DACIA ORLEANS - WARSEMANN AUTOMOBILES

J’ai été agréablement surprise chez Dacia de tomber sur un jeune homme ayant autant de patience et aillant autant de savoir sur son métier. J'ai fais 5 concessions différentes afin de trouver mon futur véhicule mais très déçu par les commerciaux et leurs manques d'intérêt au désir du client. Ce jeune homme à pris en compte mes différents critères, a pris le temps de m'expliquer les différents modèles de véhicules et il a trouver celui qui me correspondais le mieux. Je suis enchantée de mon Bigster et de toutes les options qu'il m'a proposé.

J’ai ramené pour la première fois chez Renault Dacia à Saran, très agréable. Travaille bien fait et personne très agréable.

L'accueil était très bien et entretien très vite et vous rendrez la voiture très propre. Merci à vous et à très bientôt

J' ai ressament fait l acquisition d une dacia Sandero Stepway, j' ai été très bien reçu par un vendeur a qui j' ai donné toutes confiance et par son professionnalisme a été a l écoute de nos attentes.un grand merci pour votre confiance et votre professionnalisme , merci beaucoup a vous Mathéo

Retour d'expérience sur achat Sandero StepWay (Comme beaucoup de monde) 90 cv essence neuve : Après 3 ans d'utilisation modérée, il faut être honnête, je n'ai eu aucun souci technique avec la voiture . Le comportement moteur est correct, mais difficile à croire qu'elle fait 90cv. Moteur bruyant à l'intérieur mais supportable. La direction est imprécise. Mais pour tout le reste c'est une agréable surprise. Si je ne mets que 2 étoiles ce n'est pas contre le garage, c'est pour l'aspect Marketing Dacia malhonnête. Je ne parlerai pas trop de l'assurance "gratuite la première année" glissée dans la pile des documents à signer, qui devient tacitement payante l'année suivante, et qui n'assure rien... Le point qui m'a fâché, c'est le contrat d'entretien de 3 visites sur 3 ans, et pas un jour de plus !! Sauf qu'en pratique, quand la voiture vous annonce qu'il faut bientôt faire le prochain entretien, le temps que vous preniez le téléphone (1 semaine) et que surtout votre garage Renault favori vous trouve un créneau pour un rdv (6 semaines dans mon cas) et bien votre contrat est caduque. Surtout que j'avais précisé à l'assistante de mon garage que la visite était dans le cadre du contrat qu'elle avait sous les yeux, et ils ne m'ont prévenus de l'expiration du contrat, une fois la prise en chargé effectuée... Je pensais pouvoir m'arranger avec Dacia Support, car au final, j'ai bel et bien payé 3 entretiens : Bilan 20min au téléphone pour rien. Merci Dacia. => Message du 30/03/2026 en réponse au commentaire posée par Dacia : Merci à votre IA de m'avoir répondu. J'ai déjà appelé, et Dacia en a strictement rien à faire de mon problème. A bon entendeur...

Très satisfaite, car très bien accueillie et renseignée par toutes les personnes : Suivie par M. Romet, disponible et à l’écoute. Contactée par l’assistante clientèle, très agréable. Livraison par M. Christophe, très détaillé pour le fonctionnement de ma Sandero. Ainsi que 2 autres personnes, avec qui j’ai échangé. Merci à cette équipe très professionnelle !

Merci à Mathéo Romet, pour son professionnalisme et ses bons conseil pour prendre la nouvelle Dacia Sandero je le recommande, contente d'avoir fait affaire avec lui ,je souhaite de bonnes fêtes de fin d'année à l'équipe Dacia.Cordialement

Très satisfaite de mon expérience chez ce concessionnaire. L’accueil a été chaleureux, l’équipe professionnelle (merci à Adèle) et de bon conseil. Je recommande vivement !

Un grand bravo à Edgar pour son professionnalisme pour la commande de ma voiture. Je l’encourage vivement

Lors de l achat de mon Dacia Bigster dans la concession Dacia ORLEANS. J ai été très bien conseillé par Mr ROMET MATHEO.