Dacia Lyon Ouest Sainte-Foy-Les-Lyon - RRG

Personnel très sympa et compétent. Très satisfaite du service comme d'habitude

Nouvelle Location avec option récupérée aujourd’hui, super accueil, super présentation de la voiture. Ils ont pris le temps de me faire toutes les explications même si j’avais déjà le modèle précédent ! Tous les papiers étaient prêts, tout était très clair. Merci beaucoup et à dans 3 ans !

Pour mon second véhicule, Dacia, j’ai pris rdv pour l’entretien. Très bon accueil, une équipe très à l’écoute et attentionnée. Service de qualité. Prise en compte de mes impératifs horaires. Je recommande vivement.

Vous avez répondu à mon précédent avis et apparemment vous ne maîtriser pas vos dossiers car non seulement l’opératrice mais également votre collaborateur à l’accueil étaient parfaitement informés que j’avais un contrat privilège Pour autant on ne m’a jamais évoqué la gratuité du diagnostic mais au contraire on m’a rappelé le montant de ce dernier à ma charge 189 euro Mauvaise foi ou besoin de faire du chiffre ???

Eloane nous a présenté le véhicule avec d’excellentes explications un grand merci à Corinne pour son accueil ! Équipe très pro

Joseph a été extrêmement professionnel et bienveillant en traitant notre voiture en urgence ! Tout ça en un temps record, nous pensions que notre véhicule allait être immobilisé pendant minima 1 semaine et finalement 2 jours complets auront suffît pour récupérer notre voiture comme neuve ! Encore merci infiniment et à très vite 🙏

Venu pour remplacer une voiture HS, nous avons trouvé ce que nous cherchions. Mention spéciale à M. William AGERON, le vendeur, qui a pris tout le temps nécessaire pour nous faire découvrir l'offre, répondre à nos questions techniques, financières ou de services sans langue de bois et cibler avec nous le véhicule le plus approprié. En plus, pas d'attente interminable pour la livraison.

Voiture prise en réparation en avril de cette année. Malgré de nombreuses relances pour avoir des nouvelles aucun son. Idem en activant le service réclamations. Le seule réaction rapide de leur part a été de faire disparaitre mon commentaire précédent. Édifiant. Qualité de service déplorable.

Petite révision à faire. La prise de rdv s’est bien passé. Le jour de la révision le véhicule a été pris aux horaires convenus. J’ai été averti par sms lorsque mon véhicule était prêt. Avec le certificat de contrôle reçu par mail, je savais à quoi m’attendre. Tout s’est très bien passé

L'accueil téléphonique et en agence est très sympa, les conseils sont pertinents, sans trop en faire. Nous sommes toujours très satisfaits des travaux réalisés sur notre Dacia dans ce garage (en particulier). C'est la raison pour laquelle nous leurs faisons confiance en étant des clients fidèles. Et enfin, ma femme est toujours très contente de récupérer sa voiture propre sans les miettes de pain, biscuits et bonbons laissés par nos petites gloutons. Merci à toute l'équipe de ce garage, de l'accueil au mécanos, sans oublier le responsable qui sait être reconnaissant avec ses clients fidèles.