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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Gardanne - RRG

Concessionnaire Dacia · Gardanne (13)

4,8 462 avis Google Fermé
Dacia Gardanne - RRG — Concessionnaire Dacia

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À propos de Dacia Gardanne - RRG

Dacia Gardanne - RRG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Gardanne (13120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (462)

Avis Google
4,8
462 avis
5★396
4★43
3★9
2★4
1★10
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Elisabeth Bellini Google

Je viens de faire l acquisition d'un nouveau véhicule dans mon garage Dacia Gardanne Je voudrai remercier le personnel de m'avoir accompagné dans mes démarches et notamment Gaetan qui a été tres professionnel mais aussi attentif et respectueux concernant mes questionnements . Merci à lui d'avoir été présent et investi.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Bellini, Merci beaucoup pour ce chaleureux témoignage et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Gaëtan, qui sera heureux de savoir que vous avez particulièrement apprécié son implication tout au long de vos démarches. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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Carole Google

Je viens de récupérer mon nouveau véhicule en leasing et rendu l'ancien également en leasing. Je n'ai pas eu de mauvaise surprise à la restitution de ma première voiture . Merci à Gaëtan La Rocca le commercial pour son appui, son accompagnement et ses conseils. Et merci à Marie et Yannis pour leur convivialité à la prise du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre renouvellement en leasing s'est déroulé sereinement, de la restitution de votre ancien véhicule jusqu'à la prise en main du nouveau. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Gaëtan pour son accompagnement, ainsi qu'à Marie et Yannis pour leur accueil et leur convivialité lors de la livraison de votre véhicule. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour toute demande. Bien à vous, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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tiki domi Google

Après un mauvais accueil à la concession Renault Dacia d’Aix-en-Provence, ''sur les conseils de mon gendre et ma fille'' nous sommes allés voir à la concession Renault Dacia de Gardanne. Nous avons été accueillis par Gaëtan La Rocca qui est le responsable des ventes Dacia dans cette concession. Pour notre projet d'acheter une Dacia Sandero Journey essence gaz, Gaëtan nous a très bien informés et répondu à toutes nos questions avec professionnalisme et en nous donnant des conseils au sujet des contrats d'entretien et de suivi du véhicule. Le jour de la livraison Gaëtan nous a immédiatement accueilli, il nous a mis également en contact avec l'équipe qui gère la livraison et la prise en main du véhicule. Nous recommandons vivement Gaëtan La Rocca pour son accueil chaleureux, son sérieux, ses conseils et son professionnalisme aux personnes desirants acheter un véhicule Dacia. Encore merci Gaëtan.

Réponse du professionnel : Bonjour Tiki Domi, Merci beaucoup pour votre témoignage et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait répondu à vos attentes et que Gaëtan su vous accompagner avec écoute, professionnalisme et disponibilité tout au long de votre projet. Nous lui transmettrons avec grand plaisir vos compliments, ainsi qu'à notre équipe livraison. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Dacia Sandero Journey. À bientôt ! Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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Party D Google

L'année dernière, je suis venue ici à la recherche d'une petite voiture électrique et j'ai été accueillie par Monsieur Gaëtan La Rocca. Il a été extrêmement à l'écoute, professionnel et a su me conseiller parfaitement en fonction de mes besoins. J'ai beaucoup apprécié ses conseils avisés, sa patience pour répondre à toutes mes questions et sa grande attention aux détails. Un grand merci à lui pour son professionnalisme. Malheureusement, il y a eu un retard de livraison de plus de 2 mois. Malgré cela, M.Gaëtan a fait suivi exemplaire, restant toujours disponible et répondant à chacun de mes messages. Il a vraiment fait tout son possible de son côté. J'ai enfin reçu ma voiture le 13 juillet 2026. Le jour de la livraison, l'accueil a été chaleureux et l'équipe a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer le fonctionnement du véhicule. Je recommande vivement la concession !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très beau témoignage et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que Gaëtan a su vous accompagner avec écoute, professionnalisme et disponibilité tout au long de votre projet. Nous regrettons le retard de livraison que vous avez rencontré et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre voiture électrique et vous remercions pour votre recommandation. Excellente route ! Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
C
Cyril PLANARD Google

