Dacia Mayenne - Groupe Guilmault

bien pas de souci on trouvé mon problème a plus

Nouvelle mise à jour et toujours plus de problèmes. Véhicule neuf en LOA depuis décembre 2022 et les pannes s’enchaînent : câbles de boîte de vitesse, frein à main, à-coups sur les premières vitesses… et maintenant panne complète. La voiture broute toujours. On m’explique cette fois-ci que ce serait un manque d’essence, alors qu’il restait du carburant lors de l’intervention du dépanneur. On veut maintenant me facturer l’essence ajoutée ainsi que le passage à la valise… alors qu’aucun défaut n’a été trouvé et que le problème est toujours présent. Réponse hallucinante : « s’il n’y a pas de défaut à la valise, il n’y a pas de problème ». Pourtant la voiture ne fonctionne pas correctement. Très mauvaise expérience, manque de sérieux et aucune vraie recherche de solution. Je ne recommande pas.

Super expérience Merci à toute l équipe, Mathis, Pascal et l'équipe administrative, je recommanderais avec plaisir

Personnel compétent, à l'écoute, aimable, bienveillant. Accueil parfait. Locaux bien entretenus. Bref, je recommande vivement. Merci DACIA MAYENNE 😃

Très bien, réactif, bon accueil

Mécanicien réceptionniste très agréable et très pro

Très bon accueil, à l'écoute de nos besoins, rien à redire

Client de la concession depuis 2015, j'ai pu apprécier le contact avec le personnel rencontré, de même que la qualité des travaux ou entretiens effectués sur ma Sandero précédente. C'est pourquoi j'ai choisi de renouveler ma confiance à ce garage et de repartir avec une nouvelle Sandero!

Visité la concession Dacia pour une LLD, super bien accueilli, un conseiller commercial au top et super bien reçu. Merci grandement

Je suis ravie de mon expérience dans cet établissement ! Le personnel est accueillant, professionnel et toujours souriant. Je recommande vivement cette concession, ou j'ai acheté ma nouvelle voiture en toute confiance et je ne regrette pas. Merci a Alison, Sylvie et Pablo pour leur bonne humeur

⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfait de mon expérience chez ce concessionnaire Dacia ! L’accueil a été chaleureux, le service rapide et professionnel. Mention spéciale à la secrétaire, vraiment adorable, à l’écoute et toujours souriante. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité. Je recommande vivement !

Concession au top !!! Que ce soit le service commercial, l’après vente ou le magasin, le client est au cœur des priorités. Je recommande vivement !

A la 1ère visite on m'arrache une porte. Elle a été réparé mais mal réglé donc je rapporte la voiture. Maintenant elle est enfin bien réglée mais ma voiture a un accroc dans le coin de la porte. J'attends la fin de la garantie constructeur des 2 ans et je pars dans un autre garage.

À l'écoute, disponible et professionnel. Une bonne équipe. Mon expérience c'est très bien déroulé.

Tout était parfait! Nous avons été très bien accueilli, le commercial est à l'écoute et très gentil. Lors de la remise de la voiture, le professionnel a pris son temps, tous les détails sur le fonctionnement de la voiture nous a été présenté. L'accueil avec un panneau de bienvenue et la voiture sous couverture était très appréciable. Nous sommes pleinement satisfait. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Très bonne expérience. Véhicule de prêt. Personnel très accueillant. Travaux très bien réalisés.

Un garage qui satisfait autant par les qualités professionnelles rencontrées lors de mes visites que par le côté relationnel qui semble être prioritaire dans ce garage.

Très bonne prise en charge. Personnel très agréable et compétent

Deuxieme voitures de commandé pas déçu un super commercial à notre écoute super gentil .

Le personnel est très agréables et gentil. Ma prise en charge a été simple et bien faîte en un temps record Je suis très satisfaite du Monsieur qui sait occuper de ma voiture

Achat Dacia Duster neuf et reprise du mien bon commercial suis ses clients personnel sympathique

Lorsqu'on subit une panne pendant ses vacances, il est agréable de recevoir un accueil positif dans une concession qui comme beaucoup est débordée de travail. Voiture examinée et réparée dans la journée pour un coût adapté et juste, un chef d'atelier compétent et proche de ses clients.

