DACIA COSNE-SUR-LOIRE - GROUPE SIMONNEAU

Personnel agréable, réparation effectuée avant la date prévue

Personnel compétent et a l écoute de ses clients. Linda ma commerciale est au top niveaux.je 'ne voulais pas changer mon véhicule.elle m as convaincu j' ai pris commande pour le Stepway 2026.

Bon accueil du personnel. Travaux effectués satisfaisants.

Très bon accueuil et bon travail , rien à re dire .

Rien à dire sur l'ensemble de la prestation, excepté le tarif qui semble un peu élevé, pour ne pas dire exorbitant.

Très bien reçu et travail parfait

Tout est parfait : l'accueil, le conseil, l'amabilité du personnel et son efficacité. Merci à toute l'équipe !

très bien accueillie ,rien à dire . je me suis aperçue que ma clim ne fonctionnait pas après achat de ma voiture au bout de quelques mois ..ils m ont solutionnés le problème (avec activation de la garantie )et même 2ème rdv prévu pour voir si pas de fuites . niveau délai ,rdv rapide . je recommande ce garage 👍

Personnel très sympa, bon accueil

Accueil impeccable, horaires et devis respectés, je recommande vivement.

Linda a été a l'écoute de mes besoins et Valentin ma très bien expliqué le fonctionnement de ma nouvelle Dacia Sandero Stepway. Au top. Merci

Un grand merci à Linda, ma conseillère commerciale, à Valentin, qui m’a tout expliqué le fonctionnement de mon nouveau Duster hybride 140 Extrême + lors de la livraison, et a tout le personnel de la concession Simonneau Cosne sur Loire, qui m’ont permis de prendre la route avec 2 mois d’avance, pour mon plus grand bonheur ! Je ne regrette pas mon Duster Mat Édition 150 EDC, qui m’avait déjà conquit de choisir Dacia. Une belle aventure commence …

1ere visite pour la Sandero. je me suis présenté et j'ai eu un RDV le lendemain. aucun délai. voiture lavée. RAS

Cela à été un plaisir d avoir Franck comme commercial et Valentin a la remise du Duster 3 fin décembre. Merci messieurs et je vous souhaite une excellente année 2025 avec pleins de bon de commande 😉

Accueil très convivial tout le monde est très pro on y vient avec grand plaisir néanmoins nous attendons depuis le mois de juillet une pièce pour réparer notre duster

Très bon accueil de la part de Franck et Valentin. Professionnalisme et sérieux tout au long de la préparation de mon achat et de la livraison du véhicule. Délai rapide et précis. Merci à toute l'équipe.

Prise en charge rapide par un responsable très aimable et très efficace Nous sommes ravis

L'acquisition de notre véhicule c'est très bien passée, les renseignements pour LLD était très clair également les conseils et explications sur le véhicule. Merci a tous l'équipe Abdel, Valentin,Johanna et Aurelie pour avoir si bien préparer notre véhicule et pour ce si belle accueil.Je recommande les yeux fermés une super équipe au petit soins.

Bonnes qualité pour l'entretien et le suivi qu'il me reste à faire,je recommande fortement.Merci.

La concession Renault Dacia de Cosne-sur-Loire m’a pleinement satisfait. Un dépannage efficace et rassurant sur autoroute, un diagnostic de la panne et une intervention réalisés rapidement et dans un excellent rapport qualité/prix. Très bon accueil, ecoute et disponibilité de l’équipe.

Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a bien accompagné tout au long de ma visite. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui cherchent une expérience client de qualité

Accueil chaleureux avec bonus un petit café Présentation du véhicule sous une bâche de couleur verte La classe chez dacia Vendeur à l'écoute et presention du véhicule avec professionnalisme Réponse claire et précise avec démonstration à l'appui Concessionnaire agréable je recommande merci Valentin pour vos explications claires et votre patience à notre égard 😉le client est roi Dacia sait l'accueillir et le récompense en fabricant des voitures robuste et sympathique. Cordialement

clients depuis plusieurs années satisfaction totale tant en accueil qu'en professionnalisme des agents. Je recommande

L'acquisition de mon véhicule c'est très bien passée, les renseignements pour la LLD était très clair également les conseils et explications sur le véhicule. Je recommande les yeux fermés une super équipe au petit soins. Merci encore a Linda et Valentin pour tous se qu'ils ont fait.

Zéro communication ! Véhicule au garage pendant presque six heures pour une vidange et un changement de filtre… c'est uniquement en passant devant que nous avons remarqué que notre véhicule était stationné devant et qu'il était donc prêt… personne ne nous a appelé :-( et chacun se déresponsabilise. C'est bien dommage car le personnel est sympathique.

