Destinea Camping-Cars Toulouse

Très bon accueil, personnel sympathique,et très efficace dans la réparation

Acheté récemment rapido 9009 de occasion, toute le équipe très professionnel, livraison du camping-car pris au petit soin, je recommande vivement, très rare voir du professionnalisme dans les concessions, grand merci à Philippe 👍👍👍

Merci à Jérôme pour être venu nous chercher à l'aéroport le matin ; ainsi nous avons réceptionné le camping car dans la matinée puis avons parcouru les 1000 kms pour rentrer dans le Nord. Merci aussi à la personne qui a donné toutes les explications pour la prise en main du véhicule ainsi qu'au technicien pour les derniers réglages. Tout s'est bien déroulé, au vue de notre expérience, cet établissement nous semble sérieux.

Il est agréable de constater qu'il existe encore des commerces attachés aux valeurs fondamentales de la relation client. En profanes absolus du monde du camping-car, nous sommes venus, un jour d'automne, par hasard et avons été accueillis chaleureusement puis invités à visiter librement l'ensemble des véhicules du parc. A l'issue, le personnel a pris le temps de répondre à toutes nos questions sans entreprendre aucune tentative de vente. L'intérêt pour le camping-car a mûri doucement jusqu'à motiver notre visite du salon de Paris 2025, duquel nous sommes revenus avec une alléchante "proposition spéciale salon". Avant que celle-ci n'expire nous nous sommes rendus un ami et moi chez un dépositaire de la marque près de chez nous (Albi) puis sommes retournés dans la foulée chez Destinea à Toulouse dont nous avions gardé le souvenir. Tant l'accueil de M. Philippe L. que sa contreproposition pour l'achat de deux Adria Compacts DL ont motivé nos deux bons de commande. A réception des véhicules, à la date initialement prévue, nous avons été placés entre les mains d'Eric, un technicien aussi patient que pédagogue, qui a su prendre tout le temps nécessaire pour expliquer de A à Z aux deux novices que nous sommes le fonctionnement et les subtilités de notre nouvelle acquisition. Les véhicules avaient été équipés de toutes les options commandées et intégralement testés : zéro défaut. Pour l'heure nous ne regrettons vraiment pas d'avoir choisi ce magasin pourtant à une heure de notre lieu de résidence ! Bravo et merci.

Bonjour nous avons vendu notre camping car a distance sur photos et apres avoir convenu du prix par telephone nous avons reçu le virement sur notre compte 2 dans les 24 heures et ils sont venus le chercher 3 semaines apres bravo pour le serieux et le proffessionalisme je recommande cette entreprise en toute confiance

très professionnel, équipe fort sympathique, de très bons conseils, merci pour cet achat de fourgon Adria qui nous va parfaitement !

Très pro et super accueil au téléphone et reçu avant date prévue

Très bon accueil avec des explications et réparations très satisfaisantes

Très satisfait excellent accueil souriant on recommande continuez comme ça !!

Toujours présent quand il faut entreprise sérieuse, suivi et délai très bien. Je recommande 👍 Robert.

Très bon accueil !! Sympathique et professionnelle toute l'équipe est à l'écoute des clients. Franck (propriétaire) et Eric (technicien) ont pris le temps de nous exposer tout le fonctionnement du véhicule (étant novices en la matière) avec des explications précises et de très bons conseils. Franck cherche toujours des solutions aux problèmes afin que tout ce passe au mieux. Le travail est réalisé très sérieusement et pas de surprise sur le prix. Une équipe au top. On recommande. N'hésitez pas !!!!!

Très bon contact et des conseils très pertinents, bref c’est ici qu’il faut aller si vous avez un pépin….

Super équipe de passionnés de camping-car, aimable, serviable, possédant d'excellentes connaissances techniques dans ce domaine. Je recommande particulièrement.

