Dacia Romilly - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Maizières-la-Grande-Paroisse (10510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (63)
Avis Google
4,7
63 avis
5★56
4★4
3★0
2★0
1★3
C
Christian Pairé Google
J'ai été bien reçu. J'ai rencontré le commercial Qui a répondu à toutes mes questions
Réponse du professionnel : Bonjour Christian Pairé,
Quel plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfaits ! Notre équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Ce type de retour nous fait chaud au coeur.
Au plaisir de vous acceuillir à nouveau chez nous,
Bonne journée à vous,
L'équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
S
Sébastien Drouin Google
Très satisfait de mon achat de la dacia duster.
Monsieur MEHRZAD est très professionnel, à l'écoute, aimable et de très bon conseil. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Drouin,
Merci pour votre retour sur votre passage en concession. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos besoins automobiles.
À bientôt sur nos parkings,
L’équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
v
vero lefevre Google
Très bon accueil. Je remercie tout particulièrement M. TRAN pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su nous écouter et répondre à toutes nos questions.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefevre,
Nous sommes ravis que l’accueil et le service de M. TRAN aient répondu à vos attentes avec patience, professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt. Très bonne journée à vous.
L'équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
A
Amandine Forge Google
Très bien accueillie par Arash : explications et conseils au top pour ma première location et ma première voiture électrique. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Forge,
Un grand merci pour ce commentaire et cette note qui témoignent d'une entière satisfaction. Nous sommes très heureux et touchés par vos remarques.
Nous espèrons avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau prochainement dans l'un de nos concessionnaires,
Bonne journée à vous,
L'équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
J
Jean-Luc Batonnet Google
MR Arash est un très bon commercial, à l écoute, réactif et une patience d ange avec le dino que je suis😉je recommandé.. ....C Batonnet
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc Batonnet,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que Mr Arash a su vous accompagner avec écoute, réactivité et patience tout au long de votre démarche. Votre recommandation nous touche particulièrement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande ou question. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Dacia Romilly - Groupe Autosphere
J
Jocelyne Thominet Google
Nous avons été reçu ce midi par Mr MEHRZAD lors de notre rendez-vous en vue de remplacer notre Dacia Sandero.
Mr MEHRZAD est sympathique, sérieux et très professionnel, quelqu'un que l'on peut recommander sans problème
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne Thominet,
Un grand merci pour ce retour. Votre satisfaction est notre priorité chaque jour.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
l
larry 34 Google
J'ai été reçu par M. MEHRZAD, commercial / vendeur et je suis satisfaite. Il est à l'écoute des demandes, très professionnel, et sympathique. Très bon commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour larry 34,
Merci beaucoup pour cet avis. Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait.
Bonne continuation à vous,
L’équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
H
HEROLT Lola Google
Parfait, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour HEROLT Lola,
Un grand merci pour votre message ! Cela nous motive à continuer à donner le meilleur.
L’équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
V
Vanessa Guillaume Google
Personnel aimable et bon service
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Guillaume,
Merci pour votre commentaire qui valorise notre travail. C’est un réel plaisir de vous lire.
Bonne journée à vous,
L’équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
C
Corsica Drive Google
Mr Mehrzad est un vendeur très professionnel et très aimable que je recommanderai autour de moi. Je suis très satisfait des conseils qu’il a su m’apporter pour l’achat de mon véhicule. Vendeur au top!
Réponse du professionnel : Bonjour M10,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience avec Mr Mehrzad. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi que les conseils précieux qu'il a pu vous fournir lors de l'achat de votre véhicule. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe commerciale.
Bonne journée !
L'équipe de Dacia Romilly - Groupe Autosphere
M
Manon ROGER Google
Nous recommandons vivement cette concession automobile.
Nôtre voiture a été emmenée par le dépanneur à l’atelier, sous 2 jours pièce changée, véhicule récupéré.
Nous étions déjà très satisfaits de la partie commerce à l’époque, nous faisons que valider notre satisfaction globale suite à notre première expérience avec l’atelier.
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon ROGER,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cette superbe note. Nous sommes tous très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
L'équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
v
valérie salaun Google
Très bon conseil monsieur Arash mehrzad
Réponse du professionnel : Bonjour valérie salaun,
Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Cela nous conforte dans notre volonté de vous offrir le meilleur service possible.
