Dacia Marseille Michelet - RRG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (709)
Avis Google
4,8
709 avis
5★650
4★36
3★4
2★3
1★16
M
Marie France Suais Google
C’est la deuxième DACIA que j’achète, et le professionnalisme de Monsieur Lévy a été déterminant dans mon choix de rester chez DACIA.
C’est un excellent conseiller
Par ailleurs j’ai aussi beaucoup apprécié la disponibilité et l’efficacité de Monsieur Chaze lors de la livraison de mon nouveau véhicule
Qu’ils en soient remerciés tous deux.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie France Suais,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième achat auprès de notre marque s'est déroulé dans les meilleures conditions.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Lévy et Monsieur Chaze. Merci encore pour votre confiance renouvelée envers Dacia. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour tout besoin.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
G
Gérald Bonnin (jaiplusmaloù) Google
Un immense Merci! Vous m'avez sauvé la vie! Un service exceptionnel et une humanité remarquable !
Je tiens à remercier chaleureusement les équipes de Dacia Assistance et de la concession Renault Dacia Michelet à Marseille.
En panne à Marseille alors que je devais parcourir 600 km pour rentrer chez moi, j'ai bénéficié d'une prise en charge rapide et remarquable. Malgré un atelier débordé, l'équipe a fait preuve d'une réactivité exemplaire pour diagnostiquer rapidement la panne et trouver des solutions.
Je souhaite adresser un remerciement tout particulier au chef d'atelier, Monsieur Jean-Michel Mandin et toute son équipe, ainsi qu'à Monsieur Ribouche. Leur accueil chaleureux, leur sourire, leur bienveillance et leur grande compassion m'ont énormément touché(e) dans cette situation de stress.
Un immense merci à eux pour leur écoute, leur professionnalisme et leurs qualités humaines exceptionnelles !
Réponse du professionnel : Bonjour Gérald Bonnin,
Un immense merci pour ce témoignage. Nous sommes sincèrement heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette situation délicate et de savoir que nos équipes ont su répondre présentes lorsque vous en aviez le plus besoin. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à toute l'équipe, ils seront très touchés par vos mots.
Nous vous souhaitons une excellente route et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, dans des circonstances plus sereines.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
p
pascal brasier Google
Prise de rdv rapide problème résolu avec succès
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Brasier,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Nous vous remercions pour votre commentaire positif et restons à votre disposition pour toute demande.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
K
Karim M'NASRI Google
Bien reçu et conseillé par Monsieur Meziane Khelifa que je remercie.
Je remercie également Monsieur Ferchichi pour ses explications et conseils très utiles pour mon jogger 7places dont je suis satisfait. Pratique pour une famille nombreuses, fiable et économique en hybride.
Réponse du professionnel : Bonjour Karim M'NASRI,
Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif. Nous sommes ravis que nos collègues vous aient accueilli et accompagné dans les meilleures conditions pour l'achat et la prise en main de votre Jogger.
C’est un plaisir de savoir que votre véhicule répond pleinement à vos attentes et nous vous souhaitons une très bonne route à vous et votre famille.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
M
Marco Gharibian Google
Excellent personnel et professionnel et cerise sur le gâteau , aimable et souriant Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Marco Gharibian,
Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
À très bientôt,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
J
Johanna Rouede Google
Satisfaite de Dacia aussi bien de la simulation sur le site, que le rdv en concession (constitution et la finalisation du dossier de vente). La rapidité de livraison est très appréciable également.
L’accompagnement le jour de livraison s’est parfaitement déroulé.
Point négatif j’ai retrouvé une canette de Fanta usagé à l’arrière aux pieds des sièges… et il y a un problème avec la radio qui dysfonctionne.
Réponse du professionnel : Bonjour Johanna Rouede,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite du parcours, de la simulation en ligne jusqu’à la finalisation en concession, ainsi que de la rapidité de livraison et de l’accompagnement lors de la remise de votre véhicule.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les points négatifs. Concernant le dysfonctionnement de la radio, nous vous invitons à revenir vers votre concession afin qu’un diagnostic puisse être réalisé rapidement et qu’une solution vous soit apportée.
Nous restons à votre disposition et vous remercions encore pour votre confiance.
