DACIA ROUBAIX - GGP AUTO

Merci Gauthier Legrand pour l’accompagnement et la bonne humeur

J’ai eu à faire à une équipe très professionnelle, très bon accueil. Le changement de pneu a été faite rapidement et la joie de récupérer une voiture nettoyée

Suite à un problème de pompe à eau Le véhicule a été réparé rapidement et l'ensemble de la prestation a été prise en charge par le garage et Renault. Attention à mettre en place une communication sur les remontées expériences afin de réagir plus rapidement en cas d'alerte des clients

Excellente équipe rien a dire Un grand Merci a Corentin 😉 Merci de m'avoir trouvée la voiture que je voulais, de m'avoir conseillé Franchement continuez comme ça 😉

Très aimable et à l'écoute je suis très satisfaite, merci de m 'avoir conseillé et aidé dans toutes les démarches même après livraison du véhicule vous êtes toujours présent pour les clients je recommande Mr dubar a 200/100 .

Un grand merci à Cédric pour son accompagnement ! Il a été très gentil, toujours à l’écoute et m’a donné de très bons conseils. Une expérience vraiment agréable et professionnelle, je recommande sans hésiter

Bonne accueil Je recommande fortement merci a l'agent d'accueil Julien pour sa gentillesse et l'écoute et professionnelle je recommande Renault Roubaix Merci a toute

Je remercie DACIA Roubaix d'avoir pris en charge mon véhicule en urgence avant mon départ en congés. Sandra est extrêmement réactive et très courtoise. Elle a géré directement le problème de facturation avec le garage DACIA Hazebrouck qui était à l'origine de la panne. Merci DACIA ROUBAIX 🙏👍

Ponctuels, rapides, efficaces, accueillants Un vrai service client Merci ça devient rare de nos jours

Très bonne expérience d'achat, un grand merci à Giovanni pour ses conseils et son accompagnement

Visite et commande d'un bigster ce jour. Rien a redire tant l'accueil et le professionnalisme sont au rendez vous. Merci à vous pour votre disponibilité et vos conseils avertis. Un échange enrichissant et fructueux avec Anthony. Je recommande grandement ce professionnel de la voiture.

Merci a Corentin pour ses conseils , très professionnel, a l'écoute de mon projet et mes besoins , j'ai commandé ma Sandero Je suis très content, il est réactif , souriant Je recommande !

Je suis très ravi de l’accueil que j’ai reçu dans la concession, les vendeurs ont été très clairs et transparent dans les informations qu’ils m’ont donnés. Je recommande très fortement cette concession

Très bon accueil, vendeurs accueillants et très à l’écoute de leurs clients. Monsieur Astier Dubar m’a apporté un accompagnement de qualité lors de ma visite Je recommande !!!

Superbe Concession, souriante et accueillante. Ils sont à la hauteur mes attentes. Je vous la recommande sans hésitation !

Super content de mon achat ! Pour le quel j’ai été très bien accompagné par Astier qui est très professionnel, de très bon conseil et en plus souriant ! Merci !

Très bon accueil, suivi de commande précis, personnel arrangeant pour les procédures, service rapide et de qualité. Globalement une bonne expérience client. Je remercie M.Ledez particulièrement.

Un avis plus que positif pour Martin Ledez de la concession Dacia Roubaix avec qui nous avons pu conclure un renouvellement de LOA sur une nouvelle Stepway Merci Martin

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle à la concession Dacia de Roubaix. Un grand merci à Martin Ledez, qui a su rendre l’achat de mon véhicule facile et agréable. Il a été à l’écoute de mes besoins, m’a conseillé avec expertise et m’a guidé tout au long du processus avec une grande transparence. Son professionnalisme et sa gentillesse m’ont vraiment impressionné. L’accueil était chaleureux, et le service irréprochable. Je recommande vivement cette concession et Martin pour son accompagnement personnalisé et de qualité !

Merci à Martin Ledez de m’avoir accompagnée et guidée dans mon projet d’acheter une Dacia ! Il a su comprendre mes besoins et m’aiguiller vers le modèle qui me convenait au mieux. Il a fait preuve d’un excellent professionnalisme, d’une excellente écoute et de très précieux conseils. Je recommande sans hésiter la concession Dacia Renault et le vendeur Martin Ledez

Bonjour Cherchant à remplacer notre auto, nous nous sommes rendus chez Dacia Roubaix. Nous avons été très bien accueillis par Anthony Lesueur qui, grâce à ses excellentes connaissances de la marque, a répondu à nos nombreuses questions. Un grand merci à lui !

! L’équipe est chaleureuse, professionnelle et toujours à l’écoute. Du premier contact à la livraison, tout s’est déroulé à merveille. Les conseils sont avisés, les explications claires, et on sent une vraie volonté de satisfaire le client. Un grand merci pour votre accueil et votre sérieux, je recommande sans hésiter ! Un immense merci à Martin Ledez pour son accompagnement tout au long du processus ! Son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance ont vraiment fait la différence. Grâce à lui, j’ai pu faire mon choix en toute confiance. Merci encore pour tout ! Je recommande Dacia Roubaix les yeux fermés

Super accueil et que de bon conseil… merci beaucoup d avoir répondu à toute mes questions et d avoir prit le temps. Je remercie corentin Leenaert qui a était d une gentillesse et a prit le temps de bien m expliquer sur le modèle qui m interessé. Et me conforte sur mon choix de véhicule. Je ferais une bonne pub auprès de mon entourage. Merci à vous.

merci à Martin Ledez, excellent vendeur. il connaît ce qu’il vend et il a su m’écouter du début à la fin ! excellent relationnel client, accueil de sa part top. je recommande !

