Top-concession-auto.frà éviter!!! Achat d'une Toyota Yaris (4cv) en provenance d'Italie en février 2025 , réception sur le parking de l'aéroport de Nice , le lendemain passage au CT qui se déroule bien et ensuite ça se complique avec ce professionnel et son adjointe Claire.. j' ai une carte grise provisoire valable 4 mois . Le 04/04/25 je viens au infos pour la CG définitive , Claire m'indique qu'elle fait le point des dossiers tous les vendredis mais apparemment pas sur le mien car il manque le certificat de garantie (COC) et elle m'annonce un surcoût de 232€ !! Ce professionnel a été payé 2099€ pour cette transaction ! Pourquoi n'ai-je pas été mis au courant lors de la signature du contrat ? Et surtout, sur la page principale de leur site internet , il est indiqué que ce professionnel vérifie tous les documents avant le vente ! pur mensonge car a ce stade je ne peux plus renoncer à cet achat ( vente forcée? ). Obligé de passer à la caisse en exprimant mon mécontentement et ensuite plus de nouvelles jusqu'à ce que je revienne à la charge pour la CG car la date butoir approche ! De nouveau , mon dossier n'est pas suivi car le justificatif de domicile n' est pas bon d'après l'ANTS. Je fais le nécessaire et le 05/06/2025 , INTERDICTION de rouler avec la yaris et en plus il me réclame 1181€ pour la CG définitive , par chance je connais le prix du cheval fiscal et je refuse , en fait c'est 97.76 € ( soi-disant une erreur de dossier , un comble de ne pas connaitre ces infos ) . Réception de la CG le 02/07/2025 , un mois sans voiture , Merci DCAI car j' ai envoyé une LRAR à l'ANTS et la faute incombe à ce mandataire . Pour finir , pas d'excuses de ce "monsieur " mais juste une menace écrite par SMS de mettre mon dossier à son service juridique . Je ne recommande pas ce "professionnel"
DCAI Direct Convoyage Auto Import Mandataire Automobile Allemagne Italie
Concessionnaire automobile · Nice (06)
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À propos de DCAI Direct Convoyage Auto Import Mandataire Automobile Allemagne Italie
DCAI Direct Convoyage Auto Import Mandataire Automobile Allemagne Italie est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (110)
Je souhaitais importer 2 véhicules d’Allemagne, j’ai donc contacté ce prestataire afin de m’accompagner dans les formalités et vérifications administratives. J’ai versé 100€ pour sois disant un pack premium et envoyer un de leurs agents vérifier les véhicules. On vous envoi une vidéo prétextant que l’agent est passé, hors c’est le garage qui envoi les vidéos et ils n’ont jamais vu d’agent de DCAI. A les écouter tout est compliqué, il y a jamais rien qui va et ils essayent de vous revendre “leurs véhicules”. Un accompagnement médiocre, des méthodes douteuses pour soutirer quelques centaines d’euros et au final absolument rien! J’ai trouvé mes 2 véhicules avec 2 autres mandataires! Je demande le remboursement des sommes versés au vu de l’absence de service, et c’est le silence radio! VRAIMENT PAS SÉRIEUX ET MALHONNÊTE
Ayant un besoin d'acheter un véhicule, j'ai tenté de joindre ce mandataire. Appelé une fois le 25/11 et 2 fois le 26/11 sans réponse. La personne m'a rappellée, a été très désagréable et m'a raccroché au nez car j'appelle depuis une ligne fixe et je n'ai pas laissé de message. Un sacré manque de politesse et de courtoisie!
merci beaucoup pour votre sérieux et votre professionnalisme. Je suis ravie pour l'achat de ma bmw Habitant en Bretagne, j'étais Trop loin pour aller la chercher. Vous avez un super contact avec les clients ,ne changer surtout rien ! Merci encore 🙏🙏
Très contente, être accompagnée moralement dans l'aventure d'achat d'une voiture en Allemagne. Je recommande. MERCI, Valérie
Les gens de DCAI ont une expérience certaine, que ce soit de la négociation avec le vendeur, jusqu'a l'obtention de la carte grise définitive. J'ai été accompagné de la plus belle des manières. J'ai pu lire des avis négatifs sur leur société ... Pourquoi ? DCAI n'est pas responsable des vendeurs, ils ne peuvent qu'alerter les acquéreurs sur certains doutes... quand l'acquéreur s'entête à vouloir acheter à tout prix parce qu'il considère faire "une bonne affaire" et ce..., contre l'avis de DCAI, qu'il ne s'en prenne qu'a lui même ! Je recommande à 200% DCAI qui vous accompagne d'une manière pragmatique et professionnelle et sans concession ... Bravo !
