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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Pornic - Jean Rouyer Automobiles

Concessionnaire Dacia · Pornic (44)

4,8 142 avis Google Fermé
Dacia Pornic - Jean Rouyer Automobiles — Concessionnaire Dacia

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Itinéraire Site web

À propos de Dacia Pornic - Jean Rouyer Automobiles

Dacia Pornic - Jean Rouyer Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Pornic (44210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
4,8
142 avis
5★127
4★11
3★2
2★0
1★2
M
Marie- Claire Martinier Google

Accueil professionnel et cordial rapidité amabilité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martinier, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, la cordialité ainsi que la réactivité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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christophe amat Google

Toujours un bon accueil et des gens compétents

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Amat, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Merci pour votre confiance et à bientôt, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
T
Thierry Grillas Google

les vendeurs sont toujours disponibles et a l'ecoute et le service apres vente toujours irreprochable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grillas, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos vendeurs aient su rester disponibles et à l’écoute, et que le service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à bientôt, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Catherine Bouchard Guillou Google

Lors des portes ouvertes, sommes venus avec mon conjoint pour acheter une voiture. Très bon accueil de l'équipe! Fabien s'est occupé de nous, nous a proposé une offre par rapport à notre demande, il a été très agréable et a su répondre à nos attentes! Merci pour ses explications claires et le bon relationnel ! A dans 1 mois pour la réception de la voiture!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouchard Guillou, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Fabien ait pu répondre à vos attentes et rendre votre visite agréable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour la réception de votre voiture. Bien à vous, L’équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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Delphine P Google

Très bon accueil ! Extrêmement satisfaite de ma Dacia Jogger. Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement à Angéla Tomaz pour son professionnalisme , sa patience et son écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre Dacia Jogger et de l’accueil que vous avez reçu. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente route. Bien cordialement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Cynthia LE GUYADER Google

Très bon accueil. Réparation impeccable et merci beaucoup pour le nettoyage intérieur et extérieur de la voiture. Attente un peu longue pour trouver un créneau avec prêt de véhicule mais ça vaut le coup ! Bravo à l’équipe de l’atelier et aux filles de l’accueil aussi 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Guyader, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de la réparation et le nettoyage complet de votre voiture aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai pour obtenir un créneau avec véhicule de prêt : cela nous aide à continuer d’améliorer notre organisation. Bien à vous, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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Edwige Colin Google

Ayant eu un gros problème carrosserie sur ma Volvo V40,mon assurance m'a dirigée sur le garage Dacia Pornic. Très bonne adresse!!! Le suivi de la prise en charge et de la réparation ont été parfaits . L'accueil extraordinaire et les remarquables compétences de Monsieur Pierre Lumeau m'ont permis de supporter ces tracas automobiles. La réparation est plus que satisfaisante. Je suis ravie!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colin, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes particulièrement heureux que l’accueil et l’accompagnement de Pierre aient pu vous apporter soutien et sérénité malgré ces soucis de carrosserie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Cécile D Google

Bon accueil du magasinier. Rapide et efficace pour la vente de pièces ( balais essuie glace pour ma part)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre magasinier ainsi que la rapidité et l’efficacité du service pièces vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains besoins, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Serge Garin (Sergio) Google

Garage choisi par mon assurance pour réparation carrosserie de ma DS4 à l'avant droit. tres bon accueil, super travail et la voiture livrée propre! Merci à Pierre et à son equipe pour son professionnaliste.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garin, Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’accueil, de la qualité de la réparation et du soin apporté à votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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flo lilo Google

Super Accueil très bon travail de carrosserie et pare-brise sur ma Crossland X Opel merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé le travail effectué sur votre voiture.  Nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.  L'équipe Dacia Pornic - Jean Rouyer Automobiles
S
Sonia Laso Google

Très bon accueil de toute l équipe. Voiture livrée plus tôt que prévu et la présentation de la voiture a été parfaite. Merci a jean Baptiste pour sa gentillesse et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laso, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison anticipée et la présentation de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Jean Baptiste et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance et restent à votre écoute. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Céline VAYER Google

