DACIA CASTRES - GROUPE PEYROT

Très bonne concession renault dacia, commercial compétent et professionnel

Ma voiture qui ne devait être en réparation qu’une dizaine de jours est restée en réparation un mois et demi!! Pendant toute cette période de temps ils n’ont jamais été capable de s’organiser pour me fournir une voiture de prêt. J’étais gardée dans l’ombre par rapport à l’avancement des travaux. C’était à moi de les appeler une fois par semaine pour savoir quand ma voiture serait prête. À chaque fois on me répondait « d’ici la fin de la semaine » ce qui n’était jamais le cas. En plus de tout cela la personne responsable était très désagréable et pas du tout aidante. J’ai un ami qui y amène sa voiture également et qui a lui aussi eu plusieurs mauvaises expériences avec eux. Évitez ce garage!

L’accueil est professionnel, à l’écoute et sympathique... La réparation de la grêle est nickel !

Très bon accueil. Le commercial est super, compétent, attentif et très humain, il m'a très bien conseillé et accompagné dans mon choix. Ça fait du bien d'avoir une équipe qui privilégie le relationnel humain et pas seulement la relation commerciale.

L'accueil, le conseil, étaient parfaits. Les explications de prise en main lors de la livraison étaient excellentes. Je suis très satisfait de Dacia Castres et du véhicule.

Très très bon accueil. Très bonne explication. Du professionnalisme,du vendeur a la secrétaire. Merci beaucoup a eux.

Travail et accueil du personnel toujours aussi satisfaisant. Explications détaillées des opérations réalisées lors de l'intervention et sur l'état général du véhicule (éventuelles opérations à prévoir). Juste dommage, étant client régulier de l'établissement, de ne pas avoir eu accès à un véhicule de prêt. L'intervention de type B sur mon véhicule a duré 1h45.......un peu long à attendre en salle d'attente! L'ensemble reste cependant plus que correct.

Très bon Accueil, Très bonnes Compétences professionnelles du conseiller commercial, explications claires sur le véhicule ainsi que sur le LOA. Lors de la livraison du véhicule , l'agent chargé de la mise en main, a pris le temps pour donner les explications et répondre à nos questions. La responsable administrative nous a renseigné sur tous les documents que nous avons signés ainsi que sur l'assurance Roole. Je conseille fortement la concession Renault Dacia de Revel