Destinea Camping-Cars Toulouse

Le 14 mai 2026, nous avons signé la vente de notre camping-car Bavaria T600 Style à Caravaning Loisirs. Le prix convenu était de 33500€ négocié en amont avec Benjamin (le 23/04/26, photos du véhicule à l'appui ainsi qu'une copie de la carte grise). Le 25/04/2026 la somme se trouvait sur notre compte. Le jour de récupération du véhicule, un problème a été soulevé. D'après Benjamin, au téléphone avec le chauffeur, notre camping-car devait avoir une boite automatique (ce que le chauffeur s'attendait à récupérer), et non une boite manuelle. Ce qui d'après Benjamin, nécessitait renégociation du prix convenu. Pour appuyer ses dires, il nous a montré une capture d'écran sur le téléphone du chauffeur. D'après celle-ci, le véhicule était enregistré avec une boite automatique. Il nous a proposé soit de baisser le prix initial de 2000€, soit d'annuler la vente. Pourtant, il nous avait certifié que le prix était ferme. Pris de court par cette nouvelle donne, et nous étant engagés par ailleurs sur un nouvel achat de camping-car, nous n'avons pu qu'accepter ces nouvelles conditions et nous avons viré la somme demandée sur le compte de la société. Suite à vérifications, il s'est avéré : – que nous avions envoyé une photo du poste de pilotage (22/04/26) qui montrait bien le levier de vitesse (boite manuelle) – que Benjamin a utilisé un faux document (preuve à l'appui, notre garagiste a consulté un logiciel professionnel où il est bien précisé que le véhicule était équipé d'une boite mécanique.) Par conséquent, nous avons contacté le directeur. Nous avons exigé le respect des termes négociés en amont et demandé le remboursement des 2000€. Somme qui nous a été remboursée. En conclusion, aucun professionnalisme dudit Benjamin et une utilisation de faux documents, ce qui s'apparente à de l'escroquerie.

L achat de mon fourgon avec Caravaning Loisirs a été un véritable plaisir. La découverte du véhicule tout d'abord avec Monsieur Labarre Philippe qui a été très pro. dans ses explications du véhicule et de la transaction. Le contact avec lui a été excellent. Tout comme avec Virginie qui a en plus géré de façon très efficace la partie administrative. Et que dire du Monsieur adorable (breton d adoption) qui n a pas compté son temps pour la prise en main du véhicule de telle sorte que ce fourgon n avait plus aucun secret pour moi en partant avec. Merci encore à vous tous qui avez contribué à cet achat et fait en sorte qu'il se passe au mieux pour moi. Voilà un mois que je roule sans aucun souci avec mon Adria et c est un immense plaisir tous les jours 🙏☀️ Belle continuation à Caravaning Loisirs que je recommande chaudement.

Société à fuir si vous voulez vendre votre camping car . Le commercial vous propose un prix très bas après réception de tous les documents demandés ..carte grise et multiples photos du véhicule (dont l avant permettant bien de voir le levier de vitesse manuelle) . Après acceptation, ils vous virent l argent dans les 48 heures. Environ 15 jours après un chauffeur vient récupérer le véhicule.. Et c'est là que leurs techniques bien rodées commencent pour faire baisser le prix. d'abord le chauffeur s'étonne de la boite manuelle, alors que cela avait été bien signalé auparavant, (carte grise et photos) . Ensuite il déclare que ce n'est pas un modèle de 2025 en nous faisant remarquer que 2024 est gravé sur les vitres.. pourtant le camping car est bien de 2025 certifié par ADRIA. Le porteur livré dans les ateliers d'Adria est bien lui de 2024 mais le modèle complet du véhicule est un millésime 2025. Du coup il appelle son patron qui comme par hasard ne veut plus acheter le camping car à moins de le baisser de 4000 euros. Vous vous sentez coincés si vous avez déjà placé ou dépensé l'argent. Après négociations je suis obligée de rembourser 2500 euros par virement instantané. Tout ceci se passant sur un parking ou est stationné le véhicule. Après une nuit de réflexion nous appelons le patron qui ne veut plus rien savoir. .Pour lui l'affaire est faite et conclue. A FUIR HONTEUX

Installation bouteille GPL travail de qualité tres professionnel. Merci

Tres bon service après-vente personnel compétent tres sympathique Je recommande ce concessionnaire Merci pour vos services.

Merci à Jérôme pour être venu nous chercher à l'aéroport le matin ; ainsi nous avons réceptionné le camping car dans la matinée puis avons parcouru les 1000 kms pour rentrer dans le Nord. Merci aussi à la personne qui a donné toutes les explications pour la prise en main du véhicule ainsi qu'au technicien pour les derniers réglages. Tout s'est bien déroulé, au vue de notre expérience, cet établissement nous semble sérieux.

Il est agréable de constater qu'il existe encore des commerces attachés aux valeurs fondamentales de la relation client. En profanes absolus du monde du camping-car, nous sommes venus, un jour d'automne, par hasard et avons été accueillis chaleureusement puis invités à visiter librement l'ensemble des véhicules du parc. A l'issue, le personnel a pris le temps de répondre à toutes nos questions sans entreprendre aucune tentative de vente. L'intérêt pour le camping-car a mûri doucement jusqu'à motiver notre visite du salon de Paris 2025, duquel nous sommes revenus avec une alléchante "proposition spéciale salon". Avant que celle-ci n'expire nous nous sommes rendus un ami et moi chez un dépositaire de la marque près de chez nous (Albi) puis sommes retournés dans la foulée chez Destinea à Toulouse dont nous avions gardé le souvenir. Tant l'accueil de M. Philippe L. que sa contreproposition pour l'achat de deux Adria Compacts DL ont motivé nos deux bons de commande. A réception des véhicules, à la date initialement prévue, nous avons été placés entre les mains d'Eric, un technicien aussi patient que pédagogue, qui a su prendre tout le temps nécessaire pour expliquer de A à Z aux deux novices que nous sommes le fonctionnement et les subtilités de notre nouvelle acquisition. Les véhicules avaient été équipés de toutes les options commandées et intégralement testés : zéro défaut. Pour l'heure nous ne regrettons vraiment pas d'avoir choisi ce magasin pourtant à une heure de notre lieu de résidence ! Bravo et merci.

Bonjour nous avons vendu notre camping car a distance sur photos et apres avoir convenu du prix par telephone nous avons reçu le virement sur notre compte 2 dans les 24 heures et ils sont venus le chercher 3 semaines apres bravo pour le serieux et le proffessionalisme je recommande cette entreprise en toute confiance