Concessionnaire Dacia · Samoreau (77)
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DACIA FONTAINEBLEAU DPL GARAGE DU CENTRE - GROUPE MAURIN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Samoreau (77210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
pas de reprise pour mon véhicule juste une mise à la casse gratuite donc après cette tentative d'arnaque je préfère garder mon argent et ma vieille voiture je ne recommande donc pas cette agence dacia
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à Kevin ! Je suis actuellement en train d’acheter ma voiture et je tenais à partager mon excellente expérience. Kevin est un conseiller exceptionnel : toujours souriant, très serviable, réactif et dynamique. Il sait mettre ses clients à l’aise et prend le temps de répondre à toutes les questions avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. On sent qu’il est passionné par son métier et qu’il a à cœur d’offrir la meilleure expérience possible. Grâce à lui, cet achat se fait en toute confiance et sans stress. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi impliqué et agréable. Je recommande Kevin les yeux fermés ! Si vous avez la chance d’être accompagné par lui, vous serez entre de très bonnes mains. Encore merci pour votre disponibilité et votre gentillesse ! 🚗✨
Accueil très très sympathique et prise en charge professionnelle de la demande. Pour la réservation Leane nous a remarquablement bien accueilli et a parfaitement monté le dossier. Pour la réception, Léa a su nous expliquer tout ce que nous avions besoin de savoir dans un climat particulièrement cordial. Bravo !
Bonjour, J'ai acheté une nouvelle Dacia Sandero Stepway le lundi 4 mai 2026. La livraison s'est déroulée parfaitement. Je suis très satisfait par ce garage que je recommande à tous vivement. Merci
Une excellente expérience pour l'achat de ma voiture. Un grand merci à Livio pour son accueil et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions, ce qui est très appréciable. Le véhicule a été livré parfaitement préparé et les formalités administratives ont été gérées avec une grande efficacité. Je recommande cette concession sans hésiter, demandez Livio !
Je précise que je ne laisse jamais d’avis négatif mais ici un accueil très désagréable au téléphone, expéditif à chaque fois, avec un ton… et ça continue en concession, deux personnes à l’accueil qui n’ont aucun sens du service client. Heureusement le vendeur Charly était très sympathique au départ et Brice du service mécanique relève largement le niveau. L’ennui c’est qu’une si mauvaise expérience ne donne pas envie de revenir, c’est incroyablement infect. À fuir.
Équipe très professionnelle et à l’écoute . Je suis ravie de mon achat . Merci et à bientôt
L'écoute et la gentillesse de l'équipe en mécanique sont tres appréciables. Je n'ai jamais été déçu par ce garage : de vrais professionnels. Ne changez rien !
Je suis très déçue par mon expérience dans cette concession Dacia. Je m’y suis rendue initialement pour faire entretenir ma précédente voiture. Mon mari, lui-même concerné par un handicap, a constaté plusieurs dysfonctionnements dans l’accueil et l’accessibilité des personnes handicapées. Lorsqu’il en a fait part au mécanicien qui l’a reçu, celui-ci lui a répondu de manière sèche et inacceptable, reconnaissant le problème mais ajoutant qu’il « ne pouvait rien y faire » et que « les personnes handicapées viennent habituellement à deux ». Une réponse à la fois irrecevable et irrespectueuse. Malgré cela, j’ai fait confiance à la concession et j’y ai acheté une voiture neuve. Malheureusement, à peine rentrée chez moi (2 heures après la livraison), j’ai constaté un accroc sur le rétroviseur droit. J’ai immédiatement prévenu la concession et transmis des photos, mais aucune réponse ne m’a été donnée depuis. Je suis satisfaite du véhicule, mais profondément déçue par le manque de professionnalisme et de considération client. Livrer une voiture neuve avec un défaut visible et ne donner aucune suite aux messages, c’est indigne d’une marque qui se veut sérieuse. J’espère que Dacia prendra en compte cet avis pour améliorer son service client et son accueil.
Réception atelier parfaite. Le personnel est très agréable quelque soit la personne à qui on a affaire. Que l'on vienne pour faire réparer, acheter ou simplement regarder les modèles, on trouve toujours réponse aux questions posées.
J’ai été très satisfaite de la prise en charge concernant mon problème de batterie. L’accueil a été chaleureux et le personnel a su faire preuve d’écoute, notamment face aux péripéties que j’ai connues cet été. La prise en charge a été rapide et efficace, ce qui m’a permis de retrouver l’usage de mon véhicule dans les meilleurs délais. Ce que j’ai particulièrement apprécié : La réactivité dès mon arrivée. L’écoute et la compréhension de ma situation. La clarté des explications données sur l’origine du problème et sur l’intervention réalisée.
Nous sommes plus que ravis de notre expérience au sein de Dacia. Un grand merci pour l'accueil, l'écoute et de la bonne humeur qui règne dans vos équipes. Une mention spéciale à Marianne et Sébastien et leurs petits cadeaux.
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