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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Montauban - Faurie

Concessionnaire Dacia · Montauban (82)

4,8 459 avis Google Fermé
Dacia Montauban - Faurie — Concessionnaire Dacia

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Itinéraire Site web

À propos de Dacia Montauban - Faurie

Dacia Montauban - Faurie est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (459)

Avis Google
4,8
459 avis
5★418
4★25
3★3
2★1
1★12
C
CATHY PIROG Google

Impeccable, si vous souhaitez acheté une Dacia je vous conseil fortement d'aller chez eux. Très serieux. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet Dacia. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Faurie Dacia Montauban ! L’équipe Faurie Dacia Montauban
J
Jérôme SALES-CERVASEL Google

Accueil au top Prise en charge du véhicule dans les temps Explications sur les opérations à faire et réalisées ont été fournies Café offert

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, le respect des délais de prise en charge, ainsi que les explications apportées sur les interventions réalisées. Nous sommes également heureux que la pause café ait contribué à rendre votre passage plus agréable ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous permettent de continuer à progresser. Si vous avez un instant pour nous partager ce qui, selon vous, pourrait encore être amélioré afin de rendre votre prochaine expérience pleinement satisfaisante, nous serions ravis de recueillir vos suggestions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Faurie Dacia Montauban
M
Marc Cram Google

Accès facile, un accueil au-dessus de la moyenne. Dès l'entrée vous êtes pris en charge pour répondre à votre besoin. Globalement un personnel compétent, attentionné.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cram, Un grand merci pour votre magnifique avis et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité d'accès à notre concession, ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Savoir que notre équipe a su vous prendre en charge dès votre arrivée, avec attention, compétence et professionnalisme, est une très belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. L'équipe Faurie Dacia Montauban
F
Frappe Frédérique Google

Entretien vidange annuelle. Tout s'est bien passé et ma voiture m'a été rendue lavée. Tout m'a été expliqué au niveau de l'intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Frappe, Un grand merci pour votre magnifique avis 5 étoiles et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments encouragent toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Faurie Dacia Montauban
c
christophe bresson Google

A recommander très professionnel a tout niveaux.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bresson Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre recommandation. Nous sommes particulièrement touchés par votre retour soulignant le professionnalisme de notre équipe à tous les niveaux. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos compliments sont une véritable source de motivation pour chacun d'entre nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement et vous remercions encore pour votre confiance. L'équipe Faurie Dacia Montauban
m
marie Thubert Google

Problème de moteur de vitre résolu rapidement. Écoute et service au top! Merci a toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thubert, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème de moteur de vitre de votre véhicule et que notre écoute ainsi que la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message et vos remerciements feront très plaisir à toute l'équipe. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accompagner lors de vos prochaines visites. L'équipe Faurie Renault Montauban
m
marwane achkour Google

Florian un vendeur a l’écoute avec une très bonne qualité de service je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Florian a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. La qualité de service et l’attention portée à chaque client sont au cœur de nos priorités, et vos compliments lui feront très plaisir. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L’équipe Faurie Renault Montauban
c
corinne lebervet Google

l'accueil est toujours chaleureux et surtout à l'écoute. Cette fois-ci c'est le professionnalisme de Nathan qui nous a accompagné pour l'achat de notre DACIA. Il a bien pris en compte nos désirs, notre budget et a répondu en toute honeteté à nos questions comme la date de livraison qui a été recpectée. La reprise de notre ancien véhicule DACIA vendu par votre concession nous a convenu parfaitement car très convenable.Merci Arno. Merci aussi à Delphine pour la qualité de sa livraison (aucun document ne manquait) et ses conseils très avisés ainsi qu'à Thomas qui a l'art et la manière de très bien expliquer et répéter gentiment si besoin. Enfin Félicitations à l'ensemble des équipes de la Concession qui oeuvrent dans l'ombre et se plient en 4 pour notre entière satisfaction et notre confort, ce qui a été le cas. Bravo à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebervet, Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche sincèrement ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes, de l’accueil jusqu’à la livraison de votre Dacia. Nathan sera particulièrement heureux de savoir que son professionnalisme, son écoute et sa transparence ont contribué à vous accompagner sereinement dans votre projet automobile. Nous transmettrons également avec grand plaisir vos compliments à Delphine pour la qualité de sa livraison et à Thomas pour sa pédagogie et sa bienveillance. Votre satisfaction concernant la reprise de votre ancien véhicule et le respect des délais de livraison est également une très belle récompense pour nos équipes. Enfin, votre message à destination de l’ensemble des collaborateurs de la concession nous va droit au cœur. Chaque membre de l’équipe œuvre chaque jour pour offrir le meilleur service possible, et savoir que cela se ressent est la plus belle des reconnaissances. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Dacia et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L’équipe Faurie Dacia Montauban
E
Estelle Alonso Google

