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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle

Concessionnaire Dacia · Saint-Étienne (42)

4,7 601 avis Fermé
Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle — Concessionnaire Dacia

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle

Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (601)

4,7
601 avis
5★514
4★52
3★11
2★10
1★14
W
Work Events Play

Super équipe merci de votre venue je rebondis sur le commentaire de Bosco relly dommage pour le sens interdit mais pas d 'alcool servi en réunion je tiens à le préciser

Réponse du professionnel : Bonjour Work Events Play, Un grand merci pour votre retour ainsi que votre accueil. Ce fut pour nous une journée productive placée sous le signe de la convivialité et de la performance. A très vite, Cordialement, L'équipe de Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle
e
enael enael

LDD pris chez ce concessionnaire tout c'est très bien passé. Conseiller au top. Livraison rapide. Explication claire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé lors de l'achat de votre Dacia LDD chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Bonne journée ! L'équipe de Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle
M
Marie-Claude DE SAINT ETIENNE

Très belle expérience de la commande à la livraison. Mes remerciements à Patrick AULAGNIER, Marie-Odile TRIOLAIRE et Louane TRAPANI pour leur professionnalisme. Le véhicule en lui-même me donne aussi entière satisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec nous, de la commande jusqu'à la livraison. Nous transmettrons vos compliments à Patrick AULAGNIER, Marie-Odile TRIOLAIRE et Louane TRAPANI pour leur professionnalisme. Nous sommes ravis que le véhicule réponde pleinement à vos attentes. Bonne journée ! L'équipe de Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle
M
Myriam Hammani

Dommage... Nous avons fait un tour en concession cette après midi avec nos 2 enfants. Le jeune homme derrière son bureau ne nous a même pas dit bonjour, une jeune femme arrive à sa rescousse, nous lui demandons donc des informations sur le volume des véhicules mais elle nous regarde sans réponse.. très étrange. Être pris de haut chez Dacia, ça fait une drôle d'impression ! Nous irons dépenser nos étrennes chez une autre marque!

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en concession ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre ressenti est important et nous le prenons en considération. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de ce qu'il s'est passé lors de votre visite. Nous souhaitons améliorer nos services et vos retours sont précieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée ! L'équipe de Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle
D
DAHLIA

Très bonne expérience. Tout s’est bien passé et ce grâce à M. Costa. J’avais un jogger depuis 3 ans et je souhaitais changer de modèle. J’avais des exigences et il a su y répondre favorablement. Je recommande cet établissement, M. Costa mais aussi toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que M. Costa ait su répondre à vos exigences et vous aider à trouver le modèle qui vous convient. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou information. Bonne journée ! L'équipe de Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle
A
Alexandra Doré Cancalon

Un très bon accueil, souriant, agréable, professionnel. Des personnes à l'écoute et de bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous vous remercions pour ce retour positif et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Votre recommandation nous va droit au cœur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou services. Bonne journée ! L'équipe de Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle
C
Christelle Quemeneur

Très bonne expérience chez ce concessionnaire. Louane Trapani qui s'est occupé de nous lors de la livraison de notre Dacia Duster hybride était très compétente, accueillante avec un contact relationnel très professionnel et très appréciable. Elle a été très claire dans ses explications et a pris le temps nécessaire pour nous apporter toutes les précisions dont nous avions besoin. Elle a su faire preuve de considération et nous nous sommes sentis bien plus que de simples clients. Merci beaucoup à cette personne qui a su faire la différence. Je retire une étoile mais qui n'a rien à voir avec la prestation relation clientèle, je trouve juste dommage qu'au prix du véhicule, les tapis de sol ne soient pas fournis.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience au sein de notre concession. Nous sommes ravis de lire que Louane a su répondre à vos attentes en vous offrant un service compétent, accueillant et professionnel. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent bien accompagnés et considérés, et nous sommes heureux que cela ait été votre ressenti. Nous transmettrons vos compliments à Louane qui sera certainement ravie de les recevoir. Si vous avez d'autres retours ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée ! L'équipe de Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle
G
Guillemette Le Gall

J ai été très bien reçu et conseillé . Un personnel très poli et souriant. Voiture rendue lavé après la réparation. Je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le Gall, Merci infiniment pour votre retour positif ⭐ Votre satisfaction est notre priorité. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation ! Belle journée DACIA SAINT-ETIENNE - GROUPE THIVOLLE !

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