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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia La Seyne - Groupe Synethis

Concessionnaire Dacia · La Seyne-sur-Mer (83)

4,8 658 avis Google Fermé
Dacia La Seyne - Groupe Synethis — Concessionnaire Dacia

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À propos de Dacia La Seyne - Groupe Synethis

Dacia La Seyne sur Mer, concessionnaire du Groupe Synethis, propose une large gamme de véhicules Dacia neufs et d'occasion. Ils offrent également des services après-vente complets, incluant pièces, atelier et accessoires.

Concessionnaire Dacia Véhicules neufsVéhicules d'occasionAprès-ventePièces détachéesAtelier mécaniqueAccessoiresLocation courte duréeDevis piècesDevis pneusFinancement véhicules neufsFinancement véhicules d'occasionÉvaluation de véhicule

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (658)

Avis Google
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658 avis
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bibettes [email protected] Google

J'ai déposé ma Dacia pour le changement d'un faisceau électrique, la prestation complète a été faite mais je me suis aperçu que le volant n'a pas été remonté dans l'axe (roue droite, il y avait un angle d'au moins 30°), le frein à main n'a pas été réglé correctement (la voiture descendait avec le frein à main serré au max) Plusieurs pièces détachées n'ont pas été remontées (plusieurs vis dans le coffre et il manque des pieces). Le tapis de sol de la voiture a été fixé avec une agrapheuse. Sans parler que le personnel ne sait pas accueillir les clients et dénigre lorsque l'on parle des malfaçons

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre expérience et regrettons les désagréments rencontrés à la suite de votre intervention. Nous prenons très au sérieux les différents points que vous soulevez. Nous regrettons également que vous ayez pu ressentir un manque d’écoute lors de vos échanges avec notre équipe. Nous souhaitons pouvoir échanger directement avec vous afin de reprendre précisément les éléments évoqués et trouver une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter au 04 94 11 05 05 ou par mail à l'adresse [email protected] afin que nous puissions reprendre votre dossier Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Cybelia, Dacia La Seyne
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Arnaud le droumaguet Google

Accueil excellent prise en charge du véhicule et restitution impeccable horaires respectés et le petit plus auquel on ne s’attend pas Lavage du véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud le droumaguet, Un grand merci pour votre excellent retour ! Votre message est une belle récompense pour toute notre équipe Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, la prise en charge de votre véhicule, le respect des horaires ainsi que sa restitution. Nous sommes également heureux que le lavage de votre véhicule ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Cybelia, Dacia La Seyne
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Nadine DURANDEU Google

Mon véhicule disponible à Berre a voyagé peut-être à Lyon et finalement à Istres. La situation a été gérée au mieux. Bonne réception à l’achat, excellentes explications à la réception du véhicule et rappel de la concession pour un suivi et si besoin d’explications ou de réglages je peux me présenter…

Réponse du professionnel : Bonjour madame Durandeu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que, malgré les aléas rencontrés, la situation ait pu être gérée dans les meilleures conditions. C'est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre accueil, la livraison de votre véhicule ainsi que les explications fournies par nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'accompagnement concernant votre véhicule. Excellente journée! Cybelia, Dacia La Seyne
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Romeo Romeo Google

Très bon accueil du client, l ' achat de mon véhicule Dacia Sandero à été réalisé avec Audrey, qui est très professionnelle, personnel à l ' écoute, toujours pour vous satisfaire. Continuez comme ça. Bien à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Romeo, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience lors de l'achat de votre Dacia Sandero a été à la hauteur de vos attentes. Audrey sera particulièrement touchée par vos compliment concernant votre expérience tout au long de votre projet. Merci pour votre confiance et à bientôt dans votre concession Renault Dacia La Seyne ! Cybelia, Dacia La Seyne
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REBECCA DOMEJEAN Google