Suite à un accident la prise en charge a été parfaite avec un prêt de véhicule car avec mon assurance Macif ils ont un contrat, je n’ai rien avancé Ils ont été adorable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alonso, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge suite à votre accident s’est déroulée dans les meilleures conditions. C’est un plaisir de savoir que les démarches avec votre assurance ont été simples pour vous et que le prêt de véhicule a facilité votre quotidien. Toute l’équipe est également très touchée par votre message sur leur accueil et leur disponibilité. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons à votre écoute pour la suite. Bien cordialement, L’équipe Faurie Dacia Montauban
D
Delphine Bailleul Google

Très bon accueil, de précieux conseils et une voiture impeccable à l'arrivée, merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bailleul, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, nos conseils ainsi que la préparation de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et votre message encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre voiture et restons à votre disposition pour la suite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Faurie Renault Montauban, L’équipe Faurie Renault Montauban
m
michel Masurier Google

Nous en sommes à notre 4ème véhicules achetés et nous sommes toujours aussi bien accueilli. Merci à Naomie de s'être occupé de nous !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Masurier, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de vous accompagner pour l’achat de votre 4ème véhicule et de savoir que l’accueil est toujours à la hauteur de vos attentes. Naomie sera particulièrement touchée par votre message, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, L’équipe Faurie Dacia Montauban
P
Pascal Google

Très bonne équipe chaleureuse et compétente,je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Panama, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme et la compétence de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Faurie Dacia Montauban
J
Jeremy Cavaillé Google

Accueil agréable , de bons conseils , des explications très claires lors de la remise du véhicule . Un sans faute .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cavaillé, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils ainsi que la clarté des explications lors de la remise de votre véhicule. Votre “sans faute” est une magnifique récompense pour toute notre équipe. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec les collaborateurs de Faurie Dacia Montauban, qui seront heureux de savoir que leur engagement a été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe Faurie Dacia Montauban
G
Gabriel Cassaro Google

Très bon accueil. Personnel très sympathique et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cassaro Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. Vos mots nous touchent beaucoup et constituent une belle récompense pour l’ensemble de l’équipe Faurie Renault Montauban, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe Faurie Dacia Montauban
P
Pauline Nabais Google

Accueil au top. Benjamin Michel a su être à l’écoute de nos demandes et a été de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nabais, Un grand merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que Benjamin Michel a su vous écouter et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle reconnaissance pour son professionnalisme et son engagement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Faurie Dacia Montauban
A
Audrey Google

Le professionnalisme et la bienveillance sont de mise chez FAURIE DACIA Montauban. Une équipe dynamique, souriante, patiente, professionnelle et bienveillante. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Vos compliments sur notre dynamisme, notre sourire et notre patience nous vont droit au cœur. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir un accueil et un service de qualité à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L’équipe Faurie Dacia Montauban
M
Matthieu Google

Venu pour la révision de ma clio, très bien comme d’habitude. Hyper réactifs, rapides, tout est carré. Un plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que la révision de votre Clio s’est, une nouvelle fois, parfaitement déroulée. Votre retour sur notre réactivité, notre rapidité et le sérieux de notre travail fait très plaisir à toute l’équipe après-vente. C’est toujours un plaisir de vous accueillir en concession. À très bientôt pour la suite de l’entretien de votre Clio ! Bien cordialement, L’équipe Faurie Dacia Montauban
D
Dorina Benedicto Google

Très bien accueillie, conseillée. Personnel très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benedicto, Un grand merci pour votre note et pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie et conseillée, et que l’amabilité de notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos mots encouragent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement en concession. Bien cordialement, L’équipe Faurie Dacia Montauban
d
dany beugnet Google

