DACIA CHARTRES - CAR LOVERS

Personnels agréable, à l'écoute. Rapidité d'exécution des travaux. Prêt des voitures rapide et en parfaite état.

Une équipe stable toujours au Top, un réel plaisir ou pas de changer de véhicule ...Un achat en toute confiance et qui donne envie de revenir chez vous... La mise en route toujours ( explications et tout et tout ....) Au top. Ne changez rien. Bonne continuation à tous Mr Bernard

Très bien reçue par des gens professionnels et agréables. Très sympathiques

Un accueil et un professionnalisme très appréciables de la part de Monsieur Rousseaux.

Merci à Enzo pour les conseils, l'attention et le soin porté à la relation client, de plus en plus rare de nos jours. Véhicule livré en avance

Très belle acceuil, personne agréable, voiture arrivé dans les temps. Y a plus qu'à tester la voitures jusque là c étais 5 étoiles... Problème avec le système GPL plusieurs alerte voyant, réponse certainement la chaleurs rdv en septembre, nouveau Probleme, nouveaux voyant, appel ce matin 0 rappel du garage, rdv toujours en septembre.gpl hors d usage rdv dans un autre garage.Vous pouvez annuler mon rdv de septembre Vendre des voitures c'est bien, pouvoir en assurer leurs entretien ça va avec, surtout quand la voiture à 4mois et demis et 5200km... Cordialement,

Accueil très sympathique et bonne présentation du véhicule Franck et Drissia

Le service après vente dans ce garage laisse à désirer. Pour une voiture que j'ai achetée neuve sortie d'usine , elle a été tombée en panne pour défaut constructeur constaté par le garage même, et c'est pas grave. je suppose que cela peut arriver et que c'est tomber sur moi. Mais quand ta voiture reste imobisée pendant plus d’un mois sur le parking et tu appeles sur leur ligne téléphonique, tu envoies de mails directs au chef service du garage, un courrier avec accusé de réception, en temps de grand froid et de fêtes, tu appelles au secours meme le vendeur qui t'a vendu le véhicule pour au moins un prêt de voiture de courtoisie et tout le monde se fout de toi, tu te demandes sur quoi se base leur notoriété si le service est tel. En fait, je comprends qu'il est vendu à la tête et c'est dommage... De surcroît, je ne suis même pas sûre aujourd'hui que ma voiture est bien réparée encore ou si c'est toujours une pièce défectueuse qu'ils m'ont mise dessus, puisse que j'ai toujours les mêmes odeurs qu'avant la panne. En plus je l'ai récupéré tout le coffre et vide poches retourné dessus dessous , le lavage de la carrosserie exigé le jour de la reprise. Bref, quelle expérience de ma part ? ☹️😭

Merci à Mr Osmani pour ses conseils et son professionnalisme. Je suis reparti avec le modèle qui me convenait. Je recommande

Un grand merci à Mr Osmani Djamel Qui a su répondre à mes questions Je recommande

Bonjour suite à de nombreux appels car ma voiture est en panne avec la dépanneuse à mes côtés pour savoir si il est possible de déposer ma voiture chez vous, Mon premier appel à été passé à 14h jusqu'à ce jour personnes ne m'a rappelé. Pour vendre des voitures il y a du monde mais pour le service après vente plus personne. Aujourd'hui vous venez de perdre 2 clients ! Je ne vous dis pas au revoir car mes véhicules seront entretenu autre part

Merci encore à monsieur osmani et toute l’équipe de la concession pour cette belle expérience. Je recommande vivement votre professionnalisme et votre écoute

Je viens de récupérer un Bigster extrême boite auto. Je tiens à remercier chaleureusement Nolan à la vente et Drissia à la réception de la voiture. Merci aussi au stagiaire de Drissia. Je recommanderais vivement votre concession. J'aurais peut-être la chance de vous avoir en sponsor pour le club de foot us de Chartres Métropole Luisant. Bonne continuation

Super accueil et très bon accompagnement pour le retrait du vehicule.

