Dacia Marignane - Groupe Autosphere

Très bonne expérience avec Renault ! Tout s’est très bien passé lors de mon passage : accueil professionnel, service à l’écoute et efficacité dans le traitement de ma demande. J’ai particulièrement apprécié la clarté des explications. Je remercie Remy de m’avoir accompagné dans cette démarche !

l'accueil est au top, le personnel très compétent et le commercial très impliqué par notre projet

Excellent accompagnement et très bons conseils Je tiens à remercier Rémy pour tous ses conseils et son aide concernant une voiture d’occasion. Il a été très professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Ses explications étaient claires et ses recommandations très utiles. J’ai vraiment apprécié son sérieux et son implication. Je recommande Rémy sans hésitation à toute personne ayant besoin de conseils fiables dans le domaine automobile. Merci encore Rémy !

Accueil chaleureux du personnel très agréable et super heureuse de l achat de ma nouvelle Dacia Sandero

Très bon accueil et prise en compte par Florent pour l'achat d'une spring. Un très bon suivi client de la commande jusqu'à la livraison du vhl. Merci

Personnel très aimable. Par contre, pour Renault Marignane, l’accès est compliqué. Renault a décidé de construire un magasin de pièces détachées, ce qui a considérablement réduit le parking, et il est quasi impossible de stationner.. Et également j’ai dû attendre un mois pour avoir un rendez-vous car le personnel a été réduit. Ça fait 15 ans que nous amenons nos voitures chez ce concessionnaire, c’est la dernière fois, nous irons dans un autre garage Renault à l’avenir.

Merci à Elisa pour sa bienveillance et son service elle a su nous trouver le véhicule parfait

Un très bon accueil de la part de Cedric GARDEL qui a su répondre à toutes nos interrogations techniques et financières. Patient et de bon conseil, cela nous a permis de finaliser notre projet. Suivi proactif et efficace de chaque étape, de la commande jusqu'à la livraison. Une livraison administrative et reprise de véhicule aux petits soins par une collaboratrice d'une grande rigueur. Une mise en service remarquable, détaillée et adaptée à notre profil par Maxime. Merci à tous

On c est bien occuper de moi comme toujours eddy et les 2 autre monsieur. A l accueil pr les revision etc on ma arrànger aussi merci a vous a bientôt pr les 60000km de ma Dacia

Excellente expérience chez Dacia Marignane ! Un grand merci à Elisa, une conseillère au top professionnelle, souriante et toujours à l’écoute. Elle a su parfaitement me guider dans mon choix et a répondu à toutes mes questions avec patience et bienveillance. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et son accueil chaleureux.

Personnel très professionnel, tout y est Accueil, sourire et amabilité, a l écoute des besoins du client, merci a eux

Je suis tres heureuse de mon experience d’achat chez Dacia a ST VIctoret ! Mr Clety et Mr Dendievel sont de tres bons conseils et tres impliqués dans mon projet d’achat . Merci pour tout

Merci à Elisa pour son écoute et ses conseils précieux ! Elle a pris le temps de bien expliquer toutes les options, et la livraison s’est faite sans aucun souci. Je recommande cette concession. Encore merci ☺️

Très belle expérience à la concession Dacia Marignane. Elisa a été d’une grande patience et très professionnelle, elle a su répondre à toutes mes questions et m’a parfaitement accompagné dans le choix de mon véhicule.

Très bien, cependant c'est le client qui entreprend tout. A la livraison, voiture sous bâche mais repose pied mal clipsé, petites taches sur la voiture pourtant neuve ... Rapides explications, puis en avant ... Il est loin le temps de la bouteille pour fêter un achat neuf ou quelques goodies... On est parti comme si on avait finit nos courses. Depuis, pour le moment la voiture fonctionne très bien, pourvu que ça dure 🙏 Pour répondre à la question 4, je mets "oui" mais on ne me l'a pas proposé, je l'ai moi même demandé. Point positif, la livraison s'est faite dans les temps annoncé, voir même légèrement avant, et ça c'est chouette car on a pu partir en vacances avec. Merci à Elisa et toute l'équipe qui sont très agréables, ce sont juste des remarques et ressentis personnel qui ne nous empecherons aucunement de refaire affaire avec Dacia Marignane.