Après une mauvaise expérience dans une concession Dacia d’Aix-en-Provence, nous nous sommes tournés vers la concession Dacia de Gardanne. Nous y avons été accueillis par Monsieur Gaëtan La Rocca, qui a immédiatement compris notre projet et nos attentes. Ce que nous avons particulièrement apprécié, c’est son approche : aucune pression commerciale, aucun discours du type « il faut signer aujourd’hui ». Il nous a laissé le temps de réfléchir sereinement et de construire notre projet. Lorsque nous sommes revenus avec une idée précise de notre besoin, il nous a accompagnés avec beaucoup de professionnalisme, tout en nous apportant des conseils pertinents. J’ai également apprécié sa rigueur, son sens du suivi et sa disponibilité. Même après la livraison du véhicule, il est resté présent pour répondre à nos questions et nous accompagner dans la prise en main. C’est une qualité qui devient malheureusement assez rare. Nous recommandons vivement Monsieur Gaëtan La Rocca à toute personne souhaitant acheter un véhicule dans un climat de confiance. Merci encore pour votre accueil, votre sérieux et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril PLANARD, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes particulièrement touchés par votre confiance et ravis que votre passage dans notre concession ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas transmettre vos chaleureux compliments à Gaëtan. Toute l'équipe reste à votre disposition et aura le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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Frederic Mura Google

Une nouvelle histoire commence pour notre famille avec un duster 3 .Un grand merci à Gaetan La Rocca pour son sérieux et surtout pour sa patience 😄. Je voudrais aussi remercier nabila pour l'accueil pour la livraison et Jeremie à l'atelier pour sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic Mura, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes heureux de savoir que cette nouvelle aventure en famille débute au volant de votre Duster. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Gaëtan, Nabila et à Jérémie. Ils seront tous très touchés par votre message. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et de beaux kilomètres au volant de votre nouveau Duster, et restons à votre disposition. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
A
Ayu Pedeville Google

En recherche d'une voiture en urgence, je me suis rendu au concessionnaire pour en trouver une. J'ai très bien été accueilli par le vendeur Gaetan LA ROCCA qui a pris le temps de me conseiller et m'écouter sur mes critères de sélection. Il a toujours été bienveillant et disponible pour répondre à mes questions pendant tout le processus d'achat. Le seule reproche que j'aurais à faire est le temps de livraison de la voiture qui était indépendante de sa volonté. Heureusement, il a su prendre les choses en main pour régler rapidement la situation. Aujourd'hui, propriétaire de ma nouvelle voiture, il me contacte pour vérifier que l'achat me convient et me rassure sur sa disponibilité futur cas de question. En tout cas, en tant que cliente ravie, je le recommande pour son professionnalisme et son implication dans le projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Ayu Pedeville, Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat s’est bien déroulée malgré l’urgence de votre recherche. Gaëtan sera particulièrement touché par vos compliments concernant son écoute, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de votre projet. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le délai de livraison. Nous comprenons que cela puisse être un point sensible, même lorsque celui-ci est indépendant de notre volonté, et sommes heureux que Gaëtan ait pu vous accompagner au mieux dans cette étape. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour tout besoin. À bientôt ! Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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Giaccotta Cyril Google

Je viens depuis la semaine dernière de renouveler mon leasing en passant de la Sandero stepway au Duster gpl /également parce que j’étais déjà entièrement satisfait par les services et le véhicule. Depuis une semaine de conduite je peux valider mon choix et mention spéciale à l’équipe en place au garage de Gardanne pour leur professionnalisme et suivi jusqu’à une semaine après même

Réponse du professionnel : Bonjour Giaccotta Cyril, Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le renouvellement de votre leasing et votre passage de la Sandero Stepway au Duster vous donnent entière satisfaction. C’est une belle preuve de confiance que nous apprécions particulièrement. Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule. Bien à vous, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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Angelo Flippe Google

Un grand merci à Gaetan La Rocca pour son aide précieuse dans la prise de décision face au choix difficile lors de l’achat d’ un nouveau véhicule. Compétent, avenant et disponible pour le client potentiel que j'ai été avant la commande. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Angelo Flippe, Un grand merci pour votre commentaire positif à l'intention de notre collègue ! C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et de leur trouver le bon compagnon de route. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Bien à vous, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
C
Carla Audoyer Google

Toujours bien reçu au coté de Gaetan ! Très pro et serviable. Me trouve toujours des solutions. Je suis très satisfaite :) merci et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Carla Audoyer, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre collègue ait été agréable et satisfaisante. Bien à vous,​ Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
s
stef t Google