Voilà maintenant une semaine que je roule avec ma nouvelle Dacia que j'ai commandé à la concession Faurie Montauban, mon premier achat en LOA , je vous conseille vraiment ce concessionnaire l'accueil est très professionnel et je remercie Mlle fradin qui m'a accompagné lors du choix de mon véhicule une personne vraiment très professionnelle ainsi que Mme Regnier qui s'est occupé de me livrer mon véhicule avec tout l'accompagnement nécessaire pour se sentir en sécurité en tant que cliente. Je ne regrette pas mon choix de concessionnaire et le recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très bel avis et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre premier achat en LOA. Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouvelle Dacia vous apporte entière satisfaction après cette première semaine de conduite. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à Mme. Fradin pour son accompagnement lors du choix de votre véhicule, ainsi qu’à Mme Regnier pour la qualité de la livraison et les conseils apportés. Votre recommandation nous touche sincèrement et récompense l’engagement quotidien de nos équipes. L’équipe Faurie Dacia Montauban
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arguelles benoit Google

( ACHAT DU 29 JANVIER 2026 A 15 H 30 ) Vraiment très satisfait mais vraiment satisfait de l'accueil exceptionnel de tous le personnel et le professionnalisme de chaque personnes, vraiment classe en passant par la personne en charge pour finalisé mon achat [ dossier carte grise, ] Dacia sandero 3 EXPRESSION SCE 25 [ véhicule neuf ] Et du vendeur, suivie de la personne pour L'explication des fonctionnalités du véhicule Merci a vous tous encore pour toutes cette logistique réglée comme tu papier à musique et une organisation a la pointe. A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour M. Arguelles, Un grand merci pour ce retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’ensemble de notre équipe ait su rendre votre expérience d’achat aussi agréable et fluide, de l’accueil au suivi pour la carte grise, jusqu’à l’explication des fonctionnalités de votre véhicule. Vos compliments sur notre organisation et notre professionnalisme nous vont droit au cœur et motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Nous serons heureux de vous retrouver très bientôt pour vos prochains besoins automobiles. L’équipe Faurie Dacia Montauban
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Denis Drouin Google

Benjamin Michel qui m’a vendu ma Dacia Sandero a été très efficace professionnel sympathique et très volontaire merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour M. Drouin, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de M. Benjamin Michel lors de l’achat de votre Dacia Sandero a été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, son efficacité et sa sympathie sont en effet des qualités que nous valorisons fortement au sein de notre concession. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. L'équipe Faurie Dacia Montauban
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chris carte Google

Très bel accueil, très bon service, très bon conseil... Que dire de plus... ?

Réponse du professionnel : Bonjour M. Carte, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre service et nos conseils aient pleinement répondu à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à chacun de nos clients. L’équipe Faurie Dacia Montauban
C
Cyril MATHIEU Google

J'y suis allé le 11/12/25 car des voyants combinés (crevaison) se sont allumés, ils me bloquent la voiture 24h et me font payer 110€ en me disant que je dois changer ma batterie. Ma véritable panne à était réparée par un petit garagiste de réalville

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mathieu, Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de pouvoir échanger avec vous et mieux comprendre votre besoin. À ce jour, un remboursement a été effectué conformément aux accords convenus avec le chef d’atelier. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré et tenons à vous assurer que nous avons mis en œuvre toutes les actions possibles afin d’y apporter une solution. Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à reprendre contact avec nous en demandant le chef d’atelier au 05 63 03 23 23, afin de pouvoir échanger de vive voix. À très bientôt, L'équipe Faurie Dacia Montauban
I
Ilan POUGET Google

Au top ! Très professionnel, je recommande Julien BONNAY.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Julien ait su vous accompagner avec professionnalisme. Vos compliments et votre recommandation lui feront très plaisir et motivent toute notre équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Faurie Dacia Montauban
M
Magali C. Coursieres Google

Aimable, serviable, à l'écoute prend le temps nécessaire pour nous expliquer la prise en main

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Coursieres, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pris le temps de vous accompagner et de vous expliquer la prise en main de votre véhicule. Vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service attentif et de qualité à tous nos clients ! L’équipe Faurie Dacia Montauban
B
Bruno Debus Google

Très bon accueil, un personnel à l'écoute de vos besoins. Je suis très satisfait d'être passé par Faurie Dacia Montauban pour l'achat de mon nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Debus, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil et l’écoute de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction à l’occasion de l’achat de votre nouveau véhicule est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, L’équipe Faurie Dacia Montauban
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Pascal Miotto Google

Une équipe très sympathique et de bons conseils ! Acceuil très chaleureux et personnel souriant et à votre écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Miotto, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux, notre écoute et nos conseils aient contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments sont une véritable récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe Faurie Dacia Montauban
a
alain GARNIER Google

Je remercie toute la équipe Renault dacia montauban pour leur professionnalisme, Et la gentillesse. merci pour le petit mots laissez dans le véhicule, sa ma fait très plaisir. Alain G

