À propos de DACIA NEMOURS DPL SNCA - GROUPE MAURIN
DACIA NEMOURS DPL SNCA - GROUPE MAURIN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Nemours (77140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (219)
Avis Google
4,9
219 avis
5★210
4★4
3★1
2★0
1★4
D
Didier G Google
Accueil très sympathique, compétence et tarif plus que raisonnable. Que demander de plus à un garage. C'est parfait, encore merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, la compétence et l'accessibilité de nos tarifs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction reflète notre engagement à l'essentiel.
Votre concession Dacia Nemours
D
Dom Monnerie Google
Très bon acceuil et des gens très professionnels qui sont à l'écoute du client.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Monnerie
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et la qualité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous inspire à rester simples, accessibles et robustes.
Votre concession Dacia Nemours
A
André Monteiro Google
Accueil génial
Un grand merci a remi boucq vendeur de dacia
M accueillis avec gentillesse et m a répondu a toutes mes questions
Encore un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour M. Monteiro
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec simplicité et bienveillance. Votre satisfaction reflète nos valeurs d'authenticité et de confiance.
Votre concession Dacia Nemours
D
Droopie Lhuillier Google
Malgré mon avance j'ai été prise en charge immédiatement avec le sourire. Un salon d'attente confortable et un accès à une machine à café de qualité. Un délai respecté, des documents concernant la "santé" de mon véhicule et leur explication par un conseiller très professionnel et convivial. Voilà les raisons de ma satisfaction concernant le garage visité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil, la clarté et le confort aient répondu à vos attentes. Votre confiance est essentielle pour nous.
Votre concession Dacia Nemours
L
Laurent Guillaume Google
Tout a satisfait de notre nouveau Duster .Tout c est très bien passé avec Alexandre et Jérôme
Réponse du professionnel : Bonjour M. Guillaume
Nous sommes ravis que votre expérience avec le Duster ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre retour enthousiaste !
Votre concession Dacia Nemours
B
Boule89 Google
Très bon accueil et très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de rendre chaque visite agréable et accessible, fidèle à l’esprit Dacia.
Votre concession Dacia Nemours
D
Dominique Vallet Google
Très mauvaise expérience suite achat véhicule leasing !..toujours en attente de documents et aucun rappel depuis la livraison du véhicule..nombreuses anomalies détectées ( kilométrage annoncé différent de l'annonce du site Renew,système Bose HS,écran 9,3" HS ...)
Une concession en manque de considération et de réactivité !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Vallet
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre insatisfaction. Votre retour est pris très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin de vous apporter une solution adaptée.
Votre concession Dacia Nemours
E
Emilie ROUSSET Google
C'est assez rare que je mette des avis mais la je suis agacée.
Une commerciale m'appelle du garage suite à une demande
de devis sur internet. Elle me fixe un rendez vous téléphonique qu'elle n'honora jamais.
Je décide donc de me joindre directement dans la concession ou je poireaute 20 minutes car tous les conseillers commerciaux sont occupés. Le café offert n'aura pas suffit, incapable de me donner un délai pour avoir un entretien je m'en vais ,lasse de cette attente .
J'irais chez les allemands. Je paye mais j'ai le service avec .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROUSSET,
Nous regrettons sincèrement cette expérience et comprenons votre déception. Votre retour nous est essentiel pour progresser. N'ayant pas vos coordonnées, pouvez-vous svp nous contacter à : [email protected] afin d’apporter une solution adaptée.
Votre concession Dacia Nemours
T
TANTOT NADEGE Google
L'équipe de DACIA Nemours est à l'écoute du client. Très bon accueil. Les informations de l'achat à la livraison sont claires et complètes
Réponse du professionnel : Bonjour Mme TANTOT,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et la clarté des informations aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous encourage à toujours viser l’essentiel pour vous.
Votre concession Dacia Nemours
L
Laetitia Thery Google
Personnel sympathique et très à l'écoute. Merci à Harold et Jérôme pour leur accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thery,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis que l'accueil et l'écoute soient à la hauteur de vos attentes.
Votre concession Dacia Nemours
M
Magali LEJEUNE Google
Un accueil irréprochable, une équipe à l'écoute, je suis toujours bien reçu.