Voilà je met, une étoile parce que je peux pas mettre 0 .. Pour vendre des camping-car ils sont très forts il vendrait la lune et pour des accessoires par exemple :caissette Tedford tu leur pose une question technique silence radio .,j'attends depuis 3 jours pas de réponse vraiment des guignols .. pas professionnel et j'en passe des pires et des meilleurs entreprise a fuir

Benjamin le proprietaire tres professionnel et au petit soin pour ses clients . Vraiment une super equipe vous pouvez faire confiance a 200 pour 100. Client depuis tres longtemps toujours écouté , ils ont toujours une solution a tous les problemes qu'on peut avoir sur un camping car , ne jamais oublier c'est une maison sur un vehicule qui roule donc toujours des petits trucs a revoir ... heureusement que nous avons un consessionaire comme lui .... je pense tres rare aujourd'hui.

Professionnel très performant pour gérer la demande de la clientèle. Très réactif pour répondre vite et bien. Très a l’écoute du client. Je recommande fortement.

Un grand merci a toute l'équipe pour leur professionnalisme, tout s'est vraiment très bien passé . Rapport qualité prix service imbattable !!!

Nous sommes ravis d'avoir traité avec Jérôme pour la vente de notre camping car. Jérôme nous a fait une estimation correcte de notre camping car. Nous avons reçu le règlement dans les 48h avant le départ du camping car. De notre côté nous lui avons signalé les quelques défauts avec photos à l'appui. Mr Ménard le chauffeur qui est venu chercher notre camping car a été très méticuleux et très honnête, il a réalisé un contrôle d'étanchéité. Contrairement à certains avis, nous avons été honnête sur l'état du camping car donc pas de soucis de renégociation. Merci Jérôme pour votre professionnalisme et vos explications très claires pour le déroulement de la transaction.

J'ai acheté un camion adria twin 640 60eme anniversaire très satisfait de l'accueil du vendeur Philippe très professionnel avec un délai respecté je recommande vivement

Nous avons récemment visité un camping-car chez ce concessionnaire, avec qui nous avons longuement échangé. Après avoir négocié le prix, nous avons convenu ensemble d’un rendez-vous pour finaliser la transaction et venir récupérer le véhicule. À notre grande surprise, le camping-car a été vendu dans l’heure suivante à un autre acheteur, sans même nous prévenir. Le commercial a préféré conclure une "meilleure affaire", au mépris total de notre accord. Une attitude purement opportuniste et totalement irrespectueuse. Ce genre de comportement est inacceptable pour un professionnel censé être digne de confiance. Très déçus par ce commercial "un peu trop commercial" justement… Nous déconseillons fortement d’acheter chez ce concessionnaire. Fiabilité et sérieux sont clairement absents.

Merci à Gabin pour son professionnalisme et sa réactivité dans l’achat de mon camping-car. Je recommande sans hésitation.

Le paiement fait voeux d'acceptation j'ai remboursé 4000 € que j'ai regretté ils essaient de gratter si ça marche c'est gagné pour eux. a éviter ce sont des arnaqueurs et leurs chauffeur est d'une arrogance et menaçant enfin éviter vraiment

SAV déplorable même, en garantie. Incompétence. Sommes 3 à avoir acheté des fourgons neufs, pareil pour tous, Ils ne sont là que pour vendre !

Un service irréprochable ! J'ai eu une excellente expérience avec Destinée Toulouse. L'équipe est très professionnelle, accueillante et à l'écoute de mes besoins. Les conseils étaient pertinents, et le processus d'achat s'est déroulé sans stress. Je recommande vivement ce concessionnaire pour leur sérieux et la qualité de leurs véhicules de loisirs. Merci à toute l'équipe !

Très satisfaite de l’achat de mon camping-car ! Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. Mention spéciale pour le bon relationnel et l’écoute. Une belle expérience je recommande !