J’ai eu une excellente expérience avec Nolan Henanff, commercial véhicules neufs chez Dacia. Professionnel, disponible et très à l’écoute, il a su parfaitement comprendre mes besoins et me conseiller avec transparence et efficacité. Le suivi a été irréprochable du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule, avec des explications claires et un vrai sens du service client. On sent quelqu’un de passionné et investi, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande Nolan Henanff sans hésitation pour l’achat d’un véhicule neuf Dacia. Merci encore pour cet accompagnement de qualité !

Hotesse toujours aussi sympathique et efficace dans la mise en main. Mérite beaucoup d étoiles sur ses épaules. Et merci a Adil et Franck A bientôt

Commercial à l'écoute, attentionné et bienveillant envers nous. Il nous a proposait un véhicule adapté à notre besoin. Super accueil du personnel et service rapide et efficace. Je recommande vivement.

Un grand merci à Monsieur Henanff pour son accueil exceptionnel ! Très disponible, à l’écoute et de très bons conseils, il nous a parfaitement accompagnés dans le choix de notre Dacia Sandero. Nous nous sommes sentis en confiance du début à la fin. Professionnalisme, gentillesse et clarté dans les explications : tout était au rendez-vous. Nous recommandons vivement !

En recherche d'une alternative à mon véhicule familial je le suis rendu à Dacia Chartres pour me renseigner sur le Bigster. J'ai été reçu par Mr Hennanf qui a su répondre à toutes les interrogations. Merci à l'équipe Dacia pour sa clarté et son professionnalisme.

Très bon accueil personnel chaleureux et à l’écoute. Concession propre et avec de nombreux véhicules de disponible. Merci à l’équipe Dacia pour votre disponibilité. Nolan et Franck. Merci Drissia pour votre professionnalisme et votre connaissance produit. Je vous recommande cette concession pour votre achat ou votre entretien en toute confiance.

Je tiens à remercier Hugo pour son accueil et son écoute. Dès le premier contact, j’ai senti que j’étais entre de bonnes mains. Il a su me conseiller sans jamais forcer la vente, et ça change tout. Service sérieux, transparent et agréable. Je reviendrai sans hésiter pour mon prochain véhicule.

Service impeccable. Le vendeur Hugo a été professionnel, disponible et transparent du début à la fin. Très satisfaite de mon expérience.

Je viens de prendre ma dacia sandero en loa aujourd'hui et je comprends pourquoi nous sommes clients dacia depuis des années. Conseillers commerciaux a l'écoute et disponible a la communication. Un problème de communication au sujets du'un e-mail réglé dans la seconde. Technicien incroyablement gentil qui est venu nous dépanner sur le parking parce que la voiture de ma femme ne démarrait plus a cause de notre batterie. La définition même de commerçants bravo . Merci a Monsieur nolan henanff qui nous a accompagné tout au long de ce projet.

Je suis pleinement satisfaite de ma visite dans le groupe, et particulièrement de mon entrevue avec Monsieur Gregory Robert. Un conseiller comme on ne fait plus, gentil, accueillant, à l'écoute. Encore merci.

Merci à M. Robert pour son professionnalisme et son écoute. Un accueil chaleureux et des conseils pertinents qui ont rendu notre visite très agréable.

Je recommande ce groupe accueillant, toujours avec le sourire et toujours à donner de bon conseils! J’ai même donné le contact de Monsieur ROBERT à mon entourage pour un prochain achat!

Un grand merci pour le groupe Dacia, autant pour leurs accueils chaleureux que pour leurs gentillesses et leurs sourirent . Ils ont su me conseiller et me guider dans mes choix et surtout être patient dans mes demandes. Je remercie tout particulièrement M.BOUAJAJ pour son écoute active, son professionnalisme et la rigueur fourni dans son travail. Je recommande vivement merci pour tous.

Très satisfaite pour tout !! Je veux souligner ici le professionnalisme de Franck Rousseau, toujours disponible, patient et souriant, connaissant son métier sur le bout des doigts, avec le respect du client avant tout. L'accueil dans cette concession mériterait 6 étoiles, tout le personnel est très avenant, c'est très agréable. Enfin merci à Drissia qui explique les fonctions de la voiture avec beaucoup d'amabilité et de patience.