Garage très accueillant, avec une mention particulière pour Thierry (Renault Minute) qui a littéralement sauvé nos vacances grâce à sa gentillesse, son professionalisme et sa réactivité. Il a effectué une réparation express sur l’une de nos roues, nous permettant de reprendre la route sereinement. Nous reviendrons sans hésiter dans cet atelier en cas de futur besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vayer, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Thierry a pu vous dépanner efficacement et vous permettre de poursuivre vos vacances sereinement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin, L’équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Muriel Chever Google

Rapidité et efficacité correspondant à mes attentes. Le personnel est à l'écoute et répond au plus près des demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chever, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et l’efficacité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
Y
Yves SAIL Google

Travaux de carrosserie sur Citroën C3. Résultat parfait, finition nickel. Équipe sympathique. Je conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sail, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience en atelier. Toute l'équipe vous remercie pour la confiance accordée et vous souhaite une excellente journée ! Bien cordialement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
P
Philippe Douaud Google

En attendant mon véhicule en révision, j' ai été accueilli par un conseiller, qui m'a présenté les Dacia en exposition. Il a été de bons conseils pour mon prochain achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Douaud, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre attente se soit transformée en un moment agréable grâce à l'accompagnement de notre conseiller. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vous accompagner dans votre futur projet d'achat. À bientôt en concession, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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Eva Lumeau Google

J’ai été dans cette concession pour des renseignements sur le nouveau dacia bigster. J’ai été très bien reçu … un café m’a été offert pour patienter. Le commercial qui m’a renseigné a été très professionnel. J’ai pu essayer et ai eue une proposition d’achat sans même prendre rendez-vous. J’ai été à l’aise et je trouve que cette concession est rassurante. On voit qu’il y a une bonne ambiance !! Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lumeau, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre visite ait été agréable et que vous ayez apprécié l'accueil, l'essai du véhicule ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt en concession, L'équipe Renault Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Sophie MERCERON Google

Contrainte de venir à 4 reprises en 2 mois pour des soucis techniques sur le nouveau Duster, j'ai à chaque fois reçu un très bon accueil et l'investissement de l'équipe pour trouver une solution.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merceron, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Notre équipe est ravie d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de vos visites en atelier. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien cordialement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Annick Liffran Google

Ma voiture a été réparée par le service carrosserie dans les délais prévus. Le travail est soigné et correspondait tout à fait à ce qui était prévu. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Liffran, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience auprès de notre atelier. Toute l'équipe vous remercie pour la confiance accordée. Bien cordialement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Alexis Google

Suite à la livraison de mon nouveau Duster , je peux dire que je suis ravi ! Aussi bien de l accueil, du vendeur et l essai de la voiture. Je recommande cette concession les yeux fermés. J ai également fait mes entretiens pour une précédente voiture et toujours bien servi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par l'accompagnement de nos équipes lors de vos expériences chez nous qu'elles soient en atelier ou auprès de notre service commercial. Toute notre équipe vous souhaite bonne route à bord de votre nouveau Duster. 😊 Bien cordialement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Marie Pierre Chever Google

Deuxième Dacia achetée dans cette concession. Accueil avec un café, très bons conseils et livraison dans les délais

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chever, Merci pour vos compliments ! Notre équipe vous souhaite bonne route à bord de votre Dacia. Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et nous vous remercions pour votre confiance. A très vite, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Alain Marion Google

Sur recommandation de mon assurance j’ai utilisé le service carrosserie de Dacia/ Renault pour réparer ma Lexus. Accueil agréable et efficace ! Réparation rapide et très bien faite ! Voiture rendue lavée et nettoyée ! Petit bémol : le délai d’intervention mais c’est la rançon du succès probablement ! À recommander ! Merci messieurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marion, Merci pour ce retour d'expérience. Sachez que nous prenons en compte votre remarque concernant les délais d'attente. Cependant, nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience auprès de notre atelier. 😊 Toute l'équipe vous remercie pour la confiance a ccordée ! Bien cordialement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
J
Jbd44 Bgf Google