Le paiement fait voeux d'acceptation j'ai remboursé 4000 € que j'ai regretté ils essaient de gratter si ça marche j'ai gagné pour eux. Je sortais de l'hôpital, très fatigué j'ai marché surtout ne faites pas comme moi ils prennent le véhicule,

Attention Arnaque: Je me présente avec mon véhicule assuré à 10h comme demandé lorsque je les appels (en leur précisant qu'il est assuré). Il me prenne le véhicule en me disant qu'il s'en occupe après celui qui sont entrain de faire puis me demande de revenir à midi. (la panne, problème électrique donc pris en charge normalement par l'assurance) Je reviens comme convenu à midi, il me dise qu'ils ont du changer les deux robinet finalement et qu'ils n'ont pas terminé. Il me demande de partir avec le véhicule et revenir à midi pour 1 h de temps. Ce que je fais malgré ma fatigue enceinte de jumelle. Je reviens il s'occupe de mon véhicule, à 15h lorsque je reviens il s'occupe d'un autre véhicule me dit qu'il n'a pas terminé, il lui reste 15min... Puis lorsqu'il me rend les clefs, le chef me demande de passé à la caisse... Au grand surprise, sans devis, sans prévenir je dois payer alors que je suis assuré. J'explique personne ne m'écoute, on me demande d'attendre pour créer un dossier assurance mais que cela risque de prendre plus d'une heure la personne qui s'en occupe est occupé. Entre deux elle sort et explique que cela n'est pas pris en charge puis repars. Je dois payer (SANS DEVIS préalable, et SANS ENTENTE des deux côtés comme le STIPULE LA LOI)... 326 euros (dont 3h de main d'œuvre à 70 euros de l'heure) sachant que si on regarde bien il n'ont pas mis 3h mais apparemment le fait d'être deux sur le véhicule compte double donc faite attention. J'ai appelé 5 fois à chaque fois lorsque j'argumente le chef d'atelier et le commerciale qui m'a vendu le véhicule ont été d'accord avec moi ce n'est pas correct mais pour autant aucun geste n'est fait. Ils sont hors la loi...

Quelle énorme galère ......... Il y 'a 2 commerciaux, je ne suis pas tombé sur le bon ........ Le plus ancien des deux la galère .... Lorsque vous visitez le véhicule, vous comprenez très vite qu'il ne connait absolument pas le véhicule mais il sait vous mettre une certaine pression pour acheter ! Il ne peut répondre à aucune question du client ! Impossible de tester le véhicule à fond lors de la visite avant un achat ! Dans cette entreprise, aucune communication entre les bureaux et l'atelier de réparation qui sont côte à côte ! Les techniciens de réparations font ce qu'ils peuvent avec les moyens du bords, travaillent en extérieur même en plein hivers, chapeau à eux ! C'est vraiment une entreprise qui vend mais ne se préoccupe pas du client SURTOUT après la vente !!!!!!!!!!!!!! Après la vente occasion il n'y a plus personne !!!!!!!!!!!! Le lendemain de mon retarit du véhicule, je suis tombé en panne de batterie porteur, et bien aucune solution à m'apporter ! Obliger de prendre mon second véhicule, d'aller chercher un technicien chez eux pour qu'il change la batterie sur place chez moi et le ramener !!

ATTENTION, la somme évaluée du camping car par téléphone avec le commercial initialement, en joignant 3 photos (ne voulait pas de l'intérieur, ne l'intéressait pas ??), somme qui est virée effectivement sur le compte 48h après, peut fortement baisser avec le passage du chauffeur qui vient chercher le véhicule. C'est l'amer expérience que nous avons faite avec un testeur d'humidité dans les placards, un devis chiffré toujours par téléphone sans justificatif à l'appui donc sans signature, et nous demandant un chèque de remboursement de 40% de la somme initiale. A aucun moment le commercial n'avait soulevé ce point, et impossible de les joindre au téléphone et aucune réponse aux mails depuis. Ce sont des pratiques malhonnêtes. Nous, nous ne sommes pas procéduriers mais j'espère que d'autres personnes refusent leurs pratiques. Nous regrettons de leur avoir fait confiance.

