Concessionnaire Dacia · Brives-Charensac (43)
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Dacia Le Puy-en-Velay - Bony auto-mobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Brives-Charensac (43700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil, prise en charge rapide , horaires respectés , très satisfait...
éxtremement satisfait de l'acceuil qui nous a était fait . tout les petits détails concernant notre journée pour récuperer notre voiture nous a vraiment touché. Nous recommandons vivement le concéssionnaire Bony auto-mobile.
Très bon accueil , rapide et efficace , juste quelques signatures , bonnes informations pour la prise en main et c'est parti.
Garage vraiment agreable , mon representant etait au top , merci
Bien accueilli, mais un seul vendeur qui était occupé trop peu. Nous sommes repartis tout penaud avec peu de renseignements et la carte du vendeur pour prendre un rendez-vous. On se demande si ils veulent vendre ou pas car ce n'est pas la première fois que cela arrive. Dommage du coup on gratte sur Internet !!!
Je conseille vivement cette concession automobile. L'accueil est chaleureux, et les professionnels sont très compétents et disponibles ce qui est rassurant lorsqu'on achète un véhicule connecté.
Le Puy-en-Velay Bon a savoir pas de Responsables dans cette concession , si vous avez une renault il faut penser a prendre 2 rdv un pour les réparations et l autre pour les bruits après réparations , et si vous appelez au téléphone on vous dit qu il n y pas de responsable peut-être en mettre 1 .. Cela fait 1 ans que ma fille a acheté une voiture en pensant être tranquille et bien non 1 an pour réparer des feux de recule le voyant du clignot on en parle pas ma fille a dit c pas la peine si vous acheté une voiture au puy bien pensé prendre 1 rdv par semaines mais avoir que sa a faire ne pas travailler. Les sourire c bien mais sa ne fait pas le travail. Je signal avant de mettre un commentaire j ai appelé ,mais puisque il n y avait personne a qui parlait ( pas de responsable) je l ecrit.
Très bonne expérience et un plaisir à conduire chaque jour
Très bien reçue par l'équipe, dans des délais très raisonnables. Je recommande chaudement !
Passage en concession très agréable, je remercie toute l’équipe commerciale pour son professionnalisme
Bonne réception par le concessionnaire Dacia lors de la remise de mon véhicule neuf
Très bonne prise en charge de mon véhicule Véhicule bien protégé avec des housses plastique Nettoyage du véhicule Récupéré dans les temps annoncés
Suite à deux petits défauts sur véhicule neuf, la prise en charge a été rapide et efficace avec véhicule de prêt, merci à toute l'équipe du Grand Garage du Velay pour leur disponibilité et leur gentillesse.
Très bonne accueil pris en temps et en heure service de qualité parfaite.
Très bon accueil chez Dacia Le Puy ! L’équipe commerciale est disponible, professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien conseillé tout au long de ma visite. Même si mon choix s’est finalement porté sur un modèle Renault, je garde une excellente impression de la concession Dacia et de leur sérieux. Bravo à toute l’équipe 👏
Très bonne accueil et de bons conseils du vendeur Arnaud pour l’achat de mon Duster . Je recommande.
Excellente expérience à la concession Dacia du Puy-en-Velay ! Équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute. Tout s’est très bien passé, du conseil à la livraison du véhicule. Je recommande sans hésiter !
tres bon accueil avec des techniciens trés competent.. mon probleme a été reglé immediatement .
Accueil très agréable, la personne qui nous a accueilli nous a proposé de passer un coup d'aspirateur mais quand on a repris le véhicule cela n'a pas été fait c'est pas grave mais on ne le propose pas alors
Un commercial compétent qui a répondu à mes questions et satisfait ma demande de projet de reprise et achat de véhicule. Un secrétariat au top pour toutes les formalités administratives. Une remise de véhicule avec un technicien patient pour expliquer toutes les modalités d'utilisation.