Un grand pro envers lequel je suis très redevable Car les plus grands spécialistes pour établir la carte grise en Île-de-France refusaient de prendre mon dossier Il a parfaitement maîtrisé ce qui pouvait bloquer auprès de l’ANTS en donnant toutes les garanties nécessaires pour mon véhicule importé d’un mandataire allemand
voici ma deuxième acquisition avec DCAI et je confirme que c'est exactement le service relationnel , commercial et professionnel que l'on rêve d'avoir . une équipe très à l'écoute et surtout réactive . ils connaissent très bien leur metier . pour exemple , les manigances des vendeurs étrangers , l'équipe de DCAI saura les déjouer et vous éviter bien des désagréments que vous pourriez rencontrer si vous le faite seul . Chers Claire et Antoine , je sais que vous me lirez car la satisfaction client est votre leitmotiv donc une fois encore , MERCI Mr et Mme H
Très bon contact, aucun soucis et compétents……nous avons importé un véhicule d’Allemagne et j’ai fait appel à leur services pour avoir des plaques de transit….. les plaques ont été livrées en temps et en heure chez le professionnel allemand…. Si vous avez des conseils à demander , n’hésitez pas, vous êtes à la bonne adresse. Encore merci
J’ai sollicité l’équipe pour partir en urgence chercher un véhicule En 2 jours, les plaques de transit étaient à la concession et j’ai pu partir tranquillement avec ma voiture Très efficace, un professionnel avec lequel on peut travailler en confiance
Super service. Équipe efficace J’ai acheté une Audi s4 donc un véhicule particulier en import , par l’intermédiaire de DCAI auto , Antoine ma guidé sur les véhicules , le choix le pourquoi et le comment , la prestation de carte grise , plaque provisoire allemande , carte grise provisoire Fr etc .. Je recommande fortement cette société sérieuse , quand on ne connais pas les ficèles de l’import il est mieux de passer par un pro comme DCAI . Je reviendrais pour nos prochains véhicules
Il ont trouvé une solution très rapide à mon problème d'immatriculation, encore un grand merci à Antoine pour son professionnalisme et son sérieux. Je recommande à 100%
Le responsable et son collègue chez DCAI Auto Import sont vraiment géniaux !!! Ils sont professionnels, réactifs et super fiables... Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Si vous cherchez une voiture, n'hésitez pas à aller chez eux.
J'ai eu la chance de trouver une BMW 440i en excellent état chez DCAI Auto Import, avec l'aide de Antoine qui a été très sympa et professionnel du début à la fin. Malgré quelques inquiétudes au départ à l'idée d'acheter une voiture à distance depuis Toulouse sans la voir ni l'essayer en personne, tout s'est déroulé sans encombre. Les formalités administratives et la prise en main du véhicule ont été une expérience agréable grâce à l'accueil chaleureux de Antoine. Je tiens donc à remercier l'équipe de DCAI Auto import pour leur excellent service.
J'suis trop contente de ma nouvelle Mini Cooper S, Antoine a su dénicher une super affaire pour moi !!! C'est la 2e fois qu'on fait appel à ses services et c'est toujours un plaisir de traiter avec lui. Il est hyper réactif et à l'écoute des besoins. Si tu cherches un bon plan pour ta future, je te le recommande à 100%!!
Je dois dire que j'ai été super impressionné par Dcai auto import, ils ont fait un travail remarquable de A à Z ! Antoine a été là pour m'accompagner tout au long du processus, toujours pro et sympa, dispo par mail, sms ou téléphone pour répondre à mes questions et me rassurer sur la partie financière. J'ai choisi la BMW M135i et franchement, le véhicule est nickel, même si je l'ai acheté sur photos en provenance d'Allemagne. Ils ont tout géré pour moi, même la partie administrative après la livraison. Bref, je recommande DCAI Auto à 200%, une société fiable et sérieuse à tous les niveaux. Si vous cherchez à importer une voiture, foncez les yeux fermés !
