DACIA Englos - Groupe Autosphere

SANDERO neuve tres bien au debut indicateur sur vitesse commence a deconner au bout de trois mois ,dejà +4 fois que je la rammene au garage , pour verifier ils ont changer les cameras fait des mise a jour et a chaque fois on me dit que c'est ok , donc je repare avec au bout de 500 mettre un panneau 30 Km rien ne s"affiche donc demi tour retour au garage le technitien monte avec moi m'assure au matin tous fonctionner il verifie et maintenant se serais dut a l'antenne a changer, donc il commande en attendant je demande quand il vont la reçevoir par telephone on me dit que l'usine doit en refaire (pas de stock ?????) et des qu"il l'on il m'appelle aucune date precis il y a un grand manque de serieux.et competence gros doute

DACIA ENGLOS À FUIR ! Reçu ma nouvelle voiture le 1er août 2025 (Bigster hybride). Les trois premiers mois, tout se passe super bien, tout ce que l'on m'avait expliqué lors de mes visites était vrai. Jusqu'à mi-octobre où j'ai vu les premiers changements arriver. Moteur qui "gueule" au point où les gens se retournent sur moi lors du mode recharge. Surconsommation, je vois mon plein d'essence diminuer à vue d'œil. Au départ, je faisais plus de 1000 km par mois, maintenant je fais à peine 800 km. Les détecteurs fonctionnent une fois sur deux. Lorsque vous allez les voir, la dame qui s'est toujours occupée de moi me dit clairement qu'effectivement il doit y avoir un souci (elle a la même voiture que moi et il ne se passe pas cela avec la sienne). Par contre, lorsque je rencontre cet homme au guichet, il vient voir ma voiture tout en me disant que pour lui il n'y a rien d'anormal, il me dit même clairement qu'il pense surtout que c'est moi qui n'ai pas compris le principe de l'hybride. Il me récite ses textes appris par cœur et me fait bien ressentir que c'est moi le problème et qu'il perd son temps. Pourtant, qui roule tous les jours avec cette voiture ? C'est moi. Je sais encore ce qu'elle fait ou ne faisait pas avant, les changements que je constate sont bien là. Et à ce jour, tout le monde connaît mon problème et personne ne m'a rappelé quelques semaines après pour savoir si ça allait mieux. Niveau suivi après-vente zéro. À part avoir appelé une semaine après l'avoir eu, plus rien, plus aucun suivi. A FUIR !!!!!!!!

J'ai fais la rencontre de Denys WATRELOT, un homme humain et professionnel comme il n'en existe plus. Agé de 25 ans et débutant dans la vie, je m'attendais à avoir énormément de difficulté à trouver bonheur. C'était avant de commencer à discuter avec cette personne incroyable. Il a su répondre à toutes mes demandes avec précisions et à s'adapter sans soucis à chacune de mes difficulté. Je recommande à toutes personnes qui hésite de foncer les yeux fermés, je vous assure que vous ne serez pas déçus !

Personnel agréable, souriant à l'écoute de nos besoins. J'ai également apprécié la réduction de 20% sur la facture. C'était ma première fois chez vous et j'en suis ravie.

J’ai eu une très bonne expérience chez Dacia Englos. L’équipe est accueillante, disponible et à l’écoute, que ce soit pour des renseignements, un essai ou un achat. Les conseillers expliquent clairement les différentes options et savent orienter sans jamais forcer la décision. Le service après-vente est également efficace : rendez-vous rapides, travail soigné et explications précises sur les interventions. La concession est propre, bien organisée et l’ambiance y est agréable, ce qui rend la visite d’autant plus confortable. Je recommande Dacia Englos pour leur sérieux, leur transparence et la qualité de leur accompagnement.

J’ai eu affaire au conseiller Moty Pelissier, très contente d’avoir eu affaire à lui. Il a su me conseiller et m’orienté vers un véhicule qui correspondait à mes attentes. Rien à redire même lors de la réception de mon nouveau véhicule, tout le personnel a été super sympathique, je recommande !

Adeline est une hôtesse d’accueil très disponible, son accueil est agréable et souriant. Elle a su répondre à toutes mes questions. Elle m’a bien renseignée concernant les prises de rendez-vous à l’atelier mécanique. Je recommande !

Dacia Englos m’a bluffé par son professionnalisme et sa transparence. J’ai opté pour une LOA sur un modèle Dacia, et tout a été parfaitement expliqué : mensualités, durée, options… Aucun flou, que du concret. L’accueil est chaleureux, les délais respectés, et le rapport qualité/prix imbattable. Pour une première LOA, je ne pouvais pas rêver mieux. Bravo à toute l’équipe !