les délais est bien prise en compte : nous travaillons à améliorer la communication pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. Merci également pour votre confiance et vos encouragements à l’équipe Dijonoccas21.
DIJON OCCAS 21
S
Sebastien Verdin Google
Très belle occasion je ne regrette pas mon achat. Equipe très sympa merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien Verdin,
C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre acquisition. Nous attachons une grande importance à la qualité de chaque voiture d'occasion que nous proposons, et savoir que vous ne regrettez pas votre choix est une excellente nouvelle pour nous. Toute l'équipe vous remercie pour vos gentils mots concernant l'accueil.
Bonne route avec votre nouveau véhicule.
Cordialement,
L'Equipe DIJON OCCAS 21
e
elmira Google
Je viens d’acheter mon véhicule Je suis très satisfait du Garage,, le personnel sur place ainsi que le responsable sont vraiment sympas. Je tiens à préciser c’est le deuxième véhicule que j’achète chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Elmira,
C'est un plaisir de vous savoir satisfaite de votre nouvel achat. Nous vous remercions pour votre fidélité, car c'est toujours une belle récompense de voir un client revenir vers nous pour un deuxième véhicule. Toute l'équipe ainsi que le responsable apprécient sincèrement votre commentaire positif.
DIJON OCCAS 21
X
Xav paysage Google
Merci a toute l'équipe pour mon problème voiture qui c'est réglé rapidement avec toujours une solution. Très bonne voiture une garantie solide
Réponse du professionnel : Bonjour Xav,
Nous vous remercions pour ce retour très positif et sommes ravis d’apprendre que votre problème a pu être résolu rapidement grâce à l’intervention de notre équipe. Votre confiance en notre capacité à proposer des solutions efficaces, notamment avec cette voiture qui vous offre une garantie solide, est une réelle motivation pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
J
Jean Charles Lauret Google
Véhicule acheté avec promesse de prise en charge de réparation sur le véhicule, promesses non tenues je ne recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Charles,
Nous sommes vraiment navré d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de tenir nos engagements et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous avions en effet convenu, au mois de juin, de prendre en charge les coupelles d'amortisseurs ce qui à bien été fait.
Par la suite, vous nous demandez 5 mois plus tard de prendre en charge d'autres frais qui n'ont pas été convenu au mois de juin, nous l'avons donc refuser.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
E
Emilie gallo Google
Nous sommes ravis de notre véhicule. L’équipe est super sérieuse et vraiment arrangeante.
Nous avons même pu « tester » la voiture lors de nos vacances suite à une série d’aléas avec notre ancien véhicule, le directeur a eu la gentillesse de nous prêter le véhicule avant l’achat.
Nous n’avions pas récupéré le 2ème trousseau de clés et la plage arrière, habitant dans le sud, l’équipe de DIJONOCCAS a eu l’amabilité de nous renvoyer le tout par Chronopost.
Je recommande vivement cette société et je ferai à nouveau appel à leur service pour un prochain véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre véhicule et que notre équipe a pu vous accompagner efficacement, notamment en vous prêtant la voiture lors de vos vacances. Nous nous efforçons toujours de faire preuve de flexibilité pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Votre recommandation est précieuse et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain achat.
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
l
lorine ponsot Google
Très bon professionnels et surtout vends de très bonne voiture je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Lorine,
Merci infiniment pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de nos voitures. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service qui mérite vos éloges.
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
m
myriam razgallah Google
J’ai acheté ma voiture chez Dijon Occas 21. Éric est un vendeur hors pair, très patient et très aidant ! Le patron m’a aidé pour mes démarches douanières malgré le fait qu’il était en congé. Une équipe très professionnelle et très humaine. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre équipe a su vous apporter l'aide nécessaire, même pendant les congés, notamment pour vos démarches douanières. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti le professionnalisme et l'humanité de notre service.
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
F
Flo Google
Il reste encore des garages sérieux et ça fait plaisir d’être bien accueilli, bien renseigné et surtout faire un bon achat! Et suite à un léger problème la réactivité a été là!