Réponse du professionnel : Bonjour M. Garnier, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction et votre plaisir sont notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que le petit mot dans votre véhicule vous ait fait plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe Faurie Dacia Montauban
P
PIERRE FRANCAZAL Google

Conseillère commerciale très aimable et compétente. A pris le temps de nous expliquer. Nous en sommes très contents

Réponse du professionnel : Bonjour M. Francazal, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre conseillère commerciale ait su vous accompagner avec compétence et amabilité, et que ses explications vous aient pleinement satisfait. Vos retours sont une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Faurie Dacia Montauban
B
Brigitte Cuila Google

Très bien accueilli, personnel sérieux, professionnel et efficace, explications claires.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cuila, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a su vous accompagner avec sérieux et professionnalisme. Vos compliments sur nos explications claires nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Dacia Montauban
D
DANIELE GAIDO Google

L'accès au garage Dacia Montauban Faurie est accessible et très visible depuis la route. Le personnel d'accueil est charmant. Les professionnels sont honnêtes lors de l'intervention sur mon véhicule Dacia Sandero 3.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre visite au sein de Faurie Dacia Montauban vous ait pleinement satisfaite, tant pour l’accueil que pour la transparence et le professionnalisme de nos équipes. Votre confiance et vos encouragements nous font très plaisir ! L’équipe Faurie Dacia Montauban
F
Frederic Aubert B Google

Une équipe à l écoute et force de propositions Des rendez vous rapides et tenus Des délais maîtrises. Concession top

Réponse du professionnel : Bonjour M. Aubert, Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute de notre équipe, notre capacité à vous accompagner avec des solutions adaptées, ainsi que notre réactivité dans la prise de rendez-vous. Le respect de nos engagements et la maîtrise des délais sont des priorités au quotidien, et votre retour est une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. L'équipe Faurie Dacia Montauban
M
Magali Waroux Google

Naomie qui nous reçu a été très professionnelle et bienveillante. A l'écoute de nos besoins et de très bons conseils. Merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Waroux, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Naomie ait su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance, et que ses conseils aient répondu à vos besoins. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Faurie Dacia Montauban
C
Christophe Versepuech Google

Équipe très aimable et à l’écoute. Un retour très positif pour Naomie et Thomas notamment, conseillé technique très compétent et attentif aux demandes

Réponse du professionnel : Bonjour M. Versepuech, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’amabilité et l’écoute de notre équipe. Un retour aussi positif pour Naomie et Thomas fait toujours particulièrement plaisir : leur professionnalisme et leur attention à vos demandes sont au cœur de notre démarche. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Faurie Dacia Montauban
V
Véronique JELINEK Google

Accueil sympathique. Merci. J'espère que tout se passera bien jusqu'à la livraison. Aucune raison pour le moment !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu et nous ferons tout pour que le reste du processus jusqu’à la livraison se déroule parfaitement. L'équipe Faurie Dacia Montauban
L
Lola PENARD Google

Passage au sein de la concession Renault Dacia à Montauban, concession entretenu et personnel accueillant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Penard, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre concession Renault Dacia de Montauban vous ait laissé une bonne impression, tant par l’accueil de notre équipe que par l’entretien de nos locaux. Votre recommandation nous fait très plaisir ! L’équipe Faurie Dacia Montauban
O
OliDark Google

Très bonne expérience, le garagiste au comptoir mecanique qui s'est occupé de moi a été très agréable, très professionnel. La réparation s'est très bien déroulée, conforme à ce que l'on m'avait annoncé. Rien à redire, à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de la réparation vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup. L’équipe Faurie Dacia Montauban
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nicolas penchenat Google