Je vous recommande DCAI Auto Import si vous cherchez à importer un véhicule allemand. Je sais que ça peut être un peu stressant de chercher une voiture de qualité mais laissez moi vous dire que cette entreprise est super pro et efficace... Antoine a été un véritable atout, toujours sympa, dispo et ultra-réactif à toutes mes questions. J'ai adoré le rapport super détaillé sur l'état du véhicule, tout y était : les consommables, les petits défauts, rien n'a été oublié. Et le jour de la livraison, tout était conforme au rapport, j'ai pas eu de surprise négative !! Donc franchement allez-y les yeux fermés, DCAI auto import c'est vraiment du sérieux et de la confiance pour importer votre voiture allemande !
Je tiens à remercier Claire qui fait un travail remarquable, douce patiente a l’écoute et surtout d’une réactivité incroyable. Malheureusement lors d’un malentendu ( au sujet du paiement de la carte de grise de mon véhicule, je n’avais pas bien interprété un mail de leur part)( j’ai eu le droit à un appel de monsieur Antoine le matin étant à l’étranger à ce moment là)qui au téléphone m’a tout de suite hurler dessus sans que je puisse en placer une ou même comprendre ce qui été entrain de se produire. Il a fait un monologue seul ne pouvant en placer une. Puis m’a raccroché au nez, ce qui n’est absolument pas professionnel de sa part et a par la suite bloqué mon numéro . Je n’ai à ce jour toujours pas compris son comportement. Je précise que je n’ai absolument pas pu en placer une réellement J’ai par la suite pris contact avec Claire qui elle m’a expliqué calmement, effectivement il y a eu une incompréhension de ma part w ( un échange des plus correct) comme un bon professionnel. Donc merci à elle !
J’ai cherché à vous joindre par téléphone et je me suis faite insultée sur la base de « petite p*te va te faire enc*ler ». Dommage pour vous, je suis la fille d’un responsable de L’URSAFF et nous connaissons beaucoup de monde. Vous m’avez insulté à plusieurs reprises, l’appel étant enregistré, ne vous étonnez pas des représailles sur votre entreprise. Bonne journée
Tres bon contact, et surtout nous avons apprécié l'efficacité de Antoine et Claire qui sont tres réactifs. Nous avons utilisé leur service pour l'achat d'une Golf 8 récente en Allemagne que nous avions vu dans les annonces d'une concession WV. Cela a grandement simplifié le contact avec le vendeur, et ils ont géré la partie administrative. Nous referons la même chose pour la prochaine voiture.
J’ai utilisé les service de DCAI pour m’aider dans un achat de véhicule en Allemagne, ne parlant pas allemand moi même et étant peu informé des procédures d’import. Ils ont complètement sécurisé mon expérience d’import, ils sont professionnels et engagés aux côtés de leur client. S’agissant d’un véhicule d’origine US, ils ont su m’épauler aussi afin de s’assurer que le véhicule ciblé soit bien confirmé au marché Européen. Leur prestation a été jusqu’à l’immatriculation définitive en france, qui s’est déroulée sans aucun problème. Les personnes qui ont suivi mon dossier sont Claire et Antoine, merci à eux. Je ne manquerai pas de vous recommander.
Si l'on pouvait mettre une note négative on sera à -2 étoiles, cette société n'est pas un mandataire mais un prestataire de service. En l'occurrence, si un problème devait se présenter sur un véhicule rapatrié par leur services, ce n'est pas la peine de chercher un quelconque SAV. Quand bien même auriez vous souscrit à une prestation à 500 ou 1500 euros. De plus, la personne qui a été chargée de rapatrier mon véhicule d'Allemagne avec moi vers la France n'a pas effectué d'essai routier, à simplement regardé l'état global de la voiture et si celle-ci démarre. En gros, (a part faire de l'administratif franco allemand) vous pouvez tout faire vous même et économiser une fortune. En ce qui concerne le patron, celui ci n'hésitera pas à devenir insultant allant même jusqu'à vous faire peur en prétextant porter plainte pour vous dissuader de vous rebeller. (Ce monsieur n'en est manifestement pas à son coup d'essai en, la matière. C'est même une habitude à mon humble avis). Achetez en France, ne leur donnez pas votre argent.