BRAVO!!!
Florian Charrière VITARA éthanol
Réponse du professionnel : Bonjour Flo,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre réactivité. Votre satisfaction est une priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre VITARA éthanol. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cordialement,
L'Equipe DIJON OCCAS 21
A
André Vollereau Google
Bonjour 👋 je voulais dire que j'ai jamais eu de problème avec ce garage. J'ai acheté 2 touran. Y'a 7ans pour le premier. Il et fatigué. Je l'ai plus ,le deuxième fonctionne toujours.tres content....ma fille a acheté une seat. Y'a 7 ans elle fonctionne toujours. Donc si j,avais à racheter une voiture 🚗 ses dans ce garage que j,irais. Merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour André,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats chez nous, ainsi que de la performance de vos véhicules. Votre fidélité et votre confiance sont essentielles pour nous. Si vous avez besoin d'une nouvelle voiture à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
E
Er Marutyan Google
Je suis très satisfait de mon achat chez DIJONOCCAS21. Service au top, équipe sérieuse et à l’écoute. Franchement, rien à dire, tout était parfait du début à la fin. Je recommande à toutes les personnes qui cherchent une voiture en toute confiance. Super garage, merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Er Marutyan,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour nous.
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
C
Chogan Vlaanderen Google
Après plusieurs achats dans d’autres garages où j’ai souvent eu des problèmes, je peux dire que DIJONOCCAS21 fait vraiment la différence. C’est le seul garage qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. L’équipe est vraiment sympathique et à l’écoute. Je suis très satisfaite de ma voiture, et surtout en confiance. Merci à vous, je recommande à 100% ! 👏🚗
Réponse du professionnel : Bonjour Chogan,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec patience et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vous sentez en confiance avec votre voiture nous réjouit. Merci de recommander DIJON OCCAS 21 !
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
M
Meri NAZINYAN Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
C’est la 2e voiture que j’achète chez DIJONOCCAS21 et je suis toujours aussi satisfaite ! Un accueil chaleureux, des conseils professionnels, des véhicules fiables et bien entretenus. Je suis super contente de mon achat, encore une fois ! Je recommande ce garage les yeux fermés 👌🚗
Réponse du professionnel : Bonjour Meri,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre deuxième achat chez nous. Votre confiance et vos recommandations sont très appréciées. Nous nous efforçons de fournir un accueil chaleureux et des conseils professionnels à chaque visite, et c'est un plaisir de savoir que cela se reflète dans votre expérience.
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
N
Nadhir Bouslama Google
Très bonne surprise chez DIJON OCCAS 21 ! On est tombés sur une équipe vraiment sympa, à l’écoute et pro du début à la fin. On a acheté un Tiguan en super état, tout était conforme à l’annonce, pas de mauvaise surprise.
Le vendeur a su répondre à toutes nos questions avec patience et honnêteté, sans pression. C’est rassurant et ça donne confiance, surtout pour un achat aussi important.
Franchement, on est ravis de notre achat, et on n’hésitera pas à revenir pour nos futurs véhicules. Continuez comme ça, ça fait plaisir de voir des pros passionnés et sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Nadhir,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre équipe et votre achat du Tiguan. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous sommes heureux de savoir que notre approche professionnelle vous a rassuré. Nous espérons vous revoir pour vos futurs achats.
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
A
Anais Enee Google
Un grand merci à toute l’équipe du garage !