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
m
michel santiago Google
Le conseiller Zhiane est une personne compétente et extrêmement sympathique,il donne une excellente image de la concession Dacia Michelet
Réponse du professionnel : Bonjour michel santiago,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que la qualité du conseil, la sympathie et le professionnalisme de l’accueil aient contribué à vous offrir une excellente expérience.
Bonne journée,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
C
Christian Lelaurin Google
Je tiens à remercier Ziane pour son professionnalisme et sa gentillesse grâce à ces explications et à essaie que nous avons fait avec le bigster ma totalement convaincu encore un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Christian Lelaurin,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Ziane ait su vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse tout au long de votre découverte du Bigster.
C’est un plaisir de savoir que ses explications ainsi que l’essai du véhicule ont pleinement répondu à vos attentes et vous ont convaincu. Nous lui transmettrons avec grand plaisir vos compliments.
Bonne route !
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
P
Pascal Massei Google
Très satisfait et sympathique en Particulier Abdel et Laurent !
Merci à eux 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Massei,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos collègues ait été agréable et satisfaisante.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
a
alain petitpretz Google
très bon accueil personne compétente je recommande renault dacia michelet
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Petit Pretz,
Merci pour votre commentaire ainsi que votre recommandation ! Nous avons été ravis de vous accueillir et restons à votre disposition pour toute demande.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
J
Jean Francois Rauner Google
Merci à Abdel et Yann pour le grand professionnalisme reçus très très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Francois Rauner,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil et le service de nos collègues. Si besoin, nous restons à votre disposition pour toute demande.
À bientôt !
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
f
frederic granger Google
Bonne Prestation d Abdel et surtout Yann Levy qui à été un formidable conseiller et une gentille personne toujours à l'écoute de ses clients
Réponse du professionnel : Bonjour frederic granger,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été si bien accompagné et que l’écoute et la bienveillance de nos équipes aient rendu votre expérience aussi positive. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Très bonne journée,
L'équipe RRG Marseille Michelet
C
Carlos Tavares Google
Très bonne expérience chez Dacia à Marseille. Un grand merci à Monsieur Ziane Khelifa pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a su rendre le processus simple et efficace du début à la fin. Merci également à toute l’équipe pour leur accueil et leur sérieux. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Carlos Tavares,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’accueil et le sérieux de toute l’équipe. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
A
Aurelie Baud Google
Accueil très professionnel, prestation très correcte. Personnel sérieux et professionnel. Je n'emmenerai plus ma voiture ailleurs. Je recommande cet atelier.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Baud,
Notre équipe de l’atelier vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et restons à votre disposition pour tout renseignement.
Très belle journée à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
G
Geneviève Carpi Google
Un accueil génial ! Un professionnalisme exceptionnel. J'ai été etonnemment surprise. J'ai pris un véhicule chez eux et franchement une quantité de petites attentions que j'ai bien apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour Geneviève Carpi,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient autant marquée, et que toutes ces petites attentions aient contribué à rendre votre expérience agréable et surprenante.
Vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui sera très touchée. Profitez pleinement de votre nouveau véhicule !
Bien cordialement,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
L
Ludivine Besozzi Google
J’ai déposé mon véhicule pour la révision, accueil au top, comme d’habitude. Ils sont tous très agréable et très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine Besozzi,
Nous vous remercions pour ce commentaire très sympathique ! Nous restons à votre disposition pour l’entretien de votre voiture ou pour toute autre demande.
Très belle journée à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
t
thomas pochon Google
Prise en charge honteuse. Incomplète, hors de prix
M’a changé les bougies alors qu’il s’agissait d’un pb de câblage de ces bougies
Diagnostic 189€ complètement hors de prix, en plus d’être incomplet
À fuir, j’ai résolu mon pb ailleurs que chez Renault
Barrez vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pochon, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons fait remonter vos retours au service concerné et un responsable va normalement prendre contact avec vous. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et dans cette attente, nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Dacia Marseille Michelet
A
Adel Shamukhambetova Google
Tout s’est très bien passé. Merci à Monsieur Christian Chaer pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Adel Shamukhambetova,
Nous sommes très heureux que notre collègue ait pleinement répondu à vos attentes, et nous vous remercions pour la note que vous nous accordez !
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
L
L JS Google
Excellente relation client avec Ziane, un essai rapidement programmé, des explications claires, et techniquement précis.