Un grand merci au professionnalisme de Sacha et Antoine le transporteur Tout au long de la transaction ils ont fait preuve de réactivité et clarté dans mes demandes d’informations. Antoine m’a livré un véhicule bmw m550 d dans un état exceptionnel Je recommande leur prestations
Rien à redire. Ils sont reactifs, tranparent. Cela a un coût, bien sûr mais le service est là. Antoine, le voiturier, c'est chargé du rapatriement de ma C350 AMG depuis l'allemagne. Malgré les problématiques liées aux innondations, plus de téléphone, plus d'informatique dans les préfectures,... La zone est sinistré. Antoine a fait le job en vrai professionnel. Merci à DCAI d'avoir sécurisé mon achat et le rapatriement.
On a eu une très bonne expérience avec DAIC au sujet de l'immatriculation d'une voiture Néerlandaise. Merci beaucoup. DAIC heeft ons zeer goed en efficiënt geholpen met de import van onze auto. Correct en snel. Kortom perfect
J'ai commandé en mars dernier une BMW 225XE toutes options livrée sur Paris en une quinzaine de jours, dans un état impeccable et en maintenant un très bon contact avec la boîte. Une économie réalisée de 2000€ minimum comparé aux modèles identiques vendus d'occasion en France. La carte grise définitive a été faite assez rapidement (pour une immatriculation à Paris, moins de 3 mois pour obtenir le quitus fiscal et finaliser le dossier, c'est pas mal) et elle m'a été envoyée par lettre recommandée. Suis très content du service, sérieux en tout point, et je recommencerais volontiers pour la prochaine voiture !!
Disponible par téléphone et surtout explication très claire ! Site bien fait. Une fois payée, j’ai reçu mon certificat 1h après. Très réactif ! Au top je recommande !!
Mandataire précis, concis et professionnel. Pas de perte de temps, échanges efficaces. Affaire traitée de bout en bout en exactement 7 jours, depuis la prise de contact à la livraison du véhicule. A conseiller, et à refaire.
Réactivité, dialogue et sérieux à partir du choix de mon véhicule jusqu'à sa livraison. J'ai en plus reçu d'excellents conseils pour mon véhicule ! Je recommande.
Un site que je recommande vivement pour faire importer son véhicule de l'étranger. J'ai commandé un Volkswagen Multivan en Allemagne et l'équipe de DCAI a été de très bons conseils. Elle a géré l'ensemble des démarches administratives avec sérieux. La livraison a été rapide une fois la commande effectuée ( environ 10 jours). Ce sont de réels professionnels qui sont passionnés d'automobiles.
Entreprise sérieuse et service au top! Grâce à leur aide j'ai pu acquérir un véhicule premium (Mercedes C43 AMG) en toute confiance et en étant assisté de A à Z dans toutes les démarches, de la recherche en passant par l'acquisition jusqu'à l'immatriculation du véhicule. Mr. Sacha Goujon est très aimable, très professionnel et très réactif, il répond à toutes les demandes. De plus leurs prix sont plus qu'honorables au vu de leurs prestations. Suite à mes innombrables recherches, toutes les vérifications ont été faites pour tous les véhicules ciblés avant de trouver enfin le bon. Je recommande vraiment leur service, fiable à 100% et les remercie encore pour leur professionnalisme. PS : Pour info, DCAI ne vois pas les véhicules en vrai donc pour éviter tous désagrément vous pouvez toujours mandater un expert pour le contrôle physique du véhicule et/ou prendre une garantie complémentaire. Et même pour cela ils vous aideront ;)
Mandataire top 2 véhicules achetées grâce a leur services et toujours aussi satisfait. Disponibles, rassurant,professionnels. Rien à dire si ce n'est merci à mr Goujon et a antoine pour leur travail.
achat fait par une amie avril 2021 tout est sécurise. Merci à Cyril et Antoine de leur professionnalisme, de leur aide et de conseil ce sont des personnes qui gèrent tous .Aucune surprise tout est claire personnes très réactifs je recommande a 100% ce site pour la qualité de leur service merci a eux
Nous avons fait appel à cette société pour un convoyage d une countryman . Antoine notre convoyeur a été très professionnel et de bons conseils. Il gère tout avec le concessionnaire ..Je recommande cette société avec laquelle vous pouvez avoir confiance. Je repasserai par cette société lors d un autre prochain achat de voiture.
Je paye un acompte de 99 euros qui est censé être remboursable (d'après un certain sacha que j'ai eu au téléphone plusieurs fois) si aucune voiture n'est achetée en passant par eux. Au final on me dit que le remboursement n'est pas possible, on m'envoie les CGV au moment ou je demande le remboursement. A aucun moment il y a marqué sur les CGV du site que l'acompte n'est pas remboursable. Des rigolos, je lance une procédure de médiation. On se demande d'où viennent les 5 étoiles ( sans doute de leur famille ) 04/2021 Ca me fait bien rire que vous répondiez aux avis mais pas à mes mails. Sans doute pour faire croire aux gens que vous êtes sérieux alors que pas du tout.