J’ai acheté ma voiture chez eux et je suis vraiment très satisfaite, que ce soit au niveau de l’accueil, du professionnalisme ou du suivi. Ils ont pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions. La voiture est impeccable et correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande ce garage les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre voiture et de l'accueil que notre équipe vous a réservé. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre engagement envers le professionnalisme et le suivi client.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
DIJON OCCAS 21
c
cath lgx Google
Nous avons acheté une voiture en octobre 2024. L'accueil était sympathique. Lorsque nous sommes allés voir la voiture, on nous a signalé qu'elle allait être entièrement vérifiée. Nous avions noté entre autres petits problèmes, un problème de pneu dégonflé. Lorsque nous sommes allés la récupérer, on nous a dit que le pneu avait été vérifié et que tout allait bien. Pourtant au bout de quelques semaines, le pneu s'est de nouveau dégonflé. Il s'avère qu'il y avait 4 petites pointes dans le pneu ce qui occasionnait une crevaison lente, nous avons dû changer les 2 pneus arrière. Je doute donc que ce pneu ait été vérifié ou s'il l'a été, on nous a caché le problème. De même, il n'y avait pas de carnet d'entretien ni de mode d'utilisation du véhicule, nous les avons réclamés plusieurs fois par téléphone et en nous déplaçant. On devait nous rappeler mais nous n'avons jamais eu d'appel. Nous avons donc supposé que les carnets n'ont jamais été retrouvés. Pas très sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Cath,
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, notamment concernant le problème de pneu qui n'a pas été correctement résolu et l'absence du carnet d'entretien et du mode d'utilisation. En effet, les anciens propriétaires ne laisse pas toujours les documents dans les véhicules malheureusement.
Votre retour est précieux et nous allons revoir nos procédures de vérification pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
DIJON OCCAS 21
R
Robert Lafondue Google
Véhicule acheté en 2022 10500 euros, en 6 mois d'utilisation et 4000km un débitmètre, les bobines d'allumage et un faisceau moteur le tout pour 1600 euros a ma charge. Et enfin en novembre dernier, 5000 km plus tard,casse moteur, 4500 euros de frais et ABSOLUMENT RIEN n'est pris en charge par le gérant du garage qui se permet en plus de prendre de haut et de tutoyer avec son accent de bledard. Résultat j'ai pu utiliser la voiture 10 mois sur deux ans et j'ai eu 6000 euros a payer de ma poche plus au moins 2000 euros de location pour pouvoir me rendre au travail.. J'ai toute les preuves de ce que j'annonce et je vous conseille de passer votre chemin car au moindre problème ce sera pour vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous aurions aimé répondre à votre avis et comprendre votre mécontentement afin de trouver une solution, mais nous n'êtes pas répertorié dans notre base de donnée.
Avez vous contacté le bon établissement ?
N'hésitez pas à nous joindre si cela est le cas.
L'Equipe Dijon Occas 21
C
Chad H Google
Très satisfaite de l’accueil, des conseils, du choix de véhicules et il y en a pour toutes les bourses.
Essai de la voiture, café offert, carte grise faite sur place, offre commerciale intéressante, merci au patron pour son travail sérieux et pro !
La voiture est livrée très propre, avec la révision faite et les réparations effectuées si nécessaire.
Mon achat date de l’été dernier et je suis totalement satisfaite de ma voiture.
Merci encore au responsable 😉 je pense acheter une autre voiture chez Dijon occas à l’avenir. À bientôt !
Réponse du professionnel : Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire élogieux.
Notre équipe est heureuse de lire votre entière satisfaction concernant l'achat et la préparation de votre véhicule.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement
L'Equipe Dijon Occas 21
Y
Yohann Berteaux Google
J'ai acheté un utilitaire chez eux en novembre 2022, la transaction s'est super bien passée, le véhicule à été très rapidement prêt, on m'a fait gratuitement un parallélisme, changé les essuies glaces et fait un double des clefs !
Le véhicule marche nikel, le personnel à été adorable, la vendeuse très gentille également.
Certes c'est une occasion, mais j'ai eu une bien meilleure expérience eux qu'avec un concessionnaire chez qui j'ai acheté un véhicule neuf et bien plus cher au début de l'année 2022.
Franchement, merci pour tout et bravo pour votre professionnalisme ! Je ne manquerais pas de vous recommander et d'avoir à nouveau recours à vos services !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berteaux,
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous donner votre retour sur votre achat.
Votre avis et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
L'Equipe DIJON OCCAS 21
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
DIJON OCCAS 21
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.80.35.13.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.