Un esprit commercial qui mets en valeur Dacia et qui prends en compte les envies du client.
C’est la première fois que je vais acheter un véhicule neuf malgré 35 ans de conduite.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience d’achat d’un véhicule neuf se soit déroulée dans d’excellentes conditions. Ziane sera particulièrement touché par vos compliments concernant son professionnalisme, ses explications claires et sa capacité à prendre en compte vos envies.
Merci pour votre confiance et bienvenue dans la famille Dacia !
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
s
steve fezay Google
Très bon Accueil, Une personne à l’écoute qui sait trouver des solutions et qui m’a beaucoup aidé à trouver la bonne voiture adaptée pour moi je recommande à tout le monde et agréable et avec le sourires
Réponse du professionnel : Bonjour Steve Fezay,
Nos équipes vous remercient vivement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nous ayons trouvé ensemble votre nouveau compagnon de route et restons à votre disposition pour tout renseignement.
À très bientôt,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
M
Mimi KAILA Google
Plus jamais je n’achèterai un véhicule chez eux !
Ha tout au long de la période de vente le commercial vous montre tapis rouge !
Après la vente c’est différent !
Pour ma voiture d’occasion que j’ai du ramener 5 fois dans l’année avant la fin de la garantie pour des problèmes jamais décelés à l’atelier !
Soit disant batterie changée avant la vente ! Et ben 1 an après ma batterie était naze ou alors ils ont installé une batterie made in China ???
Pour prendre un rdv pour un diagnostic qd votre voiture est encore sous garantie c’est un film !
Rdv 3 mois après plus de place pour vous !
La garantie a le temps de passer !
Dommage ma Dacia me plaît mais j’ignore si elle vaut vraiment le prix auquel je l’ai payée !
Plus jamais d’achat chez Dacia Michelet !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre identifiant ne nous permettant pas de retrouver votre fiche client, pourriez vous svp nous retourner vos coordonnées par mail ([email protected]) afin que nous puissions vous recontacter dans les meilleurs délais ? Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. L'équipe Dacia Michelet
h
henri bastelica Google
Bonjour
Je tiens à remercier mr Christian CHAZE pour le suivi de livraison encore merci pour tout
Bastelica-Cabanes
Réponse du professionnel : Bonjour Henri Bastelica,
Nos équipes vous remercient vivement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nous ayons trouvé ensemble votre nouveau compagnon de route et restons à votre disposition pour tout renseignement.
À très bientôt,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
A
Audrey DH Google
Service client parfait.
Livraison rapide du véhicule. Nous avons été accueilli par Nizar (livraison) et Marine (commande), nous avons été totalement satisfaites.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey DH,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et sommes heureux que votre expérience ait été agréable et satisfaisante. C’est toujours un plaisir de trouver le compagnon de route qui comblera nos clients !
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
M
Manon BARBIER Google
Un expérience que je recommande à 1000 %
J'ai été reçue et accompagnée dans mon projet LOA par M. KHELIFA. Une personne très professionnelle, sympathique, réactive et à l'écoute de ses clients. Je suis ravie du choix de la DACIA DUSTER STEPWAY: véhicule confortable, simple d'utilisation et tellement bien équipé.
MERCI A VOUS !!
Réponse du professionnel : Bonjour Manon BARBIER,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive et que vous recommandiez notre accompagnement à 1000 %. M. Khelifa sera très touché par vos compliments. Félicitations pour votre choix de la Dacia Duster Stepway qui semble déjà vous ravir.
Merci encore pour votre confiance et nous restons à votre disposition pour tout besoin.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
D
Dimi Mrd Google
J'ai était très bien conseillé par Mr Chaze. N'étant pas à l'aise avec la nouvelle technologie monsieur Chaze m'a beaucoup aidé pour les différents documents à télécharger.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que M. Chaze ait pu vous accompagner avec patience et bienveillance. Profitez pleinement de votre nouvelle voiture et n'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin, nous restons à votre service.
Bonne route !