Passage pour un entretien sur ma Sandero Stepway...Accueil toujours sympathique avec un café et le sourire ! 😃 Je recommande...👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos mots ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience auprès de notre commercial. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Toute l'équipe vous remercie pour la confiance accordée ! L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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nihix 01 Google

C'est la 2ème fois que je fais appel au service carrosserie, toujours aimable et professionnel. Travail impeccable et soigné

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience auprès de notre atelier. Toute l'équipe vous remercie pour la confiance accordée. Bien cordialement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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Pierre ESNEE Google

Très bon accueil au service commercial. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lumeau, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire ! Notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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Philippe PGE Google

Bonne expérience. Travail de carrosserie propre et rapidement mené. Bon accueil aussi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! Toute notre équipe est ravie d'avoir pu répondre à toutes vos attentes lors de votre expérience en atelier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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Penelope A Google

Attention ⚠️ vous amenez votre voiture pour un voyant Airbag et vous sortez avec une facture d’une révision pas demandé de 560€ ,sans votre accord signe ni verbal .sans t informer de une intervention ,le prix et sans motif ,.Car ma voiture avait déjà eu la révision de 4 ans ou 60000km le mois de mai dans un autre garage (facture à l appui ).Malgré mon insistance à dire que j avais pas demandé cette intervention,je me suis trouvé avec une facture de frais que j avais pas demandé et avec l agréable surprise que par hasard le jour où je me suis plainte le rendez-vous pour mon vrai problème de airbag avait étais annulé et que sèchement on m’a dit que la pièce ´ étais pas disponible et si ils avait pas de délais .Donc pas seulement mon problème de voiture ne pas résolu ,pas seulement je me fait avoir dans toute les coutures ,qu’en plus je peu pas utilisé ma voiture qu elle devais passé le contrôle technique .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alvaro, Pour faire suite à votre message concernant l’intervention effectuée sur votre véhicule. Vous vous êtes présentée en atelier pour un rendez-vous lié à la révision des 4 ans et au voyant airbag. Notre collaborateur vous a informée des opérations prévues dans le cadre de cette révision, et un ordre de réparation incluant cette intervention ainsi que le diagnostic du voyant airbag a été établi. Vous aviez indiqué avoir déjà réalisé une révision cette année dans un autre centre. Toutefois, d’après la facture que vous nous avez fourni, seule la vidange a été effectuée lors de cette intervention. De ce fait, notre équipe a procédé à une révision complète afin d’assurer la conformité et la sécurité de votre véhicule. Nous comprenons toutefois que ce déroulement a pu générer une incompréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous restons disponibles pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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charlotte daniel Google

Nous avons eu un acceuil très professionnel, une equipe à l'écoute des besoins avec un sens du conseil irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Daniel, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait 😊 Nous vous remercions pour ces compliments ! Bien à vous, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Anne DEJONGHE Google

Peu d'attente. Un café proposé. Lavage de la voiture et aspirateur. Accueil agréable et efficace. Réparation sans débourser d'argent. Je ne m'attendais pas à de telles prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous sommes ravis de lire vos mots et d'apprendre votre satisfaction concernant votre expérience chez nous. C'est un plaisir pour nous d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
F
Frederic Google

Merci au commercial (Simon) pour le temps qu’ils nous a consacré, de son écoute et de ses conseils pour nous permettre de choisir le modèle qui nous convient le mieux. Frédéric

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Merci pour ce sympathique commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience auprès de notre commercial 😊 Toute l'équipe vous remercie pour la confiance accordée et vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
B
Bruno FURER Google

Très bon accueil et bonne réception du véhicule, bien préparé et d'un état général très propre. Merci à Steven le commercial et Guillaume le préparateur !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre expérience chez nous. Merci pour vos mots à l'égard de nos collaborateurs ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
L
Lumeau Plantard Google

Bon accueil, très joli hall de réception !! Je recommande la concession Dacia .

