Dacia La Roche - Jean Rouyer Automobiles

Très bon échange avec Vincent Gazeau. Il est professionnel et attentif aux besoins des clients. Bonne expérience lors de notre passage chez Dacia

Après des difficultés à obtenir une offre correspondant à mes besoins auprès d'autres concessionnaire Dacia, j'ai sollicité Dacia La Roche et tout a été parfait. Jérémy a été à l'écoute de mes demandes et à su y répondre. Les différents interlocuteur que à qui j'ai pu avoir affaire ont tous été très pro 👍🏻 Merci à vous !

Excellent accueil, personnel attentif et à l écoute des besoins du client. Tout est parfait!

Très bon contact avec le service. La prestation réalisée a été de très bonne qualité. Je recommande fortement !

J'ai eu l'opportunité de faire réviser ma Dacia Spring dans ce garage, et par la suite, j'ai pu être aiguillée pour effectuer la mise à jour du logiciel de bord qui a permis de corriger des problématiques récurrentes de charge rapide que j'avais. Merci encore à tout l'équipe.

Je suis très satisfaite de mon expérience au sein de votre concession Dacia la roche - Jean Rouyer automobile et de l'accueil que j'ai reçu. Grâce à vous, cette expérience à été agréable et rassurante. Je suis ravie de mon véhicule et de la qualité du service offert. Tout s'est déroulé parfaitement du premier contact à la livraison de ma voiture. Je recommande vivement cette concession ! Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Et merci à toute l'équipe.🙏 Josiane L.

Je me suis rendu le 10 octobre 2025 chez ce concessionnaire pour acheter une voiture Dacia. Personne ne s'est occupé de moi, j'ai attendu 20 minutes dans le hall, personne à l'accueil ! Puis un charmant monsieur (qui s'occupait de pièces et accessoires) a tenté de trouver un commercial dans divers bureaux pour me renseigner, mais il n'a trouvé personne. Je suis reparti assez dépité. Je ne reviendrai plus ici.

Très bon accueil et bien renseigné, Mr Jérémy Vincent à toujours été très professionnel et réactif, encore merci. Je recommande.

Excellent accueil que ce soit lors du premier passage en concession, lors de l'essai et de la commande, puis lors de la remise du véhicule

très bonne concession a recommander. Très bonne équipe a l écoute que se soit équipe vn ou équipe vo. j ai conseiller mon entourage pour du leasing et les rdv sont pris. Très belle adresse.

très bien reçu dans cette concession , du vendeur a la mise en main tout c'est bien passé . je reviendrai pour mon prochain achat . je recommande vivement

Accueil parfait, personnel chaleureux et clair dans ses explications. Timing respecté..très bonne expérience chez Dacia La roche sur yon. De + le nettoyage intérieur et extérieur de mon véhicule est un vrai +! Encore merci !

Très bien reçu dans cette concession, les vendeurs sont au top ! Les explications pour la mise en main du véhicule sont précises et claires ! Je recommande vivement cette établissement .

Très bien reçu dans cette concession. Je reviendrai avec plaisir pour un nouvelle achat de véhicule sans hésitation

Très bon accueil et Bonne communication. Avec Pierre . Clément m'a expliqué le fonctionnement du véhicule avec patience . Je recommande totalement ayant acheté ma précédente voiture et la nouvelles dans ce garage.

Très bonne expérience, renouvellement de mon véhicule avec simplicité . Je recommande vivement !

Je me suis rendu dans cette concession Dacia et j’ai été très agréablement surpris par la qualité de l’accueil. L’équipe est souriante, professionnelle et à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance. Merci pour cette expérience, je recommande vivement !

Reçus par Melyne,très bien accueillis avec le sourire,repartis avec des réponses à toutes nos questions .Personne très professionnelle et agréable, merci et à très bientôt pour la commande si tout se passe comme nous le souhaitons.

Très bonne prise en charge par Clément pour les explications du véhicule. Il a été à l'écoute de mes demandes . Je le remercie aussi pour le petit tour avec lui afin de prendre en main mon bigster. Il est de très bon conseils aussi.Je remercie aussi sabine et Paul le vendeur. Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience.

Nous sommes ravis de nous être arrêtés dans cette concession, Vincent ainsi que ses collègues vous accueillent en toute simplicité avec gentillesse et bon esprit ! Un essai++ qui met en confiance, de très bonnes explications à la réception du véhicule et du personnel avec le sourire. Merci à toute l'équipe ! Plus qu'à tester Dacia mais je suis confiante ça ne pourra pas être pire que Peugeot !

Très déçue je voulais me renseigner pour un leasing on m’a donné rendez vous à 16h30 arrivée sur place on ne m’a finalement pas reçue et fait le tour de la voiture rapidement car une cliente habituée était arrivée entre temps…je devais avoir une étude personnalisé car j’hésitais pour un Dacia jogger entre LOA ou LLD…je m’étais caler ce rendez vous pour rien j’ai demandé une brochure on m’a dit d’aller sur le site mais a quoi sert le service commercial… On m’assure m’envoyer les infos par mail le lendemain après un appel et rien j’attend toujours…dommage j’irais ailleurs

Service juste parfait. Tout le personnel a été extrêmement agréable et efficace. Toutes les démarches ont été facilitées même si de mon côté tout n’avait pas été anticipé. Merci beaucoup.

Garage Renault Dacia La Roche-sur-Yon avec bon accueil ou on se sent à l'aise : vendeurs qui nous laissent essayer les voitures tranquillement sans être sur notre dos mais répondant à toutes nos questions et nos attentes quand nous avons besoin. Très bon suivi de livraison

Suite à un voyant moteur allumé sur notre Duster neuf, nous avons eu le soulagement d'être pris en charge dans les meilleurs délais alors que nous n'étions que de passage sur la route des vacances. En plus du voyant moteur, une mise à jour a également permis de résoudre l'écran figé. Merci pour votre efficacité.et pour la qualité de votre accueil au téléphone ainsi que sur place.

