DACIA SAINT-NAZAIRE - GROUPE IDYLAUTO

changement de véhicule fait très facilement avec Valentin qui est très professionnel, très bon commercial qui explique les choses point par point et en plus très accessible car facile à joindre..Livraison de mon véhicule par Clémence qui m'a parfaitement expliqué le fonctionnement de mon véhicule et qui reste à ma disposition si besoin...très bonne équipe!

Accompagnement excellent du début à la fin. Le conseil et la présentation du véhicule sont très pros. Et le suivi, même après la livraison, est un vrai plus.

Très satisfaite de ce concessionnaire : accueil agréable, bon relationnel client, personnel à l’écoute et réactif, je recommande totalement.

Très bon contact avec le commercial. A l'écoute de ma demande, aussi bien sur le prix du véhicule que sur le type de véhicule recherché. Explications claires et précises sur les options et le financement du véhicule. Commercial disponible lorsque je l'ai appelé pour des questions que j'avais oublié de poser Je recommanderai vivement Maxence qu'un est très professionnel.

réception du véhicule en heure et en temp, personnel agréable je recommande sans problème

Tout c est très bien passé, écoute attentive, respect du besoin, Maxence a su répondre à nos attentes. Rien à redire

Un très bon accueil, merci à Vincent, un commercial à l'écoute et qui n'hésite pas a trouver une solution.

Valentin le vendeur et Clémence la personne qui a gérée la livraison de la voiture ont été tout les deux très sympathique et très professionnel. Ils ont tout les deux ėtė très a l'écoute et ont répondus à toutes nos attentes et interrogations. Merci à eux deux.

Très bonne expérience , très bon conseiller. Très satisfaite de mon achat.

Très bon contact et des réponses pertinentes à mes questions de la part de Vincent, dommage que la conception du véhicule de correspondait à notre attente.

Problème de bruit juste avant de partir en vacances, le garage a pris le véhicule très rapidement, les réparations ont été faites et la voiture a été prête rapidement, l'accueil est excellent, nous sommes très contents du SAV

La prise en charge et la livraison était parfaite, merci a Maxence pour son honnêteté et son professionnalisme.

Merci à Vincent de dacia idylauto de saint nazaire pour son professionnalisme et ses conseils grâce à lui j’ai pu avoir la voiture que je voulais merci encore.

Un devis avec 2 options possibles m'ont été proposés, et contrairement aux deux garages chez qui je suis passée pour un devis, on m'a assuré que toutes les pièces ne sont pas à change, résultat une "économie" de 400€ avec le prêt d'une voiture sur 24h pour me faciliter la vie.

Un grand merci à Maxence pour son professionnalisme. Il est clairement à l ecoute des futurs acquereurs et est de bons conseils. Merci également à la personne qui a procédé à la livraison de notre véhicule.

Très bon accueil à la concession. Maxence est de très bon conseils et très à l’écoute du client. Je recommande vivement.

Merci à Mr Simon pour son professionnalisme ainsi que toute l'équipe de Renault Trignac. Ça fait des années que je vais chez eux et je suis très satisfaite 😁

Merci a monsieur Patrice Simon de dacia trignac de son aceuil son professionnalisme a l écoute des clients . Très bons conseils dans le choix de notre véhicule. Livraison en temps et en heure très satisfait avant pendant et après . Merci beaucoup

nous sommes passés avec mon conjoint pour un projet automobile. Nous avons été très bien accueillis et très bien renseigné. Merci beaucoup Maxence je recommande vivement

J’ai très bien été accueilli à la concession. Maxence a été très professionnel, il prend le temps d’expliquer la panoplie de véhicule qu’il avait en stock. J’ai été accompagné du début à la fin de façon fluide. Je conseille !

Très bon accueil, équipe à l’écoute et souriante ! J’ai été très bien conseillée ! Merci encore.

Nous tenons, ma femme et moi, à remercier la concession pour son professionnalisme et sa réactivité. Mention spéciale à Maxence, qui a été de très bon conseil et s’est montré efficace dans les échanges.

Très bonne expérience proposée chez Dacia St Nazaire. Les commerciaux sont à l’écoute et donnent des conseils pertinents. Je recommande fortement cette concession.

Maxence a été top, service impeccable. J’ai signé tous les documents le soir même et 1 semaine et demi après je récupérais la voiture. Je recommande fortement cette concession et Maxence

Les employés de la concession ont tous été très agréables et très accueillants aussi bien lors de la commande que lors de la livraison de ma voiture.

Explications claires données aux acheteurs, essai de véhicule avant achat, pas de forçage d'achat. Mise en main irréprochable Personnel excessivement courtois et convivial Bravo à toute l'équipe

Merci à Vincent Berthebaud très professionnel. Très à l'écoute, il m'a proposé le bon véhicule répondant à l'ensemble des contraintes que je lui ai exposées.