Super accueil, j’ai été très bien renseigné sans pour autant me pousser à l’achat, je recommande sans hésiter, c’est une très bonne concession !

Vous souhaitez trouver un garage qui ne tient pas ses engagements? Vous souhaitez trouver un garage qui ne vous rappelle jamais? Vous souhaitez trouver un garage qui ne tient pas compte de la situation personnelle de ses clients? Vous souhaitez trouver un garage où certains salariés font preuve de mauvaise foi et remettent en cause vos échanges? Vous souhaitez trouver un garage qui manque de professionnalisme ? Foncez chez Dacia Roubaix! Visiblement vous ne prenez pas en compte, non plus, les avis de vos clients sur les demandes de satisfaction envoyéez par mail, puisque je n'ai toujours aucun retour de votre part depuis...plusieurs semaines!

Prise en charge à l'horaire précis pour la révision. Accueil convivial et professionnel. Bon rapport qualité/prix. Passage du rouleau apprécié !

Très bonne expérience Je remercie particulièrement Corentin pour ses explications, conseils et son écoute. Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture et de l’accueil que j’ai reçu dans cette concession.

J'ai été pris en charge par M. Martin Ledez. Excellente expérience. Il a su être à mon écoute, et me guider de façon pertinente et honnête. Je pars de nouveau pour un contrat LOA pour ce nouveau Duster 2024. Hâte !

j’ai étais pris en charge par Corentin il a su être à mon écoute et a su être disponible pour moi ! il est professionnel et réactif et aimable ! j’ai su trouvé mon bonheur grâce à lui et j’en suis énormément satisfait je recommande fortement ! Merci encore

Très bonne expérience, tarif vraiment correct et service impeccable. Le bilan est précis, détaillé et complet. C'est quelque chose que j'ai beaucoup apprécié, en plus de l'équipe souriante et très agréable.

Merci a mon vendeur Corentin pour toutes ces infos, sa livraisons rapide en urgence, ainsi qu'a la gestion de mes contrats toujours au top. Un accueil excellent !!! je recommande vivement ce garage. 3 eme véhicule chez eux toujours autant satisfait

L'accueil, élément primordial du contact avec le client, a été particulièrement agréable. L'agent qui m'a reçu s'est montré rigoureux, clair dans ses explications. Un grand merci à lui.

Excellent accueil. Je viens de récupérer une Dacia neuve à Roubaix. Tous les documents étaient prêts. Un grand merci au commercial Monsieur Dolande lors de l’achat du véhicule, du suivi et de la livraison du véhicule. Merci également au conseiller pour la prise en main du véhicule et pour les réponses à toutes mes questions.

Ils ont constaté une fuite de liquide de refroidissement lors de la visite d'entretien mais m'ont assuré que je pouvais partir en vacance tranquille, que la réparation pouvait attendre et qu'ils allaient m'envoyer un devis en attendant. Résultat, plus de liquide de refroidissement arrivé sur mon lieu de vacance. Je n'ai jamais reçu de devis. A mon retour, je tente en vain de les joindre : l'atelier n'est jamais disponible. Bref, mauvaise expérience et la réparation n'est tjs pas faite

Je suis venu pour l’achat de mon premier véhicule neuf, et j’ai été agréablement surpris par la qualité du service. L’équipe commerciale est à l’écoute, professionnelle et très réactive. Mention spéciale à Martin qui a su parfaitement répondre à mes attentes, en m’accompagnant avec transparence tout au long du processus. Le showroom est propre, bien agencé et propose une large gamme de modèles Dacia à essayer. J’ai opté pour une Sandero Stepway, et la livraison s’est faite dans les délais avec toutes les explications nécessaires. Le service après-vente est également au rendez-vous : prise de rendez-vous facile, atelier efficace et personnel accueillant. Je recommande vivement Dacia Roubaix pour leur sérieux, leur professionnalisme et leur excellent rapport qualité/prix. Une adresse à garder pour tous vos besoins automobiles dans la région !

Très bien reçu chez Dacia, merci Jérôme Lefort-Vanasten pour l’accueil! Affaire conclue: rdv en juillet pour le duster !

Après avoir visité plusieurs concessions et tenter de discuter avec des commerciaux pour qui nous n existons à peine et qui ne prennent pas le temps d écouter , nous avons été agréablement accueilli par David, qui a pris le temps de nous écouter, d analyser nos besoins et nous trouver le véhicule que nous cherchions et adapté à no besoins. Nous avons eu un bel échange, des explications et des conseils Ce commercial n était pas là pour vendre à tout prix mais pour conseiller au mieux Je recommande vraiment une petite visite si vous êtes à la recherche d un véhicule Encore merci ☺️

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon entretien chez Dacia. L'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu m'a vraiment impressionné. J'ai apprécié la passion et l'engagement de l'équipe envers l'innovation, en particulier avec des projets comme le véhicule Duster. Cela m'a donné une vision claire de la direction dans laquelle l'entreprise se dirige, et je suis enthousiaste à l'idée de potentiellement faire partie de cette aventure.

Bonjour, C'est la 2eme voiture en loa que je commande chez vous. J'ai toujours été très bien reçu, renseignée et conseillée par des personnes compétentes et très aimables, en l'occurrence David ROMANOWSKI pour mon dernier véhicule. Un grand merci à lui d'avoir pris le temps d'écouter mes attentes et mes craintes. Merci également aux personnes qui mon reçu, avec beaucoup de gentillesse à chaque fois que j'ai ramené un véhicule en révision. Je recommande votre concession.