Dacia Dreux - Gueudet 1880

Voiture prise en LOA durant une période de promotion avec deux mois offert. Malheureusement le vendeur à oublié de le préciser dans le contrat qui j'ai signé. Apres avoir compris que je n'aurais pas les deux mois offert, j'ai donc rappelé le chef des ventes qui m'a très vite arrangé un remboursement sans me reprocher de ne pas avoir relis mon contrat avant signature. Merci aussi à Cyril de l'atelier de m'avoir remis la porte de mon coffre en état sans frais supplémentaire. Agence pleine de gens sympathique et à l'écoute en cas d'erreur de leur part ou de la notre.

Mr NIVET de dacia à Dreux très bon vendeur à su prendre en compte mes attentes, n'a pas essayer de me vendre d'autres options sur ma voiture il à vraiment été parfait je n'ai rien à dire JE LE RECOMMANDE A 10 000%

Je suis ravie de mon expérience chez Dacia, seul bémol, l'attelage prévu à ma commande n'est pas installé à la livraison et je dois revenir en rendez vous pour le faire installé

Merci à Nathan BENAKCHA et Franck FOLLET pour leur accompagnement à l achat de notre nouvelle voiture. Nous avons eu un bon suivi de la part de mr BENAKCHA de la signature des papiers à la récupération du véhicule et nous avons eu des explications claires de monsieur FOLLET pour le fonctionnement du nouveau dacia Bigster. Encore merci à eux.

Je viens de récupérer mon bigster merci a Nathan Benakcha son professionnalisme sa patience son écoute je conseille fortement ce commercial et Merci a Franck Follet pour la mise en main et les explications très détaillé qui explique très bien et super sympa 😁

Inutile, j'appelle pour un renseignement, 3 interlocuteurs au téléphone, on le rétorque je vous rappelle. J'attends toujours l'appel ma foi rien. Personnes expéditives, sûrement envie de quitter leur poste. Je remercie AD pour leur aide et leur réactivité

Nous avons été très bien conseillés par Laurent Duriez. Encore merci pour votre professionnalisme et vos conseils avisés. Nous sommes très satisfaits de notre achat au Dacia de Dreux.

Je tiens à partager mon expérience au sein de la concession Dacia à Dreux, je recommande vivement cet établissement, je fut très bien conseillé sur la partie financement, maintenance, équipement de véhicule. Je suis ravi de signer ma première allocation, et je suis toute pressé de recevoir mon nouveau véhicule.

Étant venue ce jour en fin de matinée chez Dacia Dreux pour un problème de bruit important de sifflement anormal au dessus de 50 km heure sur une Dacia sandero achetée le 8 octobre chez autohero et pour demander juste de l essayer pour voir si c était un problème mécanique important ou pas ,la personne m a pratiquement envoyé balader en disant qu ils n avaient pas 5 minutes avant la semaine du 27 octobre pour essayer la voiture et me dire si c était dangereux ou pas de rouler. Je suis donc allée à un autre endroit où ils ont considéré mon problème comme important en essayant directement la voiture. Bravo l accueil chez Dacia mécanique avec une personne hautaine et désagréable qui n est pas à l écoute et qui renvoie le client sans examiner le problème qui peut être dangereux.

Garage tres sérieux contact tres agreable. Equipe très sympathique, à l'écoute et très professionnelle, Notamment le suivi et les gentilles attentions pour résoudre votre broblème technique . Interlocuteur commercial efficace . Merçi pour tous

Je vous remercie énormément Guillaume j’ai pu avoir mon bijoux vous êtes très agréable et souriant et très sympathique

Très bonne expérience. Nous avons rendu notre jogger en LOA pour un Duster en LLD. Tout cest très bien passé. Merci et surtout merci à Guillaume pour sa patience, bonne humeur et disponibilité. Équipe très sympa et accueillante. Allez y les yeux fermés. Léa et Fabien

Très satisfaite de mon expérience chez la concession Dacia ! L'équipe a été accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins du début à la fin. Le conseiller commercial a su me guider dans le choix de mon véhicule sans pression, avec des explications claires et honnêtes. La livraison s’est faite dans les délais, et la voiture était impeccable. Je recommande cette concession sans hésiter !