Réponse du professionnel : Bonjour Lumeau Plantard, Nous vous remercions pour votre bon avis. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à l'équipe. Nous vous remercions pour vos appréciations au sujet de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
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Simon Guilbaud Google

Super concession, avec un personnel compétent et professionnel. De super conseils pour l’achat d’un véhicule Je vous recommande vivement cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guilbaud, Un grand merci pour votre recommandation et vos mots. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accompagnement aient répondu à vos attentes pour l’achat de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
c
chantal seniau Google

Bien reçue et bien conseillée par Jérôme et Laëtitia concernant le choix et le financement de la Dacia Sandero. Voiture livrée avec un peu de retard, mais "qui c'est attendre tout arrive ". merci à l'équipe Renault de Pornic et de la plaine sur mer.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous sommes ravis de vous lire et d'apprendre votre satisfaction suite à votre expérience chez nous. Toute l'équipe est heureuse d'avoir répondu à vos attentes lors du choix de votre nouveau véhicule. 😊 Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule et nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt en concession. Très cordialement, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Aurelie Labregere Google

Il est possible de voir et d essayer la gamme facilement. Concession proche de ses client et a l écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Labregere, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de découverte et d’essai de la gamme ainsi que la proximité et l’écoute de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Catherine Hamon Google

Bon commercial qui connais mes attentes délais de livraison respecté, bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour vos mots envers notre commercial, nous sommes très heureux qu'il ait su répondre à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession. Bien à vous, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
G
Guillaume Redor Google

Très bon accueil de la.part de Fabien et de l'équipe. Nous avons bénéficié de conseils personnalisés, et en prime une voiture livrée plus rapidement que prévu. Top. La prise en compte de notre Jogger, avec un jeune professionnel qui nous a fourni toutes les explications e,t a même pris le temps de nous régler les radios et une grosse partie de l'électronique a bord, encore un point très positif. Sinceres remerciements. Je recommande vraiment cette agence. Guillaume

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire. De la part de l’ensemble de notre équipe, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule et nous vous remercions encore pour votre fidélité. À bientôt en concession. Très cordialement. L'équipe RENAULT PORNIC - GROUPE JEAN ROUYER - DACIA
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elodie druais Google

Suite à la porte ouverte de ce week end, nous avons étais très bien reçu, bien renseigner ! Si vous avez besoins d’une voiture n’hésitez pas à aller la bas vous ne serez pas déçu !!

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, RENAULT PORNIC - GROUPE JEAN ROUYER - DACIA
N
Nathalie Leguay-germain Google

Ponctualité, rapidité. Le personnel est compétent, courtois et efficace. Mention spéciale pour le nettoyage (intérieur et extérieur) de mon véhicule. Très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire. A bientôt en concession. L'équipe Renault Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
MENARD Béatrice Google

Très bon accueil De bons conseils de votre conseiller Fabien, à l'écoute de mes besoins pour le choix du véhicule. Bonne ambiance de travail ressenti

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Menard, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. L'équipe Renault Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Michel BACONNAIS Google

Accueil positif. Toutefois, venir pour une vidange d'un "Duster" (20185 km), et s'en sortir avec une facture de 191,50 euros, me semble exagéré. Bien sûr, il faut y inclure moins de 10 euros de pièce et un lavage, mais cette facture est difficile à avaler, d'autant plus que j'avais fait faire une première révision le 4/5/23 pour 87,49 euros. Les carburants augmentent, et les huiles aussi, mais celles qui m'ont été fournies sont au prix de l'or. Il n'est donc pas sûr que je retourne près de cette concession?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BACONNAIS, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et souhaitons vous apporter des précisions. Votre entretien réalisé le 04/05/2023 était la révision A qui ne comporte pas de vidange d'huile (premier entretien). La révision en date du 07/09/203 était l'entretien B avec une vidange, ce qui explique donc la différence de prix. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, l'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer
J
Jm Toucheteau Google

Dans l attente de la livraison de ma Sandero je tiens à remercier Monsieur DOLU pour sa gentillesse et son professionnalisme depuis la commande de mon véhicule. Ensemble du personnel serviable et aimable. Continuez et ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. L'équipe de Renault Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Celine D. Google