L’équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
d
dominique steiner Google
Merci pour votre accueil et votre gentillesse et dévouement
Arash MEHRZAD
Réponse du professionnel : Bonjour dominique steiner,
Merci pour ce témoignage. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée à vous,
L’équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
F
Francine Google
Un Grand mercii à Monsieur Arash Mehrzad, pour son professionnalisme et son efficacité !!! D'une gentillesse et de patience avec sa clientèle !!Je repars satisfaite et avec ma nouvelle voiture 🚘🚘!!
Réponse du professionnel : Bonjour Francine
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
A bientôt.
L'équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
J
Julien Schmidt Google
Merci à Clément pour son accueil et son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Schmidt,
Merci infiniment pour vos gentils mots. Votre avis positif nous fait chaud au cœur.
À bientôt chez Dacia Romilly - Groupe Autosphere
J
Johhny Chris Google
Personnel très compétent, ma voiture a été faite avec sérieux, et avec du personnel professionnel, je recommande fortement ce garage, qualité, écoute, très bien, je reviendrai..
Réponse du professionnel : Bonjour Johhny Chris,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Toute notre équipe est ravie de vous savoir satisfait.
À très bientôt,
L’équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
j
jimmy77480 Google
Nous avons eu affaire a Monsieur MEHRZAD en juillet, nous sommes extrêmement satisfaits de ses conseils, son professionnalisme, sa disponibilité. Voiture livrée comme promis selon nos impératifs. Je recommande vivement Dacia Romilly.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que Monsieur MEHRZAD a su répondre à vos attentes en juillet, en faisant preuve de conseils avisés, professionnalisme et disponibilité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux que votre voiture ait été livrée selon vos impératifs.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive.
Bonne journée !
L'équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
E
Eliane Berton Google
Grand merci pour la réception de ma spring, explications précises surtout sur les différents câbles, remise de la carte mobilize charge et son activation sur mon téléphone, également l'installation de l'application my dacia, Mr Arash Merzhad est formidable
Réponse du professionnel : Bonjour Eliane Berton,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt.
L'équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
m
manon ROGER Google
Nous sommes venus ce soir à 1h de la fermeture pour trouver un nouveau véhicule à la suite d’une panne définitive du notre (véhicule ancien non acheté ici). Monsieur MEHRZAD nous a accueilli de manière très professionnelle, avec d’excellents conseils, il sais respecter vos demandes et attentes. Nous sommes agréablement surpris du temps qu’il nous a accordé malgré l’heure à laquelle nous sommes arrivés.
Merci à ce vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour manon ROGER
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
A bientôt.
L'équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
C
Colette Menuelle Google
Très bon accueil, patience du vendeur et compétences.
Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Menuelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, la patience et les compétences de notre vendeur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou conseils.
Bonne journée !
L'équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
C
Cris Google
Suite à un petit souci de conception sur ma Dacia Sandero, j'ai fait appel à un commercial très sympa et très efficace Mr ARASH du concessionnaire Dacia de Romilly sur seine et d'un de ses collaborateur Mr ELJMI pour résoudre mon problème. Je suis très content du résultat accompli merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Cris,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
A bientôt.
A
Aurore Bourquin Google
Parfait, ma demande à été prise en compte par Clément, personne très agréable et à l'écoute n'hésitez pas à aller le voir pour quelconque informations
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Bourquin, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez.
S
Severine Van Melkebeke Google
Je tiens à remercier Mr Mehrzad et Mr Moreira pour leurs conseils pour l'achat de ma nouvelle voiture !!
Des personnes très chaleureuses et accueillantes surtout très professionnelles !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Severine Van Melkebeke
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes.
Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note,
Très belle journée à vous,
A bientôt.
S
Sophie Collet Google
Très bon accueil, patience de notre vendeur, et compréhension. Chez Dacia depuis 9 ans et je ne suis pas prête de changer. Si vous allez chez Dacia, demandez Arash. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Collet, Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
A
Anzo Yoyo Google
Arash est très sympathique et à l écoute.
Merci pour votre professinalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Jacquemin
Nous vous remercions infiniment pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, à très bientôt !
A bientôt.
M
Main Account Google
Mickaël et Carmela ont suivi mon dossier du début à la fin et m'ont donné toutes les informations nécessaires. Très bonne expérience, la voiture correspond à ce qui était vendu. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Main Account, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier rendez-vous chez notre concessionnaire, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes et vous souhaitons une bonne journée !
