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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Dacia Reims - Groupe Autosphere

Concessionnaire automobile · Reims (51)

4,7 1163 avis Fermé
Dacia Reims - Groupe Autosphere — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Dacia Reims - Groupe Autosphere

Dacia Reims - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (1163)

4,7
1163 avis
5★981
4★100
3★30
2★18
1★34
B
Benoit Ecrepont

Petite déconvenue vite réparée sur une voiture achetée chez un confrère Dacia. Une intervention rapide et efficace. Travail de pro. Merci Florian.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Ecrepont, Merci beaucoup pour cette note parfaite ! Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses Au plaisir de vous acceuilir à nouveau, L'équipe Dacia Reims - Groupe Autosphere
T
THOLER Rodolphe

Alors je suis client fidèle depuis mon achat chez eux ( mon deuxième véhicule neuf dacia ) . Tous mes entretiens/pneus ont été fait chez dacia au début a cormontreuil et à croix blandin... Quand j'arrive avec une panne comme quoi ma voiture ne se coupe plus même après que je retire la clef contact donc un problème assez compliqué, on me donne un rdv le 6avril ?? Je suis reparti avec ma panne. J’ai compris maintenant c’est fini.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tholer,   Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée et comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre remarque a été transmise au service concerné afin qu’elle soit prise en compte rapidement.   Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais et trouver une solution adaptée.   N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 26 50 60 70 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] pour en discuter et essayer de trouver une solution ensemble qui pourrait vous convenir.   Cordialement, L'équipe Dacia Reims - Groupe Autosphere
M
Melissa Diss

Personnels très sympathiques ! Je recommande, merci a monsieur Quentin et monsieur Adrien. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa Diss, Merci infiniment pour votre retour si positif. Toute l’équipe vous adresse ses remerciements. L’équipe Dacia Reims - Groupe Autosphere
N
Nadege Valet

Que ce soit lors de la commande du véhicule, grâce à Geoffrey, à la réception de celui ci grâce à la gentillesse d'Antony qui a pris le temps de m'expliquer les principales options, ou lors des visites d'entretien à l'atelier j'ai toujours été très bien reçue et conseillée. C'est très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadege Valet, Merci pour votre commentaire qui valorise notre travail. C’est un réel plaisir de vous lire. Bonne journée à vous, L’équipe Dacia Reims - Groupe Autosphere
E
ERWAN LEPRETRE

Un grand merci à toute l’équipe de la concession pour leur professionnalisme et leur accompagnement du début à la fin. J’ai été très bien conseillé, avec une écoute réelle de mes besoins. Le service est irréprochable, l’accueil chaleureux et le suivi après l’achat vraiment exemplaire. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur sens du service client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lepretre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service professionnel, attentif à vos besoins, et que votre expérience a été satisfaisante du début jusqu'à la fin. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service client exemplaire. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou question. Bonne journée ! L'équipe Dacia Reims - Groupe Autosphere
H
Helena Frere

Accueilli par Mr Leroy Pierre, pour un contrat de location électrique, très professionnel et sympathique. J’ai reçu toutes les informations nécessaires + essai voiture. Livraison en Février 🙂. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Helena Frere, Quel plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfaits ! Notre équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Ce type de retour nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau chez nous, Bonne journée à vous, L'équipe Dacia Reims - Groupe Autosphere
S
Sandrine JUSTIN

Nous recommandons vivement cette concession pour l'accueil, la bienveillance et l'écoute. De la découverte du véhicule que nous avons pu essayer, à la commande, à la livraison dans les délais malgré des contretemps qui n'ont pas eu raison de la réactivité et de la compétence du vendeur jusqu'à la prise de contact au bout d'une semaine pour vérifier notre satisfaction tout a été parfait! Il nous paraît primordial de le signaler et de le transmettre pour que notre expérience serve à d'autres utilisateurs et également afin de témoigner de toute notre reconnaissance au vendeur et à toute l'équipe à ses côtés.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine JUSTIN, Merci pour ce message chaleureux. Toute l’équipe est ravie de votre satisfaction. À bientôt dans notre concession, L’équipe Dacia Reims - Groupe Autosphere
G
Gregory Leblanc

Achat d’une Dacia neuve avec Pierre, nos attentes et nos demandes ont été respectées rapidité et efficacité! Et le jour de la livraison le personnel était agréable, nous avons apprécié les petits cadeaux à la livraison. Très belle concession !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leblanc, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à l'achat de votre Dacia neuve avec Pierre. Nous sommes ravis d'apprendre que vos attentes ont été respectées et que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité ainsi que le professionnalisme du personnel lors de la livraison. Les petits cadeaux offerts ont également semblé être une belle attention de notre part. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience aussi agréable et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. Bonne journée ! L'équipe Dacia Reims - Groupe Autosphere

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