DACIA SECLIN - GGP AUTO

Accueil souriant, personnel trés agréable et la révision a bien été effectuée. Merci à toute l équipe!

Alexis HAEYAERT conseiller de Dacia. Très sympa, disponible et à l'écoute. Au top je le recommande si vous devez vous rendre chez Dacia

Magasin très agréable où nous avons été bien reçu. Le vendeur Monsieur Milluit est très sympathique et patient face à nos demandes. Merci encore

Une expérience client exceptionnelle chez Renault Seclin grâce à Quentin Milluit ! Professionnalisme, écoute et transparence du début à la fin. Quentin a su parfaitement cerner mes besoins et m’a accompagné avec bienveillance tout au long du processus d’achat. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et sa disponibilité. Merci encore pour cette belle expérience !

Commerciale très professionnelle est à l'écoute de vos besoins. Explications très claire sur les différentes propositions achat, loa. Livraison dans le délai donné Joignable et suivi au top. Je recommande Mme Billaux.

Merci à Jenny pour son temps et ses conseils avisés. Elle a répondu à toutes mes questions et c’est rendu très disponible en s’adaptant à mon emploi du temps. L’essai a était concluant.

Lors de mon passage à la concession, j ai été prise en charge par M. LUCAS Kévin, il a été très à l écoute et de très bons conseils. Très satisfaite.

Un acceuil et un service impeccable. J'ai été très satisfaite de ma visite. Un grand merci à Julien Decottignies

Un grand merci à Julien Decottignie pour son accueil et sa sympathie.

J’ai eu la chance et la joie de rencontrer Julien Decottignies. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande ce garage sans hésitation. Belle fin d’année à tous.

Je suis venu pour me renseigner pour un achat j'ai été super bien accueilli et de bons conseils par Decottignies Julien . Je reviendrai et recommande ce garage

Très bon accueil, rien a dire, très sympathiques. Merci a Julien Decottignies de m'avoir conseillé

Accueil très sympathique et convivial, prise en charge rapide et respect du véhicule: tapis de sol et plastique siège pour protéger les tissus, de bons conseils, je recommande.

accueil très professionnel informations sur le véhicule qui correspondent à mes besoins je recommande Dacia Seclin

Un bon accueil. Votre collaboratrice Jenny a fait preuve d'une attention particulière quant à nos besoins. Une bonne connaissance du produit. Tout ça s'est conclu par l'achat d'un Dacia Duster hybride qui a été livré en temps et en heure.

Ma fille a été accueilli avec professionnalisme et gentillesse par Mr Bruneau Robin. Il lui a dispensé de très bons conseils pour sa LOA Dacia en fin août . Dossier et livraison de sa voiture en 8 jours. Je recommande

Merci à tout le personnel DACIA pour sa bienveillance et son professionnalisme. Une mention particulière a adressé à Mme Billaux Jenny qui a géré mon dossier. Elle a su répondre à mes attentes avec rapidité et efficacité. Un grand MERCI

Très content de mon passage en concession chez Dacia Seclin. Après m’être entretenu avec Mme Billaux J., j’ai reçu de très bons conseils. Professionnelle et à l’écoute, je recommande fortement 👍🏼

Merci à Jenny BILLAUX, qui a su me conseiller sur l’achat de mon véhicule en LOA, nous étions hésitant sur plusieurs modèle et nous ne regrettons pas notre choix. Merci aussi à la secrétaire Bérangère pour son accueil très sympathique !

Je suis ravi de mon nouveau véhicule. Jenny a su me rassurer et trouver une solution parfaitement adaptée à mon budget et à mes besoins. Merci pour son professionnalisme !

Livraison de mon nouveau véhicule aujourd'hui, excellent accueil du personnel. Personnel à l'écoute, bienveillant. Excellente présentation pour la prise en main du véhicule : clarté, détails. A souligner la très grande empathie de l ensemble du personnel rencontré.

Bonne accueil et bonne explication du véhicule désiré. Mr Hany Tom a su me convaincre que ce véhicule était fait pour moi selon mes demandes. Je le remercie pour sa sympathie et ses explications claires et son professionnalisme. Je le recommande sans soucis.

Je suis passé voir le Dacia Bigster et j’ai aimé l’accueil, le sourire de la nouvelle vendeuse Jenny. Bonne continuation à elle !

je suis entièrement satisfaite de mon expérience. Dès le premier contact avec Madame BILLAUX Jenny, elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et surtout d’écoute. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté ce qui m’a tout de suite mise en confiance.

Je recommande à 100% cette concession, ou Madame Billaux Jenny a été très professionnelle et à l’écoute, elle a su me conseiller. Je suis entièrement satisfaite de ma visite.