Je suis client de Dacia Faurie Montauban, où j’ai fait entretenir ma Dacia Spring électrique d’occasion. L’expérience a été mitigée : l’accueil m’a paru un peu froid et j’ai eu du mal à obtenir certaines réponses précises sur la garantie ou sur des points techniques (comme la présence de rouille). Cela a pu me laisser une impression de manque de clarté et d’accompagnement, même si le travail effectué sur le véhicule a été correct. Je tiens à préciser que mon avis reflète uniquement mon ressenti personnel, sans aucune intention de nuire ni à l’équipe du site, ni à la marque Renault/Dacia, que j’apprécie depuis longtemps pour la fiabilité et la simplicité de ses véhicules (ayant eu plusieurs modèles, dont Kangoo II et Spring). Mon but est simplement de faire un retour constructif pour aider à améliorer la communication et le suivi client, car je sais que cela compte pour la satisfaction des futurs clients autant que pour les équipes sur le terrain. ------------------- Je comprends votre position et je vous remercie de prendre le temps de répondre à mon avis. Je tiens simplement à préciser que mon commentaire reflète bien une expérience vécue personnellement lors d’une intervention effectuée sur ma Dacia Spring. Mon intention n’est absolument pas de nuire à votre établissement, ni de dénigrer qui que ce soit. J’ai d’ailleurs ajusté ma note et reformulé mon avis pour qu’il soit plus mesuré et constructif, en tenant compte du fait que certaines remarques pouvaient être mal interprétées. Je reste attaché à la marque Renault/Dacia, dont j’ai toujours apprécié la fiabilité des véhicules, et j’espère que mes remarques seront perçues dans un esprit d’amélioration et de dialogue, sans aucun conflit.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Penchenat, Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients, qu’ils soient positifs ou négatifs, afin d’améliorer constamment nos services. Cependant, nous avons constaté que vous aviez fait un premier commentaire concernant une expérience qui n’est pas la vôtre, en l'occurrence, celle de Madame Penchenat, donc d’une tierce personne, qui a déjà partagé son propre avis en tant que cliente. Comme expliqué dans notre précédente réponse, ceci est considéré par la loi comme un faux avis. Un faux avis est, par définition, un avis laissé par une personne qui n’a jamais bénéficié directement d’un service. Nous enregistrons et conservons tous les avis publiés, y compris ceux ne respectant pas les règles d’authenticité, et nous nous réservons le droit de signaler ces contenus aux plateformes concernées. De plus, nous nous réservons la possibilité d’engager des démarches en cas de dénigrement, une pratique répréhensible par la loi (article 1240 du Code civil). Nous restons, bien entendu, ouverts aux retours authentiques de nos véritables clients et remercions ceux qui prennent le temps de partager une expérience sincère. De plus, nous constatons désormais, que quelques heures après, vous modifiez ce commentaire afin de nous parler d’une expérience que vous avez vécue vous-même. Nous prenons en compte votre mécontentement, mais ne comprenons pas cette pratique... D'autant plus que vous aviez laissé un commentaire le 3 juillet 2025, suite à votre passage dans nos ateliers le 24 juin 2025 pour une révision MAIS pas pour un Kangoo... Malheureusement, je ne retrouve aucune trace de votre passage pour un Kangoo chez nous, ni aucun autre passage en suivant qui pourrait expliquer ce changement d'avis... Aucune intervention n'a été effectuée en votre nom après cette date et aucune pour un Kangoo. Nous ne comprenons pas sur quelle expérience personnelle vous basez donc ce commentaire... Bien entendu, le chef d'atelier reste disponible au 05 63 03 23 23 afin de comprendre ce changement d'avis alors que vous étiez relativement satisfait juste après votre intervention. L'équipe Faurie Dacia Montauban.
j
jeanlouis augustin Google

Malheureusement nous n'avons pas pu concrétiser notre projet , dû a un soucis de notre côté. Mais l'accueil les conseils et la bienveillance de Naomie ont fait que des que possible nous changeons de voiture en passant par eux. Merci encore et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Même si le projet n’a pas pu se concrétiser cette fois, nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la bienveillance de Naomie vous aient apporté entière satisfaction. Nous serons heureux de vous accompagner lorsque vous serez prêt à concrétiser votre achat. À bientôt et encore merci pour votre confiance ! L’équipe Faurie Dacia Montauban
W
Williams Laruelle Google

J’ai eu l’occasion de découvrir Bigster en avant première avec le service véhicule neuf de la concession. Superbe véhicule ! Melanie à l’accueil qui a été très sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Laruelle, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir le Bigster en avant-première et que vous ayez apprécié le véhicule ainsi que l'accueil de Mélanie. Toute l'équipe de la concession vous remercie pour votre visite et espère vous revoir bientôt ! L'équipe Faurie Dacia Montauban
D
Darras Fabien Google

Livraison retardé du a un rappel N'étant pas de la région. La concession a trouvé une solution par un prêt de véhicule pour ne pas être en galère. Je recommande cette concession pour l'achat d'un véhicule et leur réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Darras, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous sommes heureux que la solution de prêt de véhicule vous ait permis de ne pas rencontrer de désagrément malgré le retard de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre expérience d'achat fut agréable. Nous vous remercions pour votre confiance et recommandation. À très bientôt ! L’équipe Faurie Dacia Montauban
N
Nathalie Lefebvre Google

