DACIA LANGRES - GROUPE DUCREUX

Bon accueil, technicien efficace et de bon conseil

Bon accueil. Le personnel est de bon conseil.

Voyant moteur qui s'allume subitement sur l'autoroute, alors que nous somme en partance pour un mariage en Allemagne. Nous sortons rapidement et après recherche sur Google, nous nous dirigeons sur le garage Dacia Langres Ducreux, après les avoir contacté, ils nous disent de venir directement sans rendez-vous. Arrivés sur place, diagnostic fait : un injecteur HS. Il est 14h45. Les mécaniciens terminent normalement à 16h00. Accueilis de façon sympathiquement et comprenant notre desarroi. Les différents intervenants se demenent pour trouver une solution. Chance, la pièce est disponible à Chaumont. Malgré l'heure tardive, ils arrivent à faire rapatrier la pièce qui est montée rapidement par le mécanicien. Diagnostics faits. On repart à 16h10. La facture est là biensur mais sommes toute correcte et avec une petite remise. Et un café et de la bienveillance en plus. Un garage comme on en voudrait plus. Un seul mot . MERCI !!! Et sûrement un petit passage un jour sur Langres pour une visite plus touristique.

Très bon accueil et bonne équipe.

Je conseille vivement ce garage

Ancien Représentant au top

Très bon garage, de la prise de rdv, du devis envoyé (à l'issu), de l'accueil et de la révision, et l'entretien de notre véhicule . Avec un prêt de véhicule pour assurer notre journée. De plus, toutes les explications après ont étè des plus appréciées . Je les recommande !

Panne détectée facilement et résolu de même.

Très bon accueil. Professionnel à l'ecoute des clients

Tout est parfait merci pour le travail effectué et pour l'accueil A bientôt

Sur place à 17h20 pour voir et potentiellement commander le nouveau Dacia Duster, nous étions en fait seul devant la concession. Merci de mettre à jour les horaires car j'avais compris que c'était ouvert jusqu'à 18h00... Direction Citroën pour voir la concurrence (nouvelle C3).

Bon accueil et bon travail réalisé Merci à l’équipe de Renault Langres.

Comme d'habitude, tout est ok.

Un garage comme on en voit plus..accueil au top ..très réceptif et surtout professionnel tout y est Merci à Jean Philippe pour sa gentillesse sa collègue également

service + confiance +aimable rigueur

Très bonne concession, vendeurs et Receptionnaire atelier très agréable . Belle exposition de la gamme , beaucoup de choix de véhicule d occasion .

Respect du RDV et du client, intervention faite dans les temps , personnel courtois.

Un garage très sérieux.

Très professionnel, mr figaro est très attentif au details, accueil de qualité, je recommande les yeux fermés.

Panne du moteur essuie glaces, rendez vous pris et changement ok. Délais respecté.

Comme à l'accoutumée excellent accueil et prestations de M. JAUGEY et ses collaborateurs.

Super vendeur très professionnel et a l'écoute

Voiture conforme au info que m’avait donner le vendeur et le délai de livraison a été respecté

Prise en charge très rapide de mon véhicule.

Très contente du service, bonnes explications c'est parfait

De retour au garage pour une vérification à mon initiative, très bon accueil ainsi que la prise en compte de ma demande de vérification.

Très bonne réactivité et réponse à nos questions rapide. Très bon accueil de l'équipe.

Un moment agréable au sein de la concession. Bonne accueil. Un jolie parc. Je recommande.

J´ai déposé mon vehicule neuf sous garantie pour des probleme d´econometre,de chauffage, et de climatisation. Le vehicule a toujour cette panne depuis le jour de livraison. J´ai contacté la commerciale ( MME Raineri Megane)qui m´envoie systematiquement vers le service commercial Renault Et qui visiblement ne s´occupe pas du probleme.A ce jour, le service renault doit me contacter car j´ai envoyé un recommandé signifiant l´echange ou le remboursement du vehicule. Cela fait 5 mois que j´ai acheté cette voiture, et visiblement le garage n´est pas capable de réparer.devant cette incompetence,et le silence de la commerciale,je dois constater que le garage renault a langres se moque littéralement de la satisfaction du client

Rapidité de la prise en charge de mon véhicule pour l'entretien

Ponctualité, explications très claires.

Positifs prêt de véhicule, réparation des problèmes, accueil négatif pas de protection quand les salarié monte dans les véhicule!

Merci à vous pour vos bons conseils sur mon choix de mon futur Duster

La ponctualité, l'amabilité, la compétence du personnel ainsi que la capacité à répondre aux questions des clients et le sérieux du travail effectué, le tout est parfait.

équipe accueillante et efficace au contact facile