Deuxième Dacia Sandero prise dans ce garage. Voiture est arrivée bien avant la date. Reprise de l'ancien véhicule. Tout en 1, très appréciable. Le personnel rencontré est très agréable. Fidèle depuis des années à ce garage aussi bien pour l'entretien que l'acquisition d'un véhicule. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Madame Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire. De la part de l’ensemble de notre équipe nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule et nous vous remercions encore pour votre fidélité. A bientôt en concession. Très cordialement. L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer
D
David Marez Google

Depuis la commande jusqu'à la livraison, la concession de Pornic a su répondre à mes questions. Je tiens à souligner la qualité de l'accueil et la courtoisie des personnes auxquelles j'ai eu à affaire. Mention spéciale pour la personne qui m'a accompagnée dans la prise en main. La voiture était attendue pour septembre et a été livrée le 20 juillet : bonne surprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marez, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience auprès de notre équipe :) Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule. Excellente journée à vous. Renault Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
J
Jean-Claude GAUDIN Google

Toujours bien reçu. Entretien rapide sur rendez-vous pris par la concession. Véhicule rendu lavé et aspiré. Bravo à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour M. GAUDIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre concession suite à votre visite, et pour vos 5* attribuées. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, l'équipe Renault Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
V
Virginie Leblic Google

Accueil téléphonique au top pour prise de rdv pour l'achat d'une dacia sandero d occasion, accueil sur site au top aussi : merci Christophe ! Recuperation de la dite voiture une semaine après, équipe toujours au top un grand merci a vous tous ! Ne changez rien ! Et voiture au top aussi ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Madame Bonjour Nous vous remercions de votre bon avis. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à l'équipe de Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles. Nous vous remercions pour vos appréciations au sujet de notre établissement. Belle journée à vous.
S
Sassenach Lover Google

C'est la troisième fois que l'on fait confiance à cette équipe et toujours autant satisfaits mon mari et moi, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous et à votre mari pour votre fidélité ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaits après trois visites. Nous sommes honorés de votre confiance et heureux de pouvoir répondre à vos attentes à chaque fois. Merci pour votre recommandation et à très bientôt, L'équipe Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Solène Deloget Google

J'ai été très bien accueilli,tous le monde à été rapide et efficace donc je suis très contente de ma visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Solène Deloget, nous vous remercions de prendre le temps de nous laisser ces commentaires. Des commentaires tels que les vôtres nous motivent et nous aident à nous assurer que nous offrons des soins de haute qualité. Merci encore de nous avoir laissé cette réponse et belle journée! L'équipe Dacia Pornic Groupe Jean Rouyer
S
Samuel Viel Google

Excellent accueil de l'équipe. Logistique de vente et de reprise parfaite. Merci M. BLANCHARD pour l'assistance et les conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel Viel, nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience positive. Nous sommes toujours heureux de vous aider en cas de besoin. Prenez soin de vous! Merci et bonne journée ! L'équipe Dacia Pornic Groupe Jean Rouyer
E
Eric SCHMITLIN Google

Achat d'un Duster neuf avec Fabien DOLU qui concilie sincère gentillesse et grande compétence, sommes très satisfait du commercial et de la concession de Pornic. A recommander sans aucune retenue. Très bonne voiture (deuxième Duster acheté dans le groupe Jean Rouyer) vendue et livrée comme un véhicule haut de gamme. Un grand Merci et Bravo à tous ! Eric SCHMITLIN

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Schmitlin, nous vous remercions pour vos aimables paroles envers notre équipe Dacia Pornic, pour votre excellent avis et votre confiance renouvelée ! Belle journée, L'équipe Dacia Jean Rouyer Automobiles
H
Hervé Chauvet Google

Très bon accueil livraison de mon duster le 13 juin plus tôt que les prévisions en juillet ! Après plusieurs reports à cause de la conjucture actuelle ! Bonne présentation du véhicule avec explications des diverses fonctions, un petit problème de voyant de pollution allumé après quelques kilomètres le premier jour du au stockage du véhicule et de tout petit trajets avant la livraison pris en charge immédiatement ! Personnel aimable et réactif !

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Chauvet, Nous vous remercions pour votre avis et nous apprécions vos commentaires ! Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouveau DACIA DUSTER. Nous restons à votre disposition, L'équipe de Dacia Pornic - Groupe Jean Rouyer Automobiles