Un grand merci à Charles Durieux pour son sérieux, son écoute, sa disponibilité et ses compétences. J'ai été très bien accompagnée jusqu'à la livraison de mon véhicule.

Nous sommes venues acheter une voiture d’occasion. Accueilli par Charles qui a été agréable et patient lors de l’achat de la voiture qui étais destiné à des personnes âgée. A su expliquer clairement les choses. Merci

Nous avons été très bien accueillis et bien renseigné par le vendeur Mr DURIEUX Charles. De ce fait nous avons trouvé le véhicule d'occasion qui nous convenait. Le seul regret serait le prix un peu bas pour la reprise de notre ancien véhicule pourtant en superbe état. Merci stellantis... Nous espérons que nous serons pas déçu du groupe Autosphere. Cordialement LC.

Super heureuse de ma nouvelle sandero achetée à Florent qui m'a très bien conseillé, merci aussi au garage des Granettes à qui je fais confiance depuis des années.

Excellent accueil, personnel très accueillant, et à l'écoute des clients. J'ai beaucoup apprécié le contact du service technique, lequel a répondu à toutes mes demandes. Merci

Très bonne équipe, de la vente à la livraison en passant par la reprise de mon véhicule, tout a été fluide. Un grand merci au commercial Florent Markassian pour sa disponibilité tout au long du process, et au garage Galea Ensues. Très pro

Excellent service, Florent M. est un vendeur très compétent et à l'écoute. Merci pour votre patience et votre disponibilité. J'ai vraiment apprécié l'expérience d'achat. Je recommande vivement cette concession !

Une très bonne expérience chez Renault Marignane ! Un grand merci à Elisa, la vendeuse Dacia, pour son accompagnement au top : professionnelle, à l’écoute et toujours disponible, elle a su répondre à toutes mes questions et me guider dans le choix de mon véhicule avec beaucoup de sérieux et de sympathie. Le jour de la livraison, Juliano a été tout aussi professionnel : il m’a expliqué le fonctionnement du véhicule avec clarté et patience, en prenant le temps de tout bien détailler. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre efficacité. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Très satisfait(e) de mon expérience chez Renault Marignane ! Un grand merci à Elisa, la conseillère Dacia, pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils précieux. Elle a su m’accompagner du début à la fin avec réactivité et bienveillance. Grâce à elle, l’achat de mon véhicule s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande vivement !

Superbe expérience chez Dacia Marignane ! Je tiens à exprimer ma totale satisfaction concernant l'acquisition de mon nouveau véhicule. Tout au long du processus, j'ai été accompagné par une équipe formidable et très professionnelle. Un grand merci à Elisa Oberlé, ma vendeuse Dacia, pour son écoute, ses conseils avisés et sa disponibilité. Elle a su parfaitement comprendre mes besoins et me guider vers le modèle idéal. L'équipe du secrétariat véhicules neufs mérite également d'être saluée pour son efficacité et sa réactivité. Le suivi administratif a été impeccable et toutes mes questions ont trouvé des réponses claires et rapides. Enfin, un bravo spécial à Juliano Felappi, le metteur en main, qui a pris le temps de m'expliquer en détail toutes les fonctionnalités de mon nouveau véhicule. Sa pédagogie et sa patience ont été très appréciables. Grâce à cette équipe dévouée, l'achat de ma Dacia a été un vrai plaisir. Je recommande vivement Dacia Marignane pour leur professionnalisme et la qualité de leur service client !

William super vendeur avec d'énormes compétences, je le recommande fortement merci à lui et à l'équipe de Renault Marignane de m'avoir aidé à l'achat de mon véhicule 👏

Une super expérience avec Renault marignane disponible à l’écoute du début à la fin. Pour la restitution du véhicule en LOA aucun problème Laureline a été très agréable , très arrangeante Merciiiii

Ravie de mon achat de mon Duster à Renault Marignane ! Je remercie beaucoup Elisa, vendeuse Dacia, très sympathique et professionnelle. Merci également à Juliano la personne qui m'a présenté le véhicule et sait se rendre disponible si besoin. Une concession super que je recommande pour leur professionnalisme et leur sympathie !