C'est important d'avoir un bon accueil, d'avoir les bons conseils du commercial, technicien, un service administratif compétent. Ils se sont tous adaptés à nos exigences avec bcp de patience. Nous sommes vraiment très satisfaits.
Projet à très court terme d'achat de véhicule. Très bon accompagnement de Guillaume qui a su prendre en compte mes contraintes et répondre à mon besoin très rapidement ! Je suis satisfait du véhicule délivré et encore merci à toute l'équipe qui a œuvré pour la mise à disposition rapide du véhicule (Guillaume bis, Sabrina...) !
J'ai réceptionné aujourd'hui un véhicule neuf avec beaucoup de plaisir. L'équipe a été courtoise et très professionnelle, et avec le sourire. Que du plus!
Je suis très satisfait de l accueil et de l amabilité du personnel
Très satisfaite de ma visite chez DACIA Le Puy en Velay ! Merci au personnel très accueillant, agréable et compétent !
Excellente expérience avec Aurélien puis avec Elowan qui m’a présenté la voiture que j’ai achetée. Équipe accueillante, sympathique et professionnelle !
Prise en charge rapide et efficace de mon véhicule que j'ai emmené à l'atelier sans rdv. Pb résolu en 48h. Accueil au top
Une équipe à l'écoute de la moindre demande. Nous avons eu à faire aux deux Guillaume . Très agréable et sympathique.
Accueil très aimable, respect de l’heure du rendez-vous,réponse à mes questions, café offert et lavage de ma voiture en prime ! Je recommande vivement!
Très Grand Merci aux professionnels d'avoir solutionné sur le champ (et le 23 decembre de surplus!) un ennui inattendu et très handicapant pour moi s'ils n'avaient pas réussi ce dépannage! Merci pour votre accueil.
Le service client a été impeccable, avec un accueil chaleureux et de bons conseils
Accueil super! Je suis arrivé avec budget pour faire un leasing. Mr Galland a pris le temps de rechercher et 15 jours après je repartais avec une voiture neuve. La réception de la voiture s’est super bien passé, les explications et l’adaptation de la voiture par le monsieur ont été claires . Il a pris le temps de tout m’expliquer . Une semaine après , j’avais même un coup de fils de la concession pour savoir si tout allait bien. Franchement, rien a redire . Tout s’est bien passé . Je recommande ce garage. A dans 49 mois pour une nouvelle voiture ! Merci pour tout !
Bon accueil et explications claires
J’ai été très bien conseillé lors de l’achat de mon véhicule . Une équipe au top.
Je rechercherai une voiture pour ma compagne, j’ai été très bien accueilli par l’équipe du pôle occasion, le vendeur a su proposer le produit adapté en fonction de ses besoins, et ça ne s’est pas arrêté à la commande puisqu’il l’a suivi tout le long de la vente y compris après la livraison, merci ! 🙏🏻
Très bien reçue et très bien conseillée pour un achat en occasion de Duster. Rapidité, efficacité, gentillesse, tout y était.
Besoin compris par le commercial. Courtoisie et écoute au programme, y compris à la réception du véhicule. Achat heureux, je recommande.
c'est le 3ème véhicule que nous achetons, nous sommes très satisfait des services rendus , de l'accueil, des commerciaux et l'équipe d'entretien des véhicules
1. Mr Galland nous à beaucoup facilité les démarches et à été extrêmement sympathique. 2. Jérome, la personne m'ayant présenté le véhicule a été très professionnel, il à répondu à toutes mes questions et n'a pas lésiné sur les explications. 3. La personne m'ayant fait remplir les papiers et dont j'ai oublié le nom (Je m'en excuse) à également été parfaite. Je n'ai absolument rien de négatif à dire sur mon expérience d'achat chez DACIA le Puy, je remercie toute les personnes qui m'ont accompagnés. Je recommande.