Bonjour , je suis très satisfais du garage de Mayenne : la réceptionniste a été très gentille et très agréable , aussi bien au téléphone que sur place , Merci à elle ! je voudrais remercier aussi le responsable du garage qui a pu prendre ma voiture en urgence et la faire dans la journée . (personne très aimable ). et enfin merci a toute l'équipe du garage qui a pris soin de ma voiture et la réparer (beau travail ) Merci à toute l'équipe !

Disponibilité et très bon accueil. Travail sur la carrosserie très bien fait. 👍

J ai été bien conseillé j avais déjà mon idée en tête niveau vendeur (Alexis) a tous fait pour me trouvez un jogger rapidement 3 semaines d attente ( c est peu) niveau livraison bien expliqué la présentation du véhicule sa m as donnez l impression d être un client important. Et au niveau de l accueil pour les papiers une hôtesse au top du top. Merci a vous

Prise en charge du véhicule avec le responsable , inspection du véhicule avec le client, demande du responsable si il des problèmes a signalé, juste le petit bémol j'aurais voulu voir les pièces changer exemple le filtre a gaz il est vrai que je ne l'ai pas demandé

Que des points positifs: -super accueil du conseiller commercial Mr Gontier. -essai d'une Dacia Duster. -Mr Gontier nous a très bien conseiller sur toutes les options que nous avons besoin. -La voiture à été livrée plus rapidement que prévu. -Super accueil à la réception de la Dacia. -Toute la voiture nous a été détaillé. -Le conseiller commercial nous a appelé quelques jours après pour savoir si nous avions des questions à poser. Super suivi de l'achat à la livraison du véhicule. Ne changez rien

Super accueil, propreté des lieux, efficacité professionnelle, de bons conseils. Je recommande fortement.

Très bien dommage que pour le paiement en plusieurs fois cela soit si compliqué

Très bon accueil. Bon explication du technicien concernant la voiture. Gentillesse et amabilité au top.

Petit problème de la Condensation à l'intérieur de l'habitacle sur le carreau avant de la voiture alors que la voiture n'es pas allumé. Et neuve....

Très professionnel, bonne accueil, prêt d une voiture sans problème

Le prix était fidèle au devis On m'a prêter une voiture ce qui était top car j'ai pu aller travailler Quand je suis allée récupérer ma voiture elle était propre merci

Le conseiller a su répondre à toutes mes attentes donc tout est positif. Une application qui suivrait la distance, ce que je consomme etc… serait la bienvenue

Dacia Mayenne est une concession automobile incroyable ! Leurs voitures offrent un excellent rapport qualité-prix, avec des fonctionnalités modernes et une fiabilité exceptionnelle. Leur équipe est chaleureuse et professionnelle, prête à répondre à tous vos besoins. Que vous recherchiez une voiture compacte ou une familiale spacieuse, Dacia Mayenne a ce qu'il vous faut. Je vous recommande vivement de leur rendre visite pour trouver la voiture parfaite pour vous ! 🚗😊

Livraison de mon Dacia Jogger avec un mois d'avance sur le délai annoncé. Service irréprochable du conseiller commercial M. Leverrier, de l'essai du véhicule jusqu'à sa livraison : à l'écoute de mes besoins, conseils avisés, grande disponibilité et réactivité, rigueur et sérieux dans le suivi du dossier. Un grand merci !

Super service, j'ai eu Cyril Leverrier comme commercial et il a tout fait pour répondre à mes besoins, et à me proposer le meilleur service. Très accueillant, et toujours disponible. Merci Cyril !

Très bon accueil et des Dacia Sandero disponibles de suite et à l essai. Il y a même déjà les toutes dernières versions. Merci pour accueil

Très bon accueil, très bien informé sur le véhicule. Lors de la livraison le conseillé a pris le temps de me montrer toutes les fonctiinnalité de ma voiture et a même apairé mon smartphone au bluetooth .

Superbe accueille du conseiller commercial il a pu nous renseigner au mieux sur notre projet d'achat de véhicule