C
CHIKHAOUI.S Tahar Google
Service de reparation pas sérieux du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du service de réparation. Votre avis est important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail au 03.25.80.02.87, le matin de 8H à 12H, demandez Virginie.
Bonne journée !
L'équipe de Dacia Romilly - Groupe Autosphere
N
Nooby_ Noun77 Google
Je viens de faire une commande pour nu nouveau dacia duster avec le vendeur MEHRZAD ARASH.
Très bon accueil et très a l' écoute des clients. Je le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Nooby_ Noun77
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
A bientôt.
V
Virginie Mille Google
Bon accueil, personnel à l'écoute des besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Mille,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt.
J
Jean Marc Giraud Google
Merci à Mr MEHRZAD pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Bon accompagnement du client jusqu'à la fin de la transaction.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Marc Giraud
Nous vous remercions infiniment pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, à très bientôt !
A bientôt.
O
Olivia ANNEROSE Google
Agent d'accueil accueillant, consciencieux, agréable et à l'écoute des inquiétudes et questionnement du client, n'hésites pas à s'informer et à recontacter pour tenir au courant dans un court délai si toutefois la réponse à une question lui manquait. Aucun reproche à faire au jeune homme en charge des réparations de ma voiture, bien au contraire. Merci d'être comme vous êtes Quentin... Et conservez ce professionnalisme dont vous avez fait preuve jusque là s'il vous plaît c'est une denrée rare aujourd'hui.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivia ANNEROSE,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
A bientôt.
L
Lesavis Denous Google
Premier rendez vous pour une révision et tout s’est bien passé : l’accueil les explications sur le déroulement de l’entretien le temps d’attente et la restitution du véhicule
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Lesavis Denous, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez.
D
Desjardins Fabrice Google
Accueil courtois et pro
L'atelier rien à redire
On m'a bien informé
Cela m'a remis en confiance
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desjardins,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil courtois et professionnel ainsi que les services de notre atelier. Savoir que vous avez été bien informé et que cela a contribué à renforcer votre confiance est une excellente nouvelle pour nous.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou information complémentaire.
Merci encore et bonne journée !
L'équipe Dacia Romilly - Groupe Autosphere
R
Remi Bourcereau Google
Clément a été parfait.
Malgré un couac dans la livraison des pièces pour changer le kit de la courroie de distribution, Clément a su parfaitement s'adapter et m'apporter des solutions (un véhicule pour aller au travail).
Je recommanderai votre garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Remi Bourcereau, Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
r
roger guignard Google
Très bien reçu avec le sourire très bien renseigné pour tout et sur tout ce que je voulais savoir à conseiller merci
Réponse du professionnel : Bonjour roger guignard
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt.
P
PLX LAB Google
Voilà une semaine que nous avons acheté le Duster extrem neuf de 2023 . Véhicule au top . Vendeur au top! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour PLX LAB,
Quel plaisir de recevoir ces étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction !
Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
À bientôt.
O
Orange Jus Google
J’ai été très bien conseillée par le vendeur Mr Mehrzad Arash pour l’achat de ma nouvelle voiture. Je suis très contente de mon achat
Réponse du professionnel : Bonjour Orange Jus,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
A bientôt.
m
marikiki J Google
Très bon accueil par Mr Arash Mehrzad qui a su répondre à toutes nos questions et nos attentes .
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis de voir que votre expérience dans notre concession a été positive. Toute notre équipe de professionnels vous remercie d'avoir partagé ce retour.
Nous ne manquerons pas d'informer de votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de continuer à vous conseiller et vous accompagner sur l'entretien de votre véhicule !
L'équipe Dacia Romilly.
F
Fanny Fasquelle Google
Conseiller Arash Mehzad aimable et professionnel. Ma voiture est arrivée à la date prévue à l’ouverture du dossier. Il a même pris la peine de m’expliquer les tactiques de la conduite automatique.Un grand Merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny Fasquelle, Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
l
laurent vermuse Google
Excellent conseiller, avenant et patient Arash a bien pris son temps pour m’expliquer toutes les options de la Dacia Spring.