Nouveau client de la marque Dacia, ce fut très bien renseigné et accueilli pour mon nouveau projet automobile, Conseil personnalisé ainsi que essai personnalisé. Je recommande vivement cette concession.

Nous avons fais la rencontre de Thomas à la concession. Il a su nous accompagner sur l’achat d’une Arkana d’occasion. Il a été de bon conseil et est très agréable tout comme le reste de l’équipe. Je recommande !

à éviter! Je suis locataire en leasing d’un véhicule géré dans ce garage et en mars 2025, je prends rdv au garage pour un voyant défectueux sur l’air-bag.. après 6 mois d’attente pour la pièce et des appels de relance tous les mois pour savoir où en est ma commande, je décide de me rendre sur place. À nouveau, on m’indique que des pièces sont toujours en attente de réception mais quelle surprise de recevoir le lendemain un message vocal pour m’indiquer que les pièces sont bien arrivées.. je reprends rdv en ligne pour l’atelier mécanique ce jour et quelle surprise …. les pièces sont introuvables et donc véhicule non réparé. Il s’agit accessoirement d’un véhicule que j’utilise tous les jours pour aller travailler afin de payer leurs mensualités de location de véhicule mais SURTOUT 6 mois que je dois rouler avec un véhicule dangereux pour ma famille et moi car demain en cas d’accident, ce ne sera la responsabilité de personne.. par contre à la fin de mon contrat, on exigera de moi de restituer un véhicule en parfait état. C’est indécent et irresponsable d’avoir une gestion aussi désinvolte, sachant qu’il s’agit à la fois de la vie des usagers et simplement d’engagements contractuels concernant l’entretien du véhicule. scandaleux

Bonjour, je suis ravi de l’accueil reçu ce week-end, je fut très bien renseigné sur la partie véhicule très bien renseigné sur la partie financement et les diverses prestations. Je suis impatiente de recevoir mon nouveau véhicule en tout cas sinon concession que je recommande vivement.

J’ai récemment acheté un véhicule neuf Dacia et je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. L’équipe a été accueillante, professionnelle et très à l’écoute de mes besoins. Le processus d’achat s’est déroulé simplement et en toute transparence, avec des explications claires et des conseils pertinents. La livraison du véhicule a été rapide et conforme à mes attentes. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et la qualité de son service client.

Je tiens à féliciter vivement toute l’équipe de Dacia à Dreux, je fut très très bien conseillé pour la partie commerce mise en main et pour tout le suivi administratif. Je recommande vivement cette entreprise.

Un manque de respect total et une expérience client déplorable. Au départ, nous étions satisfaits grâce à un conseiller commercial très professionnel qui nous avait fait essayer un véhicule. Malheureusement, celui-ci ne fait plus partie de vos effectifs, et depuis, l’expérience a viré au cauchemar. Hier déjà, un de vos conseillers s’est montré désagréable et impoli. Aujourd’hui, lorsque nous rappelons simplement pour obtenir un rendez-vous, la même personne se permet de nous dire d’un ton méprisant « c’était vous qu’on a eu hier ». Franchement, inadmissible ! Ce qui est encore plus incompréhensible, c’est que lorsque l’on contacte Dacia, ce soit systématiquement la partie Renault qui décroche… uniquement pour être désobligeant et hautain. Un concessionnaire devrait inspirer confiance, respecter ses clients et donner envie de revenir. Ici, c’est tout l’inverse. 👉 À éviter si vous espérez un minimum de respect et de considération.

Très bonne expérience avec le commercial et le patron à l’écoute, disponible, sérieux, c’est la deuxième voiture que l’on achète merci

Merci à toute l'équipe pour l'accueil et le secours apporté lors de notre panne. Personnel adorable avec nous avec les enfants et même avec notre chienne.

Très beau shoow room. Accueille et conseils au top. Je recommande.

Bonjour, je tiens à souligner la qualité commerciale de l’équipe chez Dacia à Dreux. Nous avons été très bien reçu de manière précise dans un très beau show-room. Toute la gamme Dacia est disponible à laisser. Il n’y a plus qu’à faire son choix. Nous étions partis pour faire un achat traditionnel et nous avons été très bien conseillé sur la location, comprenant la maintenance … vivement la livraison de notre future Dacia..