Un accueil très chaleureux, une très bonne équipe. Des conseils de professionnels toujours intéressants. Et une réception digne d’une voiture neuve pour l’achat d’une voiture d’occasion.

Un énorme merci au groupe Renaud et Renaud minute pour leur réactivité et leur disponibilité pour réparer un master 3 ; soucieux de trouver des solutions en temps record pour le bien de leur clients . Je recommande fortement !!! À bientôt ( sans réparations 😅 ) pour le café 🤗

Toujours aimable et à l écoute. L atelier au top. Le chef d atelier super. On nous rend une voiture lavée. Jamais je n ai eu ça auparavant. Je recommance cette concession automobile. Garage génial. Depuis des années ils suivent mes véhicules et je continuerai. Merci

Je suis ravie de la couleur de mon jogger ! Équipe très sympathique de A à Z, bien expliqué et abordé avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Rien à redire et beaucoup de gentillesse ! Aucun regrets !

Comme à chaque fois que je viens, je suis pleinement satisfait de l'accueil et des prestations de l'établissement Simonneau de Cosne Cours sur Loire. Merci beaucoup pour le sérieux et la gentillesse à tous les niveaux

Très satisfaite de l’accueil, de la prise en charge et de la mise en main du véhicule que j’ai commandé. Explications claires, partie administrative rapide. Merci

Personnel très sympathique et compétent le vendeur m’a expliqué les nouveautés sur mon véhicule ensuite dans le bureau pareil remise des cartes main libre explication sur la facture le gravage du véhicule la protection de la peinture tout est clair plus qu’à payer le crédit et rouler

Je viens de réceptionner mon véhicule neuf, une Dacia Sandero. J'ai été très bien reçu. Le personnel est vraiment sympa, souriant et conciliant ( ne pouvant pas en prendre possession lors de son arrivée il y a une quinzaine de jours à cause des fêtes/vacances de fin d'année, ils ont accepté de "m'attendre un peu" et je les en remercie ! ). Merci beaucoup

Rien à améliorer, tout était parfait ! le monsieur au téléphone qui me dit que je peux passer de suite, à peine eu le temps de me garer qu'il avait déjà trouver le problème et SURTOUT, il a pu le régler de suite sans me faire attendre. Je ne suis "presque" pas arrivée en retard au travail grâce à lui.

Courtoisie, excellente approche de la clientèle. Chaque collaborateur est au travail tout en ayant un regard, une attention sur les visiteurs. Merci !

Les personnels sont très agréables et à l’écoute de nos demandes. Ils nous accompagnent tout au long de notre projet. Même après la vente ils restent à notre disposition. Je n’ai rien à dire de plus. Simplement merci beaucoup et bon courage à vous.

Arrivé à une heure tardive après une panne de batterie, cyril a eut la gentillesse de prendre en charge mon véhicule malgré la fermeture plus qu'imminente du garage. Merci à lui pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme.

Service immédiat et efficace....avec gentillesse malgré fin de journée bien remplie et veille de Weekend . Ce garagiste nous a sorti d'une situation angoissante sur un long trajet avec fourgonnette de location . Qu'il en soit encore remercié ! L'agence de location à été surprise de la gracieuseté et de l'immédiateté de ce dépannage .

Après plusieurs passages chez eux je suis mitigé. Rien à redire sur l'accueil mais manque de professionnalisme sur certains détails. J'ai d'abord souhaitez m'acheter un modèle Renault d'occasion. On me fixe un rendez-vous pour en savoir plus. Au final le jour J la personne qui m'a posé un rendez vous n'était plus présent chez Renault depuis plusieurs semaines. J'ai donc eu droit au remplaçant. je n'ai pas eu d'information pour la reprise de ma Mégane 4, ni test du futur véhicule ni même un tarif d'achat. Bref j'ai perdu du temps. Après avoir acheté mon véhicule par un particulier j'y suis retourné pour un peu de mécanique. On m'annonce 1h de délai d'attente pour récupérer mon véhicule, j'attends donc sur place. 1h30 après mon véhicule n'avait pas bougé... Il aura fallu 3h pour récupérer ma voiture après avoir demandé un véhicule de prêt pour aller travailler de nuit... Quand au travail celui-ci est bien fait je n'ai rien à redire. Je recommande tout de même.

J'ai récupéré mon nouveau véhicule ce jour, vendu par Linda qui est une conseillère exceptionnelle, très professionnelle et d'une grande gentillesse. L'accueil dans cette concession est toujours formidable. Les personnes que j'ai vu ce matin, que ce soit pour la reprise de mon ancien véhicule ou Corentin du service livraison, sont tous d'un grand professionnalisme. Je n'ai, jusqu'à maintenant, eu aucun problème avec cette concession.