RV 8/01 à la concession Dacia avec Vincent Gazeau pour l'achat potentiel d'une Dacia. Accueil très convivial, et informations très complètes. Demande d'essai satisfaite sur le moment. Autre choix d'une plus petite urbaine, mais rien à redire sur ce RV. Merci et félicitations àu commercial.

Superbe expérience chez Dacia La Roche sur Yon. Merci à Monsieur Gazeau pour sa disponibilité et sa proposition qui a su me convaincre.

Très bon accueil en concession. J’ai été très bien conseillé par Mr Gazeau, qui a su être à l’écoute, professionnel et clair dans ses explications. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’orienter vers le véhicule qui correspondait le mieux à mes besoins. Je recommande ce concessionnaire pour son sérieux et la qualité de son service.

Bonjour, Nous avons acheté 4 véhicules dans cette concession : 1 Espace IV et 3 Dacia. Le personnel est sérieux. Pour l'Espace, je me souviens l'avoir récupéré après une révision et on m'a sorti 4 feuilles de prestations parce qu'ils avaient rectifié des défauts signalés. Ma voisine avait un contrat entretien, pour elle c'est le garage zéro problème toujours des solutions. Ils sont très à l'écoute des besoins du client et si il y a un souci, ils font leur possible. Nous conseillons ce garage. Bonne journée

Très bon accueil et très bons conseils de la part de Jérémy dès la première visite et pour le suivi de la livraison. Merci également à Clément pour sa patience et sa disponibilité lors de la remise du Duster. C'est une belle équipe très professionnelle. Bravo!

Merci à l'équipe dacia pour la livraison de notre sandero dans les temps. Accueil très convivial et professionnel. Personnel à notre écoute. Explications de la prise en main très claires et pédagogiques . On recommande

Prise en charge en urgence (pb pneus) et rapidité de l'intervention malgré la forte affluence. Attentif au véhicule (vérification et complement liquide moteur). Tarifs intéressants. Très bon accueil et service. Un très grand merci à l'équipe !

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle à la concession Dacia Renault de La Roche-sur-Yon ! J'ai récemment eu l'occasion de découvrir le Dacia Bigster, et je suis totalement impressionnée. Dès mon arrivée, l'accueil chaleureux de l'équipe m'a mise à l'aise. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'ont proposé un essai du Bigster. Ce véhicule est vraiment révolutionnaire : son design moderne, son espace intérieur et ses technologies à la pointe en font un choix parfait pour les familles et les aventuriers. Je suis particulièrement fan de son confort et de sa fonctionnalité. Le Bigster allie élégance et robustesse, et il est parfait pour toutes mes escapades. Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme.

Merci pour cette livraison en temps et en heure ayant nécessité le professionnalisme de Clément et Sabine ainsi que les personnes préparant les véhicules. Équipe très réactive et à l'écoute, sans oublier Paul le vendeur qui a pu nous trouver notre véhicule.

Je fais entretenir ma Dacia Docker, achetée neuve en 2013 dans cette concession, avec toujours un excellent accueil et un très bon rapport qualité/prix pour les révisions. Un garage qui mérite amplement qu'on lui fasse confiance.

Service client déplorable voir inexistant. Achat d’une voiture neuve il n’y a même pas 1 an, véhicule tombé en panne 2 fois dont 1 panne survenue deux jours après une révision. Véhicule embarqué par dépanneuse et aucune nouvelle du véhicule depuis. On nous dit au téléphone que l’on nous rappelle dans la journée, deux fois sans jamais avoir été recontacté. En plus de ça, comportements hautain et désagréable des vendeurs. À fuir.

Bien à l'écoute du client, patient, prend le temp d'expliquer chaque étape, avec clarté. Bon commercial, sachant placé son produit efficacement, dans l'intérêt des 2 parties. Ne s'énerve pas, malgré des soucis informatiques (connexion problématique)

Bonne expérience chez Dacia La Roche: nous avons bien été accueillis par Vincent, dont les informations ont été à la hauteur de nos attentes. Il s'est montré disponible et clair dans les réponses à nos questions. Quant à Clément, qui nous a remis le véhicule, là encore, il a pris son temps pour nous permettre de bien prendre la voiture en main, avec le sourire et enthousiasme, qui plus est. Mon époux et moi-même sommes donc ravis de notre achat chez Dacia.

Un grand merci à toute l'équipe (ce qu'on voit et ce qu'on ne voit pas ). L'ensemble du personnel est agréable, professionnel et surtout à l'écoute du client. Les infos sont claires et précises lors de la prise en mains et la personne que j'ai eu à vraiment pris le temps de m'expliquer et de répondre à mes questions. Ne changez rien vous êtes tous super. Milles merci Virginie

Je viens de prendre possession d'une dacia sandero j ai eu un commercial DU DEBUT A LA FIN au top du top qui se prénomme MATHIEU LAMAUD JE LE RECOMMANDE VRAIMENT IL FAIT TOUT POUR SON CLIENT ET S EST TRES APPRÉCIABLE MERCI A LUI et a bientot

Véhicule mis en main il y'a un peu plus d'un mois et aucun regret. Toute l'équipe est à l'écoute pour présenter au mieux les véhicules, les mises à l'essai, expliciter les solutions de financement et mise en disponibilité pour faire le meilleur choix. La mise en main est très complète, on prend vraiment le temps de faire tout le tour du véhicule. Merci à toute l'équipe. Sylvain