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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Montbéliard - HESS Automobile

Concessionnaire Dacia · Montbéliard (25)

4,8 420 avis Ouvert
Dacia Montbéliard - HESS Automobile — Concessionnaire Dacia

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Itinéraire Site web

À propos de Dacia Montbéliard - HESS Automobile

Dacia Montbéliard - HESS Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Montbéliard (25200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (420)

4,8
420 avis
5★391
4★16
3★2
2★0
1★11
c
christian stoquert faivre

Un grand merci à Monsieur Doriot pour son professionnalisme lors de l'achat de mon duster

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour positif suite à l’achat de votre Duster. Votre satisfaction encourage toute notre équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
J
Johanna B

[Escrocs et voleurs] Après avoir validé un prix de reprise il y a 3 mois en connaissance de l’état du véhicule, M. GURIM GRAINCA a IMPOSÉ le jour de la livraison une baisse de 850 € en invoquant des défauts DÉJÀ PRÉSENTS et déjà constatés lors de l’estimation initiale. Nous n’avions pas d’autre choix que de payer pour récupérer le véhicule neuf (livré sans l'attache remorque, commandé et payé depuis 3 mois). Nous avons trouvé cette pratique extrêmement agressive et injuste. Il s'agit d'un vol, correspondant à une hausse de 11% par rapport au prix initial prévu !!! Plusieurs employés ont eux-mêmes indiqué que de nombreux clients ressortaient mécontents depuis son arrivée. Soyez extrêmement vigilants concernant les reprises de véhicules et exigez que chaque condition soit écrite noir sur blanc. Et surtout, venez lorsque monsieur GURIM GRAINCA est absent au risque de vous faire odieusement escroquer, avant de vous voir proposer une poignée de main faussement sympathique et absolument condescendante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les éléments évoqués concernant la reprise de votre véhicule et la livraison vont être transmis au service concerné afin que la situation puisse être vérifiée précisément. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais après analyse du dossier et restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Camille, Service Client Hess Automobile.
E
Eric Hiel

Zoé commandée il y a trois semaines, réceptionnée ce matin. Je suis ravi. Un très grand merci à Deborah et Imad qui ont été justes parfaits, aimables, souriants, à l'écoute et très professionnels. Au plaisir,

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hiel, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que Deborah et Imad aient su vous accompagner avec amabilité, sourire, écoute et professionnalisme jusqu’à la réception de votre Zoé. Nous vous souhaitons bonne route à son volant. Camille, Service Client Hess Automobile.
L
Louis Steam

Demande de devis sur une Dacia Sandero Stepway ainsi qu'un Dacia Duster. Nous avons été très bien accueilli pour le commercial de la concession Dacia qui nous a orienté vers un moteur GPL. Nous le remercions pour le temps accordé et recommandons le garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Steam, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le commercial de la concession Dacia ait su vous accueillir, vous conseiller et vous orienter selon vos besoins. Votre recommandation nous touche sincèrement. Camille, Service Client Hess Automobile.
A
Aurore Debraize

Tout c’est très bien passé de la vente avec Brigitte à la mise en main avec Déborah. Un plaisir d’avoir traité avec Dacia Montbéliard pour ma première voiture neuve.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debraize, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre excellente note et votre message. Nous sommes ravis que votre expérience, de la vente avec Brigitte à la mise en main avec Déborah, se soit parfaitement déroulée. Nous vous remercions également pour la confiance accordée pour l’achat de votre première voiture neuve. Faustine, Service Client Hess Automobile.
S
Sylvie Daniel

J'ai été bien reçu lors de ma visite pour la révision de ma Dacia. Je remercie toute l'équipe de l'atelier pour son professionnalisme Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Daniel, Merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre passage en atelier. Votre retour est important pour toute notre équipe et nous encourage au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
s
stephane demangeon

Renouvellement de ma dacia Sandero. Un grand merci à Louis Doriot qui m'a trouvé un super véhicule. Il s'est rendu disponible et très professionel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Demangeon, Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis que Louis ait su répondre à vos attentes pour votre Dacia Sandero. Camille, Service Client Hess Automobile
M
Michel Periat

Commande de mon nouveau Dacia Duster auprès de Monsieur Doriot qui m'a très bien reçu et m'a parfaitement conseillé et orienté. Ce dernier est un grand professionnel. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Periat, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie de lire votre retour sur votre commande de Dacia Duster, ainsi que l’accueil et les conseils de Monsieur Doriot. Merci pour votre confiance. Camille, Service Client Hess Automobile.

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