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Dacia Digne Les Bains - Groupe Synethis

Concessionnaire Dacia · Digne-les-Bains (04)

4,9 143 avis Google Ouvert
Dacia Digne Les Bains - Groupe Synethis — Concessionnaire Dacia

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À propos de Dacia Digne Les Bains - Groupe Synethis

Bienvenue chez Dacia Digne-les-Bains, votre concessionnaire Dacia situé au 10 Avenue du Colonel Noel, 04000 Digne-les-Bains. Nous vous accueillons du lundi au samedi pour découvrir nos véhicules neufs et d'occasion, ainsi que nos services d'entretien.

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Informations mises à jour le .

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Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

Avis Google
4,9
143 avis
5★136
4★3
3★0
2★0
1★4
n
nadine renoul Google

Mauvaise expérience après avoir acheté une voiture neuve. Panne au bout de 5 jours. J'ai récupéré ma voiture presque 2 semaines après. Bien sûr on m'a prêté une voiture. A présent la mienne a l'air de marcher. Par contre sur ma facture la livraison de mon véhicule était bien qu'elle devait arriver sur digne. Hors j'ai dû aller la récupérer sur manosque donc j'estime qu'on aurait pu m'offrir un plein. Le vendeur voulait me mettre 4 l et de plus il n'avait pas le temps mais pour vendre la voiture la il avait du temps. J'ai pu obtenir 25 e d'essence donc je suis très mécontente de tout ce qui c'est passé. Par contre le personnel à été sympa

Réponse du professionnel : Bonjour madame Renoul, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception au regard des désagréments rencontrés après l'achat de votre véhicule. Nous regrettons la panne survenue quelques jours après la livraison ainsi que les délais nécessaires à sa prise en charge, même si nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer un véhicule de remplacement durant cette période. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la livraison de votre véhicule et le geste commercial, et regrettons que la solution apportée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter au 04 92 32 41 25 par mail à l'adresse [email protected] afin d'échanger plus en détail sur votre expérience.
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david percio Google

Super accueil on est bien reçu personnel très professionnel et agréable à l’écoute du client

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Percio, Merci beaucoup pour votre message 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et que l’équipe a su répondre à vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de l’accueil et à l’écoute de nos clients. Au plaisir de vous revoir, très bonne route ! Cybelia, Dacia Digne Les Bains
Q
Quentin Gaillard Google

Très satisfait de l'entretien de mon véhicule. J'ai été servis par Brandon, qui a été professionnel et grâce a qui j'ai souscris mon contrat d'entretien. Encore merci a lui

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaillard, C'est avec le sourire aux lèvres que nous prenons connaissance de votre bel avis. Sachez que toute notre équipe, en particulier Brandon, se réjouit d'avoir pleinement répondu à vos besoins et vos attentes. Très belle journée à vous, et à bientôt en concession. Cybelia, Dacia Digne
R
Rémy Bouyer Google

Nous avons acheté notre nouveau véhicule accompagné par Etienne et qui a été à l'écoute et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouyer, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat s’est bien déroulé. Étienne sera très heureux de savoir que son écoute et son efficacité ont contribué à votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule ! Cybelia, Dacia Digne les Bains
f
francesco torrani Google

Service après-vente inexistant, voiture neuve en panne avant les fêtes, aucune information sur la date de réparation, personne ne nous contacte, aucun prêt de véhicule, le sav Dacia nous raccroche au nez. A éviter, professionnels indignes, arrogants, méprisants.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Torrani, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et de la situation que vous décrivez. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre message a retenu toute notre attention et nous comprenons votre mécontentement. Nous souhaitons faire le point sur votre dossier afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 04 92 32 41 25 en demandant à parler au directeur ou par mail à l'adresse : [email protected] Merci d'avance pour votre retour, Cybelia, Dacia Digne-Les-Bains
L
Lorelei Trope Google

Merci à Étienne Lagier de suivre mon dossier. Écoute et conseilles au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Lorelei, Merci beaucoup pour ce commentaire ainsi que cette note ! Ça nous fait plaisir de savoir que la qualité de nos services a été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cybelia, Dacia Digne
G
Gérôme PIERRISNARD Google

Je tiens à remercier le sérieux d'Étienne Lagier pour tous ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierrisnard,, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le sérieux et les conseils d’Étienne vous aient donné satisfaction. Excellente journée, Gautier, Dacia Manosque
R
Romuald Moulin Google

Merci à Florian pour son accompagnement lors de mon achat et à Etienne d’assurer le suivi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moulin, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Florian ait pu vous accompagner lors de votre achat et qu’Étienne assure le suivi dans les meilleures conditions. Excellente journée, Gautier, Dacia Digne
M
Marcus Google

Merci a Etienne d’avoir su me guider dans mon choix, l'accueil chaleureux,l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Gino, Merci pour ces 5 magnifiques étoiles et ce commentaire plus que chaleureux ! Nous sommes ravis de lire qu'Etienne a su répondre à toutes vos attentes grâce à son professionnalisme ! Excellente journée, Gautier, Dacia Digne les Bains
M
M Bailly Google

Etienne Lagier a proposé plusieurs solutions pour régler notre demande. Il a su gérer notre besoin et a trouvé une solution rapide sans compter son temps. Personne qui a un très grand professionalisme et très à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bailly, Merci pour votre recommandation ! Notre objectif est de satisfaire nos clients du début à la fin de votre expérience dans nos murs ! Toute l'équipe de Dacia Digne se joint à Etienne pour vous souhaiter une excellente journée, Gautier, Dacia Digne les Bains
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fatiha lakhlef Google

Très bonne concession. Renault reconnue pour être au Top des ventes. Voitures de L année. Équipe de professionnels. Très contente du service minutes. Ou autant de fois j y suis allée pour être rassurée et sereine.J ai toujours été très bien reçu un clin d'œil a Brandon et Rodolphe. Ils sont supers. Bravo et merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lakhlef, Que d'éloges! Un immense merci à vous pour votre fidélité et votre magnifique commentaire qui nous va droit au coeur. Toute l'équipe se joint à Brandon et Rodolphe pour vous souhaiter une excellente journée. Cédrick, Dacia Digne

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