DACIA - VILLENEUVE D'ASCQ - GGP AUTO

Parfait, un accueil professionnel et agréable. Nous avons eu affaire à Hubert pour la vente qui nous a conseillé et présente le véhicule parfaitement et ensuite à Gauthier qui nous a pris en charge le jour de la livraison de façon très professionnel et avec les explications soarfaite pour une prise en main direct du véhicule.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon expérience au concessionnaire Dacia de Villeneuve-d’Ascq. L’accueil y est chaleureux, l’équipe professionnelle et toujours à l’écoute des besoins du client. Un grand merci tout particulier à Alice pour son accompagnement exemplaire. Elle a su faire preuve de disponibilité, de conseils avisés et d’un réel sens du service tout au long de notre projet. Grâce à elle, tout s’est déroulé de manière simple, rapide et efficace. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la qualité de leur suivi. Encore merci à toute l’équipe, et surtout à Alice !

Merci à Lucas pour sa sympathie et son sens du service client. Grâce à Lucas, j'ai pu exceptionnellement récupérer mon véhicule après 18h. Sur google 19h correspond à la fermeture de la concession, pas l'atelier. L'atelier ferme à 18h, ce n'est pas un soucis en soi mais il faudrait trouver facilement linfo en ligne ou par sms. Car en recevant le sms à 17h45 pour récupérer son véhicul, c'est un peu limite non?si vous pouvez améliorer la comm' ce serait top. Merci encore à Lucas.

Accueilli chaleureusement par Kelvin Il a su repondre a nos demande et trouver des solutions rapide afin de nous proposer un véhicule d'occasion presque neuf livré en 5 jours week-end inclus. Merci aa Gauthier pour l'initiative du déballage de la voiture Je recommande vivement.

Un grand merci au garage Renault ! Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Dès le début, on m’a rassurée et expliqué clairement la situation concernant ma voiture. On m’a tenue informée de chaque étape : le diagnostic, la commande de la pièce, la vérification de la prise en charge par mon extension de garantie… J’ai vraiment apprécié cette transparence. Chaque personne que j’ai eue au téléphone était polie, attentive et très à l’écoute. C’est rare d’avoir un suivi aussi sérieux et humain, et j’ai été agréablement surprise par leur disponibilité. Je les remercie du fond du cœur car ils m’ont vraiment enlevé une épine du pied, surtout que je ne vis pas à côté (j’habite dans le Pas-de-Calais). Sans voiture, cela aurait été très compliqué pour moi. Lors de la récupération de mon véhicule, l’accueil a été tout aussi chaleureux : des personnes souriantes, sympathiques, et une prise en charge impeccable. C’est une équipe sur qui on peut compter : quand ils promettent quelque chose, ils le font, et ça fait vraiment plaisir. Merci encore à toute l’équipe du garage Renault !

Je tiens à remercier M. Victor Procureur pour son professionnalisme, sa rigueur et sa bonne humeur. La vente s’est déroulée parfaitement, avec un accompagnement sérieux et efficace du début à la fin. Je recommande vivement ses services !

Accueilli et conseillé par Kelvin, achat ce jour d’une Dacia sandero 90 en échange de ma vieille clio 2 j’ai bénéficié d’une super offre, des échanges qualitatifs et de ses conseils mais aussi de sa transparence et de son humanité. Travaillant aussi dans la vente j’ai fortement apprécié sa manière d’être . Malgré mes inquiétudes nombreuses il as su me rassurer et je suis content d’avoir croisé sa route pour avoir osé franchir le pas de la tranquillité et du plaisir de conduite 😁 Soyez gentil et il sera adorable 😊 Je n’hésiterais pas à te recommander malgré la distance ! Edit: merci énormément à Guillaume d’avoir répondu à toute mes interrogations la livraison était top ! Je suis ravi 😎 passer d’une voiture de 2003 à 2023 ça change la vie

J’ai récemment acheté une voiture et je suis très satisfait de mon expérience. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès le début. Victor s’est occupé de la vente avec beaucoup de sérieux et de gentillesse, en répondant clairement à toutes mes questions. Le jour de la remise, c’est Gauthier qui nous a remis la voiture, et il a été tout aussi agréable et professionnel. Merci à toute l’équipe pour leur accompagnement et leur disponibilité. Je recommande sans hésiter !