En LLD actuellement, le commercial n'accède pas à mes demandes, ne répond pas a mes mails, sms. Je suis dans une situation inextricable, et très désagréable. Malgré une réclamation auprès de Dacia France rien ne bouge.. zéro pointé pour le service client.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Domejean, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et regrettons sincèrement le ressenti que vous décrivez. Nous comprenons votre frustration face au manque de réponses que vous indiquez avoir rencontré. Votre retour a retenu toute notre attention. Afin de pouvoir comprendre précisément votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04 94 11 05 05 ou par mail à l'adresse [email protected] Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir échanger avec vous afin de trouver une issue favorable à votre dossier. Cybelia, La Seyne
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Jennifer Bennour Google

Un grand merci à notre conseillère Audrey qui a été très à l'écoute de nos besoins et a su vraiment bien nous conseiller dans notre choix de voiture et nous en sommes super content ! Encore merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message 😊 Choisir une voiture, ce n’est pas chose facile. Nous sommes donc très heureux qu’Audrey ait su vous guider avec attention et vous aider à trouver le véhicule qui vous correspond vraiment. Le plus beau retour pour nous reste de savoir que vous repartez heureux de votre choix. Merci encore pour votre confiance, et profitez bien de votre nouvelle voiture ! Cybelia, Dacia La Seyne
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YOYO MISTRAL Google

rdv pris pour une révision.... la prise en charge et restitution du véhicule dans l' horaire prévu...Travail de " pro " ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la prise en charge ainsi que la restitution de votre véhicule se soient déroulées dans les délais prévus. Le professionnalisme et le respect des engagements sont essentiels pour nos équipes. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Renault ! Cybelia, Dacia La Seyne
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Adrien Google

J'ai fait l'acquisition d'un Dacia Duster j'ai été conseillé par Yasmine une commerciale très compétente et à l'écoute de ses clients je la recommande à 100 % j'ai été conseillé par Yasmine une commerciale très compétente et à l'écoute de ses clients je la recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est parfaitement déroulée et que Yasmine a su vous accompagner avec professionnalisme et écoute tout au long de votre projet. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Dacia Duster ! Cybelia, Dacia La Seyne
J
Julien Pfiffer Google

Très désagréable !!! Je m’interroge sur des véhicules car je ne veux pas acheter n’importe quoi donc je fais plusieurs devis, j’essaye de trouver un véhicule qui me correspond et la vendeuse me dit clairement que j’ai fais le tour que ça ne sert à rien de continuer . ( d’un air méprisant et moqueur ) Aucun intérêt pour le client, aucune écoute, aucun conseil. La vendeuse ne sais pas intéressée une seule seconde à moi mes envies mes goûts etc… Seulement vendre vendre et vendre . Et l’attente qui a était super long !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pfiffer, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de l’expérience que vous décrivez. Ce que vous évoquez ne correspond absolument pas à la qualité d’accueil et d’écoute que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous regrettons également le temps d’attente que vous avez rencontré lors de votre visite. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’échanger avec vous, pourriez-vous nous contacter au 04 94 11 05 05 en demandant le directeur ou à nous écrire à l’adresse [email protected]. Nous serions ravis de pouvoir en discuter et de vous apporter une meilleure expérience. Cybelia, Dacia La Seyne
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Dominique Malfione Google

Mon véhicule Sandero me satisfait au delà de mes espérances je ne m attendais pas à de telles finitions je suis bluffée C est un super modèle qui mérite à être connu et utilisé

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Tout d'abord félicitations pour l'achat de votre Dacia Sandero. Toute l'équipe a été ravie de vous servir et vous remercie pour votre recommandation. Passez une très belle journée, Cybelia, Dacia La Seyne
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alain leyritz Google