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
A
Angelin Zuccarelli Google
Merci à Mr Levy pour la vente de notre duster et à Lucca pour la livraison et la mise en main tous 2 ont été exceptionnels de par leur professionnalisme leur accueil et leur sympathie, nous les recommandons vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour Angelin Zuccarelli,
Nous vous remercions pour ce commentaire très sympathique et vos gentils mots à l'intention de notre équipe ! C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et de leur trouver le bon compagnon de route. Nous restons à votre disposition afin de vous accompagner et de vous apporter les informations dont vous aurez besoin.
Bonne route à bord de votre nouveau Duster !
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
M
Monika DESFRANCOIS Google
Remarquablement professionnel à tous les niveaux. Merci à Mr Levy, pour la vente et à Christian et Lucca pour la livraison au top!
Réponse du professionnel : Bonjour Monika DESFRANCOIS,
Nos équipes vous remercient vivement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nous ayons trouvé ensemble votre nouveau compagnon de route et restons à votre disposition pour tout renseignement.
À très bientôt,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
L
Lionel PATRIZI Google
Très bon accueil de Christian et Lucas qui a un bel avenir devant lui. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel PATRIZI,
Nous sommes ravis que votre expérience avec nos collègues ait été à la hauteur de vos attentes. Nous leur transmettrons vos aimables mots et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
L
Lolo Champion Google
L’équipe est top et est au petit soin pour vous 👍🏻
Ayant des béquilles, la personne à l’accueil m’a fait passer en 1er, très professionnelle et surtout adorable 😊
Accueil chaleureux avec sourire et bienveillance et très rapide
Voiture top rapport qualité prix !!! Fidèle à Dacia depuis de nombreuses années qui ont un super design 😍
Merci pour tout !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre expérience aussi agréable et fluide. Votre fidélité et vos compliments sur nos véhicules et notre service nous vont droit au cœur.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
k
kieng virginie Google
Très à l’écoute, belle prestation , cherche des solutions pour nous accompagner au mieux!
Très bon garage et service . Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Kieng Virginie,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour toute autre demande.
À très bientôt,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
S
Sophie Google
Christian Chaze est un conseiller très professionnel et sympathique. Il a procédé à la livraison de notre véhicule en répondant parfaitement à nos demandes et besoins.
Je recommande la concession Renault Michelet.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Christian vous ait accompagné avec professionnalisme et écoute lors de la livraison de votre véhicule. Votre recommandation nous touche sincèrement. Toute l’équipe vous souhaite une excellente route et reste à votre disposition pour la suite !
Bien cordialement,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
J
JEAN CLAUDE Vegnaduzzi Google
Après 20 ans de fidélité à Toyota j'ai opté pour Dacia sur les conseils de ma fille qui vient d'acheter une Sandero en loa.Je suis très heureux de cette décision après avoir reçu le modèle Sandero Eco G 100.
Réponse du professionnel : Bonjour JEAN CLAUDE Vegnaduzzi,
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que le conseil de votre fille vous ait conduit à découvrir la Sandero et que vous en soyez pleinement satisfait. Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans cette nouvelle aventure avec Dacia. Profitez bien de votre véhicule !
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
M
Michel Cipriotis Google
Félicitations à Marine HERNANDEZ pour l'accueil qu'elle nous a réservé. Sa gentillesse et son professionnalisme nous ont donné toute satisfaction. Je ne manquerai pas de recommander cette personne si quelqu'un de mon entourage souhaite acheter une DACIA.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Cipriotis, nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5 étoiles et ne manquerons pas de faire passer votre commentaire à Marine. Nous restons disponibles pour toute autre demande. Très belle journée à vous, Olivier BORDAS Directeur de l’établissement RRG Marseille Michelet
s
sandra gilbert Google
Très bon accueil et prise en charge des éléments demandés.
Honnêté du garage qui a précisé que la vidange devrait étre réalisée plus tard et pas ce mois ci comme je pensais .
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Gilbert,
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre atelier ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour l’entretien de votre véhicule ou pour tout autre besoin.
Bonne route !
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
g
gras emmanuel Google
Une expérience d’achat d’un véhicule neuf super, avec le suivi d’une équipe complète très professionnelle et à l’écoute.
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Gras Emmanuel,
Nos équipes vous remercient vivement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nous ayons trouvé ensemble votre nouveau compagnon de route et restons à votre disposition pour tout renseignement.
