Dacia Istres - Groupe Autosphere

Un grand merci à toute la concession en particulier à Nicolas, Anais et Mehdi

Très satisfaite de ReNew Dacia Istres Autosphère. Le vendeur Fabrice a été au top. Il a répondu du à postes nos questions et attentes. Du côté mécanique Mehdi et Mathis ont vraiment étés compétents dans l'entretien et la révision du véhicule. Tous 3 ont étés très à l'écoute. Vraiment merci à eux.

Le personnel est très accueillant, avenant et à l'écoute.

Merci beaucoup à Valerie qui est une super secrétaire et qui a su gérer ma demande avec rapidité, efficacité et bonne humeur !

Personnel à l'écoute et disponible tout au long du processus d'achat.

Très bonne expérience au garage Dacia Istres pour la location longue durée d’une sandero magnifique ! Merci beaucoup à Loaay et Medhi pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Emilie !

Excellent Accueil conseil de toute l'équipe mention spéciale Mathias et mehdy. Je recommande sans hésiter

Je recommande le conseiller Sabir. Très sympathique et à l'écoute du client

Une catastrophe et une incompétence... et une telle mauvaise fois du début (commande du véhicule) à la fin (livraison... en retard) en passant par les changements contractuels. Rien n'est allé du vendeur à la direction. Si vous ovulez des professionnels compétents allez ailleurs.

Un grand merci pour sa compétence professionnelle et sa gentillesse à Sabir Farès. Continuer comme cela. Cordialement.

Un grand merci a sabir qui a etais de tres bon conseille dans le choix de ma prochaine voiture

Je recommande Dacia Istres pour leur accueil et la qualité des différents services (de l'achat du véhicule jusqu'à la réception de celui-ci). Une mention particulière à Mr Fares Sabir, un super commercial et très sympathique, j'ai été dans d'autres centres Dacia, mais Mr Fares a fait toute la différence. Merci également à Sylvie et à son équipe (tout est carré avec les papiers, c'est top !) Merci aussi à Medhi pour les explications du véhicule pour la prise en main. Bref ! Toute l'équipe est formidable, au top ! Je recommande +++. Mme Esposito Isabelle.

Extrêmement satisfaite des services et des surtout des personnes qui nous ont accompagnés tout au long de notre recherche de véhicule en LLD jusqu'à la réception. Merci à M. Agosta pour nous avoir orienté vers le meilleur interlocuteur et d'avoir su entendre nos besoins et y répondre. Merci à M. Le Corre pour sa patience, sa disponibilité et son professionnalisme. Merci à Mme Alo pour sa disponibilité et son engagement professionnel. Et Merci à Matisse pour ses explications claires à la livraison du véhicule, toujours avec le sourire.

Nous tenons à exprimer toute notre satisfaction concernant l’accompagnement de Loaay MAHJOUBI, qui a largement influencé notre décision d’achat de la Dacia Bigster Essentiel. Depuis un mois, nous avons fait le tour de nombreuses concessions, toutes marques confondues. Et très honnêtement, c’est la qualité exceptionnelle de la relation client proposée par Loaay qui a fait toute la différence. Pour nous, cela a représenté 70 % de notre décision finale. Loaay a fait preuve d’une écoute rare : pas de pression, beaucoup de patience, une communication claire, et surtout une réelle volonté de comprendre nos besoins. Il a pris le temps de nous expliquer, de nous rassurer, de nous orienter… mais surtout de nous faire tester et retester le véhicule, autant de fois que nécessaire. C’est exactement ce que l’on attend d’un conseiller commercial : disponibilité, professionnalisme et bienveillance. Il est jeune, certes, mais son avenir dans ce métier sera sans aucun doute brillant, au vu de son implication et de son sens du service. Nous avons désormais fait le choix d’acquérir la Bigster Essentiel, et nous attendons avec impatience les dernières étapes de préparation. Nous sommes convaincus que la livraison nous réservera, encore une fois, une agréable surprise. Un grand merci à Loaay pour son sérieux et sa gentillesse.

Réparation sur carrosserie Travail impeccable Personnels sympathiques et avenants Je conseille sans problème ce centre.

J'ai réceptionné ce jour ma Dacia Spring électrique à la concession de Dacia Istres, tout s'est très bien passé de la vente à la livraison. Un grand merci à Medhi pour la mise en mains qui était très claire. Super concession !

Nous avons apprécié nos échanges pour l'achat de notre Duster. L'écoute et la compréhension de nos demandes et de nos contraintes ont permis de faciliter notre transaction. Un grand merci à L et S, ils se reconnaitrons. Très satisfait de toute l'équipe.

Un grand merci à toute l’équipe de Dacia Istres, en particulier à Mr MAHJOUBI Loayy, pour sa gentillesse, bienveillance et son professionnalisme. Mr et Mme CLEMENT 31/10/2025 Achat du Bigster EXTREME .

Acceuil au top. Vendeur au top . Rien a changé. Je suis allée chez d autre concessionnaire pour d autre voiture qui me plaisait plus mais l accueil n étais pas à la hauteur. Mr Sabir était super

Bon accueil , compétence et service etaient au rendez-vous avec M Farès. Un grand merci !!!

Toute l'équipe est prévenante, avenante, sérieuse et consciencieuse. Les rapports sont empreints à la fois d'un aspect très humain, tout en gardant un grand professionnalisme ! Laétitia à l'acceuil est un soleil ! De même que je n'ai que d'excellents retours à faire sur l'atelier ! Merci encore pour votre dévouement à tous et votre travail efficace et précieux 🙏

Très bonne expérience avec Monsieur Viviani Mathias, accueil chaleureux, explications claires et honnêtes, délais respectés et suivi impeccable après la vente. Je recommande vivement, professionnalisme et sérieux au rendez-vous !