Que du positif: accueil téléphonique et physique, conseil, explications, travail.... tout était parfait. A améliorer: votre grille de tarif: exemple: vidange, changement des 3 filtres + looked frein= + de 430€ chez vous mais 370€ chez Euromaster. Cherchez l'erreur...!!!

Excellent accueil par Elisa lors de la commande de ma voiture, et également lors de la prise en main : Élisa était là pour cette étape importante, et les explications de Juliano étaient très claires. Merci à eux 2, ils sont très pro !

Une commercial au top, disponible, compétente et très sympathique. Les deux personnes du service comptabilité ont été très souriantes et à l'écoute. Toutes les informations nous ont étaient fournies avec professionnalisme. Sans oublié le monsieur qui nous à fait la prise en mains du véhicule avec beaucoup de gentillesse. Au final une très bonne équipe à l'écoute et dans l'accompagnement de ses clients.

Nicolas est un vendeur très sympa, très à l’écoute. Qui a su géré la vente de notre véhicule acheter en février 2025 (une Peugeot 208 GT électrique) Merci à lui

La personne qui s’est occupé de mon dossier en amont par téléphone m’a bien renseigné, était agréable et à l’écoute. Nous avons convenu d’une date favorable à nos agendas ce qui m’a permis d’être sans stress. Le 29/11, j’ai été très bien accueilli et informé. Ensuite j’ai été pris en charge pour faire le tour du véhicule et connaître son fonctionnement. Merci et bravo à vous toutes et tous, passez de bonnes fêtes. Jean-Noël B. Duster 3

Excellent accueil et une prise en charge professionnelle et sympathique Tout le monde a pris du temps pour nous informer et nous permettre de prendre la route avec notre nouvelle voiture sans stress. Nous avons vraiment apprécié vos sourires et vos attentions

Merci à Elisa pour son écoute et ses conseils précieux ! Elle a pris le temps de bien expliquer toutes les options, et la livraison s’est faite sans aucun souci. Je recommande cette concession.

Toute l'équipe a été très accueillante. Les explications étaient claires et concises. Le personnel a fait preuve d'une grande attention et d'un grand professionnalisme. Tout au long de mon achat, j'ai eu accès aux informations nécessaires. Je suis sincèrement satisfaite de la prise en charge. Je recommande fortement cette concession.

Après quelques péripéties, notre véhicule est arrivé. Je tiens a remercier dans un premier temps Florent qui est très a l'écoute des clients et de la gestion des suivis. J'ai également eu au téléphone Monsieur le directeur qui a été très compréhensif a notre égard et Madame la responsable des ventes qui a été très présente pour l'accomplissement de notre vente. Merci beaucoup

En fait... tout a été parfait. Prise en charge de la voiture à l'heure prévue , équipe sympa et travail bien fait dans le délai prévu... bravo Par contre j'ai un problème avec la politique commerciale de Dacia qui m'a imposé un kit de mise à la route d'environ 250 euros quand j'ai acheté la voiture. Quand j'ai refusé ce kit ( extincteur, tapis, trousse de secours, triangle, gilet jaune) il m'a été répondu que c'était OBLIGATOIRE. Ayant commis l'erreur de signer le bon de commande je n'ai aucun secours, mais je vais quand même me payer le luxe de contacter le service de la répression des fraudes pour signaler cette pratique qui me semble abusive.

Très satisfait de mon expérience chez Dacia Marignane ! Un grand merci à Elisa pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Elle a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité et bonne humeur. L’achat s’est fait en toute confiance, sans pression, et dans une ambiance agréable. Je recommande vivement ce concessionnaire, et tout particulièrement Elisa pour son accompagnement de qualité du début à la fin. Bravo et merci encore !

Ravie de l'accueil et du professionnalisme de mon vendeur Charles D. j'ai trouvé par hasard un Duster d'occasion qui correspondait tout à fait a ce que je voulais. Le vendeur a su me conseiller et a suivi de bout en bout chaque étape, du moment de la vente jusqu'au jour de la livraison. Tout ce qui avait été convenu le jour de l'achat a bien été respecté. L'assistante de livraison a été au top le jour J, et tres sympathique. Merci a tout les intervenants de la concession de Marignane.