Un grand merci à Audrey, conseillère chez Dacia La Seyne/Mer, pour son excellente écoute, son expérience et sa capacité à comprendre nos besoins afin de nous proposer le véhicule idéal. Merci également à Manel en charge de l’administratif et de la reprise de notre ancien véhicule, pour son grand professionnalisme, son efficacité et surtout son côté très humain. Une équipe au top, merci à vous deux ! Je vous conseille DACIA La Seyne/Mer si vous un projet futur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leyritz, Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Audrey et Manel seront ravies de lire vos compliments. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous avoir proposé le véhicule idéal tout en vous assurant un suivi humain et professionnel. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Marjory, Dacia La Seyne
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Alain RIZZO Google

Je suis très satisfait de ma Dacia et du service carrosserie dans son ensemble qui ont réussi a s'occuper de ma dacia de manière professionnelle. Merci Enzo et Pascal Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rizzo, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que vous soyez si satisfait de votre Dacia ainsi que du service carrosserie. Un grand merci pour votre mention spéciale à Enzo et Pascal, qui seront heureux de votre reconnaissance. Merci également pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cybelia, Dacia La Seyne
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Emilie Posadas Google

J’ai récupéré ma voiture aujourd’hui avec Géraldine, c’était impeccable. Elle est super sympa, à l’écoute et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Posadas, Un très grand merci pour votre commentaire si chaleureux et constructif. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Cybelia, Dacia La Seyne
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Julie F. Google

Je recommande si vous avez beaucoup de temps à perdre… À part les hôtesses d’accueil, tout le reste, laisse à désirer… Bonne chance, si vous avez besoin de pièces détachées : ouvert seulement le matin et toujours en ligne, jamais disponible ! Ne rappelle pas. Et si vous voulez quelque chose, bien sûr, en plus il faut se déplacer pour payer et se re déplacer pour venir chercher. Quant à la pièce que je cherchais : 92€ le morceau de plastique qui est réputé pour casser facilement…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Furnari, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et prenons bien en compte vos remarques. Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise concernant la disponibilité, le fonctionnement du service pièces détachées et le tarif de la pièce évoquée, nous vous invitons à contacter directement notre chef pièces, qui est la personne la plus à même de traiter votre demande et de vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à l’appeler au : 0634363432 ou à nous écrire par mail à l'adresse : [email protected] avec vos coordonnées, afin qu’il puisse étudier votre dossier et faire le nécessaire. Merci d'avance pour votre retour, Cybelia, Dacia La Seyne
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Samantha Mezino Google

Équipe très accueillante, professionnelle et surtout Audrey merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mezino, Un grand merci d'avoir noté notre établissement avec ce commentaire, que nous ne manquerons pas de partager avec Audrey ! Nous vous souhaitons une excellente journée, Cybelia, Dacia La Seyne
C
Claire Ripouteau Google

Nous venons juste d'acheter une sandero stepway essentielle. Nous avons été super bien conseillés par Nicolas qui nous a accompagnés pour les démarches. Ensuite, la secrétaire a été vraiment au top et le jeune qui nous a expliqué toutes les fonctions de la voiture a été d'une patience remarquable. Bravo à toute l'équipe. Nous avions prévus l'installation d'un attelage, il était installé... bref que dire de plus. Je recommande vivement. Merci et bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ripouteau, Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que Nicolas et toute l’équipe aient pu vous accompagner efficacement lors de l’achat de votre Sandero Stepway Essentielle, et que l’installation de l’attelage se soit bien déroulée. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Profitez pleinement de votre nouvelle voiture et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cybelia, Dacia La Seyne
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Malo F Google

Très satisfait de ce garage ! Je tiens a remercier Cindy, Baptiste et Yasmine pour leur très bon accueil et leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Malo, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre garage vous a pleinement satisfait. Cindy, Baptiste et Yasmine vous remercient sincèrement pour votre confiance et votre gentil message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cybelia, Dacia La Seyne
e
eric berthelet Google

Très bon accueil et de solutions ont été trouvées pour accélérer la livraison de mon véhicule neuf. bon suivi de mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berthelet, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que nous avons pu trouver des solutions pour accélérer la livraison de votre véhicule neuf. Nous sommes également heureux que le suivi de votre dossier ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! Marjory, Dacia La Seyne
M
Magali Aubert Google

