Dacia Poitiers Sacoa des Nations - Groupe SOFIBRIE

De passage à proximité de POITIERS, mon DUSTER a eu un problème d'accélération. Je suis aussitôt dormi de l'autoroute et suis allé dans ce garage. J'ai demandé un diagnostic pour trouver le problème. Il m'a été répondu qu'ils n'avaient pas le temps. Je devais laisser mon véhicule là et ils s'en occuperaient le lendemain matin. Leur ayant expliqué que je devais etre chez moi le soir même car j'avais un rendez-vous les lendemain matin (rendez-vous auquel je ne pouvais me soustraire). A la suite de quoi, ils m'ont donné l'adresse de la concession RENAULT près de la gare de POITIER lesquels m'ont envoyé baladé. Le problème venait en fait du filtre à gas oil qu'il fallait remplacer. (10 mn de diagnostic et au maximum 1 heure pour le remplacement du filtre en question). J'en retient qu'il n'est pas bon être client Renault et d'avoir des problèmes de véhicule à POITIERS ! J'ai mis un étoile parceque je ne peux pas ne pas en mettre.

Très satisfait de la révision et le changement des pneus avant de ma Sandero 3. Le personnel toujours impeccable, toujours le petit + nettoyage du véhicule. Toujours un peu cher mais travail soigné.

Je remercie le conseiller commercial Safouane Mejdoub pour ces précieux conseils pour l’achat de mon Bigster ! J’en suis très contente !

2eme achat chez vous sous les conseils de M Bernucci Sylvain. De l’essai routier à la livraison tout a roulé ! Pour les entretiens c’est parfait également, respect des horaires de la durée et du prix.

Nous avons renouvelé notre location chez Dacia, commercial très professionnel et bienveillant et je recommande. M. Sylvain BERNUCCI merci 🥰👌

Superbe expérience dans cette concession ! L'accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et donne d’excellents conseils. Mention spéciale à Mr.Boileau, qui a été au top du début à la fin ! Son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Les véhicules sont de grande qualité, et le service après-vente est irréprochable. Je recommande à 100 % cette concession à toute personne cherchant un service au top !

J'ai rien à déclarer, tout c'est bien passé Merci je suis très heureuse

J'ai pris rendez-vous en ligne 2 semaines à l'avance. J'ai demandé une voiture de location pour la journée. À notre arrivée, il n'y avait aucune trace de notre rendez-vous malgré la réception de 2 e-mails confirmant. Nous sommes allés à la location de voiture et on nous a dit qu'aucune voiture n'était disponible. J'ai même demandé à parler à un vendeur pour me renseigner sur la possibilité de changer pour une nouvelle Dacia. Pas disponible. Je ne sais pas si le garage a même changé l'huile car elle semble noire alors qu'elle devrait être assez claire. La jeune femme à l'accueil m'a dit à deux reprises que mes pneus devaient être remplacés. En tant que conducteur de plus de 50 ans d'expérience, professionnel, militaire et privé, je lui ai assuré que les pneus étaient en bon état et parfaitement légaux et qu'à mon avis, ils avaient au moins 10 000 d'usure. J'ai réservé mon rendez-vous avec Sacoa car je vous ai déjà utilisé à plusieurs reprises dans le passé. Vos normes ont beaucoup baissé et cela signifie que je chercherai sans aucun doute une solution plus orientée client. David ABBOTT

Très belle concession. Excellent accueil. Le vendeur a été à l'écoute. J'ai trouvé exactement la voiture qui me correspond.

trés bon garage et surtout un commercial ( Monsieur BERNUCCI SYLVAIN ) au top et a l écoute de mon intention d acheter une dacia sandero neuve et le 25 novembre je repartais avec cette voiture