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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Crépy-en-Valois - Gueudet 1880

Concessionnaire Dacia · Crépy-en-Valois (60)

4,8 108 avis Google Fermé
Dacia Crépy-en-Valois - Gueudet 1880 — Concessionnaire Dacia

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À propos de Dacia Crépy-en-Valois - Gueudet 1880

Dacia Crépy-en-Valois - Gueudet 1880 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Crépy-en-Valois (60800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

Avis Google
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108 avis
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Le_Grand_Manitoou Google

Très professionnel, les informations sont claires, l’équipe est efficace et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions chaleureusement de souligner la clarté de nos échanges ainsi que la réactivité et la qualité d'écoute de nos collaborateurs. Toute l'équipe de Dacia Crépy-en-Valois vous souhaite une très belle journée.
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Carine Leya Google

J'ai acheté une Dacia Sandero 3 neuve en septembre 2025. Alors oui, commerciaux et secrétaire accueillants, seulement .... À seulement 2 100 km, le véhicule a affiché un message d'erreur et j'ai perdu le freinage et la direction. J'ai du arrêter le véhicule d'urgence au frein à main. J'ai dû extraire d'urgence ma fille de 11 ans (alors en béquilles avec une jambe plâtrée) avant que la voiture ne s'embrase totalement en quelques minutes. Malgré la gravité de l'accident (véhicule complètement détruit) et le traumatisme subi, le service client Renault et Dacia et la concession font silence radio et refusent toute solution de mobilité ou prise en charge. Une plainte a été déposée pour mise en danger de la vie d'autrui et une expertise est en cours. Au delà de la concession en elle meme....Fuyez cette marque et ce service client qui vous abandonne après vous avoir vendu un véhicule présentant un grave défaut de sécurité, qui se décharge de toutes responsabilités et qui aurait pu nous coûter la vie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leya, Nous prenons très au sérieux votre témoignage et regrettons sincèrement la situation que vous décrivez. La sécurité de nos clients est une priorité absolue. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse suivante : [email protected], en nous communiquant vos coordonnées ainsi que l’immatriculation de votre véhicule. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Toute l'équipe de Dacia Crépy-en-Valois vous souhaite une bonne journée.
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Edna D.A Google

Très bonne expérience avec le concessionnaire Dacia de Crépy-en-Valois ! Nous avons souscrit une LOA, avec livraison du véhicule il y a deux semaines et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Le commercial J.R a été à l’écoute, disponible et surtout de très bon conseil à chaque étape. Il a pris le temps de bien nous expliquer les différentes options et de nous orienter vers la solution la plus adaptée à nos besoins. Un accompagnement sérieux, professionnel et agréable — ce qui est vraiment appréciable pour un projet aussi important. Merci à vous … Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage détaillé. Nous sommes heureux que l'accompagnement de nos équipes lors de votre projet de LOA vous ait apporté entière satisfaction. Toute l'équipe de Dacia Crépy-En-Valois vous souhaite une bonne journée.
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Ketty Valentin Google

Un très bon accueil, explications claires par tous les interlocuteurs rencontrés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valentin,C'est une joie de lire votre avis ! Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque interlocuteur de la concession vous apporte un accueil chaleureux et des explications limpides.Toute l'équipe de Dacia Crépy-En-Valois vous souhaite une bonne journée.
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Serge Michetti Google

Je suis allé chez ce concessionnaire pour l'achat d'un véhicule en LDD (Spring). Le prix de base annoncé étant différent de celui du tarif national (160 euros par mois contre 89 euros par mois), le commercial m'a dit qu'il allait voir avec sa hiérarchie et allait me rappeler. J'attends encore son appel... Du coup je suis parti sur une autre marque, et sans aucun regret...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michetti, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu le retour attendu de la part de nos équipes concernant votre projet de LLD. Nous comprenons votre déception face à ce manque de suivi et ferons un point en interne pour éviter que cela ne se reproduise. Toute l'équipe de Dacia Crépy-En-Valois reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
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Roxane Sajus Google

Garage sérieux, professionnel et très humain. Un immense merci à Romain Da Silva, qui a su m’orienter vers le véhicule parfaitement adapté à mes besoins. Son implication a été remarquable : il a fait tout son possible pour que la livraison se fasse dans les meilleurs délais, allant jusqu’à empiéter sur son temps personnel. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sajus, un immense merci pour ce retour touchant. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins et d'avoir assuré une livraison rapide grâce à l'implication de notre collaborateur. Toute l'équipe de Dacia Crépy-En-Valois vous souhaite une bonne journée.
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Julien Deboves Google

Personnel très acceuillant. Ambiance chaleureuse. Véhicule rendu propre, facture sans surprise. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deboves, merci pour ce retour positif sur l'accueil et la transparence de nos services. Toute l'équipe de Dacia Crépy-En-Valois vous souhaite une bonne journée.
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Jean-claude FELIX Google

J'ai été très bien reçu et tres satisfait de la vitesse de prise de rdv et de l'efficacité du personnel pour la mise en œuvre de la prestation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Felix, merci beaucoup pour ce commentaire positif. La satisfaction de nos clients, tant sur l'accueil que sur l'efficacité, est notre priorité. Toute l'équipe de Dacia Crépy-en-Valois vous souhaite une bonne journée "
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Michel Rigolet Google

Excellent accueil de la part d'une équipe commerciale très professionnelle et à l'écoute. Je recommande cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rigolet, Merci pour votre recommandation ! Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous et espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe de Dacia Crépy-en-Valois vous souhaite une belle journée.
A
Alexia Google

Tellement satisfaite de l'accueil chaleureux et du personnel de la concession. Ils ont su me mettre en confiance et répondre clairement à mes questions. Je recommande sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu rendre votre expérience agréable. Toute l’équipe de Dacia Crépy-en-Valois reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
J
Jennifer Google

Excellente expérience ! L’équipe a su m’accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. J’ai trouvé le véhicule idéal et je suis vraiment satisfaite de mon achat. Les conseils étaient pertinents, sans aucune insistance ni pression. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un service de qualité, et savoir que vous avez apprécié nous fait vraiment plaisir. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe de Dacia Crépy-en-Valois.
E
Elodie Devemy Google

Très satisfait de mon passage chez Dacia Crépy-en-Valois ! L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Tout s’est déroulé avec transparence, que ce soit pour les conseils, l’essai du véhicule ou la finalisation de l’achat. Mention spéciale pour la réactivité du service commercial. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devemy, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est avec grand plaisir que nous constatons que notre travail a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos encouragements sont très appréciés par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe de Dacia Crépy-en-Valois.