Un excellent contact et de tres bons rapports avec toute l'équipe ma vendeuse Audrey, l'agent administratif Manel, (duo de choc pour ce projet, Un accompagnement de qualité) l'agent de livraison, l'agent d'accueil, atelier, le directeur... Bref écoute, respect, bonne humeur! Je recommande 😉☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aubert, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour vos mots. Audrey et Manel en particulier, qui ont été ravies de vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent chaque jour à offrir un service de qualité, dans la bonne humeur et le respect. Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Marjory, Dacia La Seyne
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F R Google

Simple accompagnatrice d́une de vos cliente, j'ai pu observer votre équipe. Je tiens à vous feliciter pour votre niveau d'excellence, efficacité et humanité. Bravo au tous. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour FrenchyUn grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous impressionner par son efficacité, son professionnalisme et son humanité. Vos compliments nous touchent beaucoup et seront transmis à tous les collaborateurs concernés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cybelia, Dacia La Seyne
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Romain Antolinos Google

Très satisfait de mon expérience chez Dacia grâce à Audrey Verdaguey. Conseillère commerciale très professionnelle, à l’écoute et disponible. Elle a su parfaitement répondre à mes attentes et m’accompagner tout au long du processus avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Antolinos, Un grand merci pour votre retour très détaillé et positif ! Nous sommes ravis qu’Audrey ait pu vous accompagner avec professionnalisme, écoute et disponibilité tout au long de votre expérience. Vos compliments lui seront transmis, et nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir chez Dacia, Cybelia, Dacia La Seyne
a
amarok wapti Google

En payant un service de maintenance chaque mois et une visite par ans je suis déçue pour la 1 et fois. J’ai demandé pour gonfler les pneus pas fait. J’ai demandé de resserrer le frein à main pas fait. Payer 30€ par mois pour rient merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Amarok, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous souhaitons comprendre ce qui s’est passé afin de résoudre ces points rapidement. Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à l'adresse : [email protected] ou par téléphone au 04 94 11 05 05 ou à nous communiquer vos coordonnées pour que notre équipe puisse échanger avec vous et corriger la situation. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cybelia, Dacia La Seyne
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damien duval Google

Jai été reçu par Manel pour la livraison de ma voiture et tout s'est bien passé je recommande vivement ses services !!!! Très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duval, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit parfaitement déroulée et que l’accueil de Manel vous ait satisfait. Bonne journée. Clara, Dacia La Seyne
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christophe PAUL Google

Je remercie Géraldine de sa gentillesse et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous transmettons vos compliments à Géraldine, qui sera ravie de les recevoir. Bonne journée. Clara, Dacia La Seyne
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DanyPia Google

Très bonne concession où les conseils sont tops et les conseillers disponibles. Mon dossier a été suivi par Manel que je recommande, tout a été super facile grâce à elle. Et merci à Fabien pour les explications claires et complètes, vraiment un service 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Piacentino, Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils et la disponibilité de nos équipes. Un grand merci également pour vos recommandations à l’égard de Manel et Fabien, nous leur transmettrons avec grand plaisir. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de savoir que tout s’est déroulé simplement pour vous. Cybelia, Dacia La Seyne
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Marie-Anne D. Google

Un grand merci à Manel pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son professionnalisme. La voiture est parfaite et correspond exactement à ce que je cherchais. Une expérience d’achat fluide et rassurante. Je recommande sans hésiter ce garage et son équipe pour leur excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Demarle, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que Manel et toute l’équipe aient pu rendre votre expérience d’achat fluide et rassurante, et que votre véhicule corresponde parfaitement à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Clara, Dacia La Seyne
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Tristan Casa Google