Une belle expérience avec un accompagnement sérieux jusqu'à la livraison de notre véhicule. Merci l'équipe et particulièrement Gaetan 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous de nous avoir fait confiance pour l’achat de votre nouveau véhicule. Nous sommes ravis que votre expérience ait pleinement répondu à vos attentes et restons à votre service pour tout besoin. Bonne route ! Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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Jean-Patrick Ryembault Google

Excellente expérience. Beau réseau, large choix de voiture proposées dans ce Renault de Gardanne. Nous avons été très bien accueilli et surtout conseillé par le vendeur Gaëtan La Rocca. Toujours disponible en cas de questions, même après la vente. C'est agréable. C'est important de le dire. Nous ne regrettons pas l'achat. Loin de là.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Patrick Ryembault, Nos équipes vous remercient vivement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre nouveau véhicule vous donne entière satisfaction et restons à votre disposition pour tout renseignement. À très bientôt, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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ryembault julie Google

Le jeune vendeur, Gaëtan La Rocca a été des plus patient, explicatif et n’a pas hésité à nous donner des explications complémentaires. Garage agréable, vendeur aux petits soins, voiture qui remplie nos attentes. Nous sommes ravis de notre expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Ryembault Julie, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que Gaëtan a su vous accompagner avec patience, pédagogie et attention tout au long de votre projet. Nous sommes ravis que votre nouveau véhicule vous donne entière satisfaction et restons à votre disposition pour tout renseignement. Bien à vous, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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Dominique SEMPERE Google

j ai acheter une Dacia a Gardanne et j en suis tres contente. Le jeune homme Gaetan La Rocca et un excellent vendeur et tres a l ecoute des personnes. si vous allez sur Gardanne je vous conseille de le demander.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique SEMPERE, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire positif ainsi que pour votre recommandation à l'intention de notre collègue ! Vous nous avez fait confiance pour l’achat de votre nouveau véhicule et nous en sommes très reconnaissants. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous restons à votre service. Bonne route ! Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
D
Del Pino Jean Luc Google

Bonjour concession dacia gardanne au top, accueil et explications ok par le vendeur (Monsieur LA ROCCA). Récupérer véhicule en temps et en heure délai de livraison parfait et merci aussi aux 2 dames qui nous ont donné les dernières explications. Del Pino JLuc

Réponse du professionnel : Bonjour Del Pino Jean Luc, Merci infiniment pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et restons disponibles pour répondre à vos besoins.   À très bientôt,  Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
R
Robert Gouget Google

Un vendeur très sympathique et efficace en l'occurrence M.Gaëtan La Rocca.Un bémol pour le service livraison. Quatre appels téléphoniques ou l'on doit être rappelé et ou on ne le fait pas. Problème récurrent si j'en juge les avis. Mais un vendeur sérieux d'où mes cinq étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Robert Gouget, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accompagnement de Gaëtan. Nous regrettons en revanche les désagréments rencontrés avec le service livraison et vous présentons nos excuses pour le manque de suivi. Votre remarque a bien été prise en compte afin d’améliorer ce point. Merci pour votre confiance et votre note positive. Bien à vous, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
S
Stephanie Montero Google

Je suis ravie de mon expérience chez Dacia Gardanne. Nous avons decidé d’acquérir un Duster en LOA et le plaisir d’échanger avec Gaetan LAROCCA, un vendeur très professionnel, sympathique, à l’écoute, réactif et qui anticipe les démarches pour accélérer tous les processus. Également le chef des ventes, très professionnel qui nous a prêter un véhicule car nous en avions grandement besoin. Concession très professionnelle que je recommande à 300%. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie Montero, Un grand merci pour ce superbe retour et votre recommandation enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nos coll seront particulièrement touchés par vos compliments pour leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Duster.  Bien à vous, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
S
Sophie PIGNOL Google

Très bon accueil. Je suis répartie ce jour jour avec une voiture neuve dont le délais de livraison a été respecté. Je remercie Gaetan ROCCA qui est un très bon conseiller et est très à l'écoute du client. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie PIGNOL, Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation à l'intention de notre collègue ! C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et de leur trouver le bon compagnon de route. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Bien à vous, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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Eric Leroy Bonnin Google