Toujours aussi satisfaite. Équipe au top. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Lefebvre, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce nouvel avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de votre expérience au sein de notre concession. Votre recommandation et vos compliments envers notre équipe sont une belle récompense et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L'équipe Faurie Dacia Montauban
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Benjamin Google

Concessions au top, personnel accueillant, véhicule disponible à l’essai immédiatement, je recommande fortement ce concessionnaire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre accueil, la disponibilité des véhicules et notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans notre concession ! Bien cordialement, L’équipe Faurie Dacia Montauban
L
Laetitia Google

Bon moment merci l’equipe dacia faurie Le nouveau duster est magnifique ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Dacia Faurie et que vous soyez satisfait de votre nouveau Duster. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre équipe accueillante et serviable. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Faurie Dacia Montauban
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Michel claude Stephano Google

Très professionnel rendez-vous honorer à l'heure

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très professionnel et que le rendez-vous a été honoré à l'heure. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt dans nos concessions ! L'équipe Faurie Dacia Monrauban
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dominique clair Google

Excellent, nous sommes arrivés pour acheter un véhicule neuf. La marque, le modèle et les options ainsi que le contrat d'entretien et le moyen de paiement avait déjà été préparé par nos soins. Le vendeur à reçu nos doléances avec bienveillance et la commande à été réalisée facilement et rapidement. Les délais de livraison ont été respectés. L'attention du personnel mérite des félicitations pour leurs gentillesses et compétences tout au long de cette période d'attente. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez nous ait été aussi satisfaisante. Votre préparation préalable a facilité le processus, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec bienveillance et efficacité. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui sera certainement ravie de les recevoir. Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Faurie Dacia Montauban
M
Marie-Camille Vigier Google

Très bon accueil, conseillers à l'écoute et répondent à vos besoins. J'ai pu découvrir en avant première la R5 en vision virtuel 3D et obtenir des informations quant à celle-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vigier, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de l'écoute de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos efforts pour répondre à vos besoins aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également enchantés que vous ayez eu l'opportunité de découvrir la R5 en vision virtuelle 3D et d'obtenir des informations détaillées à son sujet. Nous nous engageons à continuer de fournir une expérience client enrichissante et informative. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Faurie Dacia Montauban
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lucie tronchet Google

Réception du véhicule très bien. Par contre vendeur qui n'a pas fait le bon contrat, 2 mois de mensualités offertes lors des portes ouvertes qui a se jours ne sont toujours pas pris en compte. Obligation de le rappeler car ne le fait lui même. J'attends toujours qu'on trouve une solution pour ses 2 mois qui sont programmé dans mes prélèvements !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée. L’avis de nos clients est essentiel pour nous et pour progresser. Nous prenons note de votre mécontentement et nous allons nous rapprocher de l’équipe afin d’en savoir plus. Nous reviendrons très rapidement vers vous afin de vous répondre de façon personnalisée sur cette expérience. À très bientôt, Service Client du Groupe Faurie
A
Aurelie Lacoste Google

Bon accueil et écoute de toute l'équipe aux diverses étapes de la transaction. À améliorer peut-être c'est le temps accordé lors de la livraison et de la prise en main du véhicule. Un peu rapide mais de qualité tout de même

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lacoste, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à propos de votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a fait preuve d'écoute tout au long de votre transaction. Nous prenons en considération vos commentaires concernant le temps accordé lors de la livraison et de la prise en main du véhicule. Votre avis est précieux pour nous, et nous nous efforcerons d'améliorer ce point afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir, tout en maintenant la qualité de nos services. Nous sommes ravis que malgré cette petite suggestion d'amélioration, vous ayez quand même été satisfait de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée à vous ! L'équipe Dacia Montauban
V
Valerie Ramond Google

Toujours très bien accueillie dans ce garage depuis 4 ans. Les réparations sont rapides. Les conseils toujours avisés et honnêtes. Un lavage de la voiture en prime, une très gentille attention. De plus, en fin de garantie, si vous faites votre entretien chez eux, la garantie est prolongée : BRAVO !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Ramond, Un grand merci pour votre avis et pour votre fidélité depuis 4 ans ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils, la rapidité des réparations et nos petites attentions, comme le lavage de votre voiture, contribuent à rendre vos visites agréables. Nous sommes également heureux que la prolongation de garantie lors de l’entretien chez nous vous apporte une tranquillité supplémentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession. L’équipe Faurie Dacia Montauban