J'ai acheté mon véhicule au garage de Langeac auprès d'un vendeur du Puy en Velay. Je n'ai pas trop compris pourquoi j'étais obligée d'accepter le pack sécurité qui vaut plus de 200 euros... La carte grise devait être gratuite et le gouvernement en a décidé autrement après ma commande. Je trouve malhonnête de ne pas respecter un contrat même si je comprends que Renault n'y est pour rien. On signe un engagement, le non paiement de la carte grise fait partie de cet engagement.... Le concessionnaire a bien voulu supprimer le pack sécurité de ma commande...
Totalement satisfaite de l'atelier. Par contre accueil de la location de véhicule de prêt très froid, aucune explication. Jeune femme très désagréable!
Bonjour, Le 1er rendez-vous RAS. heure révision changement des pneus avant tout était parfait.j ai donc pris un 2ème rendez-vous pour la semaine après pour changer les pneus arrière rendez vous fixer à 9h30 je précise que j ai signalé qu il me fallait être parti pour 11h impérativement on me répond sans problème.le jour du rendez-vous je suis présent à 9h30 et on me disque mon véhicule ne sera pas prêt pour 11h qu il ne peuvent donc pas faire mes pneus car qu une machine disponible. on prend rendez vous,on fait 25km allé et on vous répond pas possible je vous avoue mon mécontentement aussi j ai pris un rendez vous pour mes pneus ailleurs et pour mes prochaines révision je vais voir. Il est vrai que nous sommes des clients ordinaire et pas de prestige nous changeons pas de véhicule tous les 4 matins je me suis senti ordinaire sans intérêt. voilà mon mécontentement bien cordialement.
Accueil sympathique. Bonne présentation du véhicule. Livraison rapide et dans les temps. Parfait.
L'exactitude lors du rdv. Par contre l'allume cigare qui aurait dû être livré ne l'était pas et lors de la pose du crochet d'attelage les feux de recul ne fonctionnaient plus. Difficile de se servir de la caméra de recul la nuit
A améliorer : manque d’informations au sujet de ma reprise. Une différence de 2550€ sur ce qui était prévu au départ pour ma reprise et un premier loyer pour la LOA qui n’a jamais été mentionné au moment du contrat. Plus de 15 jours après que Renault reprend mon véhicule, je ne suis toujours pas payer sur la reprise de mon ancien véhicule alors que celui ci est déjà affiché en vente ou location chez le concessionnaire. Positif: Bon Acceuil
Bonjour, Que ce soit au niveau du vendeur, de la présentation du véhicule à la livraison, de la gestion administrative et de l'accueil, nous sommes très satisfaits. C'est d'autant plus remarquable que nous n'étions pas des clients très simples à gérer, mes parents ayant tous deux des problèmes de santé qui rendent la communication délicate. Par ailleurs je vis à Lyon et les contacts directs n'étaient pas possibles. Donc nous félicitons L'équipe et leur souhaitons Bon Succès ! Jérôme Fouletier
Bonjour Madame Monsieur, Bon accueil pour cet entretien, Café ☕ offert à 14H00, Véhicule rendu 2 heures après, Moyenne de consommation : 5,30 litres aux 100 kms. C'est bon ! Cordialement. Lionel DHORNE.
Très bon accueil. Dacia le Puy Bony automobiles s'est occupé de toutes les démarches administratives pour moi et à répondu très rapidement , par l'intermédiaire de son commercial, à chaque question que je lui ai posée. Très professionnel, on m'a bien expliqué tout le fonctionnement de mon nouveau véhicule lors de la livraison et on m'a rassurée lors de l'apparition de voyants orange s'éclairant à peine une semaine après la livraison , (mais de cela Bony automobile n'est pas responsable). Je recommande ce concessionnaire.
Pas très satisfait, délai de livraison, rallongé de 4 mois , sans aucune explication juste elle est au havre de puis le mois de décembre puis livrais en juin, parce que j'ai appelé plusieurs fois si non elle y serait encore !!!!
Très bon accueil... prêt d'un véhicule pendant l'intervention... travail rapide....voiture nettoyée avant de ma la rendre....parfait...rien à redire...
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