Très bon accueil. Un peu plus d'explications aurait été bienvenue car 1ere fois que nous utilisons un véhicule hybride.Dans l'ensemble tout c'est bien passé. Personnel agréable et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à renforcer l’accompagnement pour une expérience toujours plus claire et accessible.
Votre concession Dacia Montereau
L'établissement Renault Dacia Montereau – Groupe Maurin est toujours accueillant et agréable. Les solutions proposées sont pertinentes, adaptées et empreintes de bon sens. L'ensemble du personnel est à l'écoute des besoins de ses clients et fait preuve de professionnalisme. C'est une concession en laquelle j'ai toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pezet
Merci pour votre message chaleureux et votre confiance. Votre satisfaction reflète nos valeurs : simplicité, bon sens et écoute. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Votre concession Dacia Montereau
Achat d'un véhicule neuf chez ce concessionnaire, nous sommes tombés sur un conseiller tres sympathique, David, qui a su aiguiller notre projet de voiture en fonction de nos besoins avec professionnalisme, patience et bienveillance. Le véhicule a été livré dans les délais et nous en sommes très satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance.
Votre concession Dacia Montereau
Bon accueil par les hôtesses mais peu de considération et d'explications pour mes demandes mécaniques.
A chaque fois que j'y vais, je ressors avec un autre problème ou le problème n'est pas résolu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour progresser en simplicité et transparence.
Pour échanger plus en détail, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
[email protected]
Votre concession Dacia Montereau
Service d'entretien et de réparation acceptable.
Le service commercial laisse à désirer : pas de réponses aux messages ni aux mails.
J'ai rendu mon véhicule en fin de LLD au garage Dacia Montereau et le bilan de ces 4 année est très positif. Un service toujours au top, du personnelle très aimable et à l'écoute, les révisions au garage se sont tous très bien passés. La concession est honnête et sans embrouille. Un merci particulier à David.
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour votre retour si positif et vos mots chaleureux. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous. Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple, honnête et à la hauteur de vos attentes.
Votre concession Dacia Montereau
La concession DACIA MONTEREAU est une concession rare, et même trop rare dans un territoire où l'on est, bien trop souvent, déçu par le caractère rusé et vicieux des concessionnaires. Tel n'est pas le cas à DACIA MONTEREAU où le professionnalisme des employés n'est plus à démontrer (si tant est qu'il le fût un jour !)
Je ne saurais que trop vous recommander de vous orienter vers cette concession lorsque vous êtes en quête d'un nouveau bolide. Vous recevrez un accueil aussi chaleureux qu'expert, aussi avisé que pertinent.
Merci à toute la concession pour cet achat que je me félicite d'avoir fait, et en particulier à mon vendeur, David ERDEM.
Merci à M.Erdem pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses précieux conseils.
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