Dacia Montbéliard - HESS Automobile

Demande de devis sur une Dacia Sandero Stepway ainsi qu'un Dacia Duster. Nous avons été très bien accueilli pour le commercial de la concession Dacia qui nous a orienté vers un moteur GPL. Nous le remercions pour le temps accordé et recommandons le garage.

Très bonne concession, bonne ambiance, de beaux véhicules sont exposés. Je ne peux que recommander.

Merci à Louis Doriot pour son accueil et son professionnalisme, je le recommande fortement. Encore merci.

Suite à mon rendez-vous du 17.04 dans votre agence, j'ai pu benefier d'un excellent accueil et de nombreux conseils. Merci Louis D.

Tout c’est très bien passé de la vente avec Brigitte à la mise en main avec Déborah. Un plaisir d’avoir traité avec Dacia Montbéliard pour ma première voiture neuve.

J'ai été bien reçu lors de ma visite pour la révision de ma Dacia. Je remercie toute l'équipe de l'atelier pour son professionnalisme Merci

Je suis en panne sur le parking de MC Do, juste devant le garage. Ils refusent de m'aider a changer ma roue. Bravo Renault assistance!!!!

Renouvellement de ma dacia Sandero. Un grand merci à Louis Doriot qui m'a trouvé un super véhicule. Il s'est rendu disponible et très professionel.

Commande de mon nouveau Dacia Duster auprès de Monsieur Doriot qui m'a très bien reçu et m'a parfaitement conseillé et orienté. Ce dernier est un grand professionnel. Merci à lui.

Achat de ma nouvelle Sandero. Très ben relationnel avec Louis et Déborah. En les remerciant.

Suite à un rappel constructeur, accueil sympathique, rdv dans un délai court ,reporté car les pièces n'étaient pas arrivées. Rappel de Camille quelques jours plus tard. Rdv proposé le surlendemain. Travail effectué dans le délai annoncé, même plus tôt que prévu. Message lorsque mon véhicule était prêt. Accueil et professionnalisme de la réception atelier.

Superbe expérience au garage Dacia, très bien reçu par le commercial qui m’a présenté les nouveaux modèles et m’a également proposé des essais routiers. Il a pris le temps de réaliser des devis personnalisés à mon budget. Je recommande fortement ce garage si vous avez un projet automobile. Encore merci.

Reception de ma nouvelle Dacia Sandero auprès de Louis Doriot qui nous a très bien conseillé sur notre voiture. Il nous a egalement presenté le véhicule le jour de la livraison. Un grand merci à lui.

Commande de mon nouveau Dacia Duster, j'en suis content. Merci à Louis Doriot pour sa disponibilité et les conseils.

Très satisfaite du garage , des collaborateurs ainsi de mon nouveau véhicule.

Bonjour j'ai récupéré ma dacia spring après ma 2eme revision et comme la dernière fois,il y a un peu plus d'un an,on a pas pu me supprimer le défaut connu par dacia qui fait que je suis obligé de bipper 2 fois pour retirer la prise de charge....motif:la personne qui s'occupe de cela est en formation. Le problème, c'est que l'on m'a répondu la même chose il y a un peu plus d'un an???Est ce que l'on ne se moque pas un peu de moi ?Je suis en train d'échanger mon 2eme vehicule et je ne pensais reprendre une dacia mais comme j'ai horreur que l'on me prenne pour un jambon,je vais aller voir ailleurs

Merci à Monsieur Doriot pour la commande et les explications lors de la livraison de ma Sandero. En le remerciant.

Tout s' est bien passé à la commande avec louis DORIOT et a la livraison de ma Sandero avec Déborah Merci beaucoup !

Merci a Louis Doriot pour l accueil. Merci a Deborah pour la prise en main. Top.

Très bon accueil, disponibilité de l'employé des conseils jusqu'à l'achat du véhicule Dacia.

Bonjour, je viens d'obtenir ma nouvelle CLIO par le biais de ma commerciale Madame Canal Angélique au Garage Rollier à Lure. Personne très sympathique, à l'écoute, de très bon conseil et personnel du garage super et à l'écoute. A 200 % satisfaite et ne changerais pour rien au monde de commerciale et de garage . Merci pour tout Angélique et à toute l'équipe du garage Rollier. Bonne fin de journée

Achat de mon dacia Duster un grand merci à Monsieur Doriot pour son grand professionnalisme et sa disponibilité. Je suis pleinement satisfait de cet achat. Merci également à Deborah pour sa bonne humeur.

Suivi par le vendeur Louis tres bon suivi et réception de mon bigster par deborah super merci a vous 2 je les conseil.