Excellent support clientèle au téléphone pour corriger le rdv (pas possible en ligne) et traiter en même temps un problème sous garantie. Par contre, fermé le samedi.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Leroy Bonnin, Nos équipes vous remercient pour cet avis positif ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.   Excellente journée, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
B
Babou Pei Google

Expérience très agréable : je suis repartie de la concession avec un véhicule neuf dont le délai de livraison annoncé a été respecté ; j'ai été remarquablement reçue et conseillée. Pas d'attente, l'heure du rendez-vous a été honorée, un café m'a été offert à mon arrivée. Compétence, efficacité et courtoisie de Monsieur Lozano : toutes les améliorations de ce nouveau véhicule réceptionné par rapport à celui restitué ont été spécifiées en détail. Je suis très satisfaite et je l'étais déjà il y a 3 ans, c'est pour cela que je suis revenue à la concession de Gardanne et que j'ai recontacté Monsieur LOZANO.

Réponse du professionnel : Bonjour Babou Pei, Un grand merci pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et que M. Lozano ait su vous accompagner avec compétence, efficacité et courtoisie. Votre fidélité depuis trois ans nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien à vous, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
J
Josiane ALPE Google

J’ai apprécié l’accueil de Mr La Rocca et son attention face à mes attentes et mes besoins. Je suis très contente de ma Sandero qui m’a très efficacement été présentée par sa collaboratrice .

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane ALPE, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos collègues aient su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Profitez pleinement de votre Sandero, nous restons à votre service pour tout besoin ! Bien à vous, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
C
Cisco Cisco Google

Vendeur Gaetan : accueil très courtois, conseils avisés pertinents lors des essais Duster et Bigster avant de passer commande. Livraison satisfaite malgré un oubli des écrous antivols des roues par l'équipe de préparation des véhicules.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Gaëtan ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour ses conseils que pour son accompagnement. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’oubli des écrous antivol, et nous vous prions de nous excuser pour cet oubli. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner pour la suite ! Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
p
patricia trzaska Google

toute l'équipe est très compétente, professionnelle et très réactive. Merci encore à Gaetan, Nabila, Mr Salgado. c'est le deuxième véhicule acheté chez RRG le nouveau Bigster dans cette concession et ce ne sera pas le dernier.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Trzaska, Un grand merci pour votre fidélité et votre superbe retour ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné avec professionnalisme et efficacité dans l’achat de votre nouveau Bigster. Votre confiance nous touche énormément et nous sommes impatients de vous accueillir pour tout autre besoin ! Bonne route, Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
M
Mariella G. Google

Accueil un peu long ce jour-là, seulement deux personnes prenaient en charge les arrivants. La 3ème personne était occupée avec des papiers, donc deux arrivants, avec un manque de patience et aucune éducation, me sont passés devant... Mais bon, on n'est pas tous responsables du manque de savoir-vivre. Révision de la voiture parfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Mariella G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons l’attente lors de votre arrivée et comprenons parfaitement votre remarque. Nous faisons le nécessaire pour améliorer la fluidité de l’accueil. Nous sommes toutefois ravis de lire que la révision de votre véhicule s’est déroulée parfaitement. À très bientôt dans notre établissement. Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
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Anne Aix en Provence Google

Nous remercions Gaëtan pour son professionnalisme et sa gentillesse, nous avons réceptionné un Duster hier sur Gardanne et nous sommes ravis : qualité de l'accueil, des conseils, des délais respectés et grande réactivité dans les échanges. Nous avions commandé il y a 3 ans une Steepway sur Aix et comment dire......: allez voir Gaëtan à Gardanne !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce bel avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec Gaëtan ait été à la hauteur de vos attentes, aussi bien lors de votre premier achat que pour la réception de votre nouveau Duster. Votre recommandation nous touche beaucoup. Très belle route à bord de votre véhicule et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cyril MACRI Directeur établissement RRG Gardanne
P
Patrick Wojdyla Google

J’ai récemment acheté un véhicule électrique d’occasion et j’ai rencontré un petit problème mécanique. J’ai été très agréablement surpris par la réactivité et le professionnalisme de l’équipe : la prise en charge a été rapide, efficace et faite avec beaucoup de sérieux. Tout a été réglé sans perte de temps, et j’ai retrouvé ma voiture en parfait état. Je recommande vivement, car on sent un vrai souci de satisfaction client.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et avons été ravis de prendre soin de votre véhicule. Nous restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Cyril MACRI Directeur de l’établissement RRG Gardanne