Nous avons été super bien accueillis par Alexandre et pa Sébastien. Tous les 2 supers. Quand à Franck c'est 1 véritable encyclopédie il connait tous sur tout les véhicules. Une équipe qui gagne. Amitiés à tous

Endroit très agréable avec un très bon acceuil. Les conseillers sont à notre écoute et savent bien nous orienter. Recommande.

Accueil agréable, service commercial sérieux et réactif, concession très à l'écoute de vos besoins en cas d'achat de véhicule.

Je recommande fortement, les vendeurs ont su m’aiguiller dans ma recherche !

Dans le cadre de l'achat d'un véhicule neuf nous avons été recus,2 fois, par Alexis. Ce garçon fait remarquablement bien son travail.il est courtois,précis,transparent. Je souhaite que sa hiérarchie prenne en compte cet avis.

Le personnel est professionnel, à l’écoute, agréable & disponible ! La concession est bien agencée et propre. J’ai pris possession du véhicule ce jour, avec une livraison plus vite que prévue ! Le personnel a été réactif & très accueillant. Je recommande vivement cette concession !

Très bonne expérience avec la concession ☺️ Merci à Marine Millet d'avoir construit ce projet avec moi et d'avoir cerné mes souhaits. Livraison au top je suis très contente d'avoir signé auprès de Dacia.

Le rendez-vous concernait une révision après l'achat d'un véhicule neuf. Tout s'est bien passé. J'ai été très bien reçu, et la prestation a été conforme au carnet d'entretien. Le personnel, tout confondu, à la réception, administratif, est à l'écoute

Après mon acquisition de la Renault sur Verneuil , j ai fais une demande pour mon deuxième véhicule sur Dreux , reçu par un vendeur très compétent mais surtout précis .. je conseille vivement cette adresse ..

Pour faire l'achat d'un véhicule l'entreprise à prête celle qu'avait une dame de l'entreprise. Le véhicule était sale et abîmé qui donnerait une note de 4/5. L'achat a été tout de même était fait car l'Espace VI de Renault est superbe. les 2 commerciaux qui se sont occupés du dossier ont fait leur boulot, professionnel et à l'écoute. La personne qui a préparé le véhicule aussi, il l'a mis en valeur. Ils méritent tout les trois un 5/5.

Magnifique lieux les vendeurs sont a notre écoute on voit que leur but n est pas de nous faire acheter mais bien de nous conseiller la mise en main effectué par Franck était génial et a répondu a absolument tout nos question même celles que l on a pas posé le vendeur Alexandre Caron nous permis d avoir notre véhicule dans un délai très serré se qui n estait pas une mince a faire encore merci et un très grand bravo aux équipes

Véhicule neuf arrivé avant la date annoncée. Conseillère aux petits soins pour les clients, comme tous ses collègues d'ailleurs. Un petit problème juste après être partie de la concession: un pneu a crevé mais j'ai ramené la voiture au garage qui a pris en charge le changement de pneu sans rien me demander alors que leur responsabilité n'était en rien engagée. Je suis donc très satisfaite de Renault Dacia Dreux et recommande fortement cette concession si vous souhaitez acheter ou louer un véhicule. Du sérieux et une grande disponibilité et serviabilité ! Merci.

Suite à ma visite , alors que je n'avais pas de rdvs, à la concession, j'ai pu essayer le jogger gpl ainsi qu'un captur hybride (pas de Dacia hybride disponible a l'essai) Un grand merci à Arnaud pour sa disponibilité et ses conseils.

Super concession, et vendeuse au top. Merci à Marine, qui nous à conseiller , elle nous a guidé du début jusqu'à la validation de notre projet. Sans faire de forcing, elle est a l'écoute de ses clients. Toute l'équipe est aimable et serviable. Nous avons hâte de recevoir notre voiture 🙏🏻☺️ Merci

Très bon accueil. Je suis venue prendre des renseignements pour un véhicule, Guillaume a été à l’écoute et a pris le temps de répondre à mes questions avec le sourire. Espace propre et lumineux, je me suis sentie vraiment à l’aise.

J'ai acheté un véhicule chez Dacia Dreux en mai et j'en suis ravie ! Merci beaucoup à Monsieur SOLANO qui a particulièrement était attentif à nos attentes. Rare sont les commerciaux aussi gentils et d'une bonne écoute ! Je recommande cette concession et en particulier ce vendeur !!! J'y retournerais avec plaisir !