Commande et réception de ma nouvelle dacia sandero. Merci à Louis Doriot pour son accompagnement ainsi que Deborah pour la livraison. Je suis satisfaite.

Merci à Louis Doriot qui s'est montré très agréable lors de ma commande de ma dacia Sandero. Ce dernier m'a également montré tous les équipements de ma nouvelle voiture. Il s'est montré réactif et très cordialement pour les échanges téléphoniques. Je le remercie encore.

Je tiens à faire parvenir mon mécontentement concernant le Garage Renault Montbéliard. En effet, ayant déposé mon Dacia Duster le 20 Octobre 2025, pour un changement de sonde antipollution. Lors de la récupération de mon véhicule le soir même, on me confirme la bonne réalisation du changement de sonde, et aucun autre problème n'est relevé. Cependant, une fois arrivé chez moi (6km du garage), le message d'erreur concernant l'antipollution réapparaît. Dès le lendemain matin, le 21 Octobre 2025, je me rend à nouveau au Garage Renault, pour leur expliquer que le message d'erreur est revenu dès le soir même, les mécaniciens récupère mon véhicule pour une durée indéterminée. Au cours de la journée je reçois un appel du garage, m'expliquant qu'il y a un problème avec la sonde à changer (qui avait soit disant été changée la veille), et qu'elle est collée au turbo collecteur. Après différents devis (suite à mes demandes), et plus d'une semaine et demi, dans mon véhicule, resté au garage, je me retrouve avec un devis final s'élevant à 3637,55€ (notamment le changement du turbocollecteur). Estimant les frais beaucoup trop élevés, avec aucune prise en charge de la part de la garantie ou du garage, je me rends chez un garagiste indépendant proche de chez moi, qui me fait comprendre, que le garage Renault a coupé volontairement les sondes du capteur a changé, et abîmé le filetage de la sonde antipollution. Le devis chez le garagiste indépendant s'élevant à 530,00€, je décide réaliser les travaux chez lui. Après moins de 48h sans mon véhicule, je récupère mon véhicule, avec les sondes changées, et aucun autre travaux supplémentaires. Le garagiste en question, a conservé la pièce abîmée par le garage Renault, et me la donnée afin de pouvoir éditer cet avis (voir photos)

Achat de ma nouvelle Dacia Sandero auprès de Louis Doriot, je suis pleinement satisfaite de mon achat et le recommande fortement. Encore merci

​À fuir !!! Alors, j'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre moins ! Je m'explique : premier achat de mon Dacia Duster 140 hybride en mai 2025. Il avait 6 000 kilomètres, une super voiture, vraiment. ​Aujourd'hui, à 23 000 km, je dois prendre rendez-vous pour son premier entretien : vidange, filtres et tout ce que le constructeur préconise. Sauf qu'au téléphone, on me dit : "bougies à changer", "liquide de frein à purger"... enfin tout plein de trucs qui font monter la facture à 600 euros ! 🤣 ​Même sur le carnet d'entretien du constructeur, les bougies c'est à 60 000 km et le liquide de frein à 4 ans ou 60 000 km. La blague ! Et comme dit ce charmant monsieur au téléphone : "On vous le compte sur le devis mais ne vous inquiétez pas, si ce n'est pas nécessaire, on ne change pas". La blague ! ​Alors moi, je vous le dis : ne faites pas vos entretiens chez eux. Et pour répondre à ce charmant monsieur que j'ai eu au téléphone ce lundi 29 décembre à 14h : qu'il ne s'inquiète pas non plus, le Duster va chez Norauto. Révision "Garantie Constructeur" pour la modique somme de 200 euros avec vidange et filtre. Pour l'huile, c'est de la 0W20 (norme RN17FE) car oui, l'hybride a une huile un peu spéciale vu qu'il s'allume et s'éteint souvent. Mais on est très loin des 600 euros ! ​Alors les concessions, quand aurez-vous compris qu'il faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons ? Légalement, depuis 2002, la garantie constructeur est préservée, même dans ces centres qui proposent la révision garantie constructeur. Voilà pourquoi je ne fais pas les entretiens dans les concessions : c'est clairement du vol ! Voilà je voulais juste partager ma toute petite expérience cher dacia duster montbéliard. Belle journée ✌️✌️

Pour ma part, Dacia Belfort. Léo parfait en tout point aimable et dévoué, de très bon conseils. Le technicien de livraison connait parfaitement son job et repartir avec mon véhicule n'avait plus de secret. Bravo a cette équipe.