Accueil hyper agreable Tony est vraiment au top cest la meilleure personne a qui jai eu a faire dans cet atelier tres professionel et travail de qualite

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Tony ait pu vous accompagner avec professionnalisme et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Bonne journée. Clara, Dacia La Seyne
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Patricia RIVIECCIO Google

de la vente à la réception de la voiture votre équipe de collaborateurs a été très à l écoute, très professionnelle et très patiente du début à la fin de la transaction. votre site doit être amélioré en ce qui concerne la fiabilité de la date de livraison. merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rivieccio, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute, professionnalisme et patience tout au long de votre achat. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la fiabilité des dates de livraison sur notre site et la transmettons à qui de droit afin d’améliorer ce point. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos retours nous aident à progresser. Belle journée. Clara, Dacia La Seyne
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Orian Encinas Google

Très satisfait du service chez ce garage Dacia. Prise en charge rapide, diagnostic clair et travail bien fait. J’ai apprécié qu’on ne pousse pas à la dépense inutile, on m’a proposé des solutions adaptées et transparentes. Ma Sandero roule nickel, rien à redire. Une équipe sérieuse, comme on aimerait en voir plus souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour Orian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service rapide, clair et transparent. Vos compliments sur le professionnalisme et la transparence de notre garage nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Dacia ! Bonne journée. Clara, Dacia La Seyne
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Laura Langlet Google

Ayant une Sandero Stepway et je suis venue en mars pour ma révision. L’accueil a été chaleureux et rassurant, on m’a bien expliqué les différentes étapes de l’entretien. Le service a été rapide et efficace, avec le respect des délais annoncés. J’ai récupéré ma voiture en parfait état, le tout avec le sourire de l’équipe. Je recommande vivement cette concession Renault pour leur professionnalisme et leur sérieux. Merci à Tony pour son accueil et sa compréhension lors de cette révision !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Langlet, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience lors de la révision de votre Sandero Stepway ait été agréable et rassurante. Tony et toute l’équipe se réjouissent que leur accueil et leur professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Renault ! Clara, Dacia La Seyne
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Vanessa Cortes Google

Service impeccable ! Très satisfait de mon expérience avec Renault. L’accueil en concession a été chaleureux, les conseils étaient clairs et professionnels. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur accompagnement du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Cortes, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Renault ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe sont très appréciés et seront partagés avec tout le personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Clara, Dacia La Seyne
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Patoch Jaussen Google

Le personnel est à l'écoute de chaque client il essaie à chaque fois de trouver une solution pour ne pas le pénaliser Par contre côté location voiture quand on dépose votre véhicule pour une réparation je trouve que la caution est onéreuse ce qui freine énormément car si nous avons un problème lors de la prise de location la caution est retenue il faudrait que le garage Dacia est à disposition comme beaucoup de garage des voitures à prêter tout simplement sans que la caution soit énorme

Réponse du professionnel : Bonjour Patoch, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu être à l’écoute et chercher des solutions pour chaque client. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la caution pour les véhicules de location et la disponibilité des voitures de prêt. Votre avis est précieux et sera transmis à notre direction afin d’améliorer ce service. Merci encore pour votre confiance, Clara, Dacia La Seyne
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Morgane Mammano Google

Garage très réactif et arrangeant. L’équipe mécanique est super. Je recommande fortement ce garage tant pour leur sympathie que pour leu professionnalisme. Ils cherchent vraiment à faciliter la vie du client. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mammano, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe mécanique a su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Belle journée. Clara, Dacia La Seyne
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Laura MOREL Google

Un grand merci à Mr Diaz Da silva qui s'est montré très professionnel et patient. Il a pris le temps de discuter avec nous et de répondre à nos interrogations à chaque rendez vous. Le point négatif est la signature des papiers avant le retrait de la voiture qui m'a semblé un peu précipité. Je n'ai pas eu l'impression de pouvoir prendre le temps de tout lire avant de signer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morel, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que M. Diaz Da Silva a su vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité tout au long de votre projet. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la signature des documents. Votre ressenti est important, et cela nous aide à améliorer nos pratiques pour garantir une expérience toujours plus transparente et sereine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Clara, Dacia La Seyne
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Marie Google

