DACIA SAINT-NAZAIRE - GROUPE IDYLAUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Saint-Nazaire (44600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
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Avis clients (213)
4,8
213 avis
5★188
4★17
3★2
2★1
1★5
S
Stéphanie Landais
Nous remercions Maxence pour son professionnalisme et son écoute autour de notre projet. Deuxième fois que nous venons pour acquérir un véhicule toujours au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LANDAIS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que Maxence ait su, une nouvelle fois, vous accompagner avec professionnalisme et écoute dans votre projet.
Savoir que votre deuxième expérience a été à la hauteur de vos attentes est une véritable satisfaction pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe Saint-Nazaire - Groupe Idylauto
N
Noemie Ruel
Achat en LOA de mon véhicule, merci à l’équipe Dacia qui nous a très bien accueillis ! Et surtout un grand merci à Enzo qui a été à l’écoute de ce qu’on souhaitait et a su nous trouver des solutions !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame RUEL,
Merci pour votre retour suite à l’achat de votre Dacia Sandero Stepway en LOA.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’accompagnement proposé tout au long de votre projet. La Location avec Option d’Achat est une solution qui doit être parfaitement adaptée à vos besoins, et nous attachons une grande importance à vous proposer des réponses claires, personnalisées et transparentes.
Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Enzo, qui sera touché de savoir que son écoute et son engagement ont contribué à votre satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Dacia.
Cordialement,
L’équipe Dacia Saint-Nazaire – Groupe Idylauto
G
Gautier Jennifer
je suis venue changer la radio de mon véhicule mercredi 4 février. En rentrant, je me suis aperçue qu’ils avaient cassé mon support de téléphone à induction (aucune indication de leur part). J’ai envoyé un mail le soir même, le lendemain ils ont appelé mon époux (pas moi??) pour lui donner un vulgaire support de téléphone en plastique….Et depuis plus de réponse……J’aimerai une réponse de leur part et que l’on me remplace le chargeur qu’ils ont cassé par un équivalent (induction)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GAUTIER,
Nous sommes désolés pour la situation que vous évoquez et pour le sentiment de manque de suivi que vous avez pu ressentir.
À la suite de votre message, nous avons contacté le numéro de téléphone renseigné dans votre dossier, sans savoir qu’il s’agissait de celui de votre époux. C’est donc par ce biais qu’un premier échange a eu lieu.
Par la suite, nous avons recherché et utilisé votre numéro de téléphone personnel afin de pouvoir échanger directement avec vous. Malgré plusieurs tentatives, nous n’avons pas réussi à vous joindre. Un message vocal vous a notamment été laissé hier, resté à ce jour sans réponse.
Nous restons bien entendu pleinement disponibles pour reprendre contact avec vous au 02.40.17.20.20 et trouver une solution concernant votre chargeur à induction. N’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions faire le point ensemble.
Cordialement,
L’équipe Renault Saint-Nazaire - Groupe Idylauto
J
Jeff M
Un grand merci à Maxence pour son efficacité, je me suis retrouvé bien embêté avec ma voiture il a su m’en retrouver une rapidement. Meme après l’obtention de ma nouvelle voiture il reste toujours disponible un grand merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour Cher Client,
Merci beaucoup pour votre message et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que Maxence a su vous accompagner avec efficacité et réactivité dans une situation délicate, et qu’il reste disponible même après la remise de votre nouveau véhicule. Votre satisfaction est une véritable reconnaissance de son engagement au quotidien.
Nous vous souhaitons une excellente route et restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
Cordialement,
L’équipe Renault Saint-Nazaire - Groupe Idylauto
i
isabelle maison
changement de véhicule fait très facilement avec Valentin qui est très professionnel, très bon commercial qui explique les choses point par point et en plus très accessible car facile à joindre..Livraison de mon véhicule par Clémence qui m'a parfaitement expliqué le fonctionnement de mon véhicule et qui reste à ma disposition si besoin...très bonne équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame maison,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'expérience de changement de véhicule et la livraison vous aient pleinement satisfait. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
Cordialement,
L'équipe Dacia Saint-Nazaire - GROUPE IDYLAUTO
G
Gael DREAN
Accompagnement excellent du début à la fin. Le conseil et la présentation du véhicule sont très pros. Et le suivi, même après la livraison, est un vrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DREAN,
Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement, les conseils et la présentation du véhicule ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, y compris après la livraison, est une priorité pour nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Dacia Saint-Nazaire - Groupe Idylauto
p
paola delbos
Très bon contact avec le commercial.
A l'écoute de ma demande, aussi bien sur le prix du véhicule que sur le type de véhicule recherché.
Explications claires et précises sur les options et le financement du véhicule.
Commercial disponible lorsque je l'ai appelé pour des questions que j'avais oublié de poser
Je recommanderai vivement Maxence qu'un est très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DELBOS,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Mr GUIMBAUD a su répondre à vos attentes en vous offrant une écoute attentive, des explications précises et un accompagnement disponible à chaque étape.
Votre recommandation nous touche sincèrement et nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession ait été pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Dacia Saint-Nazaire – Groupe Idylauto
C
Chantal Guillard
Merci a monsieur Patrice Simon de dacia trignac de son aceuil son professionnalisme a l écoute des clients .
Très bons conseils dans le choix de notre véhicule.
Livraison en temps et en heure très satisfait avant pendant et après .
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillard,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Mr Patrice Simon ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le professionnalisme et les conseils donnés.
Nous vous souhaitons de très bons moments avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour toute question à l'avenir.
Merci pour votre confiance!
A bientôt
L'équipe Dacia Trignac | Saint-Nazaire - Groupe Idylauto
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