Dacia Chambéry - Groupe Autosphere

Accueil chaleureux, les personnes qui se sont occupées de moi sont très professionnelles et attentionnées. De plus, mon vendeur m'a appelé quelques jours après pour savoir si tout allait bien. Merci à tous.

Personnel très aimable et très professionnel. Très bons conseils de Anthony commercial pour effectuer le choix du modèle qui correspond à notre besoin. Personne très à l'écoute et très disponible. Le jour de la livraison le véhicule nous a été présenté par Christian qui lui aussi est très professionnel. Il nous a tout expliqué le fonctionnement et les différents éléments du véhicule. Explications très claires. Nous avons vraiment apprécié ce moment de découverte et d'échange. Un grand merci à tous les deux. Je recommande la concession Dacia Chambéry.

Un service irréprochable ! J’ai été accueillie par Chloé et franchement, ça fait du bien de tomber sur quelqu’un de vraiment professionnel et à l’écoute. Elle a pris le temps de m’expliquer clairement les choses, avec le sourire, et a su trouver exactement ce qu’il me fallait. Disponible, réactive et super agréable, elle donne une vraie bonne image de la marque. Je recommande à 100 % ! Merci encore Chloé pour son  accompagnement 👌🚗

Très bon accueil chez Renault à Saint-Alban. À mon arrivée, Élodie Ripoll m’a reçu avec un sourire qui met tout de suite à l’aise. Elle a été très agréable et m’a proposé un café, une petite attention qui fait plaisir. C’est vraiment appréciable d’être accueilli par quelqu’un d’aussi aimable.

J'y suis allé pour des contrôles rappels constructeur. J'ai dû louer un véhicule. Ils ont trouvé autre chose, j'en ai eu pour plus de 500 euros, quand je suis rentré chez-moi, le véhicule s'est arrêté sur l'autoroute puis est reparti, mais sa vitesse était limitée. La consommation du véhicule a augmentée de 2 litres aux 100 en moyenne. La facture était incompréhensible, quand je reprends les remises faites j'ai un écart de plus de 40 euros et le contrôle du parallelisme montrait 3 hors tolérances qui allaient de 8 à 33% de la tolérance. Je suis retourné au garage, un nouveau diagnostic a été réalisé et ils ont trouvé deux choses non prises en compte la première fois, me disant qu'il ny aurait plus de problême. pour le moment le véhicule consomme encore en moyenne 1 litre au 100 de carburant de plus qu'avant et pour eux la facture est normale. Je vais la faire passer à Que Choisir, car cela es abérant. De même je vais transmettre à mon assurance juridique. Du jamais vu 😱

Un grand merci à toute l’équipe Dacia et particulièrement à Chloé, pour son professionnalisme et sa gentillesse ! 😊 Elle est toujours à l’écoute, explique les choses clairement et met vraiment en confiance. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle fait tout pour que les clients repartent sereins. Je recommande à 100 % : service sérieux, accueil au top et suivi impeccable. Bravo à l’équipe, continuez comme ça ! 🚗✨

Bonne expérience. Nous hésitions entre deux véhicule. Bien que nous ayons opté pour une autre marque nous avons été très bien accueilli ,sur les recommandations de Chloé,et le vendeur a a répondu à l’ ensemble de nos questions. Un accueil chaleureux et des réponses pertinentes.

J’ai eu une déception au niveau du délai de livraison retardé mais l’équipe commerciale de la concession Dacia Autopshere Chambéry a été arrangeante et compréhensive face à cette situation et m’a octroyé un geste commercial : j’ai pu bénéficier du prêt d’un véhicule en attendant la livraison de mon véhicule ainsi que d’une compensation financière. Expérience globale positive et très satisfaisante chez ce concessionnaire : professionnalisme, compétence et accueil cordial du conseiller commercial Mr Mathieu Sengier qui a su répondre avec clarté et efficacité à mes besoins. Cela m’a permis de réaliser mon projet de manière sereine et confiante. J’ai aussi apprécié la qualité et la fluidité des explications lors de la prise en main du véhicule par Jérémy à la livraison de mon véhicule.