Que dire de la vente de mon camping/car ? Après l'offre très honnête qui m'a été faite par Jérôme ,et l'ayant acceptée, la procédure très simple s'est mise en place . j'ai reçu le virement 3jours après la proposition.Un convoyeur est venu chercher le camping/car chez moi une dizaine de jours après.Nous avons fait la vente de mon camping-car. Tout s'est passé comme prévu et cela sur la confiance mutuelle . Si vous vendez votre camping/car ,contactez Jerome ça peut vous aider Merci et bravo à caravanning loisir Toulouse

Un commercial, Jérôme, dynamique et réactif qui a su répondre à nos attentes, et qui a fait deux heureux avec un très bon camping-car d occasion. Bon accueil de la part de l équipe qui fait son maximum . Nous reviendrons et nous recommandons sans hésiter .

Étant très méfiant de premier abord sur les sites de vente entre particuliers, j'ai opté avec un professionnel pour la vente de mon camping car. La relation de confiance et d'honnêteté entre l'acheteur et le vendeur s'est parfaitement déroulé. J'ai montré les défauts liés à l'usage et j'avais gardé toutes les factures de réparation, d'entretien et le contrôle étanchéité pour rassurer aussi l'acheteur. J'ai revendu mon camping car pour acheter un appartement qui sert pour les études de ma fille. Mais nul doute que, dans moins de 10 ans, je rachèterai un véhicule et pourquoi pas avec cette société, vu le très bon relationnel qui s'est dégagé.

Service impeccable et professionnel du début à la fin du processus de cession de mon camping-car. Rapidité, transparence et mise en confiance ont largement dépassé nos attentes. Un grand merci à Gabin, le commercial. Je ne peux que recommander votre entreprise.

Nous avons vendu notre camping car à caravaning Loisirs sur une confiance mutuelle et même si j'étais un peu méfiante au premier contact , je dois dire que la transaction a été impeccable, rapide et très correcte commercialement . Jérôme a été un interlocuteur fiable et réactif . Je ne peux que recommander .

attention si vous voulez vendre votre camping car a cette société ils feront tout pour baisser le prix demandé ; je viens de leur vendre le mien dans un état irréprochable , le patron a trouvé que le pourcentage d humidité était énorme !!!! ce sont ses mots ( pourcentage humidité relevé = 4% a bon entendeur ne vous laisser pas avoir )

Achat d'un camping car dans cet établissement. Après un report de livraison suite à délai pour une pièce , prise en possession du véhicule. Sur le chemin du retour (1000km), nous sommes tombés en panne à 2 reprises. Suite à un devis établi par un garagiste près de chez moi , 4000€ de réparations. Le vendeur préfère annuler la vente. Retour à Toulouse avec un support moteur HS. Vibrations et tremblements et la crainte de tomber en panne , ou pire avoir un accident. Le véhicule restitué, le prix de vente est remboursé. Reste les frais de transports(1000€) perdus , 4 jours de congés et pas de véhicule a l'approche des congés.

Le service commercial est au rendez vous mais le service maintenance est très loin des standards actuels. Véhicule immobilisé 3 semaines, la concession ne rappelle pas le client pour informer de la situation. Quand on appelle le chef d’atelier, il ne se souvient pas de vous malgré 4 échanges téléphoniques. Promesse de rappel sans actes. Bref, la rigueur et la relation client ne sont pas au rdv. Une remise en question semble nécessaire! Dommage🙁

Ce sont des escrocs. Nous leur avons laissé 6 mois. En allant le récupérer ils l avaient accroché à l arrière côté droit enfoncé vers soute rayé devant et fendu le lanterneau. Impossible d avoir le directeur. On a déclaré à l assurance et classe sans suite car ils n ont jamais répondu à notre assurance. Bilan 2500 euros de réparations. . Je vous les déconseille. Fuyez

Sympathique, nous devons avoir le camping car sous 15 jours j espère que les quelques travaux seront faits et nettoyage extérieur surtout le toit car sale .sinon très bonne équipe, suite de mes commentaires à la livraison. Frédéric super pour les explications . Travaux effectués Je recommande cette établissement. Secrétaire agréable

Super accueil. Vendeur Pascal sympathique. Conseiller financière accueillante. A recommander