Très content de mon passage à Dacia Istres. Mehdi et Mathias ont su trouver toute les réponses à mes questions et doutes. Je viens d'acquérir une belle Sandéro comme neuve en Leasing.

Superbe concession, nous avons très bien été reçu par Valerie et Mathias. Acceuil chaleureux et pleins de bons conseils. Merci à vous. À bientôt

Je remercie énormément toute l'équipe de Dacia Istres, qui m'ont suivi du début à la fin dans mon projet d'achat. Je tiens à souligner leur implication et leur écoute à mon égard. Merci Mr VIVIANI et Mme CRAPON pour tout.

Très bon accueil et démarches pour l’achat de ma nouvelle voiture . Je recommande le vendeur Mahjoubi Loaay qui est très sympathique et àl’écoute de nos attentes

Quand vous êtes à la recherche d'une voiture et que vous avez la chance de rencontrer un vrai professionnel 🍀un grand merci à monsieur Sabri pour vous aidez a trouver la perle rare. Merci pour votre professionnalisme et bienveillance ! Même après la vente les équipes sont présentes et cela n'a pas de prix. Bonne continuation 🍀🚗

Très bon accueil du personnel, excellente orientation et bon conseil. Cela m'a permise de trouver mon véhicule car le vendeur a été a mon écoute dès ma prise de rdv. Je recommande Dacia Istres et je n'hésiterai pas a refaire appel à eux dans l'avenir.

Nous avons eu le plaisir moi et ma femme de passer commande d’une Dacia Sandero Stepway à monsieur Robres Jeremy qui s’est montré patient et compétent tout au long du processus et a su nous rassurer sur notre achat. Je recommande

Je remercie le vendeur Mr Loaay Mahjoubi pour ses bons conseils car je suis vraiment contente d'avoir choisi d'acheter la DACIA Sandero. Elle est comme je veux ! et merci àtoute l'équipe pour son accueil.

Super expérience!! Nous avons même été rappeles par Laetitia pour savoir si tout se passait bien,ce qui est très appréciable. Je recommande cette concession

J'ai fait l'acquisition d'une sandero stepway avec ce garage. Nicolas, le vendeur a été très professionnel et sympathique. Il a donné toutes les informations nécessaires. La vente s'est très bien déroulée.

Je suis super contente de ma nouvelle voiture et je tenais à remercier toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !ça se perd Un grand merci à Loaay, qui a été le premièr à s’occuper de mon dossier avec beaucoup de sérieux de bienveillance de sympathie et toujours avec le sourire je te souhaite le meilleur. Sylvie a prit le relais souriante dynamique réponse a toutes mes questions et Ensuite Madhi m’a présenté la voiture avec passion et bonne humeur aucune question ne lui resiste, un vrai plaisir.Tout s’est déroulé sans stress, dans une ambiance agréable et rassurante.Je recommande cette concession les yeux fermés. Encore merci à vous trois, et à toute l’équipe 😊 Petit clin d'œil : il faisait vraiment très chaud🥵 ce jour-là… Pensez à allumer un peu la clim pour vos clients la prochaine fois 😅 si vous voulez pas un petit malaise avant de répartir avec leur voiture ou offrez leur des éventails à l’entrée😉.

Expérience très positive à tout point de vue (accueil, professionnalisme, écoute, accompagnement, conseils de l'équipe de la concession). A mes yeux, rien à améliorer car excellente prestation.

J'ai été très bien reçu, le conseiller Mr Loaay a été très accueillant et m'a bien expliquer les démarches à suivre. J'ai été très satisfaite d'être réceptionné par cette personne. Je lui souhaite une bonne continuation dans ce domaine

Parfait, comme toujours. Fabrice a été très agréable et a proposé de réaliser la prestation de suite afin de nous éviter de revenir le lendemain car il s’agissait d’un entretien rapide. Nous n’avions rien demandé mais cette attention a été un plus dans le service au client, comme toujours à l’atelier d’Istres.

J'ai acheté un Duster pour ma femme, et le vendeur, Loaay a pris soin de répondre à toutes mes demandes. Il a même organisé une surprise en faisant croire que je venais récupérer ma voiture de fonction (qui est d'une autre marque) Le Duster était sous une bâche, et il a proposé à ma femme de découvrir un nouveau modèle. En découvrant la voiture et en recevant les clés, elle était complètement perdue. La surprise a parfaitement fonctionné. Merci Loaay ! Bien entendu, le personnel est très accueillant, toujours souriant, et c'est vraiment agréable

Suite à l’achat de mon véhicule , je tiens à remercier Yacine qui est un excellent vendeur. Il possède de belles valeurs et c’est ce qui nous as poussé à lui faire confiance. Il a su nous accompagner dans notre projet d’achat de véhicule. Toujours disponible pour répondre à nos interrogations. Je recommande la concession sans hésiter car la prestation de services jusqu’a la livraison était plus que satisfaisant. Merci encore.

Concession Accueillante, tout le monde est à l'écoute, en passant du vendeur par la secrétaire jusqu'au directeur qui a également été très accessible et fort sympathique. Il est agréable de pouvoir encore trouver des lieux où les employés sont professionnels, sérieux, et à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement.

l'accueil est toujours aussi chaleureux, humain et personnalisé, les explications concernant les intervention et le détail de la facture sont claires et précises. De plus le travail est bien fait. Excellent garage que je recommande fortement.