Bonjour Déçu que le vendeur Paul jonville que nous avions eu n'étais pas présent à la livraison alors que c'est avec lui que nous avions fixé le rdv par téléphone. Rdv prit par nos soins car retard tardif de la livraison et pas prévenu Nous arrivons hier au rdv Mr Jonville n'était pas là nous attendons un peu faisons le tour du garage personne. Un mr vient nous voir pour nous demande si il peut nous aider nous lui disons avoir rdv à 10h avec Mr Jonville il avait l'air surpris effectivement il était ailleurs et n'avait même pas eu la politesse de nous appeler pour nous prévenir et nous dire vers qui se tourner. Si j'avais du noté que cette partie d'hier j'aurais mit 2 étoiles Je met quand même 5 étoiles car après ça nous sommes tombes sur des personnes hypers gentilles qui nous on fait la livraison à merveille Nous avons eu Nicolas de la préparation Mr jean Michel et un autre jeune homme tous aussi professionnels les uns que les autres. Ils nous on bien expliqué les choses différentes du véhicule. Véhicule très propre à la livraison dommage qu'il y est eu un quac du à une erreur de Mr Jonville qui avait promit le plein du véhicule suite au retard de livraison et celui ci n'était pas fait. Heureusement que ces 3 personnes étaient la pour remonte le niveau de politesse du garage MERCI à NICOLAS de la préparation à Mr jean Michel, l'autre jeune homme je ne sais plus son prénom et à Nicolas du Renault minute d'avoir était présents pour nous

Très bon accueil, conseiller du début à la fin. M.Damez est a l’écoute de mes demandes. Je remercie M.Damez pour tout, on se revoit dans 3 ans pour le changement de véhicule. A très bientot !

Accueil nul rendez vous par sms 7h49. Je fais le nécessaire pour être à l’heure. Pas d’ouverture avant 8h. « L’ordinateur » se trompe. Responsable ! (qui ne sait pas dire bonjour) trouve que ce n’est pas important et m’envoie promener. Il a bon dos l’ordinateur. C’est lamentable d’ »accueillir «  un client de cette façon. Je précise que ce ne sont pas les personnes de l’accueil après vente qui ont eu ce comportement mais un « responsable » du garage.

Très bon accueil. Le commercial Monsieur Bruneau très professionnel. De plus, nous avons eu un souci suite à l'achat d'un véhicule d'occasion réparé de suite.

Réparation effectuée en trois jours sur une Clio 3 suite à un accident, au service carrosserie. Pare-chocs arrière Coffre / hayon arrière Feu arrière gauche Je suis content du travail effectué et de la rapidité du personnel, même si entre le moment de la prise de rendez-vous et les travaux, il y a eu un certain délai (environ un mois d'attente). La patience pour un service de qualité a donc été au rendez-vous. Je suis satisfait et remercie les ouvriers de Renault Seclin.

Très satisfait de mon passage chez Dacia ! M.Hany a été à l’écoute et a su me proposer une offre parfaitement adaptée pour ma nouvelle Sandero. Tout a été fluide, clair et sans surprise. Un grand merci pour son professionnalisme et leur accueil chaleureux. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Bonne écoute du conseiller, projet clairement exposé et solution parfaitement conforme à nos attentes. La livraison a pu se faire de manière légèrement anticipée, à notre demande. Très bons échanges

Très bon accueil, conseiller de A à Z. A l’écoute et réceptif à nos demandes, le personnel est très compétent. Je remercie le vendeur qui nous a suivi pour l’achat de notre nouveau véhicule. Merci à Marc. M qui je l’espère ce reconnaîtra. Bonne continuation à tous et à vos services . MERCI !

Génial !!! Gros problème avec notre véhicule qui a été pris en charge de suite et rendu le jour même . Quant à l'accueil du monsieur à l'atelier mécanique rien à redire sinon qu'il était très sympathique et très compétent . Que du bonheur !!! Dommage que nous résidons en Bretagne sinon , notre véhicule serait entretenu par ce garage sans nul doute ... Allez y les yeux fermés

Expérience d'achat d'un véhicule d'occasion Sandero Stepway de 2022 qui fut très agréable grâce à Thomas Hardy. Un bon accompagnement et une prise en compte de nos contraintes (nécessité d'avoir le véhicule le plus rapidement possible). Un contact sympathique et fluide, avec une bonne communication de tous les éléments à savoir en cas d'achat. Pas d'impression d'avoir affaire à un commercial qui vous voit comme un portefeuille ambulant, ça change et ça fait plaisir ! Bref, pas grand chose à redire. Puis la livraison du véhicule s'est déroulée sans encombres et avec soin grâce à Laurent Bocquillion qui n'hésite pas à détailler tous les aspects du véhicule afin de vous laisser repartir le plus sereinement possible.

Personne au téléphone très désagréable. J'ai appelé pour demander si je pouvais déposer mon véhicule pour faire des réparations. On m'a clairement dit que si je venais on garderai mon véhicule et qu'ils ni toucheraient pas avant 1 an et demi . Je suppose qu'ils doivent avoir beaucoup de travail mais se n'est pas une raison. il y a des façons de parler aux clients .

J'ai acheté une voiture neuve et ai été particulièrement ravi du suivi par le commercial (M. Thorin). Réactivité, excellente communication et suivi très professionnel. Le reste de l'équipe que j'ai pu rencontrer était également très agréable. J'ai fait toutes les démarches à distance et le service a été rapide et efficace.

Je suis très satisfait de mon véhicule merci a Paul et aux autres vendeurs pour leur gentillesse !!

Intéressé par l’achat d’un véhicule neuf je remercie Paul pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme ! Rare sont les vendeurs capables de répondre à autant de questions sans montrer signe d’agacement en 2023!! L’achat et le choix d’un véhicule neuf est toujours source de stress pour nous et vous avez su nous rassurer et nous conseiller avec patience ! Merci d’aimer votre métier Paul, cela se ressent et nous serons de retour à la concession très prochainement !