Equipe très professionnelle. J'ai été en contact avec Cyril. Très réactif et précis dans ses explications. Je recommande avec grand plaisir ce site pour la qualité des ses prestations.
Achat de mon véhicule en Allemagne. M. Goujon Sacha m'a tenu informé rapidement tout au long des échanges avec le concessionnaire sur place. Rapide efficace et professionnel, connait sont métier. Je le contacterais sans hésiter pour mon prochain véhicule. kevin
Ce qui est bien c'est que tout est sécurisé car le contrat de vente est à mon nom. Il n'y a pas d'intermédiaire. Je suis allé récupéré ma voiture dans une concession BMW comme si j'étais allé dans la même en France
Achat le 28.01.21 en Allemagne d'un véhicule. Monsieur Goujon (de DCAI) m'a épaulé durant toutes les démarches de recherches jusqu'à la réception du véhicule. Il est extrêmement professionnel : à l'écoute, comprends les inquiétudes, nous rassure, nous explique. Aussi, il fait preuve de réactivité, j'ai beaucoup apprécié la prestation. Je recommande les yeux fermés. Encore félicitations.
Remonte a quelque temps déjà, service approximatif (peut être suivant la personne qui s'occupe de vous ?) dans mon cas a encaissé l'acompte et lorsque je me suis rendu compte qu'en aucun cas le travail (coup de fil a un garage) n'avais pas été effectué, j'ai immédiatement émis des doutes, évidemment j'étais fautif (je me demande encore de quoi 🤔) et je retrouve bien dans les véritables commentaires ci-dessous le côté agressif du propriétaire 😂 de plus au vu des avis ci-dessous bourré de profil 1 avis mieux vaut réfléchir 😉 il existent beaucoup de mandataires sérieux Edit suite à la réponse du propriétaire: Tout d'abord je ne suis absolument pas du métier donc premier ratage, ensuite c'est le tout premier avis que je post sur votre entreprise second ratage, et j'ai bien payé pour une prestation que vous n'avez jamais honoré troisième ratage :).
Super prestation je vous les recommandes ! Joignable tous le temps, à l’écoute de bons conseils et un traitement de la commande au mieux au vue de la crise sanitaire. J’ai reçu ma voiture en toute conformité nickel rien à dire je peux juste vous dire de foncer !
Je remercie chaleureusement toute l'équipe DCAI qui a su être à l'écoute de mes difficultés pour importer un véhicule d'Allemagne. DCAI s'est occupé de toutes les démarches et j'ai pu réceptionner ma voiture très rapidement, tout près de chez moi. BRAVO ! Je recommande vivement leurs services ; gens très compétents et sérieux. N'hésitez pas à faire appel à eux, cela vous évitera bien des soucis.
A fuire !! Si vous creusez un peut sur le net vous verez que tout est manipuler. Les 5 étoiles les comptes n'ont qu'un avis. Pas peur de me vendre un véhicule sans aucun carnet d'entretiens et il vous dit ma collègue est passé tout est ok !! Attention
Compteur faussé. Malgré la prestation '' tout inclus '', certe, prestation rapide, contacte rapide, amabilité, à ce prix là ça le vaut bien, mais ne vendez pas un véhicule qui affiche un kilométrage faux. J'ai voulu le faire reprendre chez des pros, on me le reprends le prix de la ferraille avec cette mauvaise nouvelle, c'est invendable ! Je m'assoie sur la totalité de la valeur du véhicule, je risque de gros problèmes en le vendant à un particulier et vous me proposez '' un tarif sur une garantie revente '' j'ai déjà dépensé 50% de son prix d'achat en réparations... Pour les prochains clients faites vérifier la carte grise avant. Je fais suite à la réponse du propriétaire. Alors oui, il y a eu 2,5 ans entre l'achat et mon commentaire. Sauf que nous avions effectué seulement 4000km avec et 1,5 ans sans l'utiliser tellement il fallait toujours le réparer. J'appelle VW, ils me disent en 2 minutes que le Van avait ce kilométrage 8 ans plus tôt, vous ne l'aviez même pas fait vérifier, pour 1600€ la prestation. Turbo neuf? Ha donc, avec les nôtres, 1 turbo par an? À 700€ le turbo ... Arbre à cames fichu, rampe d'injection à changer ( joints d'injecteurs vérifiés) 2500€. Nous étions ok pour des amortisseurs, coupelles, la clim, le joint de toit ouvrant puisque c'est aussi ce qu'on a fait notamment. Des mois à aller au travail à moto, ne pouvant pas racheter de véhicule, du stress quotidien pour au final même accoucher d'un bébé bien trop tôt qui ne respirait pas. Je n'ai toujours pas racheté de véhicule 5 ans plus tard. Vous vous fichez bien de ce que vous avez fait à notre famille et je vous maudit depuis des années pour ça. Bref, au total, je m'assoie sur 15 000€. Ça fait cher du kilomètre. Sur conseil d'un autre mandataire, j'aurais dû porter plainte.