J'apprécie la disponibilité lorsque j'ai besoin.
De vrais conseillers prêts à trouver une solution pour leurs clients.
Je recommande a 200%
Réponse du professionnel : Bonjour.
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bien cordialement.
Votre concession Dacia Nemours
F
Furyl Google
Très bon contact avec Alexandre, il a parfaitement su répondre à mes attentes et mes questions. Je recommande cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous.
Votre concession Dacia Nemours
S
Sophie Nouvion Google
Aurelie de chez Dacia à Nemours est au top. Jérôme également pour ses explications quand à la prise en main de mon bigster récupéré le 24 novembre dernier. Tous les 2 très pros et à l'écoute. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nouvion,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre service. C'est toujours une joie pour notre équipe de lire les retours d'expérience de clients satisfaits. Nous transférons avec grand plaisir, votre commentaire à nos collaborateurs.
Cordialement,
Votre concession Dacia Nemours
F
FAFA FAFA (“FAFA”) Google
Merci à Mélodie pour le RDV rapide et la qualité et rapidité de l’intervention de Fabrice et son équipe
Garage au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que l'efficacité et la qualité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre confiance reflète nos valeurs d’authenticité et de simplicité.
Votre concession Dacia Nemours
S
Segundo Cofreces Google
Tout à été positif depuis le premier contact jusqu'à la livraison du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cofreces,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous.
Votre concession Dacia Nemours
R
Rom RD4Ateliers Google
Merci a Mr Marthelot pour son accueil et sa gentillesse.
Je recommande !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'accueil et la bienveillance de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience simple et agréable.
Votre concession Dacia Nemours
F
Fabienne GUADAGNINO Google
L'accueil chaleureux et des travaux réalisés avec professionnalisme. Aucune attente excessive et des conseils avisés. Je recommande cette adresse
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUADAGNINO,
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait donné entière satisfaction, votre commentaire est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau, à bientôt !
Votre concession Dacia Nemours
j
jonathan GOLDBERG Google
En tant que transporteur de véhicules, je collabore régulièrement avec la concession Dacia de Nemours, et je tiens à souligner la qualité de notre partenariat. Avec Jérôme, tout est simple et efficace : communication fluide, organisation impeccable et respect des délais. C’est un vrai plaisir de travailler avec un professionnel aussi réactif et sérieux. Un accueil toujours agréable et un suivi irréprochable qui font toute la différence. Une concession sur laquelle on peut compter les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GOLDBERG,
Quel plaisir de lire votre message, c'est avec joie que nous transmettons votre chaleureux commentaire à toute l’équipe.
Au plaisir de continuer à collaborer, à bientôt !
Votre concession Dacia Nemours
N
Nathaly FRECHAIN Google
Juste venue sans rendez-vous pour confirmer mon futur achat d une Dacia Duster.
J ai été très bien reçue et j'ai pu faire un essai. Le personnel est disponible et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frechain,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Cordialement.
Votre concession Dacia Nemours
L
LEBLANC Sybille Google
Un personnel accueillant, très disponible et aimable.
Professionnels compétents, à l'écoute et de très bons conseilles.
Merci pour tout le temps qu'ils nous ont accordé et tous les renseignements et informations données.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEBLANC,
Quel plaisir de lire votre message, c'est avec joie que nous transmettons vos compliments à toute l’équipe.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau, à bientôt !
Votre concession Dacia Nemours
M
Marlene lerud Google
Un grand merci à Harold et Jerome de Dacia Nemours.
Nous avons été très bien accueillis, et renseignés dès le début de nos recherches. Une écoute attentive, et conseils rigoureux.
Nous avons réceptionné notre Dacia Bigster 4x4 aujourd’hui.
Explications claires et précises.
Nous recommandons vivement cette concession.
Clients satisfaits à 100%.
Ci joints, photos de notre acquisition….et accessoires installés sur notre véhicule.
La Tribu L.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lerud,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. C'est la meilleure récompense pour nos collaborateurs, pour qui la satisfaction client est une priorité !
Excellente journée,
Votre concession Dacia Nemours
E
Etienne Copa Google
Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe de cette concession.