Équipe très sympa bon accueil prêt de voiture par Carole qui est toujours agréable rien à dire je recommande vivement

Très mauvaise expérience, si vous souhaitez acheter une voiture cash, n'allez pas dans cette concession. Nous sommes venus pour un voiture que nous avions vu dans une autre agence assez loin de chez nous, nous venons donc dans cette concession car la voiture est en stock chez eux depuis plus de 15 jours , elle est disponible et le vendeur nous la montre, nous souhaitons l'acheter cash et la catastrophe, le vendeur essai de nous vendre un crédit pas 1 fois, mais 5 fois. Il nous fait même du chantage, si vous ne faites pas de crédit et que quelqu'un qui fait un crédit et passe derrière vous, il aura la voiture avant vous ??? Puis on dit on la veut quand même sans crédit, le vendeur appel son chef, qui refuse de nous vendre celle en stock, mais il va en commander une avec des délais plus long parce que nous ne faisons pas de crédit ???? Là on décide de partir sans acheter la voiture, je dis que c'est du refus à la vente et que ce n'est pas normal, je vais mettre un commentaire. La finalement le chef accepte de nous vendre la voiture en stock, trop tard, on est trop choqués de ce chantage. La le vendeur m'appelle et me dit svp ne mettez pas de commentaire, je lui dis que sont chef aurait dû nous appeler car c'est a cause de sa politique commerciale qu'il a perdu un client. Le chef des ventes nous appel, tout est de la faute du vendeur qui a mal expliqué les choses, il avait besoin de cette voiture pour de la démo alors qu'il y en a déjà 2 autres en démo, bref du gros baratin car c'était une voiture neuve non destiné au essaie. Méthode de vente par très louable, nous avons acheté la voiture dans une autre concession, sans avoir besoin de faire un crédit et sans être obligé de la commander.

Très bon passage à l’atelier, ma révision s’est bien passé, personnels compétents et gentils. Je recommande

Accueil super, personnel compétent rien à redire. Achat d'une Dacia Sandero de 2023 moteur GPL, excellent rapport qualité prix il n'y a pas débat. Mention spéciale à Maxence qui à été au top sur tous les tableaux. Je recommande vivement.

Voiture qui correspond à mes attentes. Maxence GUIMBAUD est à l'écoute, disponible, très professionnel et clair dans ses explications pour présenter le produit. Dommage de ne pas trouver les mêmes ressentis dans d'autres concessions Renault.

Excellent accueil par M Lucas, devis respecté. Facilité de paiement en 6X très simple, très bon accueil également. Service de navette au top, garage/maison _ maison/garage

Merci à Maxence et sa collaboratrice Claire pour la livraison de notre voiture gérée parfaitement malgré les difficultés dues au retard compensé par la mise à disposition gracieuse de véhicules de location qui nous ont permis de passer de bonnes vacances sans souci de mobilité. Grand MERCI.

Parfait, accueil très pro et très sympathique. La réception de mon ancien véhicule et la livraison du nouveau se sont faites sans problèmes. Je suis très satisfait. Merci à tous.

Réception de ma voiture, un commercial à l'écoute comme la 1ere fois, une livraison très personnalisée. A chaque fois que je suis allée à la concession, pour une question ou une révision toujours bien reçue.

Je recommande vivement se garage car un commercial très agréable avec des bon conseil et livraison de véhicule neuf très rapide merci a vous Maxence qui est au top et toujours disponible pour tout question m'aime après la livraison. Je voulais aussi remercie Claire qui m'a livré mon véhicule qui m'as également bien expliqué les informations complémentaires sur mon véhicule et offre de leur partenaire . Et si non je suis très content de mon véhicule neuf " Nouveau Dacia Duster GPL" Merci a toutes l'équipe et très bonne continuation Cordialement

Merci Maxence. Agent commercial au top ! J'ai présenté mon projet en quelques mots, il a su me proposer une très bonne offre sur un véhicule neuf ! J'attends la livraison avec impatience.

Intéressé par la Nouvelle Dacia Sandero, j'ai reçu un accueil chaleureux ! conseiller commercial à l'écoute et professionnel, je recommande.

Portes Ouvertes Dacia Saint-Nazaire, Super des Promos !!... OU pas. Point positif pour commencer : Vendeur à l'écoute et souriant. Point négatif: Hall d'exposition vide et sans âme (seulement 2 voitures!), pas de Duster en Stock à vendre (le seul dispo étant en exposition il faut attendre Février/Mars 2021 !!), Pas de reprise sur mon vieux Kangoo ! Et pour finir Pas de remise commerciale en Portes Ouvertes !!! On nous fait la promotion du moteur Eco-G, et rien n'est fait pour fidéliser la clientèle. Je passe mon chemin.