Accueil et professionnalisme parfait de la part de Mr Doriot ainsi que de Me Pecker. Je recommande a 100%, ces 2 personnes sont très a l'écoute

Très bon accueil ! Très réactif face à nos problèmes

Nous sommes passés chez DACIA Montbéliard pour aller voir le BIGSTER EXPRESSION. Quelle agréable surprise ! Nous avons pu faire le tour du véhicule, regardez à l'intérieur afin de confirmer notre choix. Nous avons particulièrement apprécié le fait que nous ayons pu faire tout cela sans avoir sur le dos une personne, chose qui est stressante. Mme Brigitte BAUDUER nous a laissé tranquillement discuter. Nous avons ensuite pris contact mutuellement et lui avons posé deux trois questions ce qui a engendré un RV pour le lendemain (si elle nous était tombée dessus alors que l'on discutait entre nous, nous serions ressortis direct) Le lendemain, Mme BAUDUER a répondu à toutes nos questions, nous a détaillé toutes les informations et options du véhicule. Nous étions partis sur un modèle moins prestigieux et grâce à Mme BAUDUER, nous avons craqué sur un coup de coeur. Le choix d'un véhicule est très important. Mme Brigitte BAUDUER est une personne très professionnelle, compétente, à l'écoute et attentionnée. Pour faire court, nous avons pris le BIGSTER Extrême "THE coup de coeur" au lieu de prendre le BIGSTER expression. Maintenant nous espérons que la mise en service et la première révision se feront dans les mêmes conditions "NO STRESS". Merci à vous Mme Brigitte BAUDUER qui a bien compris que chaque client est différent et que le contact doit se faire en respectant un temps pour nous laisser réfléchir avant de nous aborder. (chaque client et besoins sont différents suivant les générations) A très vite

Je suis enchanté de prendre livraison de mon Bigster aujourd'hui. Bien conseillé par Brigitte, de bonnes explications pour la prise en main par Deborah et une direction disponible et agréable. Je recommande

Un très bon accueil. Conseil adapté en fonction des besoins et du budget. Aide au choix du véhicule (modèle, motorisation, options). Suivi du client à chaque étape (recherche, commande, livraison).

J'ai été bien accompagnée dans mon projet leasing par le Conseiller commercial monsieur KRAFT Hugues et bien accueillie le jour de la livraison/réception du véhicule par lui-même et monsieur LAURENT David. Je les remercie pour leur écoute, patience et professionnalisme. Je recommande cette concession.

Nous avons été très bien reçu, à l'heure convenue, et bien conseillé par une dame très sympathique et à l'écoute. Elle a répondu à toutes nos questions et avons pu essayer un Duster rapidement. Nous sommes très satisfait de note visite dans ce garage.

Duster 3 neuf commandé avec Angélique et livré au garage Pierrat à Melisey. Une prestation plus que parfaite avec des personnes formidables.

Très satisfait de l'achat du nouveau Duster : Heiss Automobile Belfort, belle concession, excellents contacts, suivi, conseils et amabilité du vendeur.

Venue mi-juillet juste pour prendre RDV pour mon compagnon afin de tester une Sandero Stepway, j'ai pu essayer de suite le véhicule de fonction du commercial et repartir avec 2 devis : moyenne gamme (ce qui nous intéressait) et haut de gamme (véhicule testé). Le soir-même, mon compagnon la testait à son tour et, gros coup de cœur, d'autant plus que, coup d'bol, cette voiture allait être mise en vente fin août, d'occasion, soit moins chère que la moyenne gamme neuve ! Louis DORIOT a été vraiment très sympathique et professionnel et nul besoin de négocier quoi que ce soit en plus : nous avons récupéré un véhicule avec moins de kilométrage que prévu, totalement nettoyé, tapis de sol tissés ET 1 jeu en caoutchouc offert, kit téléphone également. Aussi bien qu'un neuf ! Nous sommes ravis !!! Encore merci à Louis DORIOT !

INCOMPÉTENT !!! On présente une Sandero, avec un problème de fabrication connu au niveau des joints de portes qui sont déformés. Le réceptionnaire marque sur la fiche d'atelier bruit d'air... Pourquoi ?? Alors que le problème est connu et que nous insistons en lui demandant pourquoi il écrit ça, il nous répond c'est la procédure pour une prise en garantie. Admettons. Récupération de la voiture, pour eux aucun problème ! D'ailleurs le technicien à même dut chercher d'où pouvait venir le bruit, inexistant bien-sûr, puisque ce n'est pas notre problème, mais celui ci à oublier de remettre le véhicule dans l'état où nous l'avons emmené ! Voir photos jointes. Donc démonter les garnitures et le ciel de toit pour chercher un bruit d'air qui n'existe pas au lieu de remplacer le joint de porte déformé, bravo !!!