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CONCESSIONNAIRE DACIA

DACIA LYON OUEST SAINTE-FOY-LES-LYON - RRG

Concessionnaire Dacia · Sainte-Foy-lès-Lyon (69)

4,8 140 avis Fermé
DACIA LYON OUEST SAINTE-FOY-LES-LYON - RRG — Concessionnaire Dacia

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À propos de DACIA LYON OUEST SAINTE-FOY-LES-LYON - RRG

DACIA LYON OUEST SAINTE-FOY-LES-LYON - RRG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

4,8
140 avis
5★128
4★5
3★1
2★1
1★5
F
Francesca Tregouet

Personnel très sympa et compétent. Très satisfaite du service comme d'habitude

Réponse du professionnel : Bonjour Francesca Tregouet, Nos équipes vous remercient vivement pour ces retours positifs ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement, si besoin.   À très bientôt,   Gilles GLEYZE Directeur établissement RRG Lyon Ouest
C
Clémence Daudon

Nouvelle Location avec option récupérée aujourd’hui, super accueil, super présentation de la voiture. Ils ont pris le temps de me faire toutes les explications même si j’avais déjà le modèle précédent ! Tous les papiers étaient prêts, tout était très clair. Merci beaucoup et à dans 3 ans !

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence Daudon, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que cette nouvelle expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l’accueil et la présentation du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité et vous dit… à dans 3 ans !  Gilles GLEYZE Directeur établissement RRG Lyon Ouest
G
Geoffrey Meyer

Pour mon second véhicule, Dacia, j’ai pris rdv pour l’entretien. Très bon accueil, une équipe très à l’écoute et attentionnée. Service de qualité. Prise en compte de mes impératifs horaires. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey Meyer, Merci pour ce commentaire et de nous avoir fait confiance pour l’entretien de votre véhicule. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.  À très bientôt, Gilles GLEYZE Directeur établissement RRG Lyon Ouest
F
Françoise Merle

Vous avez répondu à mon précédent avis et apparemment vous ne maîtriser pas vos dossiers car non seulement l’opératrice mais également votre collaborateur à l’accueil étaient parfaitement informés que j’avais un contrat privilège Pour autant on ne m’a jamais évoqué la gratuité du diagnostic mais au contraire on m’a rappelé le montant de ce dernier à ma charge 189 euro Mauvaise foi ou besoin de faire du chiffre ???

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Afin de discuter plus en détails de la situation, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected]. Bien à vous, Gilles Gleyze Directeur établissement RRG Lyon Ouest
A
Anne-Marie COLEVRAY

Eloane nous a présenté le véhicule avec d’excellentes explications un grand merci à Corinne pour son accueil ! Équipe très pro

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie COLEVRAY, Nous vous remercions pour ce commentaire très sympathique ! Nous restons à votre disposition afin de vous accompagner et de vous apporter les informations dont vous aurez besoin. Très belle journée à vous, Gilles GLEYZE Directeur établissement RRG Lyon Ouest
T
Tanel Mrtn

Joseph a été extrêmement professionnel et bienveillant en traitant notre voiture en urgence ! Tout ça en un temps record, nous pensions que notre véhicule allait être immobilisé pendant minima 1 semaine et finalement 2 jours complets auront suffît pour récupérer notre voiture comme neuve ! Encore merci infiniment et à très vite 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Tanel Mrtn, Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Joseph ait pu vous apporter une solution rapide et efficace. Nous transmettons vos remerciements à toute l’équipe et restons à votre disposition pour toute future intervention. À très bientôt !  Gilles GLEYZE Directeur établissement RRG Lyon Ouest
P
Pho Hollinger

Venu pour remplacer une voiture HS, nous avons trouvé ce que nous cherchions. Mention spéciale à M. William AGERON, le vendeur, qui a pris tout le temps nécessaire pour nous faire découvrir l'offre, répondre à nos questions techniques, financières ou de services sans langue de bois et cibler avec nous le véhicule le plus approprié. En plus, pas d'attente interminable pour la livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour Pho Hollinger, Nos équipes vous remercient vivement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nous ayons trouvé ensemble votre nouveau compagnon de route et restons à votre disposition pour tout renseignement. Très belles fêtes de fin d'année à vous, David BARBET Directeur établissement RRG Lyon Ouest
P
Patrice Hinckel

Voiture prise en réparation en avril de cette année. Malgré de nombreuses relances pour avoir des nouvelles aucun son. Idem en activant le service réclamations. Le seule réaction rapide de leur part a été de faire disparaitre mon commentaire précédent. Édifiant. Qualité de service déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à l'adresse mail [email protected]. Notre responsable vous contactera dans les plus brefs délais pour vous apporter les réponses nécessaires. Bien à vous, David BARBET Directeur établissement RRG Lyon Ouest

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