À très bientôt,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
C
Carine leboeuf Google
Prise en charge rapide venue pour une révision plus contrôle technique Florian a rendu un service de qualité
Malgré un couac sur les réparations prévues un compromis avec un effort des 2 parties a été trouvé. Florian a su me rassurer et trouver la solution au problème
Réponse du professionnel : Bonjour Carine Leboeuf,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la prise en charge ait été rapide et que Florian ait su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre visite. Nous regrettons les désagréments rencontrés, mais sommes satisfaits qu’un compromis ait pu être trouvé, avec l’effort de chacun. Votre confiance et votre satisfaction restent notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
J
Jean-Pierre Hayot Google
Très satisfait de l'acquisition d'une Dacia Sandero d'occasion (environ 6000km au compteur, propulsion essence-Gpl, barres de toit, toit ouvrant).
Lors de mon premier déplacement, le toit ouvrant s'est mal refermé et est resté bloqué. Ramenée le lendemain au garage, prise en charge rapide et mise à ma disposition d'un véhicule (Renault Captur) le temps de la réparation. Contacté quelques jours après avec explications du dysfonctionnement.
Équipes commerciales et techniques très compétentes, professionnelles et accueillantes au premier rang desquelles Clément Baptiste qui a suivi ce dossier du début à la fin.
Je recommande tout particulièrement cette concession
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre Hayot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et votre confiance. Nous sommes heureux que votre acquisition de la Dacia Sandero vous donne satisfaction, et que notre équipe ait pu réagir rapidement face au souci rencontré avec le toit ouvrant. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous transmettrons vos compliments à l’ensemble des équipes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande et vous souhaitons une excellente route au volant de votre Sandero.
Bien cordialement,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
J
Jean-christophe Gassen Google
C’est parfait,rien à dire je recommande ce garage sans problème ainsi que l’acceuil et l’atelier.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-christophe Gassen,
Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que l’accueil, le service et la qualité des prestations aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
J
Jacques Laurent Google
Révision et changement de pièces.
Accueil au top, pas avare de conseils, prêt à répondre à nos besoins et toutes les questions. MERCI.
Service location.
Efficasse, aux normes, bons véhicules, gentillesse et sourires. MERCI.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Laurent,
Nous vous remercions pour ce commentaire très sympathique ! Nous restons à votre disposition afin de vous accompagner et de vous apporter les informations dont vous aurez besoin.
Très belle journée à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
N
Nicolas Google
Une très bon accueil avec une équipe à votre écoute et des conseils avisés.
La nouvelle spring m’a séduit et répondra parfaitement à mes besoin en centre-ville : une belle autonomie, un jolie design et un prix très interessant.
Encore merci et vivement ma livraison qui va très vite arriver
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la nouvelle Spring vous ait séduit et qu’elle réponde parfaitement à vos besoins. Toute l’équipe reste à votre disposition en attendant la livraison. À très vite et encore merci pour votre confiance !
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
R
Robin Ferrier Google
Je tiens à remercier particulièrement Ludmilla pour son soutient et sa bienveillance, c’est une personne en or !
Elle est très humaine et m’a vraiment bien accompagné dans mon projet d’achat qui au départ n’a pas été simple, heureusement qu’elle a été là, elle est très professionnelle et aime son métier !
Je suis très heureux de mon passage chez Dacia !
Et leur souhaite à tous une très belle continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Robin Ferrier,
Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que Ludmilla ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Toute l’équipe Dacia vous de beaux trajets à bord de votre nouveau véhicule.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
V
Vincent Pruvost Google
Équipe au top ,un grand merci à Marine Hernandez qui nous a très bien accueilli et très bien conseillée .MERCI 😀😀😀😀
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Pruvost,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Si besoin, nous restons à votre disposition afin de vous accompagner.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
D
Duroc Jean jacques Google
Tres bien accueilli à la réception de l’atelier pour la révision de ma Dacia Sandero. Personnel compétent et à l’écoute ( une dame avec le sourire ce samedi matin de janvier 2026 à 9H note 5/5 écoute et professionnalisme. Manquait plus que le café croissant. 😃
Réponse du professionnel : Bonjour Duroc Jean jacques,
Merci pour votre confiance ! Ravi que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme aient été au rendez‑vous pour la révision de votre Sandero.
A très bientôt
L'équipe de RRG Marseille Michelet
E
Espérandieu Gine Google
• Accueil chaleureux et personnalisé : Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge de manière attentionnée, avec un service à l’écoute de mes besoins spécifiques.
