DACIA LANGRES - GROUPE DUCREUX est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Langres (52200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (56)
4,7
56 avis
5★50
4★3
3★0
2★0
1★3
J
José Serrano
Très bon suivi client. J'ai été rappelé 2 fois pour me dire l'avance des opérations sur mon véhicule. Le technicien au garage est également très sympathique. Il m'a montré le fonctionnement de l'attelage démontable
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !
DACIA LANGRES
N
Najlae
Un large choix de véhicules et toujours aussi bien accompagné dans nos démarche je remercie toutes l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir !
DACIA LANGRES
O
Olivier Coppin
Cela fait 5 semaines que mon espace est véritablement confisqué par ce garage dont la personne à l acceuil ( et les autres d ailleurs) sont incapable d avancer sur le dossier ne serait-ce que prolonger une location de voiture qu ils me doivent ca n est plus de l amateurisme c est de l incompétence quelle magnifique image ce franchisé donne de la marque Renault
Et il parait qu ils s occupent de cela en urgence nous n avons pas la même notion de l urgence
Garage à fuir
Réponse du professionnel : Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour la situation rencontrée.
Votre véhicule a été confié à un autre garage suite à une panne liée à un rappel constructeur effectué hors de notre établissement. Nous faisons aujourd’hui le maximum pour vous aider, malgré des procédures et validations qui ne dépendent pas de nous.
Il est donc regrettable que notre établissement DACIA LANGRES qui n'est pas du tout concerné soit mis en cause. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour faire avancer votre dossier dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension.
DACIA LANGRES
f
franck skowronski
plus que satisfait de ce Bigster 155 ch full hybride extrême
Réponse du professionnel : Bonjour franck skowronski,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! C’est une vraie satisfaction de savoir que vous appréciez votre Bigter Dacia. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin de renseignement.
Cordialement,
Dacia Langres
c
cc rv
L'équipe de l'accueil est très parfaite très agréable, respectueuse et très professionnelle. Le travail fait est parfait également et le membres de l'accueil auxquels j'ai eu affaire sont sympathiques et professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est très encourageant de savoir que l'accueil et la qualité du travail ont répondu à vos attentes .
Votre reconnaissance de notre professionnalisme est très appréciée.
Cordialement,
DACIA LANGRES - GROUPE DUCREUX
L
Laure Fontaine
Bon accueil, technicien efficace et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Laure Fontaine,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre technicien aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Cordialement,
DACIA LANGRES - GROUPE DUCREUX
C
Caroline Grandjean
Bon accueil. Le personnel est de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Grandjean,
Nous vous remercions pour votre appréciation de l'accueil et des conseils du personnel.
Votre satisfaction est une belle récompense.
Cordialement,
DACIA LANGRES - GROUPE DUCREUX
S
Seb GENESTAL
Voyant moteur qui s'allume subitement sur l'autoroute, alors que nous somme en partance pour un mariage en Allemagne.
Nous sortons rapidement et après recherche sur Google, nous nous dirigeons sur le garage Dacia Langres Ducreux, après les avoir contacté, ils nous disent de venir directement sans rendez-vous.
Arrivés sur place, diagnostic fait : un injecteur HS.
Il est 14h45. Les mécaniciens terminent normalement à 16h00.
Accueilis de façon sympathiquement et comprenant notre desarroi. Les différents intervenants se demenent pour trouver une solution. Chance, la pièce est disponible à Chaumont. Malgré l'heure tardive, ils arrivent à faire rapatrier la pièce qui est montée rapidement par le mécanicien. Diagnostics faits. On repart à 16h10.
La facture est là biensur mais sommes toute correcte et avec une petite remise. Et un café et de la bienveillance en plus.
Un garage comme on en voudrait plus.
Un seul mot . MERCI !!! Et sûrement un petit passage un jour sur Langres pour une visite plus touristique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour ce magnifique retour d’expérience. Votre message nous touche beaucoup et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation imprévue avec professionnalisme et bienveillance. Votre reconnaissance nous encourage à continuer.
Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de votre mariage en Allemagne, et ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine visite à Langres, cette fois pour un moment plus touristique. N’hésitez pas à revenir nous voir !
Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. Bonne continuation et à très bientôt !
Dacia Langres
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
DACIA LANGRES - GROUPE DUCREUX
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Top-concession-auto.fr