Je suis venu par curiosité voir le nouveau BIGSTER et j’ai été très bien accueilli dès mon arrivée
Je remercie Alexandre alterna ainsi qu’Ali qui ont su répondre à l’ensemble
Encore merci à vous 2
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Etienne Copa.
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire, ils seront partagés avec notre équipe Commerciale pour que nous continuions à vous satisfaire au maximum.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
Excellente journée. L’équipe DACIA. Saint Pierre Lès Nemours.
L
Lisa Schnyder Google
Ali et Sébastien ont su répondre à mes attentes concernant l’achat de Duster. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Ali et Sébastien aient su répondre à vos attentes pour l’achat de votre Duster. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe à continuer de fournir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule, et restons à votre disposition pour la suite.
À très bientôt chez Renault Nemours !
L’équipe Dacia Nemours
c
claire canci Google
Éléments positifs : l'accueil, le conseiller commercial au top, très patient et s'adapte à ma demande. L'essai routier. Le véhicule arrivé en avance. Les explications à la livraison pour la prise en main gentiment adaptées à ma demande.
Éléments négatifs: le parking de la concession est souvent plein, ce n'est donc pas toujours facile de s'y garer.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CANCI,
Merci beaucoup pour votre note assortie de votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que le professionnalisme de nos équipes vous ait donné entière satisfaction. Nous avons à cœur de satisfaire chaque client et c'est toujours un plaisir de voir que nous avons réussi.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau, à bientôt !
Votre concession Dacia Nemours
M
Marie france Ravier Google
Très satisfaite de cette concession, car l'accueil y est très sympathique. Bon conseils de la part des vendeurs. Possibilité d'essayer les voitures. Bref, vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçus. Mise en main parfaite, même excellente.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame RAVIER,
Nous vous remercions pour votre note assortie de votre chaleureuse recommandation qui va droit au cœur de nos équipes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau, à bientôt !
Votre concession Dacia Nemours
L
Loic FST Google
Excellent ! Super concession un accueil très agréable et sympathique je recommande vivement l’équipe et le BIGSTER ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre concession, votre chaleureuse recommandation va droit au cœur de nos équipes pour qui ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Au plaisir de vous revoir, à bientôt !
Votre concession Dacia Nemours
s
super lui Google
Merci monsieur Alexandre MARTHELOT
Pour votre professionnalisme, votre patience, votre gentillesse, c est quelqu'un qui est très à l écoute pour mon fils et moi c est le meilleur je le recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note assortie de votre chaleureuse recommandation qui va droit au cœur de nos équipes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau, à bientôt !
Votre concession Dacia Nemours
f
florence bodin Google
Nous sommes heureux de notre véhicule dacia Bigster tout c est très bien passé avec Aurelie et Jérôme
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bodin,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
t
trautmann nathalie Google
Nous venons de prendre livraison de notre nouveau véhicule Sandero Essential de couleur blanche. Nous sommes très satisfaits de notre achat auprès de la concession Dacia Nemours. Nous avons été très bien conseillés par Alexandre, le responsable des ventes. Il s'est toujours montré disponible pour répondre à nos questions. Quant à Jérôme, qui nous a amené le véhicule à la maison, il nous a expliqué avec patience les fonctionnalités de notre Dacia. Et, si besoin, il est en mesure de nous les réexpliquer. Pour ceux qui habitent dans le secteur, je leur conseille, s'ils cherchent à acheter une Dacia, à se rendre dans cette concession qui se situe à Saint-Pierre-les-Nemours. Vous y serez bien accueillis et conseillés avec un personnel toujours disponible pour répondre à nos besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Trautmann,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cela a été un plaisir pour nos équipes de vous avoir accompagner.
Bien à vous,
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
L
Lea Avon Google
Super expérience avec Sébastien, conseiller, très professionnel, sympathique et arrangeant ! Tout s'est très bien passé et nous avons pu acheter une Dacia Sandero Stepway, dont je suis très satisfaite! Merci à Sébastien pour son aide et ses conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour madame Avon,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. C'est la meilleure récompense pour nos collaborateurs, pour qui la satisfaction client est une priorité !
