DACIA VALENCE - Autobernard est votre concessionnaire Dacia à Valence, proposant l'achat de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien, de réparation, de financement et de reprise. L'équipe d'experts vous accompagne pour concrétiser votre projet automobile en toute sérénité.
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Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (564)
Avis Google
4,8
564 avis
5★507
4★36
3★8
2★6
1★7
F
Fost In Google
Besoin de réaliser une carte grise d une remorque neuve, les seuls avoir répondu présent. Service compétent très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Fost In,
Cette excellente note valorise l’ensemble des solutions que nous développons pour nos clients. Du conseil à la prise en charge, nos équipes s’engagent chaque jour à offrir un service structuré et efficace.
Cordialement,
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard
A
Annie Cacchia Google
Merci a l'ensemble du personnel pour toutes les explications. Tout etait parfait du debut a la fin, de la commande a la livraison de la voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie Cacchia,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de savoir que l’ensemble du personnel a su vous accompagner avec clarté et professionnalisme tout au long de votre commande jusqu’à la livraison.
Votre satisfaction est une véritable source d’encouragement pour nous tous. Nous espérons que votre nouvelle voiture vous apportera entière satisfaction sur la route.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'Équipe de DACIA VALENCE - Autobernard
A
Alexis Google
Bonjour,
Nous sommes ravis des solutions que Monsieur TRACOL Nicolas a pu trouver pour la livraison de notre véhicule Dacia.
Nous sommes content du nouveau modèle et de ses équipements de sécurité. Nous recommandons le Garage Auto Bernard situé à Valence ! Déjà 2 véhicules dans ce garage, et toujours aussi satisfaits.
L'équipe est très sympathique !
Billet-Nayme Alexis et Benjamin
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. C’est un plaisir de savoir que notre collaborateur a su répondre à vos attentes concernant la livraison de votre véhicule.
Votre satisfaction quant au nouveau modèle et à ses équipements de sécurité nous réjouit également. Votre fidélité en tant que clients, avec déjà deux véhicules achetés chez nous, est très précieuse.
Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe qui se réjouit d’avoir pu vous accompagner agréablement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'Équipe de DACIA VALENCE - Autobernard
C
Corona Girls Google
J’ai été très bien reçu par le vendeur qui a su être à l'écoute de mes besoins, mes envies mais aussi mon budget. Celui-ci s’est montré disponible tout au long de la transaction pour répondre à mes différentes questions.
Un accueil chaleureux et bienveillant de la part de tout le personnel de la concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Corona Girls,
Cette excellente note valorise l’ensemble des solutions que nous développons pour nos clients. Du conseil à la prise en charge, nos équipes s’engagent chaque jour à offrir un service structuré et efficace.
Cordialement,
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard
l
laurent FRANÇOIS Google
Réception de notre véhicule aujourd'hui.
Merci à Mehmet pour l'accompagnement et à Camille et Elzia pour la livraison et mise en main!
Réponse du professionnel : Bonjour laurent FRANÇOIS,
Votre avis 5 étoiles vient récompenser une approche fondée sur la disponibilité et la rigueur. Ces piliers guident l’ensemble des services proposés au sein de notre établissement.
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard
G
Geoffrey Maréchal Google
Très bon rendez vous de remise. Camille a été efficace et agréable tout du long !
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey Maréchal,
Nous recevons votre avis 5 étoiles avec un réel plaisir. Cette évaluation positive est très appréciée par l’ensemble de nos collaborateurs.
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard
F
France Google
Merci pour notre remise de notre Sandero stepway merci Mehmet pour la vente et Anthony pour la livraison , et surtout votre patience merci
Réponse du professionnel : Bonjour France,
Merci pour votre avis et pour la note attribuée. Votre évaluation est prise en compte avec attention par nos équipes.
Bonne journée !
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard
V
Véronique Google
Monsieur Martins, Mme Mesquita et Monsieur Camille sont de très bons professionnels. Je recommande et je reviendrais sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et restons à votre entière disposition.
À bientôt,
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard
j
joseph stoklet Google
Je viens de recuperer mon bigster pour mon magasin la cuisine Louise Verlaine et je suis ravi !!
Et la relation client avec M.Tracol est parfaite ainsi qu’avec Mathis qui s’occupait de la livraion.
Je recommande fortement et vivement notre duster pour l’entreprise aussi :)
Réponse du professionnel : Bonjour joseph stoklet,
Nous accueillons votre avis avec beaucoup de satisfaction. Cette évaluation positive contribue pleinement à la reconnaissance de nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner si besoin.
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard
F
Floriane Google
Extrêmement satisfaits de notre expérience chez Dacia pour l'achat d'un véhicule neuf !
Professionnels agréables, à l'écoute et disponibles, assurant un suivi de qualité. Nous sommes reconnaissants qu'ils aient pu apporter une solution au retard de livraison (qui était lié au transporteur).
Nous n'hésiterons pas à revenir chez eux en cas de besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Floriane,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard
S
Sylvie Varet Google
Une super concession avec des personnes très professionnelles ! Merci à Mathis pour la livraison de mon véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Varet,
Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.
Toute l'équipe DACIA VALENCE - Autobernard vous souhaite une excellente journée
R
ROCHEDY Amelie Google
Nous sommes venus pour nous lancer dans une LOA, après des déboires +++ avec notre véhicule. Nous avions un petit budget. Nous avons été accueillis par Bastien.T, qui a été d'un grand professionnalisme. L'écoute, la gentillesse, et le service client sont d'une grande rareté à l'époque actuelle et il a su compiler les 3 avec brio! Pour notre prochain véhicule, nous saurons vers quelle personne nous tourner.
Réponse du professionnel : Bonjour ROCHEDY Amelie,
Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.
Toute l'équipe DACIA VALENCE - Autobernard vous souhaite une excellente journée
P
Pauline Giles Google
Gros manque de communication du vendeur au niveau du date de livraison. Aucun réponse aux plusieurs messages laissé sur son répondeur. Obligé de me déplacer à l’agence pour obtenir une date de livraison. Après, problème de réception d’email pour confirmation de la somme restant dû. Encore plusieurs messages restaient sans réponse. Finalement tout a bien passé le jour de la livraison de la voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur [email protected] pour nous échangions sur votre dossier.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable.
Cordialement
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard
F
Fodil BOULANOUAR Google
Accueil et prise en charge excellente par une des deux personnes, pour l´autre ça a été très juste.
Le résultat du travail est très bon.
J´étais très déçu quant à la proposition d´un prêt de voiture: il s´agissait d´un monoplace, mais énorme, touché ici et là.
J´ai préféré refusé la proposition et donc ne prendre aucun véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Fodil BOULANOUAR,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que le travail réalisé vous satisfasse. Nous comprenons également votre déception concernant le véhicule de remplacement et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.