Très déçu,suite a notre achat d'une STEPWAY,nous avons conseillé notre fille qui a acheté un duster il y a 6mois et qui se fait balader depuis pour la pose de son attelage alors que celui-ci est payé, je ne conseille pas de récupérer son véhicule tant quil n'est pas complètement équipé

j’ai eu l’honneur de rencontrer Drissia la conseillère en livraison qui est top très bonnes explications magnifique expérience. elle a su nous mettre à l’aise et nous accueillir très bien. je recommande vivement cette concession

Nolan nous a très bien accueilli il a été à l'écoute de nos besoins et de très bons conseils. Avec Drissia ils ont sus nous mettre à l'aise et tenir compte de nos demandes.Merci à eux deux

Je suis venu pour le remplacement d'une ampoule phare côté gauche (Duster) j'ai été reçu par Tristan à l'accueil qui s'est rapidement occupé de moi après le client précédent, très professionnel, 25min pour l'ensemble de l'opération, retrait de l'ampoule, achat de la nouvelle au magasin et remplacement! Merci beaucoup pour la prise en charge et la rapidité de l'intervention pour un petit aléas du genre!

Très bon accueil et professionnalisme. Véhicule en parfait état. Merci au jeune vendeur.

Un grand merci à Monsieur N.Henanff pour son accompagnement tout au long de ma commande. Grâce à lui, j’ai reçu ma nouvelle Dacia en toute sérénité. Professionnel, clair et disponible du début à la fin. Je recommande !

Ravie ! Une concession attentive à nos besoins et à nos questions, accueillante et souriante dès que nous franchissons la porte. Je tiens à remercier Monsieur Henanff Nolan pour son implication lors de notre échange, un jeune homme très sérieux et soucieux de nous apporter un maximum d'informations. Je recommande vivement !

Un très bon accueil J ai pu essayé le nouveau duster par 2 fois avant de signer le bon de commande mi juillet Vendeur toujours à mon écoute et agréable (Franck) Délais de livraison respecté, et très satisfait de mon véhicule Merci

Très bonne expérience chez Dacia Chartres. Achat d’une sandero fin avril et elle est arrivée mi juin. Mr Chauveau est un excellent vendeur très à l’écoute qui a sû m’orienter vers le bon choix et qui a suivi mon dossier du début à la fin avec énormément de réactivité pour l’immatriculation dès que mon véhicule est arrivé en France. Les explications très claires lors de la livraison de Mr Chauveau m’ont permis de prendre en main ma nouvelle voiture très rapidement. Je recommande cette concession très sérieuse et notamment Mr Chauveau.

Proprietaire depuis 2 jours d'une Sandero je suis enchantée et agréablement surprise par cette voiture. L'accueil, le professionnalisme de mon interlocuteur F.R. a largement contribué à cet achat. Je recommande vivement cet établissement et ses différents collaborateurs. Ne changez rien ...on s'habitue à être bien accueilli. 😉

Expérience au top, pour l’achat d’un véhicule de démonstration annoncé entre 2000 et 3000km, qu’on a finalement récupéré avec seulement 800km. Superbe accueil de la part du commercial, explications claires et précises sur le véhicule, propose même un café ou de l’eau a l’arrivée, franchement rien à redire. Pour la remise du on a le droit a un tour complet de toutes les options du véhicule et de comment s’en servir, il a été récupéré dans un état neuf aucune rayure aucune traces. Je conseille ce dacia à toute les personnes voulant se faire plaisir avec un nouveau véhicule.

Mars 2025 Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe pour l'accueil et le soutien lors du lancement du Dacia Bigster ce dimanche et pas que. Leur écoute et leurs conseils ont été très appréciés... Encore une signature !!! Merci Franck !!! Merci à toute l'équipe pour ce moment agréable. ‐------------- Mars 2022 Bravo ! Merci aux deux conseillers pour leur apport de réponses suite à nos questions sur les véhicules en vente. L'essai du modèle choisi qui s'est extrêmement bien déroulé, suite à tous les conseils sur le choix de la finition et motorisation, disponibilité..... signature ! Merci ! ! !