Merci beaucoup à Audrey pour son aide lors du choix du véhicule de ma belle-mère Mme Braglia, elle a été ravi de sa prise en charge et vous remercie encore pour votre temps et votre bienveillance. Merci aussi à sa secrétaire qui a été d'un professionalisme et d'une gentillesse exemplaire. Ainsi qu'à Fabien qui nous a présenté le véhicule et toutes ces fonctionnalités. Les explications étaient claires, il a pris le temps et a été très professionnel et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Traversa, Merci beaucoup pour ce beau message ! Audrey, Fabien et toute l’équipe sont ravis de savoir que Mme Braglia a été bien accompagnée. Votre retour nous touche sincèrement et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Clara, Dacia La Seyne
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Sabria Djilali-aissa Google

Nous sommes à 1 an de LLD, et nous avons reçu une notification pour révision. Le jour J nous avons laissé notre véhicule, qui a été parfaitement entretenu. L'équipe est chaleureuse et très professionnel. Je recommande à 200%.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabria, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis qu’Audrey ait su vous accompagner au mieux. Votre recommandation nous touche ! 😊 Belle journée. Clara, Dacia La Seyne
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pauline ernault Google

Venue pour une LOA a plusieurs reprises pour différents projets, j'ai été accueilli par Leo qui a été attentif à mes demandes et a mesure envies! La rapidité du traitement de mon dossier, que cela soit la composition de mon dossier, l'acceptation et la livraison du véhicule ! Nous avons eu la livraison et l'explication par Xavier qui a été très explicite dans ses explications qui nous a permises d'avoir une bonne prise en main !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ernault, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en LOA se soit déroulée dans les meilleures conditions et que Léo ait su vous accompagner avec écoute et réactivité. Xavier sera également heureux de savoir que ses explications vous ont permis une bonne prise en main de votre véhicule. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour toute question. Profitez bien de votre nouveau véhicule et à très bientôt en concession ! Clara, Dacia La Seyne
v
vincent caruso Google

Excellent acceuil. J’ai été rapidement pris en charge par le personnel souriant et très professionnel. C’est la première fois que je me rends dans ce garage et je suis vraiment content d’avoir fait ce choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caruso, Nous sommes heureux d’apprendre que votre première expérience dans notre concession s’est bien passée ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Passez une agréable journée. Clara, Dacia La Seyne
J
Jean-Claude Landas Google

Je tiens à exprimer ma totale satisfaction après l’achat de mon nouveau véhicule chez Dacia La Seyne. Dès mon arrivée, Yasmine m’a accueillie avec une grande chaleur et a pris le temps de bien comprendre mes besoins, mes attentes et mon budget. Elle m’a guidé de manière très professionnelle, avec une excellente connaissance des différents modèles, et m’a conseillé le véhicule parfaitement adapté à ce que je recherchais. La secrétaire, Manel, a également été un atout précieux dans cette expérience. Très réactive et efficace, elle a pris en charge toutes les démarches administratives avec une grande simplicité, ce qui m’a permis de gagner beaucoup de temps et de me concentrer sur l’aspect plus agréable de l’achat. Enfin, Julien, le chef des ventes, a assuré un suivi parfait tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions, m’a donné des informations claires sur le financement et m’a expliqué toutes les options disponibles. Sa disponibilité et son professionnalisme ont vraiment contribué à rendre l’ensemble de l’expérience fluide et agréable. Dans l'ensemble, l’équipe est à la fois compétente, bienveillante et attentive. Je suis très heureux de mon achat et je recommande vivement ce concessionnaire à toute personne à la recherche d’un véhicule. Un grand merci à Yasmine, Manel et Julien pour leur excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Landas. Un immense merci pour votre superbe retour et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Dacia La Seyne ait été à la hauteur de vos attentes. Yasmine, Manel et Julien seront enchantés de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre achat aussi agréable et fluide que possible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de merveilleux kilomètres au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour toute question. À très bientôt chez Dacia La Seyne ! Marjory, Dacia La Seyne
S
SCI L'Ensoleillée Google

