À propos de Dacia Digne Les Bains - Groupe Synethis
Dacia Digne Les Bains - Groupe Synethis est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Digne-les-Bains (04000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (139)
4,9
139 avis
5★133
4★2
3★0
2★0
1★4
n
nadine renoul
Mauvaise expérience après avoir acheté une voiture neuve. Panne au bout de 5 jours. J'ai récupéré ma voiture presque 2 semaines après. Bien sûr on m'a prêté une voiture. A présent la mienne a l'air de marcher. Par contre sur ma facture la livraison de mon véhicule était bien qu'elle devait arriver sur digne. Hors j'ai dû aller la récupérer sur manosque donc j'estime qu'on aurait pu m'offrir un plein. Le vendeur voulait me mettre 4 l et de plus il n'avait pas le temps mais pour vendre la voiture la il avait du temps. J'ai pu obtenir 25 e d'essence donc je suis très mécontente de tout ce qui c'est passé. Par contre le personnel à été sympa
Réponse du professionnel : Bonjour madame Renoul,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception au regard des désagréments rencontrés après l'achat de votre véhicule.
Nous regrettons la panne survenue quelques jours après la livraison ainsi que les délais nécessaires à sa prise en charge, même si nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer un véhicule de remplacement durant cette période.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la livraison de votre véhicule et le geste commercial, et regrettons que la solution apportée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter au 04 92 32 41 25 par mail à l'adresse [email protected] afin d'échanger plus en détail sur votre expérience.
d
david percio
Super accueil on est bien reçu personnel très professionnel et agréable à l’écoute du client
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Percio,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et que l’équipe a su répondre à vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de l’accueil et à l’écoute de nos clients.
Au plaisir de vous revoir, très bonne route !
Cybelia, Dacia Digne Les Bains
Q
Quentin Gaillard
Très satisfait de l'entretien de mon véhicule.
J'ai été servis par Brandon, qui a été professionnel et grâce a qui j'ai souscris mon contrat d'entretien.
Encore merci a lui
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaillard,
C'est avec le sourire aux lèvres que nous prenons connaissance de votre bel avis. Sachez que toute notre équipe, en particulier Brandon, se réjouit d'avoir pleinement répondu à vos besoins et vos attentes.
Très belle journée à vous, et à bientôt en concession.
Cybelia, Dacia Digne
R
Rémy Bouyer
Nous avons acheté notre nouveau véhicule accompagné par Etienne et qui a été à l'écoute et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouyer,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat s’est bien déroulé. Étienne sera très heureux de savoir que son écoute et son efficacité ont contribué à votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule !
Cybelia, Dacia Digne les Bains
f
francesco torrani
Service après-vente inexistant, voiture neuve en panne avant les fêtes, aucune information sur la date de réparation, personne ne nous contacte, aucun prêt de véhicule, le sav Dacia nous raccroche au nez. A éviter, professionnels indignes, arrogants, méprisants.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Torrani,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et de la situation que vous décrivez. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre message a retenu toute notre attention et nous comprenons votre mécontentement.
Nous souhaitons faire le point sur votre dossier afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 04 92 32 41 25 en demandant à parler au directeur ou par mail à l'adresse : [email protected]
Merci d'avance pour votre retour,
Cybelia, Dacia Digne-Les-Bains
L
Lorelei Trope
Merci à Étienne Lagier de suivre mon dossier. Écoute et conseilles au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Lorelei,
Merci beaucoup pour ce commentaire ainsi que cette note ! Ça nous fait plaisir de savoir que la qualité de nos services a été à la hauteur de vos attentes.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cybelia, Dacia Digne
G
Gérôme PIERRISNARD
Je tiens à remercier le sérieux d'Étienne Lagier pour tous ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierrisnard,,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le sérieux et les conseils d’Étienne vous aient donné satisfaction.
Excellente journée,
Gautier, Dacia Manosque
R
Romuald Moulin
Merci à Florian pour son accompagnement lors de mon achat et à Etienne d’assurer le suivi
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moulin,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que Florian ait pu vous accompagner lors de votre achat et qu’Étienne assure le suivi dans les meilleures conditions.
Excellente journée,
Gautier, Dacia Digne
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Dacia Digne Les Bains - Groupe Synethis
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