DACIA Dunkerque - Groupe Autosphere

dacia voiture fiable ,solide et faisant partie des moins chères; personnel attentif, compétent et sérieux

Un immense merci à Lucie Deroy pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Dès le début, elle a été à l’écoute, compréhensive, patiente et toujours disponible pour répondre à nos questions. Elle a pris le temps de comprendre notre situation, notre budget et nos besoins afin de nous orienter vers le véhicule qui nous correspondait vraiment. Nous ne nous sommes jamais sentis poussés à l’achat. Au contraire, elle nous a accompagnés avec beaucoup de bienveillance et de transparence tout au long du projet. Grâce à elle, nous avons trouvé la voiture idéale pour notre famille. C’est rare de rencontrer une personne aussi investie et disponible. Encore merci pour votre aide précieuse et votre bonne humeur. Nous recommandons sans hésiter !

Suite à l'achat de ma dacia sandero le 3 avril 2026 mon véhicule a été livré abîmé Puis 2 jours après la livraison le véhicule tombe en panne système GPL puis plus d'écran ni de radio 📻 et le véhicule n'a jamais voulu démarrer J'ai fait constater tout cela au responsable apres- vente qui m'a dit je vous rappellerai dans deux jours, je n'ai jamais eu personne au téléphone Je suis parti en vacances du 8 au 16 mai le véhicule est tombé en panne plusieurs fois sur la route des vacances les 2 concessionnaire dacia de la région des Landes m'ont dit qu'il n'avait jamais vu ça en panne et que cela n'était pas normal Puis a mon retour pour me rendre sur mon lieu de travail la voiture a affiché plusieurs messages d'erreur j'ai appelé le service client. Dacia France Dacia France n'arrive même pas à joindre la concession Renault dacia de Dunkerque moi à ce jour maintenant je demande la reprise et le remboursement de mon apport et mon premier loyer, c'est tout je ne souhaite plus récupérer mon véhicule car j'ai l'impression que l'on ma pris pour un con À ce jour où je vous écris, je n'ai toujours pas de nouvelles super pour une voiture neuve plus jamais

Super accueil chez Dacia ! Marie-Jeanne et Yumi ont été très professionnelles, souriantes et à l’écoute du début à la fin. Je me suis senti très bien accueilli et accompagné. Merci encore pour votre gentillesse et votre efficacité !

Merci à aurelien et Julien pour votre accueil et votre sérieux. Réponses toujours rapides et adaptées. Ravie par vos services

Corentin et l’ensemble du personnel ont été très agréables et serviable. Véhicule pris en main en toute confiance et sans appréhensions administratives ou mécaniques je recommande

Reçu par Corentin, un jeune homme très bienveillant, clair et precis dans ses explications : je suis rassuré et bien accompagné pour la prise en main. MERCI !

Une expérience géniale avec une livraison au top avec Julien. Il sait prendre son temps et tout vous expliquer de fond en comble. C’est un plaisir de découvrir sa nouvelle voiture avec lui.

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Lucie, qui a su parfaitement comprendre nos attentes et nous proposer une offre totalement adaptée à nos besoins. Professionnelle, à l’écoute et réactive, elle nous a suivis du début à la fin avec sérieux et bienveillance. Un grand merci à elle pour son accompagnement et son efficacité, nous la recommandons sans hésiter

Je viens de récupérer mon véhicule neuf, accueil parfait, prise en charge rapide, une équipe sérieuse et attentive. Merci à Lucie pour le choix du véhicule, Solène pour l'administratif et à Julien pour sa présentation des fonctionnalités du véhicule.