Nous sommes revenus suite à l'achat de notre véhicule pour avoir plus d'explications sur la voiture. C'est notre conseiller Florian qui s'est occupé de nous à merveille et qui a pris le temps de tout nous expliquer malgré les portes ouvertes. Joignable à tout moment il répond toujours à nos appels même s'il nous a déjà vendu la voiture. Je le recommande pour tous ceux qui veulent l'expérience la plus agréable possible dans l'achat d'une voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que Florian ait su vous accompagner avec autant de disponibilité et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée. Clara, Dacia La Seyne
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Claude Duval Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe pour la livraison de mon nouveau véhicule. Tout s'est déroulé parfaitement, avec une grande efficacité et un réel professionnalisme. Je souhaite également souligner la gentillesse et le sourire de Manel, la secrétaire, qui a été particulièrement attentionnée tout au long du processus. Son accueil chaleureux et ses conseils précieux ont vraiment fait la différence. Une expérience client irréprochable du début à la fin !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duval, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de livraison a été aussi positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que l’équipe, et particulièrement Manel, ait contribué à rendre ce moment aussi agréable. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute future demande. À bientôt ! Clara, Dacia La Seyne
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Nathalie Camilleri Google

Je souhaite partager mon entière satisfaction concernant l’achat et la livraison de ma nouvelle voiture. Le professionnalisme et la réactivité de toute l’équipe, du vendeur à votre support administratif, ont rendu cette expérience simple et agréable. Le vendeur a su parfaitement répondre à mes besoins et m’accompagner dans le choix du modèle idéal, tout en restant à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions. De plus, les démarches administratives ont été gérées avec une efficacité remarquable, mention particulière pour Géraldine et la livraison s’est déroulée dans les délais convenus, sans aucun souci. Je tiens à vous remercier pour votre implication et votre attention à chaque étape de ce processus. Je recommanderai volontiers vos services à mon entourage. Cordialement, Nathalie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Camilleri, Un grand merci pour ce retour très positif et détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et de livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe, notamment à Géraldine, pour son efficacité et son professionnalisme. C'est un réel plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et rendre ce processus agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre recommandation ! Belle journée. Clara, Dacia La Seyne
M
Mia Ducrocq Google

Un grand bravo à la concession Dacia La Seyne pour leur service impeccable et leur ambiance conviviale ! Un merci tout particulier à Manel, la secrétaire, pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention aux détails. Elle a su rendre chaque étape simple et agréable. L’équipe est compétente et à l’écoute, ce qui donne une expérience d’achat sans stress. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et son accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ducrocq, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe à Dacia La Seyne. Nous transmettrons particulièrement vos compliments à Manel, qui sera très touchée. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat a été agréable et sans stress. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt et encore merci pour votre confiance ! Clara, Dacia La Seyne
E
Eva Icard Google

Un immense merci à toute l’équipe de la concession Dacia La Seyne pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Mention spéciale à Géraldine, la secrétaire, qui a été d’une gentillesse et d’une efficacité remarquables. Son sourire et sa disponibilité font toute la différence. J’ai été parfaitement conseillé tout au long du processus, et je suis ravi de mon achat. Une expérience client au top, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Icard, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que l’efficacité de Géraldine, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et de qualité, et c’est un plaisir de voir que cela a répondu à vos attentes. Passez une excellente journée Bonne journée. Clara, Dacia La Seyne
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joséphine Zouaoui Google