Excellente journée,
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
A
Ali BEN SALAH Google
Bonjour, suite à mon passage en concession, Aurelie et Ali ont su prendre les renseignements nécéssaire pour me proposer un véhicule qui répond à mes besoins et qui a su me faire une super offre de reprise.
Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ben Salah,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Cordialement.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
D
Dustin Louis Google
Merci à Marion qui a su très bien me conseiller, elle a fait un excellent travail.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Dustin Louis.
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
Nous transférons avec grand plaisir, votre commentaire à nos collaborateurs.
Bien cordialement.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
M
Mathilde Fournier Google
Une équipe de professionnels incroyable, très à l'écoute, répondant à tous nos besoins pour l'achat d'une voiture. Merci à eux !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Fournier.
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Ils seront partagés avec notre équipe Commerciale pour que nous continuions à vous satisfaire au maximum. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
d
dlaeisa Google
Une concession qui sait accueillir ses clients avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. En particulier Marion Soliveau, une commerciale qui a répondu à mes besoins avec beaucoup d’écoute et de bienveillance. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
C’est un plaisir de lire votre message, nous transmettons vos compliments à toute l’équipe.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau, à bientôt !
Votre concession Dacia Nemours
C
Cindy Wermelinger Google
Côté prestation sur le véhicule, je n'ai rien à redire.
Petite chose qui pourrait être améliorée c'est d'avoir accès à la wifi et proposez quelque chose à boire pendant l'attente.
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre opinion est très importante et nous aide à améliorer nos services, elle sera partagée avec notre équipe !
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours.
l
laure Google
Reçue par Aurélie qui a su se rendre disponible et répondre à toutes nos questions. Super accueil et merci pour tous les conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pris le temps de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bonne journée.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
V
Vanessa BAFFICO Google
Dès mon arrivée, j'ai été très bien accueilli par Alexandre qui a su me conseiller avec professionnalisme et transparence. Tout s'est déroulé dans les meilleures conditions, du premier contact jusqu'à la livraison. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une expérience d’achat en toute confiance !
Réponse du professionnel : Bonjour madame Vanessa BAFFICO.
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
Bien cordialement.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours.
O
Olivier Brachain Google
Très bon accueil et disponibilité de l ensemble de l équipe. Tout le temps nécessaire alloué à la remise du véhicule. Pour tout renseignement complémentaire rappel que toute l équipe du garage reste disponible
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brachain,
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Ils seront partagés avec notre équipe Commerciale pour que nous continuions à vous satisfaire au maximum. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
L
Lainnah Barthelemy Google
Melissa s'est occupé de mon dossier du début à la fin avec une extrême bienveillance. Elle est très à l'écoute et disponible. Il en est de même pour Yohann qui m'a reçu le jour de la remise de la voiture. Il a repondu à mes questions avec une très grande patience et gentillesse. Je les recommande sans hésitation. Merci à tous les 2
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lainnah Barthelemy.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
I
Isa Prevost Google
Très bonne expérience, équipe à l'écoute, qui fait le maximum pour satisfaire le client, merci encore 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour madame Isa Prevost.
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
C
Cindy Wermelinger Google
Notre contact est Alexandre, et il a tout fait pour que tout cela soit réglé avant son départ en vacances.
Nous avons eu une très grande rapidité dans notre demande et notre livraison. Il a tout fait pour que cela soit dans notre budget.
Je ne regrette pas du tout d'avoir contacter Dacia et d'avoir eu Alexandre et un autre de ses collègue pour la mise en route du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wermelinger,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cela a été un plaisir pour nos équipes de vous avoir accompagner.
Bien à vous,
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
N
Nathalie Buisson Google
Très bon contact (strictement téléphonique) avec Alexandre qui était malheureusement indisponible le jour où je suis venue chercher ma Dacia ; son collègue Jérôme a été tout aussi courtois. Efficacité, rapidité, sérieux... à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buisson,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. C'est la meilleure récompense pour nos collaborateurs, pour qui la satisfaction client est une priorité !
Excellente journée,
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
M
Michel Loche Google
Du début jusqu'à la livraison très bon contact avec Aurélie. Personne très agréable et souriante qui nous a parfaitement conseillé. De plus véhicule livré bien avant la date.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loche,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. C'est la meilleure récompense pour nos collaborateurs, pour qui la satisfaction client est une priorité ! C'est avec plaisir que nous transmettons votre retour d'expérience à notre conseiller commercial.