Réponse du professionnel : Bonjour laurent vermuse, Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
A
Arnaud Pichereau Google
Merci à Renault Dacia, Florian Trondle et leurs collègues d'avoir suivi consciencieusement et avec courtoisie, de bout en bout, l'achat de notre véhicule chez la concession Renault Keos à Romilly-sur-Seine. Malgré les retards de livraison indépendants de leur volonté, tous les services ont fait leur maximum pour répondre à nos besoins. Continuez comme ça !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
A bientôt en concession !
E
Emeline Poujouly Google
Ravie des conseils qui m'ont été prodigués, Florian a été à l'écoute de mes besoins et de mes moyens. Remise des clés de ma voiture dans le respects des délais. Je suis l'heureuse propriétaire d'une DACIA neuve et je ne regrette rien après 1000 km au volant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
A bientôt en concession,
L'équipe Dacia Romilly
D
Daniel Holkup Google
Bonjour , j'ai acheté ma Dacia Sandero , à la concession Renault Dacia Romilly-sur-Seine je suis très satisfait de mon achat j'étais très bien 👍 conseiller par monsieur TRONDLE Florian , DES VENTES DE VOITURE NEUVE . Je recommande le garage Renault ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ cordialement à toute l'équipe..!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
C’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue.
Nous vous en remercions et vous promettons qu’à votre prochaine visite, le sens de l’accueil et la qualité de service seront toujours une priorité pour nos équipes.
Cordialement,
L'équipe Dacia Romilly
K
Karine Sennesal Google
Très bon accueil et travaux effectués sur mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour suite à votre venue en concession !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
A bientôt en concession,
L'équipe Dacia Romilly
S
Sabine Joson Google
Nous avons acheter une Dacia récemment et nous tenions à remercier notre vendeur Florian qui a été à notre Écoute et qui nous a bien conseillé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes commerciales.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
R
Raphael Delandhuy Google
J'ai acheter mon véhicule dans la concession Renault. Accueil et écoute de très bonne qualité. un commerciale au top mr breton très à l'écoute très professionnel. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
La qualité d’accueil et de service sont au cœur de nos engagements.
Nous vous remercions de l’avoir relevé dans votre avis client et d'avoir mis en avant le professionnalisme de votre conseiller commercial. Nous serons ravis de vous revoir en concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement.
A
André Lainé Google
Achat d'une Dacia Spring au Garage Renault à Maizieres la grande paroisse avec M. Breton Florent. Commercial très à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes commerciales.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
L
Laurie Maroiller Google
En panne avec mon véhicule, M. Breton du service commercial véhicules neufs m’a reçue et a pris en compte tous mes besoins et attentes et même plus encore !!! Je serai bientôt l’heureuse propriétaire d’un véhicule neuf et j’ai hâte !!! Service et accueil de qualité, j’ai même eu le droit aux croissants 😃 à la bonne humeur et au professionnalisme ! Je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
C’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue.
Nous vous en remercions et vous promettons qu’à votre prochaine visite, le sens de l’accueil et la qualité de service seront toujours une priorité pour nos équipes.
Cordialement, le service clients.
C
Christian Google
J ai fais un achat d une dacia spring délai respecté bon conseil je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir prochainement en concession !
L'équipe Renault
D
David Dusuel Google
Bravo, propriétaire d'une Ford Focus, et ne roulant presque plus je souhaitais changé de véhicule. Un coup d'œil sur le site pour une simulation et avoir quelque base de prix, je me retrouve avec un prix pour une Dacia DUSTER finition prestige aux alentours de 240 euros mensuel.Je decide de faire un tour chez le concessionnaire et surprise, ce monsieur me propose une Dacia Sandero,, finition low cost, devis sur un morceau de papier sans entete, pas de carte du vendeur le tout pour 280 euros par mois... lol, j'ai acheté mon véhicule chez Seat, finition bien au dessus, prix bien en dessous , bien joué la marque low cost
Réponse du professionnel : Bonjour David Dusuel,
Vous nous voyez surpris de recevoir un commentaire négatif concernant la qualité de [reprendre le nom du véhicule ou de la prestation concernée].
Jusqu'ici, nos communications semblaient pourtant claires et le prix de Dacia Duster répondre pleinement aux attentes de notre clientèle. Nous tenons cependant à vous remercier pour votre remarque. Elle va nous permettre de perfectionner notre communication pour éviter tout nouveau malentendu.
Si vous souhaitez nous donner plus de contexte, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected]
À très bientôt,
L'équipe Renault Romilly
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