Je tenais à vous adresser mes plus sincères remerciements pour l’excellente expérience que j’ai vécue lors de l’achat de mon véhicule. Je suis pleinement satisfait de mon choix et de la qualité du service offert par votre équipe. Je tiens particulièrement à exprimer ma gratitude à Gérard pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long du processus. Son accompagnement a été essentiel pour faire de cet achat un succès. Un grand merci également à Manel, qui s’est montrée d’une grande efficacité et gentillesse dans la gestion administrative. Je vous félicite pour la qualité de votre équipe, et n’hésiterai pas à recommander vos services. Avec toute ma reconnaissance,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zouaoui, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à l’égard de Gérard et Manel nous touchent particulièrement, et nous ne manquerons pas de les leur transmettre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de ce processus. N’hésitez pas à recommander nos services, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau en concession. Clara, Dacia La Seyne
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Marc B Google

J'ai donné avant-hier un bon avis sur ma revision de Jogger d'autant que m. Donofrio a l'accueil est très sympa, mais rectificatif pour l'atelier car hier tous les messages de controle se sont allumés. Bref ils ont oublié la remise a zéro avec la valise. Résultat il va falloir 2 péages, 25 km et 1h30 de perdus pour y retourner. Rajout du jour avec nouvelle baisse de 5, puis 3, puis 2 étoiles pour Dacia, après 36h a tenter de joindre sans succès l'atelier dont les messageries tournent en rond, confirmation qu'il faut passer a l'atelier. Bouchons dehors a cause des touristes, bouchon au péage a cause d'un controle géant de police bienvenu a l'heure de pointe, et pas de solution simple de remise a zéro des messages sans valise d'atelier. Bref une demi journée de perdue en pleines vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berger, Nous regrettons que votre dernière visite chez nous ne soit pas à la hauteur de la qualité de service que nous visons. Notre Chef d'Atelier est disponible pour échanger avec vous sur le sujet. Vous pouvez demander Monsieur Escoffier au 04 94 11 05 05. Nous vous souhaitons une bonne journée, Clémentine, Dacia La Seyne
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chauchat josiane Google

J'ai était très bien reçu et surtout bien conseiller par monsieur DJEMAI Hakim , qui a su trouver la meilleure solution de mobilité pour moi par rapport a mes besoins. Très patient et vraiment professionnel je recommande. L'équipe de livraison , madame Cindy et monsieur Baptiste ont eux aussi était très sympathiques et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chauchat, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Monsieur DJEMAI Hakim ait pu vous conseiller au mieux et que l’équipe de livraison, Cindy et Baptiste, ait également contribué à rendre votre expérience agréable. Bonne journée. Clara, Dacia La Seyne
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Fabienne Weber Google

Très bien reçu. De bons conseils. Livraison rapide.bonnes explications à la livraison. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Weber, Merci pour ce commentaire si positif sur notre concession Dacia à La Seyne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Clémentine, Dacia La Seyne
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Chris Moi&Moi Google

Vous voulez un bon véhicule, Avec un personnel au top , C’est ici . Allez y en toute confiance. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et pour votre recommandation. Nous restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Clara, Dacia La Seyne
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PHILIPPE SERGEANT Google

Bonjour, je tenais à féliciter tout le personnel qui m’a accueilli aujourd’hui pour la livraison de ma sandero. Du côté administratif avec cindy jusqu’à la prise en main du véhicule…. Désolé je ne me souviens plus du prénom de la personne…ces informations étaient très claires et précises. C’est une première pour moi dans cette concession , j’en ressors ravi. Cordialement Mr Sergeant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sergeant, Nous vous remercions sincèrement pour vos félicitations et votre retour positif sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment Cindy du côté administratif et des membres de notre équipe pour la prise en main du véhicule, ont su répondre à vos attentes en vous offrant des informations claires et précises. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que vous ressortez ravi de votre première expérience dans notre concession. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Belle journée, Clara, Dacia La Seyne

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