Belle journée,
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
M
Moi 1981 Google
Échange agréable au téléphone,qui trouve une solution pour déposer le véhicule suivant mes difficultés professionnelles. Réception rapide, explications des réparations et faits dessus,explications et arrangements pour RDV futurs. excellent rapport client .
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
L
Lise Blondiau Google
Équipe attentive, qui sait s'adapter aux besoins du client et se rendre disponible, y compris après une vente. Un grand merci à Mélissa, toujours réactive et force de proposition pour gérer les aléas.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blondiau,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. C'est la meilleure récompense pour nos collaborateurs, pour qui la satisfaction client est une priorité ! C'est avec plaisir que nous transmettons votre retour d'expérience à notre conseiller commercial.
Belle journée,
Guillaume Ramus,
Directeur de Renault Nemours
F
Frédérique Bogard Google
Très belle expérience, Aurélie très bonne conseillère à sut être à l’écoute de mes besoins.Tout s’est bien passé lors de la mise en main de ma location, les délais étaient même plus rapide que prévu. Très contente d’avoir choisi le groupe Morin pour ma nouvelle voiture. Si vous cherchez du professionnalisme et des vendeurs sympathiques je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique Bogard.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre service. C'est toujours une joie pour notre équipe de lire les retours d'expérience de clients satisfaits. Nous transférons avec grand plaisir, votre commentaire à notre collaboratrice Aurélie !
Bien cordialement.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours.
M
Michel Rougé Google
J'ai rarement vu dans mon métier de Directeur Commercial des personnes aussi efficaces et aimables que le grand vendeur dans tous les sens du terme Alexandre Marthelot et Fabrice au SAV qui a beaucoup de diplomatie pour recevoir les Renaultistes dans l'embarras..Votre patron Messieurs est riche de vous avoir.Merci nous, nous sommes enchantés ne changez rien.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Rougé,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
A très bientôt.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
C
Catherine BERNHARDT Google
Je suis en train de me renseigner pour changer de véhicule et entre les vehicules hybrides les full électrique neuf ou occasion on peut facilement se perdre. Les conseils sont avisés et le choix du client est entendu. Très bon accueil équipe très pro. Je vais probablement passer par eux pour ma voiture. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BERNHARDT,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Guillaume Ramus,
Directeur de Dacia Nemours
P
Poups Tuseki Google
Difficile de se prononcer sur un garage injoignable.
J’ai tenté de joindre ce garage, service pieces de rechange à plusieurs reprises en fin de journée sur les conseils de mon assureur afin d’avoir le tarif de remplacement d’une pièce. Impossible à joindre après 18h30… pourtant le garage est normalement ouvert jusqu’à 19h (sauf erreur sur la fiche). Je modifierai mon commentaire si j’arrive à les avoir. Sinon je le laisserais et ferait appel à un autre garagiste, en oubliant pas d’indiquer à mon assureur la non réponse de leur garage partenaire. Dommage…
Réponse du professionnel : Bonjour,
En effet les horaires sont les suivants :
Service Pièces de Rechange ouvert du Lundi au Vendredi : 8h00-12h00/14h00-17h30 (fermé le samedi)
Services Renault Minute, Carrosserie et Mécanique ouverts du Lundi au Vendredi : 8h00-12h00/14h00-18h00 (fermé le samedi)
Le service véhicule neuf/occasion est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 19h00. Le samedi : 9h00-12h00/14h-18h00
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande d'information.
Cordialement,
DACIA NEMOURS
R
Roland Fevry Google
J'amène mon véhicule à Nemours depuis plusieurs années car les personnes sont très agréables compétentes et de très bon conseil. Le travail est toujours bien fait dans les délais j'envisage de changer de véhicule et je passerais forcément par le garage de Nemours
Réponse du professionnel : Bonjour Roland Fevry.
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Ils seront partagés avec notre équipe pour que nous continuions à vous satisfaire au maximum. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
DACIA NEMOURS.
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DACIA NEMOURS DPL SNCA - GROUPE MAURIN
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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