• Clarté dans les informations fournies : J’ai particulièrement apprécié la transparence concernant les offres disponibles, ainsi que les détails clairs sur le véhicule, notamment ses fonctionnalités, options et prix. Cela a facilité ma prise de décision.
• Rapidité et efficacité : Le processus d’achat et de livraison a été rapide, sans complications. Tous les documents et démarches administratives ont été traités de manière fluide.
• Qualité des conseils : La conseillère a fait preuve d’un excellent sens du service en me guidant vers un modèle adapté à mes besoins, en tenant compte de mon budget et de mes attentes en termes d’usage. Elle s’est occupé de moi avec bienveillance. Elle est disponible et réponds mes interrogation.
Réponse du professionnel : Bonjour Espérandieu Gine,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et sommes heureux que votre expérience ait été agréable et satisfaisante. C’est toujours un plaisir de trouver le compagnon de route qui comblera nos clients !
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur établissement RRG Marseille Michelet
G
Giovanni du 13 (Giovanni du 13) Google
Super essai. MR M’aida est au top. Excellent accueil. Possédant déjà une Dacia, le duster sera sans doute le prochain choix
Réponse du professionnel : Bonjour John (johnMassilia13), FELICITATIONS !
Vous êtes le grand gagnant de notre jeu concours lors de l'exposition Dacia Duster Terrain D'Aventure !
Vous avez donc gagné un week-end en nouveau Dacia Duster !
Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec vos coordonnées afin que nous puissions vous expliquer les modalités de récupération de votre gain.
L'équipe Dacia Marseille Michelet
D
Dalila BASSI Google
Très très contente
Je recommande
Ils sont très sérieux
La voiture rien à dire
Conduite confort tenu de route accueil, conseils très à l'écoute je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Dalila BASSI,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour toute autre demande.
À très bientôt,
Olivier BORDAS
Directeur de l’établissement RRG Marseille Michelet
P
Pascal Luong Google
Bonsoir,
Je m’y prends un peu tard, mon enquête de satisfaction envoyé par mail est arrivée à expiration, mais je tenais à mettre un commentaire malgré tout.
J’ai fais l’acquisition d’un Dacia DUSTER le 21 Mars 2024.
Mon conseiller et vendeur Mr JACQUIN Nathan nous a conseillé et a répondu à toute nos attente du choix à la commande du véhicule.
Nous sommes ravis d’avoir été reçu par Mr JACQUIN autant professionnel que humain mais également par l’ensemble de l’équipe de Dacia Marseille Michelet.
Bien à vous
Mr et Mme LUONG
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Luong,
Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation à l'intention de notre collègue ! C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et de leur trouver le bon compagnon de route. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur de l’établissement RRG Marseille Michelet
i
isabelle Bantz Google
Après un mois et demi d’utilisation quotidienne, très heureuse d’avoir acheté le Duster 150ch. Essence.
Merci encore à Monsieur Yann Levy pour sa gentillesse et son efficacité. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation à l'intention de notre collègue ! C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et de leur trouver le bon compagnon de route. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Bien à vous,
Olivier BORDAS
Directeur de l’établissement RRG Marseille Michelet
M
Mario Gregory Google
Service commercial ( Stéphane ) très compétent, disponible et à l’écoute du client
Service livraison ( Aymen et Nizzar ) très disponible et souriant qui prends le temps de donner toutes les explications nécessaires à la bonne utilisation du véhicule
Prestations très professionnelles de qualité supérieure à la moyenne
Réponse du professionnel : Bonjour Mario Gregory,
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous vous souhaitons de très beaux trajets à bord de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour tout renseignement.
À très bientôt,
Olivier BORDAS
Directeur de l’établissement RRG Marseille Michelet
F
Frédéric Bar (Fred) Google
Très bon accueil et livraison avec très peu de retard.. Très content et je remercie Mr Ferchichi Nizar pour la livraison de ma dacia et pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Bar (fred), nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour DACIA MARSEILLE MICHELET, merci pour votre recommandation à l'attention de notre collègue. Très bonne route à vous à bord de votre nouveau véhicule Dacia. A très bientôt
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Dacia Marseille Michelet - RRG
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