Bonjour, Je voudrais avec ces quelques lignes rapporter mon expérience afin que cela puisse servir à de futurs acheteurs. Nous avons tous voulu un jour acheter une belle Allemande, malheureusement c’est le parcours du combattant, d’abords l’éloignement, ensuite la barrière de la langue, et surtout le marché automobile Allemand étant le plus fourni d’Europe, mais aussi avec son lot de surprises. Bref après consultation de la corporation des mandataires, entre les « charlots, les escrocs » et autres incompétents, grosse difficulté à en trouver un sérieux, réactif, professionnel. Je contacte parmi tant d’autre, la société « DCAI Automobile » de mandatair.fr , assez rapidement je trouve de l’écoute des conseils de leur propre expérience personnelle et surtout beaucoup de difficultés en moins !!! Pour ne pas le nommer, j’ai été souvent au téléphone avec Monsieur Goujon, Directeur de l’agence de Mougins 06. Eh bien bravo l’équipe, je leurs ai envoyé je ne sais combien d’annonces m’intéressant, (certains jours 6/8) et très rapidement j’avais les réponses me permettant de me positionner sur une vente ou non. Systématiquement ils ont débroussaillé toutes mes annonces, passé les appels nécessaires pour confirmer les infos manquantes, et répondu avec leurs conseils, un beau travail d’équipe qui m’a permis enfin de trouver et d’acquérir ma belle Allemande……… Donc si vous cherchez des spécialistes de l’import, export pour l’Allemagne ou l’Italie, vous frappez à la bonne porte, ces professionnels vous aideront avec sérieux et compétence, c’est pourquoi je tiens à les remercier de m’avoir permis de réaliser un beau rêve.
Je recommande et salue le sérieux de Antoine. Celui ci est facilement joignable rapide, connais bien son métier et donne donc de très bon conseils. C'est donc un plaisir de travailler avec lui! ;) La démarche décrite ci dessus a été la même. Donc n'hésitez pas si vous êtes prêt à vous lancer dans l'aventure.
J'ai récupéré mon véhicule . Suivi la procédure qu'ils m'avaient donnée. Aucun problème au niveau des démarches, faciles à réaliser. Tout c'est passé comme prévu. Accueil des plus sympa. Mon véhicule est maintenant immatriculé. Je recommande.
Malgré plusieurs relances faites concernant le remboursement de la prestation qui n'a pas aboutie, plus aucun signes de vie. Pourtant avant de substituer les 99€, M. GOUJON était très ponctuel, que se soit par mail ou par sms. En définitive, je ne recommande bien entendu absolument pas de passer par DCAI. De plus, les "bons" avis ne correspondent qu'à des personnes n'ayant déposé qu'un seul commentaire sur google maps.... J'ai manqué de vigilance, j'espère que les utilisateurs de Google Maps ne se feront pas flouer comme moi.
Attention, ils ne rembourse pas le pack de 99€ si vous trouvez votre voiture de votre coté (contrairement aux promesses faites par téléphone ou par mail). Donc si vous payez, vous êtes obligés de trouver avec eux ou de dire a dieu à cette somme. Pour ma part, après deux mails de demande de remboursement le 29 novembre et le 4 décembre je suis toujours sans réponse. Commande n°107704] (7 novembre 2019)
Service de qualité ! Je me suis adressé à DCAI car je voulais un véhicule provenant d’Allemagne, celui-ci était beaucoup moins cher que les modèles disponibles en France et surtout bien mieux entreten